O processo empresarial purchase-to-pay contém as etapas que uma

organização realiza para comprar mercadorias ou serviços de

fornecedores externos.
O processo empresarial purchase-to-pay engloba as seguintes
atividades:

1. Solicitar a compra de mercadorias ou serviços por meio de uma

requisição de compra
2. Converter a requisição de compra em um pedido
3. Processar pedidos e fazer o acompanhamento deles
4. Aceitar mercadorias ou serviços fazendo uma entrada de mercadorias
referente ao pedido
5. Registrar e verificar faturas de fornecedores
6. Pagar fornecedores
O processo empresarial planejamento para produção se concentra nas
atividades necessárias ao planejamento e à fabricação de produtos de
uma organização.
O processo empresarial planejamento para produção engloba as
seguintes tarefas:

1. Previsão da demanda do produto.

2. Execução do planejamento de necessidades de material (MRP).
3. Fabricação dos produtos.
O processo empresarial order-to-cash inclui as atividades executadas por
uma organização para vender mercadorias ou serviços aos seus clientes.
O processo empresarial order to cash inclui as seguintes tarefas:

1. Criar uma ordem do cliente contendo as necessidades do cliente

2. Cumprir a ordem e enviar as mercadorias ao cliente
Para ordens de serviço, fornecer e concluir o serviço ao cliente

3. Faturar os clientes por mercadorias ou serviços prestados

4. Receber pagamentos de clientes
Os processos logísticos primários são rigorosamente integrados entre si.
As etapas concluídas em um único processo podem impactar e
influenciar as atividades dos demais processos empresariais. Além disso,
há pontos de integração entre esses processos logísticos e a
Contabilidade financeira e a Contabilidade gerencial.
Contabilidade, recursos humanos (RH) e logística são o cerne de toda
empresa. O SAP ERP engloba todos os processos empresariais vitais
em uma empresa e fornece funções tanto para a sede da corporação
quanto para as subsidiárias. Toda empresa pode se beneficiar do SAP
ERP.
É imperativo garantir que os processos empresariais de uma organização
sejam integrados, eficientes e transparentes. O SAP ERP permite que as
empresas obtenham um melhor controle do ambiente administrativo e
operacional e aumentem a eficácia e a rentabilidade. Além disso, a
aplicação diminui os custos de integração e implementação, encurtando
o tempo necessário para se beneficiar e otimizar os investimentos em TI
existentes.
O SAP ERP é uma combinação de componentes que integra pessoas,
informações e processos, de forma abrangente e flexível.
O SAP ERP foi projetado para permitir às empresas implementar as
funções empresariais de que precisarem, quando precisarem delas. Esse
design simplifica as atualizações e reduz o custo total de propriedade.
Com o SAP ERP, a SAP definiu um novo padrão para os sistemas de
gestão empresarial.

O SAP ERP Central Component é o sucessor do sistema SAP R/3 e é

um dos componentes principais da aplicação SAP ERP. A cada novo
release, as funções foram ampliadas, as aplicações foram otimizadas e
as interfaces para outros componentes de software foram melhoradas. O
SAP R/3 foi desenvolvido com ABAP, a linguagem de programação
própria da SAP.
Importantes ondas tecnológicas têm ocorrido desde os anos 1970 – da
computação mainframe (grande porte) até arquiteturas cliente/servidor e,
depois, da tecnologia cliente/servidor até arquiteturas orientadas a
serviços.
No passado, esses movimentos tecnológicos provocaram uma total
substituição da infraestrutura de TI subjacente. Desde a release do SAP
R/3, no entanto, as mudanças e melhorias foram integradas ao sistema
como extensões; agora, elas são integradas como pacotes de ampliação
(EHPs). Isso acelera e simplifica o processo de atualização e a
adaptação a setores industriais.

Os pacotes de ampliação da SAP são pacotes opcionais que permitem

às empresas se beneficiar de inovações contínuas, ao mesmo tempo que
mantêm a estabilidade do software principal, eliminando a necessidade
de grandes projetos de atualização. Cada pacote de ampliação da SAP
fornece um conjunto de funções empresariais novas ou melhoradas.
Os pacotes de ampliação da SAP representam uma nova estratégia de
entrega de software, que permite que você inclua inovações no SAP ERP
6.0, sem ter que atualizar completamente a versão atual. Os pacotes de
ampliação do SAP ERP simplificam a maneira como os clientes
gerenciam e implantam a nova funcionalidade de software.
Pela perspectiva do conteúdo, cada pacote de ampliação focaliza um
conjunto exclusivo de processos empresariais aprimorados ou adiciona
novos processos ao SAP ERP Solution Map. A SAP agrupou essas
melhorias de modo temático, as quais você pode instalar com uma nova
abordagem.
As novas capacidades incluídas em um EHP focalizam estas áreas:

 Simplificação
Novos recursos projetados para simplificar processos empresariais e
interfaces do usuário

 Ampliações genéricas
Novos recursos genéricos para finanças, recursos humanos,
operações e serviços corporativos

 Ampliações específicas do setor

Novos recursos fornecidos para setores específicos

 Agrupamentos de serviços empresariais

Novos serviços empresariais que ilustram o valor da arquitetura
orientada a serviços SOA, juntamente com cenários e necessidades
empresariais, ampliando a funcionalidade do SAP ERP e permitindo
que aplicações compostas inovadoras sejam desenvolvidas no SAP
ERP
Com a tecnologia de entrega do pacote de ampliação, a SAP fornece aos
clientes novos desenvolvimentos e ampliações de aplicações para
instalações existentes do sistema SAP.
Os pacotes de ampliação da SAP permitem que você atualize um
subconjunto dos componentes de software que são parte da sua
implementação do SAP ERP 6.0. Por exemplo, agora você pode atualizar
partes do seu servidor SAP ERP Central Component. A seleção de
componentes de software é regida pelas melhorias funcionais que você
planeja implementar.
Estes pontos importantes resumem os conceitos e as
recomendações para instalação de EHPs da SAP:

 Os pacotes de ampliação da SAP são cumulativos, ou seja, cada

novo pacote de ampliação inclui outras inovações além daquelas
entregues nos pacotes anteriores.
 A SAP recomenda que você instale a versão mais recente do pacote
de ampliação.
 Você instala pacotes de ampliação e pacotes de suporte em uma
única etapa.
 Os pacotes de ampliação da SAP têm seus próprios pacotes de
suporte (começando com o pacote de suporte versão 01), que é
equivalente às versões do pacote de suporte para a versão
subjacente.
 Os pacotes de ampliação da SAP têm o mesmo período de
manutenção que a aplicação central subjacente, o SAP ERP 6.0.
 Você instala apenas as partes selecionadas do pacote de ampliação.
A seleção se baseia nas necessidades funcionais da empresa.
 As instalações de pacotes de ampliação, bem como a ativação de
funções empresariais, são irreversíveis. Teste antecipadamente o
processo de instalação e a ativação das novas funções em um
sistema de experimentação (sandbox). Avalie o tempo de execução, o
comportamento do sistema e também as dependências e os impactos
do sistema. Assegure-se de que a instalação não apresenta erros
antes de entrar em operação.
 Caso nenhuma função empresarial tenha sido ativada, a instalação de
um pacote de ampliação da SAP não impactará os processos
empresariais ou as interfaces de usuário existentes. A ativação de
funções empresariais só é possível em sistemas baseados em ABAP,
não em sistemas baseados em Java. Os pacotes de ampliação em
sistemas baseados em Java são ativados após a instalação.
 Os pacotes de ampliação do SAP NetWeaver são ativados após a
instalação. Não é possível unir a instalação de diferentes versões do
pacote de ampliação no seu sistema ABAP. Somente uma versão do
pacote de ampliação é permitida.
Quando uma empresa cresce, os processos costumam se tornar mais
complexos e as necessidades de software mudam. O SAP Business
Suite oferece aplicações adicionais que complementam, ampliam e dão
suporte aos processos executados no SAP ERP.
Outras aplicações do SAP Business Suite:

 SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)

 SAP Product Lifecycle Management (SAP PLM)
 SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM)
 SAP Supply Chain Management (SAP SCM)
O SAP NetWeaver é uma plataforma técnica que potencializa o SAP
Business Suite.
O SAP NetWeaver é uma plataforma de aplicação e integração aberta,
baseada na Web, que serve como base para SOA e permite a integração
e o alinhamento de pessoas, informações e processos empresariais por
meio de limites de tecnologia e negócios. O SAP NetWeaver utiliza
padrões abertos para ativar a integração com informações e aplicações
de quase todas as origens ou tecnologia.
Essas vantagens significam que o custo total de propriedade pode ser
reduzido significativamente, não apenas para soluções da SAP, mas
também em toda a estrutura de TI. O SAP NetWeaver ajuda você a
utilizar os investimentos em TI existentes para agregar valor, além de
criar uma base para futuros processos interempresariais.
Com a plataforma SAP NetWeaver, sua organização pode implementar
práticas de TI cruciais em uma abordagem passo a passo, flexível e de
baixo custo. Você pode cuidar primeiro das suas necessidades de TI
imediatas. Os componentes da plataforma SAP NetWeaver são
altamente integrados e, por isso, é possível expandir projetos práticos ao
longo do tempo, em uma estrutura de custos sustentável.
Além das funções no contexto do Mobile Business e das funções de
busca, como fornecido pela aplicação Enterprise Search, o SAP
NetWeaver Portal é o componente central na área de produtividade do
usuário.
Um Enterprise Portal garante um ponto de acesso central a informações,
aplicações e serviços na empresa. Todos os seus sistemas da SAP e de
terceiros, seu data warehouse, documentos de desktop, conteúdos da
Web e serviços Web são reunidos em uma única interface de usuário.
Com o Single Sign-On, você se beneficia do processo simplificado de
autenticação e comunicação entre sistemas de TI distintos.
O Knowledge Management no portal converte dados estruturados em
informações importantes da empresa. O Collaboration facilita a
cooperação entre pessoas dentro e fora da empresa. A personalização
adapta a estrutura do portal para adequá-la às necessidades de cada
usuário.
Os BPMs do SAP NetWeaver é utilizado internamente pela SAP e
externamente como uma ferramenta crítica de modelagem de processo.
O SAP BusinessObjects Business Intelligence (SAP BusinessObjects BI)
e o SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP NetWeaver BW) dão
suporte para a coleta e a avaliação de índices; também permitem definir
objetivos e monitorar a concretização desses objetivos. A análise dos
processos da sua empresa pode ajudar você a torná-los mais eficientes
e, com isso, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
A partir do SAP NetWeaver Application Server 6.40 (SAP NetWeaver
AS), um framework de serviços Web também é fornecido, o que permite
que os clientes criem e publiquem serviços Web e acessem aplicações e
serviços da empresa.
As práticas de TI aparecem na plataforma SAP NetWeaver de forma a
focalizar as principais metas de negócios, em vez dos componentes de
tecnologia isolados. Elas incluem metas familiares a quase todas
organizações de TI.
O SAP NetWeaver permite várias práticas de TI. Para cada prática de TI,
o SAP NetWeaver oferece suporte a uma variedade de atividades-chave
de TI, todas fáceis de executar usando os componentes integrados da
plataforma SAP NetWeaver.

Os cenários de TI exigem a funcionalidade fornecida pelo SAP

NetWeaver, que é organizada em unidades instaladas. As unidades
instaladas são módulos e são compostas por clientes (como SAP
NetWeaver Developer Studio, Business Explorer ou SAP GUI for
Windows), mecanismos independentes (como Pesquisa e classificação,
Escalonador de jobs ou Servidor de conteúdo) e tipos de utilização.
Os tipos de utilização são criados com base em componentes de
software técnicos, que formam uma unidade instalável e configurável. Os
tipos de utilização são unidades reutilizáveis, instaladas e pré-
configuradas. Eles também podem criar outros tipos de utilização.
O SAP NetWeaver inclui estes componentes:
O SAP NetWeaver inclui estas ferramentas.

As vantanges do SAP NetWeaver são as seguintes:

 Abertura e expansibilidade
O SAP NetWeaver é totalmente compatível e pode ser ampliado com
IBM WebSphere e Microsoft .NET – tecnologias em que as empresas
vêm fazendo grandes investimentos. A SAP assegura o
funcionamento integrado com soluções IBM e Microsoft e ajuda a criar
estratégias de desenvolvimento, definir atividades de vendas e
 desenvolver centros de competência e suporte. A integração do SAP
NetWeaver com soluções IBM e Microsoft abrange todos os níveis e,
por isso, aplica-se à integração de pessoas, informações e processos.
Isso significa que é possível obter um ganho otimizado dos
investimentos de TI existentes em sistemas e qualificações de
empregados.

 Integração imediata
O SAP NetWeaver permite uma integração empresarial total em todos
os níveis críticos. O SAP NetWeaver também fornece um valioso
conteúdo pré-configurado. Esse conteúdo pronto para uso está
disponível em todos os níveis do SAP NetWeaver, reduzindo
drasticamente o tempo de implementação e, portanto, acelerando o
retorno sobre o investimento.

