INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES

DE LOS CABOS

“Por una patria con sabiduría y espíritu de progreso”

“TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCIÓN DE DATOS”

PARA OBTENER LA ACREDITACIÓN DE LA MATERIA

TALLER DE INVESTIGACIÓN

PRESENTAN:

VALERIA ITZEL SALGADO MARRÓN

ÁNGELES CLAUDET COTA MONTAÑO

PROFESOR:

M.C. JESÚS VIRGILIO CAMACHO CASTRO

INTRODUCCIÓN

El método básico de investigación es el científico, un método que se puede clasificar en diversas maneras
dependiendo de las necesidades y contexto en el que nos encontramos. Para realizar una investigación,
el punto de partida debe ser elegir el tipo de investigación que se va a emplear, por lo tanto, es importante
saber cuáles son las características de cada uno ya que esto determinará los pasos a seguir de estudio,
las técnicas y métodos que se apliquen en el mismo.

En el presente trabajo describiremos con ejemplos cada uno de los tipos de investigación que podremos
utilizar en el desarrollo de nuestra tesis.
 CUADRO COMPARATIVO
TÉCICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCIÓN DE DATOS

TÉCNICAS

VENTAJAS Y
TÉCNICA DESCRIPCIÓN CARACTERÍSTICAS EJEMPLO
DESVENTAJAS
- La entrevista es una
técnica que consiste en El periodista VENTAJAS: En el siguiente reportaje veremos
recoger información introduce en sus  El entrevistador un poco la situación actual de los
mediante un proceso consideraciones tiene mayor colegios, sus dificultades y como
directo de elementos flexibilidad al se las arreglan a diario para
comunicación entre interpretativos. realizar las sobrellevar la crisis que estamos
entrevistador(es) y preguntas pasando. En este caso
entrevistado(s), en el - Las entrevistas se adecuadas a quien entrevistamos al Sr. Pérez Juan,
cual el entrevistado difunden a través de responde. director de la escuela Marques de
responde a cuestiones, los medios de  El entrevistador Gala de la ciudad de Gama.
previamente diseñadas comunicación social puede explotar “¿Es cierto que el gobierno acude
ENTREVISTA con ayuda de pedagógicos? – El
en función de las como son los áreas que surgen
dimensiones que se periódicos o revistas espontáneamente gobierno brinda de forma
pretenden estudiar, en formato digital o durante la semestral capacitación
planteadas por impreso, la radio y la entrevista. pedagógica a los docentes para
el entrevistador televisión, en su  Puede producir tratar este tipo de situaciones,
(Bernal, 2010). formato tradicional o información sobre además nos provee en caso de
- La entrevista, desde a través de Internet. área que se solicitarlo profesionales en el área
un punto de vista - En la prensa escrita minimizaron o en de la psicopedagogía. – Una
general, es una forma no reproducen las que no se reflexión que nos pueda brindar. –
específica de exactamente la pensó que fueran Creo firmemente que debemos
interacción social. El conversación importantes.
investigador se sitúa mantenida: el prestarles especial atención a
frente al investigado y entrevistador DESVENTAJAS: nuestros pequeños de hoy.”
le formula preguntas, a selecciona y ordena -Los entrevistadores
partir de cuyas la transcripción para pueden introducir sus
respuestas habrán de obtener un texto claro sesgos en las
surgir los datos de y coherente, sin que preguntas o al
interés. Se establece pierda interés para informar de los
así un diálogo, pero un los lectores. resultados.
diálogo peculiar, - La entrevista suele -Puede recopilarse
asimétrico, donde una ir acompañada de información extraña
de las partes busca fotografías del -El análisis y la
recoger informaciones personaje o de interpretación de los
y la otra se nos imágenes resultados pueden ser
presenta como fuente relacionadas con el largos (Avilez, 2009).
de estas informaciones tema que se trata
(González, 2009). (Bernilla, 2016).
 - La observación, como Muchos de los psicólogos
técnica de - La observación VENTAJAS: especializados en alguna
investigación científica, debe ser consciente, - Permite obtener los subdisciplina o contexto
es un proceso riguroso es la búsqueda hechos tal y como específico, como el educativo,
que permite deliberada guiada por ocurren en la realidad.jurídico, organizacional u otro
conocer, de forma un objetivo o - Permite percibir contexto, practican muy a
directa, el objeto de propósito bien formas de conducta menudo la observación no
estudio para luego determinado y que en ocasiones no participante. Una de las funciones
describir y analizar definido. son relevantes para de los psicólogos especializados
situaciones sobre la - Sistemática y los objetosen el contexto educativo es
realidad estudiada planificada observados. observar los procesos de
(Bernal, 2010). cuidadosamente y - No se necesita la enseñanza y aprendizaje que se
- La observación del estar colaboración delllevan a cabo en las aulas
fenómeno en estudio inscrita en el proceso objeto observado. educativas, con el fin de
es una técnica bastante de investigación a - Se pueden descubrir comprender, y así, aportar -
OBSERVACIÓN objetiva de recolección; realizar. procesos naturales y mediante supuestos teóricos- a la
con ella puede - Objetiva sin influir sociales con ella. mejora de dichos procesos; para
obtenerse información sobre lo que se ve o esto, el psicólogo se limita a
aún cuando no existía recoge. El DESVENTAJAS: observar las manifestaciones y
el deseo de investigador necesita - Se requiere de dinámicas de los alumnos y los
proporcionarla y es auxiliarse de habilidad y agudeza maestros, sin la necesidad de
independiente de la instrumentos para ver los implicarse o relacionarse
capacidad y veracidad (microscopio, fenómenos directamente con el fenómeno
de las personas a telescopio, cámara, estudiados. estudiado.
estudiar. Debe filmadora, etc.), - Se necesita mucho
cuidarse el que contribuyan a tiempo para obtener
entrenamiento del recoger con mayor buena información.
observador, para que la objetividad la - Al momento de la
observación tenga información (Abril, interpretación pueden
validez científica 2005). distorsionarse los
(Cerda, 1991). hechos e ir mas allá
de lo que vimos en
realidad.
- En algunos casos el
uso las técnicas de
observación se vuelve
poco ético, como al
vigilar el objeto sin su
permiso (Acosta,
2017).
 - En una cadena de
- Debe tener
VENTAJAS: supermercados se aplica una
información
- Una encuesta es un - Información más encuesta a sus clientes para
demográfica
conjunto de preguntas exacta (mejor calidad) saber que les parece la calidad de
suficiente.
normalizadas dirigidas que la del Censo los productos ofertados. Cada
- Focalización en un
a una muestra debido al menor que se realiza una compra, se le
tema. Evitar las
representativa de la número de solicita al cliente su correo
preguntas sin sentido
población o empadronadores electrónico para enviarle la
o no pertinentes al
instituciones, con el fin permite capacitarlos encuesta y que lo responda para
tema.
de conocer estados de mejor y más poder hacer mejoras en sus
- Se hacen preguntas
opinión o hechos selectivamente. productos.
claras. Hacer
específicos (González, - Es posible introducir
preguntas fáciles de
2009). métodos científicos
entender evitando
- Es una de las técnicas objetivos de medición
acrónimos, palabras
de recolección mas para corregir errores.
técnicas, oraciones
ENCUESTA usada, a pesar de que - Mayor rapidez en la
complejas y lenguaje
cada vez pierde mayor obtención de
ambiguo.
credibilidad por el resultados.
- Se permite
sesgo de las personas - Técnica más
responder “otras
encuestadas. La utilizada y que permite
opciones”.
encuesta se obtener información
- Secuenciación
fundamenta en un de casi cualquier tipo
lógica de las
cuestionario o conjunto de población.
preguntas
de preguntas que se - Permite obtener
Cuando se hayan
preparan con el información sobre
formulado las
propósito de obtener hechos pasados de
preguntas, es
información de las los encuestados.
necesario comprobar
personas (Bernal, - Gran capacidad para
si la secuencia de
2010). estandarizar datos, lo
preguntas es lógica.
que permite su
tratamiento
- Se promueve la informático y el
confidencialidad análisis estadístico.
Utilizar los resultados - Relativamente
como se ha barata para la
prometido a los información que se
participantes. Si se obtiene con ello.
acuerda que serán
reportados los datos DESVENTAJAS:
agregados, no revele
los nombres de los - El planeamiento y
participantes ni los ejecución de la
nombres de las investigación suele
compañías (Abril, ser más complejo que
2005). si se realizara por
censo.
- Requiere para su
diseño de
profesionales con
buenos
conocimientos de
teoría y habilidad en
su aplicación.
- Que los
entrevistados no
puedan o no estén
dispuestos a
proporcionar la
información deseada
(González, 2009).
 - También conocida VENTAJAS: Se hace un grupo focal en el cual
como sesiones de -La interacción social se ha propuesto como temática el
grupo, es una de las permite un clima de impacto que tienen las
formas de los estudios confianza que permite enfermedades de transmisión
cualitativos en el que se que se evidencien las sexual en los jóvenes, las causas
reúne a un grupo de - Tamaño: por lo realidades de los por las que se contraen dichas
personas para indagar general es de 8 a 12 participantes. enfermedades y como afecta su
acerca de actitudes y personas, depende - Herramienta que vida.
reacciones frente a un del criterio del puede ser usada para El moderador es un psicólogo
producto, servicio, moderador y del tipo medir la reacción de especializado en tratamientos
concepto, publicidad, de participantes. los clientes hacia un con jóvenes que está realizando
idea o empaque. Las - Entorno físico: producto o las una investigación acerca de
preguntas son atmosfera relajada e estrategias de una cuantos jóvenes caen en
respondidas por la informal que aliente a compañía. depresión al contagiarse.
interacción del grupo comentarios - Permite observar
GRUPOS DE
en una dinámica donde espontáneos. cómo se dan las
ENFOQUE
los participantes se - Se lleva un registro influencias entre los
sienten cómodos y de audio y video. individuos.
libres de hablar y - El moderador debe - Permite conocer el
comentar sus poseer habilidad, lenguaje típico de un
opiniones (González, experiencia y grupo.
2009). conocimiento del
-Una vez eran parte de tema en discusión
la competencia de las además de DESVENTAJAS:
empresas de comprender las - Fácilmente el
comercialización, los dinámicas de grupo. enfoque puede
grupos de discusión se derivar en las
convirtieron en una conclusiones de una
herramienta valorada y sola persona.
utilizada con frecuencia - El éxito de la sesión
para la recogida de depende de la
datos cualitativos. Los sagacidad del
grupos focales reúnen moderador.
información y - No se conocen las
conocimiento sobre un propuestas
tema predeterminado individuales
de un pequeño grupo (Sanchéz, 2009).
de participantes
utilizando un facilitador
capacitado. La
interacción entre los
miembros del grupo se
convierte en una parte
explícita del método
(Abril, 2005).
 VENTAJAS: - Comprobación de vacunas.
Método el cual las
- Se elimina el efecto Antes de empezar a inocular a las
variables pueden ser
de las variables personas, se debe comprobar
manipuladas en
perturbadoras o que las vacunas funcionan, y que
condiciones
extrañas, mediante el previenen la enfermedad. Para
que permiten la reunión
efecto de la ello debe tenerse primero una
de datos, conociendo
aleatorización. serie de experiencias con
los efectos de los
- El control y animales infectados y luego con
estímulos recibidos y
manipulación de las pacientes infectados, y así
creados para su
variables predictoras observar el grado de éxito de la
apreciación. En el
clarifican la dirección medicina.
experimento existe un
y naturaleza de la
control directo sobre un
causa. -Determinación de edad
factor de
- Se enfatiza respecto geológica. Para saber cuánto
los que se va analizar.
a las alternativas tiempo ha pasado desde que
La experimentación
EXPERIMENTACIÓN anticipadas y respecto ciertos fósiles se formaron, se
exige seleccionar
a la pre-planeación lleva a cabo un experimento
grupos pareados de
sistemática, midiendo las trazas de carbono
sujetos, someterlos a
permitiendo aun la 14 que permanezcan en él. No se
tratamientos distintos,
ejecución por etapas y sabe cuál será el resultado, pero
controlar las variables y
la producción única de de él se deducirá la edad del fósil
comprobar si las
datos útiles para el (Enciclopedia de Conceptos,
diferencias observadas
análisis en 2019).
son significativas. La
combinaciones
finalidad de la
posteriores.
investigación
- El número de
experimental es
pruebas requerido
descubrir las relaciones
puede determinarse
causales, descartando
con certeza y a
para ello las
menudo puede
explicaciones alternas
reducirse.
de los resultados
(Mariela Torres, 2014).

DESVENTAJAS:

-Si el número de
tratamientos es
elevado y el ensayo
en el campo, se
afronta el problema de
la heterogeneidad
causada por el
ambiente.
-Tales diseños y sus
análisis, usualmente
están acompañados
de enunciados
basados en el
lenguaje técnico del
estadístico. Sería
significativos a la
generalidad de la
gente, además, el
estadístico no debería
subestimar el valor de
presentarnos los
resultados en forma
gráfica. De hecho,
siempre debería
 considerar a la
representación gráfica
como un paso
preliminar de un
procedimiento más
analítico.
- Es muy costosa,
motivos por los cuales
siempre se abstienen
a realizarse (Bernal,
2010).

INSTRUMENTOS

VENTAJAS Y
TÉCNICA DESCRIPCIÓN CARACTERÍSTICAS EJEMPLO
DESVENTAJAS
  La encuesta es VENTAJAS: EJEMPLOS
una observación  Adecuación para
no directa de los obtener la ENCUESTA TELEFÓNICA
Consiste en obtener hechos sino por información. Tiene como objetivo el conocer la
información sobre medio de lo que  Elevado grado de opinión sobre algún tema en
opiniones, actitudes o manifiestan los fiabilidad y validez. particular, alguna tendencia del
sugerencias. interesados.  Permite cálculo de mercado, o la preferencia sobre
Considera las consumir o no algún tipo, o marca
 Es un método significatividad
respuestas de los estadística de producto.
preparado para la
sujetos de estudio. ENCUESTA DE EFCTIVIDAD
investigación.  Permite la
(Mendoza, 2014) La mejor manera de informarnos
 Permite una comparación de
sobre la efectividad que
aplicación masiva datos
Es una investigación representa un producto o servicio
que mediante un
realizada para sus clientes es realizando
sistema de DESVENTAJAS:
sobre una muestra de una encuesta. Una encuesta nos
muestreo pueda  Inadecuada para
sujetos representativa permitiría conocer el grado de
ENCUESTA extenderse a una estudio de
de un colectivo más satisfacción que los clientes
nación entera. personas
amplio, utilizando tienen respecto al funcionamiento
procedimientos  Hace posible que analfabetas.
y efectividad de un cierto
estandarizados de la investigación  Información producto o servicio.
interrogación con social llegue a los condicionada por PREGUNTAS DE
intención de obtener aspectos la formulación de COMPLEMENTACIÓN
mediciones subjetivos de los preguntas Cuando se aplica un examen de
cuantitativas de una miembros de la  Acceso y costo de conocimientos es posible utilizar
gran variedad de sociedad. su realización diferentes tipos de preguntas, uno
características (Bravo)  Imprecisa para el de estos tipos son las preguntas
objetivas y subjetivas estudio de la de complementación que son
de la  Las encuestas causalidad. aquellas en las cuales se expresa
población. (Ferrado) son una de las  Efectos reactivos una parte de un enunciado y se
escasas técnicas ante la presencia espera que la persona que está
de que se dispone del entrevistador. siendo evaluada complete lo que
para el estudio de (Universidad falta.
 las actitudes, Internacional de
valores, creencias Las Américas,
motivos. Hay 2012)
estudios
experimentales
en que no se
conocen
inicialmente las
variables que
intervienen y
mediante la
encuesta, bien
por cuestionarios
o por entrevista
hacen posible
determinar las
variables de
estudio.
 Las técnicas de
encuesta se
adaptan a todo
tipo de
información a
cualquier
población.
 Las encuestas
permiten
recuperar
información sobre
sucesos
 acontecidos a los
entrevistados.
 Las encuestas
permiten
estandarizar los
datos para un
análisis posterior,
obteniéndose
gran cantidad de
datos a un precio
bajo y en un
periodo de tiempo
corto.
(Ferrado M. G.)
 VENTAJAS: Ficha observación
Su objetivo es  Se observa de estructurada
suministrar manera natural los
Son instrumentos de información valiosa acontecimientos.
investigación y para fortalecer,  Los hechos son
evaluación y modificar y mejorar percibidos
recolección de datos, los procesos de inmediatamente.
referido a un objetivo aprendizaje.
 Es una
específico, en el que se Permiten recopilar y
observación justa
determinan variables ordenar los criterios
e instantánea.
específicas. Se usan de desempeño y
 Se observan los
para registrar datos a cumplimiento de
procesos
fin de brindar cada estudiante
actitudinales de
recomendaciones para respecto a los
cambio y el
FICHA DE la mejora aprendizajes
progreso evolutivo
OBSERVACIÓN correspondiente. (Soto, propuestos.
del estudiante.
2014) Este instrumento de
evaluación permite  Se puede emplear
Una ficha de “registrar” el grado, durante una
observación es un de acuerdo con una semana, un mes,
documento que intenta escala determinada, un semestre, etc.
obtener la mayor en el cual un  Puede Ficha observación no
información de algo, comportamiento, una complementarse estructurada
(sujeto) observándolo. habilidad o una con otro
(Vásquez, Méndez, actitud determinada instrumento con la
Monroy, Rojas, & es desarrollada por el lista de cotejo y la
Grimaldos, 2014) o la estudiante. (Soto, prueba.
2014)
DESVENTAJAS:
 Pierde objetividad,
por la existencia
 de variedad de
perspectivas.
 Existen variables
difíciles de
observar, lo que
puede causar
confusión.
 Se corre el riesgo
de sesgar lo
observado.
 Un solo sujeto no
puede observar
todo el proceso del
desempeño.
 Se pueden
emplear juicios
erróneos al no
vincular de
manera adecuada
las categorías o
indicadores con la
realidad.
 La observación no
es espontánea.
(Soto, 2014)
 Es entendido Lista de cotejo de proyecto
VENTAJAS:
básicamente como
un instrumento de
 Son sencillas de
verificación. Es decir,
realizar. Debido a
actúa como un
que se elaboran a
mecanismo de
partir de la lista de
revisión durante el
aprendizajes
proceso de
esperados (que
Consiste en un listado enseñanza-
los docentes
de aspectos a evaluar aprendizaje de
tienen que llevar a
(contenidos, ciertos indicadores
cabo de todas
capacidades, prefijados y la
maneras), las
habilidades, conductas, revisión de su logro o
listas de cotejo son
etc.), al lado de los de la ausencia de
una de las
cuales se puede este. Puede evaluar
herramientas
LISTA DE COTEJO calificar (“O” visto cualitativa o
evaluativas que
bueno, o, por ejemplo, cuantitativamente,
menos esfuerzo
una "X" si la conducta dependiendo del
requieren para su
no es lograda) un enfoque que se le
preparación.
puntaje, una nota o un quiera asignar. O
 Son objetivas.
concepto. (Evaluación / bien, puede evaluar
Como se ha
técnicas auxiliares , con mayor o menor
mencionado
s.f.) grado de precisión o
anteriormente, las
de profundidad.
listas de cotejo
También es un
deben otorgar los
instrumento que
mismos resultados
permite intervenir
con indiferencia de
durante el proceso de
quiénes sean los
enseñanza-
expertos que las
aprendizaje, ya que
rellenen.
puede graficar
estados de avance o  Permiten adaptar
tareas pendientes. el proceso de
Por ello, las listas de enseñanza. Al
cotejo poseen un diferenciar
amplio rango de claramente cuáles
aplicaciones, y son las
pueden ser competencias que
fácilmente adaptadas se esperaba que
a la situación un alumno
requerida. En el adquiriese, y
trabajo directo en el plasmar en un solo
aula se sabrá qué y documento cuáles
cuánto se quiere de estas se han
evaluar. alcanzado y
cuáles no, es más
Las tablas de cotejo sencillo para el
pueden ser de gran profesor saber en
ayuda en la qué partes del
transformación de los temario es
criterios cualitativos necesario que se
en cuantitativos, centre más.
siempre y cuando
dichas decisiones DESVENTAJAS:
respondan a los
requerimientos  No refleja bien
efectivos en el aula. todos los tipos de
(Evaluación / aprendizaje. A
técnicas auxiliares , pesar de que la
s.f.) objetividad es uno
de los puntos
fuertes de las
 listas de cotejo,
también puede
convertirse en una
de sus mayores
desventajas.
 En aspectos que
no sean tan
fácilmente
medibles como las
matemáticas o las
ciencias, en
ocasiones es difícil
evaluar el
aprendizaje de
manera racional.
 En campos como
la música, las
habilidades
sociales o el arte
los enfoques
excesivamente
objetivos en la
evaluación pueden
provocar más
problemas de los
que solucionan.
 No permiten poner
una calificación.
Debido a que las
listas de cotejo
solo se basan en
 determinar si se
han alcanzado o
no determinados
objetivos de
aprendizaje.
 Para conseguir
esto sería
necesario el uso
de otros tipos de
procesos
evaluativos, como
exámenes, tests o
trabajos prácticos.
(Rodriguez, s.f.)
  Es detallada VENTAJAS: EJEMPLO DÍAS DE UN
El inventario porque se INVENTARIO
representa la especifican las  Manejo fluido y
existencia de bienes características de eficiente de las
almacenados cada elemento operaciones.
destinados a realizar que forma parte  Lleva un control
una operación, sea de del patrimonio. específico de las
compra, alquiler, venta,  Es ordenada operaciones de
uso o transformación. porque agrupa los la empresa.
Debe aparecer, elementos  Contiene una
contablemente, dentro patrimoniales en mejor estabilidad
del activo como un sus respectivas en las cargas de
activo circulante. cuentas y las trabajo.
cuentas en sus  Lleva un control
Conjunto de bienes masas EJEMPLO INVENTARIO
de la economía
INVENTARIO corpóreos, tangibles y patrimoniales. PATRIMONIO MUNICIPAL
de producción.
en existencia, propios y  Es valorada  Economías de
de disponilidad porque el valor de producción con
inmediata para su cada uno de los tamaño de lotes
consumo (materia elementos adecuados.
prima), transformación patrimoniales es  Estabilización de
(productos en expresado en las cargas de
procesos) y venta unidades trabajo.
(mercancías y monetarias.  La empresa
productos terminados). (CIENCIAS puede satisfacer
(Perdomo, p.72) ECONÓMICAS, las demandas de
s.f.) sus clientes con
Se define un inventario mayor rapidez.
como la acumulación Razones para tener
de materiales (materias inventario
primas, productos en DESVENTAJAS:
proceso, productos  Reducir costos de
terminados o artículos pedido.  Al tener un
en mantenimiento) que  Reducir costos inventario en
posteriormente serán por material exceso origina
usados para satisfacer faltante. gastos
una demanda futura.  Reducir costos de innecesarios y eso
(Moya, p.19) adquisición. produce la
 Reducir costos de inmovilización del
El stock es el conjunto calidad por capital de una
de productos arranque. empresa.
almacenados en  (Hernández,
espera de su ulterior 2013)  El no tener
empleo, más o menos inventario puede
próximo, que permite ser el causante de
surtir regularmente a un paro de
quienes los consumen, producción por la
sin imponerles las falta de materia
discontinuidades que prima ó bien sea
lleva consigo la de una reducción
fabricación o los en las ventas por
posibles retrasos en las falta de producción
entregas por parte de al entregarle al
los proveedores. cliente.
(Ferrín, p.47)
 Implica un costo
Los inventarios se generalmente alto
definen como bienes el mantener el
ociosos almacenados inventario
en espera de ser (almacenamiento,
utilizados. (Eppan, manejo,
p.364)
(Experto, 2002) rendimiento, renta
del local).

