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Ministerio de Educación
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Informe General

DATOS GENERALES
Fecha de Informe 01-04-2019 No. De Informe UZTIC-CZ2-2019-001
Contacto
Nombre Cargo
Funcionario Responsable de Extensión Telefónica Correo Electrónico
Informe
Carlos Lino Pauchi Analista Zonal
062847566 Ext 105 lino.shiguango@educacion.gob.ec
Shiguango de TIC’s
Contacto
Nombre Cargo
Informe dirigido a: Extensión Telefónica Correo Electrónico
Patricio Santiago Analista Zonal
062847566 Ext 118 patricio.moreta@educacion.gob.ec
Moreta Aguilar de Tic’s

1. Antecedentes

La Unidad Zonal de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, dentro de sus

funciones principales está el aplicar e implementar políticas, normas y procedimientos
institucionales que efectivicen la gestión y administración de las tecnologías de la
información y comunicaciones orientadas a la optimización de recursos, sistematización y
automatización de procesos del nivel zonal, así como la atención de las necesidades de
apoyo técnico a cada una de las Direcciones, Divisiones y Unidades que forman parte de
ésta Coordinación Zonal de Educación Zona 2.

1.1 Base Legal (020)

Aplicar e implementar las políticas, normas y procedimientos institucionales que

efectivicen la gestión y administración de las tecnologías de la información y
comunicaciones orientadas a la optimización de recursos, sistematización y
automatización de los procesos del nivel zonal.

2. Alcance

Dar a conocer sobre el estado de los procesos y tareas continuas asignadas como Analista
Zonal de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

3. Objetivo general

Realizar un informe para dar a conocer sobre el estado de los procesos y tareas continuas
asignadas como Analista Zonal de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

4. Objetivos específicos

 Dar a conocer sobre las actividades realizadas como Analista Zonal de Tecnologías
de la Información y Comunicaciones según el Estatuto Orgánico de Gestión
Organizacional por Proceso.

 Informar sobre las actividades de acuerdo a los lineamientos de la Dirección

Nacional de Tecnología de la Información y Comunicaciones.
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5. Desarrollo o análisis

5.1 Actividades realizadas

Revisión técnica de equipos

 Una vez que Guardalmacén efectúa la designación de equipos a los usuarios de

esta institución, se procede a la revisión del software y hardware de las
computadoras para que de esta manera se encuentren en óptimo estado de
funcionamiento cuando sea entregado al funcionario que va a ser uso de este
bien.

 Se genera un check list de revisión a los equipos de los funcionarios que van a
realizar la devolución del bien informático a su cargo.

 Se realizó la revisión de los equipos que reposan en bodega, de lo cual se

generó informes de necesidad para que posteriormente se realice la adquisición
de partes y/o piezas; proceso que se encuentra en Administrativo a la espera de
la entrega de los insumos; algunos equipos fueron habilitados y entregados a
Guardalmacén.

Soporte, telefonía, cableado estructurado

Se procede brindar soporte y asistencia técnica a los equipos de los usuarios conforme
su requerimiento y necesidad, atención en telefonía, cableado estructurado tanto del
edificio de la Coordinación Zonal.

6. Conclusiones

Se ha acatado con los procesos y tareas continuas asignadas como Analista Zonal de
Tecnologías de la Información y Comunicaciones cumpliendo los objetivos deseados,
mismo que ha contribuido con el progreso de la unidad en cuanto a gestión en todos sus
ámbitos.

7. Recomendaciones

 Mantener un seguimiento continuo a los procesos para así realizar mejorías en el

caso de necesitarlas.

Rol Nombre/Cargo Firma Fecha

Carlos Lino Pauchi Shiguango
Elaborado
ANALISTA ZONAL DE TECNOLOGÍAS DE LA 01-04-2018
por:
INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES