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21-03-2019

FORMACION EN GESTIÓN DE
PROYECTOS

Temario presente fase


Organización y ciclos de vida

• Ciclo de vida de los proyectos TI


• Aspectos relevantes de las metodologías
vigentes para la Gestión de Proyectos
• Mirada de procesos
• Gestión por Objetivos y esquemas
organizacionales

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¿Qué es un proyecto?
• Emprendimiento temporal con el objeto de crear un producto o
servicio único.
– Temporal:
• Tiene un inicio y un término definidos como su organización.
• Generalmente, temporal no se refiere al producto o servicio
creado.
• El proyecto termina cuando sus objetivos han sido alcanzados
o cuando claramente se sabe que no pueden lograrse.
– Unico:
• Hacer algo que no ha sido hecho antes. Tienen un grado de
incertidumbre
• El contar con elementos repetitivos, no cambia su calidad de
único

CARACTERÍSTICAS DE UN PROYECTO

• Son únicos
Características • Tienen un ciclo de vida
de un
• Producen un cambio
Proyecto
• Tienen duración definida
• Tienen restricciones de costo
• Son multidisciplinarios
• Generan conflictos

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Ciclo de Vida del Proyecto


y Organización

• Aspectos Claves del Contexto de la Dirección


de Proyectos
– Ciclo de vida del proyecto
– Interesados en el proyecto
– Influencias de la organización

¿QUÉ ES EL “PROJECT MANAGEMENT”?


La Dirección de Proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los
requisitos del proyecto.
PMBOK

La Dirección de Proyectos incluye:


• Identificar los requisitos
• Establecer unos objetivos claros y posibles de realizar
• Equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance,
tiempo y costos
• Adaptar las especificaciones, los planes y el enfoque a las
diversas inquietudes y expectativas de los diferentes
interesados

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COMPONENTES DE LOS PROCESOS DE GESTION DE PROYECTOS

La Gestión de Proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y


técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer sus requisitos. La dirección
proyectos se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de dirección de
proyectos

Habilidades Herramientas

Conocimientos Técnicas

Monitoreo y
Control

Situación
Situación Inicio Cierre Proyectada
inicial

Planificación Ejecución

PROCESO DE GESTION DE PROYECTOS

• Proyectos y Planificación Estratégica


– Los proyectos son una forma de organizar
actividades que no pueden ser tratadas dentro de
los límites operativos normales de la organización
– Los proyectos se usan a menudo como un medio
de lograr el plan estratégico de la organización

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• Proyectos y Planificación Estratégica


– Generalmente, los proyectos son autorizados como
resultado de una o más de las siguientes consideraciones
estratégicas:

• Una demanda del mercado

• Una necesidad de la organización

• Una solicitud de un cliente

• Un avance tecnológico

• Un requisito legal
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MACRO PROCESOS

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• PROCESO DE CONDUCCION DE PROYECTOS – Esquema Conceptual

• Proyecto 1
• Proyecto 2
• Proyecto 3 • Proyecto 2
• Proyecto 4 • Proyecto 5 • Proyecto 2
• Proyecto 5 • Proyecto 7 • Proyecto 5
• Proyecto 6
• Proyecto 7

Eliminado Revisión Continua

• PROCESO DE CONDUCCION DE PROYECTOS – Ciclo de Vida de un Proyecto

Ideas Perfil Prefactibilidad Factibilidad Ejecución

Revisión con
 Alineamiento Nivel de Generación de expertos de las
Estratégico Valorización alternativas disciplinas
Foco en tipo de Secundario Propuesta de Revisión de
tecnología Clara definición una alternativa Rentabilidad.
del problema o Evaluación Con Revisión de
brecha a cerrar más información financiamiento
Proposición de considerando Revisión de la
solución caso referente. capacidad de
Evaluación global ejecución de la
empresa

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Secuencia Típica de Fases de Proyecto

Fases Previas Fases del Proyecto Fases


al Proyecto Posteriores

Planificación
estratégica PROYECTO
Seguimiento
Plan de
del Producto
Negocios
Iniciativas

Pre-Inversión Inversión operación

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Manejo de las necesidades


(Primera fase del ciclo de vida)

– Las necesidades emergen


– Las necesidades se reconocen
– Las necesidades se articulan
– Derivación de requerimientos funcionales
– Articulación de requerimientos técnicos

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Dificultades en el manejo de las necesidades

– Necesidades imprecisas
– Ignorancia acerca de las reales necesidades
– Identificación prematura de las soluciones
– Enfoque en los “clientes erróneos”

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Ciclo de Vida del Proyecto


y Organización

• Ciclo de Vida del Proyecto


– Para facilitar la gestión, los directores de proyectos o la
organización pueden dividir los proyectos en fases, con
los enlaces correspondientes a las operaciones de la
organización ejecutante. Ejemplo:
• Perfil (Planificación)
• Prefactibilidad (Ing. Conceptual)
• Factibilidad (Ing. Básica)
• Implementación (Ing. Detalle, Adquisiciones,
Construcción)
• Puesta en Marcha (operaciones)
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FASE DE IDEA

IDEA DOCUMENTO
NECESIDAD DE VISION Y
PROCESO DE IDEAS
O ALCANCE
PROBLEMA APROBADO

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FASE DE FACTIBILIDAD

• Acuerdo
del
proyecto
VISION Y ANALISIS DE
aprobado
ALCANCE FACTIBILIDAD
• Caso de
negocios
aprobado