 Razones por las

cuales se requiere
mantener
inventario
 La autobiografía es el Es posible resumir VENTAJAS: Se han escrito autobiografías a lo
relato de la vida de una las características de largo de la historia. A
persona escrita por ella la autobiografía de la  Informar a los continuación, se exponen unos
misma. Es una obra siguiente manera: lectores: Los párrafos que pertenecen a
personal ya que es el autores utilizan distintos autores de diversas
propio autor el Relata la vida del autobiografías épocas:
encargado de expresar autor—Se trata casi para no sólo para
los pormenores de uno de una confesión compartir eventos Manuel Belgrano
o varios aspectos de su intima que realiza el que ocurrieron en
vida. Es un tipo de autor de la obra, ya su vida, pero Yo emprendo escribir mi vida
redacción típicamente que supone narrar ayuda que las pública -puede ser que mi amor
literario. (Cáceres, hechos sumamente generaciones propio acaso me alucine- con el
2018) personales que le ha futuras se refieren objeto que sea útil a mis
tocado vivir. a aquellos hechos paisanos, y también con el de
Una biografía detalles explicando su ponerme a cubierto de la
AUTOBIOGRAFÍA de la vida de una El autobiógrafo es efecto en las vidas maledicencia; porque el único
persona, mientras que autor y de aquellos que premio a que aspiro por todos mis
una autobiografía es protagonista—Se vivieron a través trabajos...
una biografía escrita trata de la principal de ellos. Esto tiene Autobiografía de Manuel
por la persona en el característica de la la ventaja de Belgrano. Wikisource
trabajo. autobiografía. El personalizar
(USROASTERIE, escritor de la obra es eventos históricos. San Ignacio De Loyola
2005) al mismo tiempo Por ejemplo, una
centro de la misma cosa es leer sobre Hasta los 26 años de su edad fue
Es la historia de una porque es él quien el movimiento de hombre dado a las vanidades del
vida que, al exteriorizar está relatando su derechos civiles mundo y principalmente se
hechos de conciencia, propia historia. en abstracto; es deleitaba en ejercicio de armas
proyecta toda una serie totalmente otro con un grande y vano deseo de
de recuerdos desde la Libertad en la para leer cuentas ganar honra....
intimidad del propio estructura y en el de primera mano, Autobiografía de San Ignacio De
ser. Todo hombre lenguaje—El autor de especialmente de Loyola. Wikiosource
capaz de centrar su la obra no está sujeto quienes se
pasado en los hechos a una estructura beneficiaron con Jean-Jacques Rousseau
de su historia vivida rígida al momento de los cambios.
está haciendo su escribir su
propia autobiografía. autobiografía. La  Persuadir a los
(ECURED, s.f.) forma de hacerlo lectores. Un viejo
depende solo de él adagio dice: "No
mismo. No es juzgues un
obligatorio seguir un hombre hasta que
determinado orden haya caminado
cronológico en la una milla en sus
narración de los zapatos."
acontecimientos. Autobiografías
permiten a he visto, y me atrevo a creer que
En cuanto al lenguaje lectores de a pie,
empleado se aplica la por así decirlo, en
misma regla. Es los zapatos de otra
decir, todo queda en persona y llegar a
manos del escritor. entender sus
Será él quien escoja motivaciones y el
la manera correcta de comportamiento.
expresarse para La "autobiografía
hablar de su vida. de Malcolm X," por
(Cáceres, 2018) ejemplo, relata su
infancia, el pasado
criminal y el viaje
religioso y ha
suavizado las
actitudes hacia su
legado.
Emprendo una obra de la que no
hay ejemplo y que no tendrá
imitadores. Quiero mostrar a mis
semejantes un hombre en toda la
verdad de la Naturaleza y ese
hombre seré yo. Sólo yo.
Conozco mis sentimientos y
conozco a los hombres.
No soy como ninguno de cuantos
no soy como ninguno de cuantos
existen. Si no soy mejor, a lo
menos soy distinto de ellos.
Autobiografía de Jean-Jacques
Rousseau, la cual lleva por título
“Confesiones”.
José María Soler García
Nací en Villena, el treinta de
septiembre de 1905, en la calle de
La Trinidad, n.º 2, tercer piso, en
la misma habitación donde hoy
tengo instalado mi despacho
particular. Y no es que hayamos
vivido allí toda la vida, sino que mi
padre, en cierta ocasión tuvo una
 DESVENTAJAS: agencia de seguros en Cartagena
y allí vivimos desde 1914 hasta
 Escepticismo. 1917 en la calle Santa Florentina,
Porque un autor n.º 11—allí nació y murió mi
puede escribir una hermana Caridad.
autobiografía con Autobiografía de José María
persuasión en Soler García. Biblioteca Virtual
mente, los lectores Miguel de Cervantes.
a menudo (Cáceres, 2018)
consideran
autobiografías con
escepticismo. Esto
es una desventaja
importante del
género. Lectores
pueden sentir que
el propósito
verdadero de un
autor en la
escritura es
persuadir, quizás
embellecer o
incluso mentira, en
lugar de informar.
Algunos autores
pueden tergiversar
hechos sin querer
porque escribieron
muchos años
después de los
 sucesos que se
detallan.