Este conteúdo empresarial é fornecido com SAP NetWeaver:

 Conteúdo de portal pré-configurado e funções predefinidas para

melhor integração das pessoas
 Relatórios e análises para rápida integração das informações
 Interfaces para a ligação de processos empresariais em seus
diversos sistemas back-end
 Custo total de propriedade mais baixo
O SAP NetWeaver otimiza investimentos de TI existentes. Ele integra
e inclui sistemas que já foram utilizados na sua empresa. O SAP
NetWeaver dá suporte a todo o ciclo de vida do software de
aplicações críticas para a empresa, com o mais baixo custo total de
propriedade. A plataforma tecnológica é o resultado de 30 anos de
experiência da SAP com soluções empresariais confiáveis. Isso
significa que você se beneficia da escalabilidade, tempo produtivo
contínuo e elevados padrões de segurança.
Os conceitos válidos em todo o sistema do SAP ERP são os seguintes.
A estrutura organizacional de uma empresa é mapeada para aplicações
SAP utilizando unidades organizacionais.
Essas unidades representam a estrutura empresarial em termos de
finalidades legais e/ou relacionadas a negócios.
No contexto da administração de estoques, os estoques de material
podem ser diferenciados em um centro de acordo com o depósito.
Dados mestre são criados e atribuídos a estruturas organizacionais em
vários níveis.

Dados mestre são utilizados por longos períodos de tempo no sistema da

SAP, para vários processos empresariais. Os dados mestre são criados
centralmente e podem ser utilizados por todas as aplicações e por todos
os usuários autorizados para muitos processos empresariais. Exemplos
de dados mestre no sistema da SAP incluem clientes, materiais e
fornecedores.
Nesta figura, o mestre de clientes está organizado em três visões,
cada qual localizada em um nível organizacional diferente:

 Dados gerais (mandante)

 Dados de FI (empresa)
 Dados de vendas (área de vendas)
Todas as empresas podem usar os dados no nível do mandante. O
número de conta do cliente é atribuído no nível na empresa. Isso significa
que, na visão financeira, o mesmo cliente tem um número específico de
contas a receber em todas as empresas. Outros tipos de dados mestre
são atribuídos a outros elementos organizacionais.
O mestre de materiais contém as informações necessárias para que a
empresa gerencie um tipo de material. O mestre de materiais define
como um produto é vendido, produzido, comprado, inventariado e
custeado. No mestre de materiais, as informações estão agrupadas em
visões que, por sua vez, estão organizadas por função empresarial.
O SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM) permite
mapear, com rapidez e eficiência, a atual estrutura organizacional e de
relatórios aos respectivos objetos organizacionais. Objetos
organizacionais incluem unidades organizacionais, cargos, posições e
tarefas.
Transações são programas de aplicação que executam processos
empresariais no sistema SAP ERP. Sempre que possível, os dados
mestre são copiados durante o processamento de transações para evitar
a entrada repetida de dados. Por exemplo, ao executar a transação Criar
ordem do cliente, digite o número do mestre de clientes. Esse número é
copiado em todas as informações relevantes do cliente. Da mesma
forma, quando você fornece os números dos mestres de materiais para
os itens que estão sendo solicitados, os dados do material relevante são
copiados na ordem do cliente.
Quando você executa uma transação de processo empresarial no
sistema e a grava, um documento é criado. Esse documento é um
registro da transação e contém todas as informações predefinidas
relevantes, que são obtidas nos dados mestre e nos elementos
organizacionais.
Um documento é gerado para cada transação de processo empresarial
executada no SAP ERP.
As informações são criadas como resultado das transações de processo
empresarial no SAP ERP Central Component. Você pode acessar essas
informações nos relatórios disponíveis no SAP ERP Central Component
ou pode criar seu próprio relatório com informações extraídas do SAP
NetWeaver Business Warehouse.
O SAP List Viewer e o ALV Grid Control padronizam e simplificam o
processamento de listas nos sistemas da SAP. Há uma interface do
usuário uniforme e formatos de lista que ajudam a evitar a redundância
de funções. O ALV Grid Control pode ser utilizado não apenas em
exibições de lista (por exemplo, a lista de documentos do material), mas
também em outras transações (por exemplo, requisição de compra).
Observe que nem todas as listas utilizam a totalidade das funções do
SAP List Viewer. Algumas listas oferecem funções especiais que vão
além do escopo do SAP List Viewer. Você pode modificar a aparência e
o conteúdo das listas utilizando o botão de layout (variante de exibição).
O tipo de retenção de dados é idêntico em todos os sistemas de
informação no LIS. Algumas ferramentas especiais e métodos de
trabalho enfatizam a característica típica de um armazenamento de
dados no LIS.
No LIS, é possível fazer distinção entre os seguintes sistemas de
informação:

 Sistema de informação de vendas e distribuição (SIVD)

 Sistema de informação para compras (SIC)
 Controlling de estoques (BCO)
 Sistema de informação de administração de depósitos (WMIS)
 Sistema de informação para produção (SIPP)
 Sistema de informação de administração de qualidade (SIQM)
 Sistema de informação da manutenção (SIPM)
 Sistema de informação para Retail (SIR)
Estes são os principais recursos de análises padrão:

 As análises padrão fornecem opções abrangentes de avaliação de

dados, com base nas estruturas de informação padrão do LIS.
 As análises padrão fornecem inúmeras funções para facilitar a análise
detalhada e orientada a dados.
 As análises padrão definem o escopo dos dados a serem avaliados
utilizando várias opções de seleção. A seleção de índices a serem
avaliados pode ser previamente configurada ou realizada
interativamente durante as análises.
Você pode utilizar o Early Warning System (EWS) para procurar padrões
não usuais. O EWS permite que você reaja a tempo em situações
excepcionais predefinidas e as corrija.
Estes são os principais recursos de análises flexíveis:
 As análises flexíveis ajudam a compilar e agregar índices
individualmente. Também é possível estruturar o layout do relatório
para atender a necessidades específicas.
 As análises flexíveis ajudam você a definir índices cujo conteúdo é
derivado de índices existentes utilizando fórmulas de cálculo para
relatórios.
 As análises flexíveis ajudam a multiplicar os índices ou a calcular o
quociente de dois índices.
Os dados da lista são gerados em relatórios avançados com a
ferramenta SAP Query.

Os tipos de informação contidos nas estruturas da informação são

os seguintes:

 Características
As características abrangem as informações adequadas para
agregação. Assim, os objetos de análise do mundo real dos negócios
são incluídos em estruturas da informação como critérios de
classificação, sob a forma de características. As informações
estatísticas sobre características – como fornecedor, cliente ou
material – são atualizadas sob o formulário agregado. Elementos
 organizacionais (como grupo de compradores, grupo de mercadorias,
área de avaliação, centro ou depósito) também são utilizados como
características nas estruturas da informação.

 Periodicidade (referência temporal)

A referência temporal permite outra opção de agregação. Os dados
são acumulados não apenas por característica, mas também por
período. Os períodos possíveis são dia, semana, mês e período de
lançamento.

 Índices
Os índices são atualizados para cada combinação de característica e
periodicidade. Os índices são valores quantitativos que fornecem
informações sobre fatos mensuráveis. Os índices podem ser
derivados para cada critério de classificação por acumulação (por
exemplo, quantidade do pedido ou da ordem de produção). Os índices
também podem ser simples contadores; por exemplo, a quantidade de
fornecimentos ou a quantidade de pedidos.

A base de dados de uma análise padrão é estabelecida pela

especificação do objeto a ser analisado (por exemplo, grupo de
compradores, fornecedor, grupo de mercadorias) e pela seleção. E esse
conjunto de dados estruturado pode ser exibido de diferentes maneiras.

Algumas das funções que podem ser executadas em todos os níveis

de lista são as seguintes:

 Curva de frequências acumuladas

 Correlação
 Análise ABC
 Classificação
 Segmentação
 Listas ranking
Você pode apresentar todos os resultados na forma de figuras. Além
disso, pode exibir o registro mestre completo e as informações do
documento utilizando as transações padrão da aplicação nos vários
níveis da lista expandida.
Uma solução business intelligence completa é subdividida em várias
áreas. A SAP reúne uma infraestrutura avançada de business
intelligence, um conjunto de ferramentas abrangentes, recursos de
planejamento e simulação e a funcionalidade de armazenamento de
dados, tudo disponibilizado pela tecnologia de portal da empresa.