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FASE DE DESARROLLO

• Acuerdo
de
• Manual de
proyecto
instalación
aprobado PROCESOS DE
• Producto/
• Caso de DESARROLLO
solución
negocios
validada
aprobado

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FASE DE DESPLIEGUE

• Producto –
• Manual de
solución en
instalación DESPLIEGUE producción
• Producto - IMPLEMENTACIÓN • Documenta
solución
ción del
proyecto

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FASE DE CIERRE

• Documentaci
ón del
proyecto • Documento
• Producto – CIERRE de cierre
solución en • Encuesta de
producción satisfacción

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Ciclo de Vida del Proyecto


y Organización

• Características del Ciclo de Vida del Proyecto


– El ciclo de vida del proyecto define las fases que
conectan el inicio de un proyecto con su fin
– La transición de una fase a otra dentro del ciclo de vida
de un proyecto generalmente implica y, por lo general,
está definida por alguna forma de transferencia técnica
(productos entregables de una fase)
– No es inusual que una fase comience antes de la
aprobación de los productos entregables de la fase
previa, cuando los riesgos involucrados se consideran
aceptables

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Ciclo de Vida del Proyecto


y Organización
(continuación …)

– Los ciclos de vida del proyecto generalmente


definen su nivel de incertidumbre:
• El nivel de incertidumbre es el más alto y, por lo tanto,
el riesgo de no cumplir con los objetivos es más
elevado al inicio del proyecto. La certeza de terminar
con éxito aumenta gradualmente a medida que
avanza el proyecto

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Proyecto de una fase

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Proyecto de tres fases

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Proyecto de fases superpuestas

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Ciclo de Vida del Proyecto


y Organización
• Relación Entre el Ciclo de Vida del Proyecto y el Ciclo
de Vida del Producto

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Influencias de la Organización en la Dirección de Proyectos

Efecto de las Comunicaciones

 El éxito de la Dirección de Proyectos depende en


gran medida de un estilo de comunicación efectivo
dentro de la organización.

 Las capacidades de comunicación dentro de la


organización tienen gran influencia en la forma
como se ejecutan los proyectos.

 En la medida que los miembros de equipo


aumentan, los canales de comunicación crecen de
manera exponencial.

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Ciclo de Vida del Proyecto


y Organización
• Interesados (referentes) en el Proyecto
 Los interesados en el proyecto son personas y
organizaciones que participan de forma activa en el
proyecto o cuyos intereses pueden verse afectados como
resultado de la ejecución del proyecto o de su conclusión
 También pueden influir sobre los objetivos y resultados
del proyecto
 El equipo de dirección del proyecto debe:

• Identificar a los interesados

• Determinar sus requisitos y expectativas

• Gestionar su influencia en relación con los requisitos


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Tipos de interesados (“stakeholders”)


Es esencial definir los diferentes tipos de interesados, cada tipo
tiene su propio conjunto de requerimientos y su nivel de
influencia en el ámbito del proyecto.

Una descripción completa del problema a resolver “debe”


considerar todos los puntos de vista relevantes.

Hay que poner atención a cualquier conflicto potencial entre


distintos puntos de vista, es mejor resolverlos antes de que el
proyecto se inicie.

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Ejemplo
Partes interesadas en un nuevo sistema de
gestión de reclamos de los clientes:
• Clientes
• Ejecutivos de Marketing
• Personal de atención de clientes
• Gerentes o directivos de la organización
• Instituciones normativas.

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Ciclo de Vida del Proyecto


y Organización
• Interesados Claves de los Proyectos
– Director del proyecto
– Cliente/usuario
– Organización ejecutante
– Miembros del equipo del proyecto
– Equipo de dirección del proyecto
– Patrocinador
– Influyentes

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– Oficina de Gestión de Proyectos (PMO)

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Gobernabilidad del Proyecto


Es una función de supervisión alineada con el modelo de Éxito del Proyecto:
gobierno de la organización y que abarca todo el ciclo de  Cumple con
vida del proyecto. Incluye: Alcance y
Calidad
 Criterios de éxito y aceptación de los entregables  Cumple Costo
 Cumple
 Proceso para identificar, escalar y resolver incidentes Tiempo
 Cliente
 Relación entre el equipo del proyecto, la organización y los
Satisfecho
interesados externos
 Reputación
 El organigrama del proyecto, los roles y responsabilidades intacta
 Medioambient
 Procesos para comunicación e
 Recursos
 Procesos para toma de decisiones  Riesgos
 Guía para alinear gobernabilidad con la estrategia de la
organización

 Enfoque del ciclo de vida de los proyectos

 Procesos para revisión de fases y cambios de etapa

 Proceso para revisión y aprobación de cambios

 Proceso para alinear interesados internos con los


requisitos del proyecto

CAPACIDADES REQUERIDAS PARA LA DIRECCION DE PROYECTOS

Fundamentos de
La gestión de Proyectos

Guía de PMBOK®
Conocimientos, normas
Y regulaciones del
área de Aplicación
Habilidades
Interpersonales

Comprensión
Del entorno del
proyecto
Conocimientos
Y Habilidades de
Dirección General

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Referencias

1. Guía del PMBOK® 6ta Ed.. PMI : para un proyecto individual.

2. Project Manager Competency Development Framework


(PMCDF) Second Edition. PMI .: Para equipos de trabajo

3. The standard for Portfolio Management , Third Edition: PMI


Para todos los proyectos de la organización o empresa.

4. Effective Project Management, Robert K. Wysocki.

5. Director de Proyectos, Pablo Lledó , v2017 D

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GRACIAS

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