 Juicio de la historia
Bernal Díaz de
Castillo escribió
"El descubrimiento
y conquista de
México" para
entretener e
informar a sus
lectores. Su
autobiografía, sin
embargo, detalles
de su participación
en una guerra
entre España y
sus aliados
indígenas y el
Imperio Mexicano
y sus aliados.
Muchos de los
acontecimientos,
como la
destrucción de la
antigua ciudad de
México, le tema a
las críticas de los
lectores
modernos, que
encuentran sus
acciones
repugnantes.
Todos los
escritores
autobiográficos
enfrentan a la
posibilidad de que
las generaciones
futuras pueden
juzgar desde una
perspectiva
diferente de lo
esperado.
(USROASTERIE,
2005)
 Un diagrama de flujo es Sintética: La VENTAJAS
un diagrama que representación que Hacer un diagrama de flujo que
describe un proceso, se haga de un  Favorecen la permita leer 2 números
sistema o algoritmo sistema o un proceso comprensión del diferentes y nos diga cuál es el
informático. Se usan deberá quedar proceso al mayor de los 2 números.
ampliamente en resumida en pocas mostrarlo como un
numerosos campos hojas, de preferencia dibujo. El cerebro
para documentar, en una sola. Los humano reconoce
estudiar, planificar, diagramas muy fácilmente los
mejorar y comunicar extensivos dificultan dibujos. Un buen
procesos que suelen su comprensión y diagrama de flujo
ser complejos en asimilación, por tanto reemplaza varias
diagramas claros y dejan de ser páginas de texto.
fáciles de comprender. prácticos.  Permiten
(LUCID CHART, s.f.) identificar los
DIAGRAMAS DE
Simbolizada: La problemas y las
FLUJO
un diagrama de flujo es aplicación de la oportunidades de
una representación simbología adecuada mejora del
gráfica de un proceso. a los diagramas de proceso. Se
Cada paso del proceso sistemas y identifican los
se representa por un procedimientos evita pasos, los flujos de
símbolo flujo diferente a os analistas los re-procesos,
que contiene una breve anotaciones los conflictos de
descripción de la etapa excesivas, repetitivas autoridad, las
de proceso. Los y confusas en su responsabilidades,
Hacer el diagrama de flujo para
símbolos gráficos del interpretación. los cuellos de
sumar dos números leídos por
flujo del proceso están botella, y los
teclado y escribir el resultado.
unidos entre sí con De forma visible a un puntos de
flechas que indican la sistema o un decisión.
dirección de flujo del proceso: Los  Muestran las
proceso. diagramas nos interfaces cliente-
 permiten observar proveedor y las
El diagrama de flujo todos los pasos de un transacciones que
ofrece una descripción sistema o proceso sin en ellas se
visual de las necesidad de leer realizan,
actividades implicadas notas extensas. facilitando a los
en un proceso. Muestra empleados el
la relación secuencial Tipos de diagramas análisis de las
entre ellas, facilitando de flujo mismas.
la rápida comprensión  Son una excelente
de cada actividad y su Formato vertical: El herramienta para
relación con las demás, flujo o la secuencia capacitar a los
el flujo de la de las operaciones, nuevos empleados
información y los va de arriba hacia y también a los
materiales, las ramas abajo. Es una lista que desarrollan la
en el proceso, la ordenada de las tarea, cuando se
existencia de bucles operaciones de un realizan mejoras
repetitivos, el número proceso con toda la en el proceso.
de pasos del proceso, información que se  Al igual que el
las operaciones de considere necesaria, pseudocódigo, el
interdepartamentales… según su propósito. diagrama de flujo
Facilita también la con fines de
selección de Formato horizontal: análisis de
indicadores de El flujo o la secuencia algoritmos de (TECNOLOGÍA, s.f.)
proceso. (AITECO, s.f.) de las operaciones, programación
va de izquierda a puede ser
derecha. ejecutado en un
ordenador, con un
Formato panorámico: IDE como Free
El proceso entero DFD.
está representado en
un solo diagrama, DESVENTAJAS:
tanto en sentido
vertical como  Diagramas
horizontal, complejos y
permitiendo distintas detallados suelen
acciones ser laboriosos en
simultáneas. su planteamiento y
diseño.
Formato  Acciones a seguir
arquitectónico: tras la salida de un
Describe el itinerario símbolo de
de ruta de una forma decisión, pueden
o persona sobre el ser difíciles de
plano arquitectónico seguir si existen
del área de trabajo. diferentes
caminos.
Diagrama de bloques  No existen normas
de modelo fijas para la
matemático: Es el elaboración de los
utilizado para diagramas de flujo
representar sistemas que permitan
físicos (reales). Cada incluir todos los
uno de los bloques detalles que el
que componen el usuario desee
sistema físico es introducir.
generalmente una (Arevalo, 2013)
simplificación de la
realidad, lo que
permite un
tratamiento
matemático
razonable.

Diagrama de bloques
de procesos de
producción: Es un
diagrama utilizado
para indicar la
manera en la que se
elabora cierto
producto,
especificando la
materia prima, la
cantidad de procesos
y la forma en la que
se presenta el
producto terminado.
(Procesos de
Manufactura, s.f.)
CONCLUSIÓN

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por
el analista para desarrollar los sistemas de información. Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular,
con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación en común. (Lebet)
Las técnicas de investigación son imperativas ya que con las mismas se ordenan cada una de las etapas, aportando los
instrumentos que permitan el manejo óptimo de la información. De igual manera se obtiene un control total de los datos y
solo de esa manera se obtienen los conocimientos verídicos que hacen de una ciencia la verdad absoluta. (Mundo Pymes)
Con esto podemos imaginar la importancia de conocer todos aquellos métodos que se pueden utilizar para la recolección
de datos de una investigación, no sólo el saber que existen y están ahí, si no, comprender la metodología, el proceso, la
estructura y todo aquello que intervenga para lograr de manera adecuada la aplicación de estas técnicas o instrumentos.
Es importante que reconozcamos el objetivo, para comprender qué queremos obtener. El enfoque en el tipo de datos
también es importante, pues de acuerdo a esto podemos idealizar qué tipo de técnica e instrumentos se van a utilizar.
Tener conocimientos de los recursos que tenemos es una clave para resultados exitosos.
El instrumento de recolección de datos está orientado a crear las condiciones para la medición. Los datos son conceptos
que expresan una abstracción del mundo real, de lo sensorial, susceptible de ser percibido por los sentidos de manera
directa o indirecta. (Galviz, 2014)
En toda investigación, la recolección de datos es uno de los pasos fundamentales, para esto se necesita conocer ya el
objeto y la manera de obtenerlo, el camino que se seguirá para lograr lo que se planteé. Este paso define la manera en que
se distribuirá el recurso humano para cubrir los componentes de información del estudio. Como a cada componente le
corresponden determinados instrumentos de investigación, es lógico que la capacitación del personal de campo tenga un
énfasis especial en el contenido de las preguntas, las matrices y los elementos de interés para el observador. (webscolar,
2018)
Entonces, estableciendo esto como punto de partida y como proceso necesario y fundamental, las técnicas y los
instrumentos empleados son los que le brindan el sentido a la investigación, cada tipo de investigación depende de la
determinación de todos aquellos medios de obtención de la información requerida para llevar a cabo dicho proyecto y lograr
una verificación de la realidad, así como la confiabilidad y validez del estudio.
A modo de finalización, es importante destacar la diferencia entre técnica e instrumento. Aunque al diferenciar entre cada
tipo queda claro, es importante resaltar que la técnica es la estrategia que se seguirá para la recolección de la información
y el instrumento, aquella herramienta aplicable, es decir, la técnica incluye instrumentos.

ANEXO
INVESTIGACIÓN
ESTUDIO DE MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS UTILIZADOS EN
BIBLIOTECOLOGÍA Y CIENCIA DE LA INFORMACIÓN
SE ANEXA UN LINK DE DESCARGA DE ARCHIVO PDF
https://drive.google.com/open?id=17upeCkYnvLEkQVeNk4mEbOM3SRgNhcAL
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