A arquitetura do SAP NetWeaver BW contém estas três camadas:

 Extração
Os dados da empresa são coletados centralmente no SAP NetWeaver
BW. Em geral, eles são extraídos de várias fontes e carregados no
SAP NetWeaver BW. O SAP NetWeaver BW dá suporte a todos os
tipos de fontes, relacional e multidimensional, da SAP e de terceiros.
Você pode fazer limpeza técnica e aplicar regras de negócios para
consolidar os dados para avaliações. Os dados consolidados são
armazenados no data warehouse da empresa. Todo esse processo é
chamado de extração, transformação e carregamento (ETC).
 Armazenamento e fluxo de dados
O SAP NetWeaver BW oferece várias opções para armazenamento
de dados. Essas opções incluem a implementação de um data
warehouse ou de um Operational Data Store e a criação de
armazenamento de dados usados para análise.

 Análise e planejamento de dados

Há várias opções para analisar os dados comerciais consolidados no
data warehouse da empresa. As informações obtidas de uma análise
do conjunto de dados podem ser usadas como base para a tomada
de decisão na empresa.
O processamento analítico online (OLAP) prepara informações para
grandes volumes de dados históricos e operacionais. O processador
OLAP do SAP NetWeaver BW permite análises multidimensionais
baseadas em várias perspectivas de negócios. O data mining ajuda a
explorar e identificar as relações nos seus dados, as quais podem não
estar óbvias à primeira vista.
O SAP NetWeaver BW permite a análise de dados das aplicações
operacionais da SAP e de todas as demais aplicações empresariais e
fontes de dados externas, como bancos de dados, serviços online e a
Internet.
As funções do Administrador Workbench (AWB) permitem controlar,
monitorar e atualizar todos os processos de obtenção de dados.
O SAP NetWeaver BW permite o processamento analítico online (OLAP)
para preparar informações de grandes volumes de dados operacionais e
históricos. A tecnologia OLAP possibilita análises multidimensionais de
acordo com diversas perspectivas empresariais.
O servidor SAP NetWeaver BW, que é pré-configurado pelo Business
Content para áreas e processos centrais, permite examinar as relações
em todas as áreas da sua empresa. O Business Content fornece
informações destinadas às empresas, organizadas em funções. Isso
ajuda os empregados a executar melhor suas tarefas. O Business
Content inclui outros objetos pré-configurados, como InfoCubos,
consultas, índices e características. Esses objetos facilitam a
implementação do SAP NetWeaver BW.
O componente Business Explorer (BEx) fornece aos usuários várias
opções de análise.

Um InfoSource é um conjunto de informações reunidas de forma lógica,

que foram sintetizadas em uma única unidade. Um InfoSource fica
localizado no sistema de business intelligence e contém uma estrutura de
comunicação que, por sua vez, disponibiliza os dados a serem enviados
ao InfoCubo.
Um InfoCubo contém InfoObjetos, os quais representam os dados
reunidos de forma lógica no InfoSource.
O DataSource do sistema OLTP contém a estrutura original de extração
e a estrutura de transferência. O programa de extração usa essas
estruturas para acessar e extrair dados do sistema fonte.
O DataSource é replicado no sistema SAP NetWeaver BW. Este é o local
onde uma duplicação da estrutura de transferência é gerada. A estrutura
de transferência no sistema de business intelligence está vinculada ao
InfoSource por meio das regras de transferência. Essas regras de
transferência permitem a depuração e a modificação dos dados de
entrada. Os InfoSources podem conter dados de transação e dados
mestre que incluam atributos, textos e hierarquias.

Os objetos de análise empresarial (empresas, faturamento etc.) são

chamados de InfoObjetos no SAP NetWeaver BW.
Os InfoObjetos podem ser divididos em características e índices.
As características podem ser divididas em unidades, características
temporais e características técnicas; por exemplo, ID da solicitação.
Os índices são todos os campos de dados utilizados para armazenar
valores ou quantidades (faturamento, faturamento líquido e custos). As
características descrevem o vínculo entre os índices.

Os recursos dos InfoCubos são os seguintes:

 Os InfoCubos são os containers de dados centrais que formam a base

de relatórios e análises no SAP NetWeaver BW. Os InfoCubos
contêm índices (faturamento, entrada de ordens, custos reais etc.) e
uma ligação para as características (dados mestre do sistema SAP
NetWeaver BW, como centros de custo, clientes e materiais). Cada
InfoCubo deve conter um conjunto de dados autossuficiente, pois as
consultas se referem basicamente a um único InfoCubo.
 Os dados mestre do sistema SAP NetWeaver BW consistem em
atributos de uma característica; por exemplo, a pessoa responsável
por um centro de custo, hierarquias e textos de uma característica.
 Um InfoCubo consiste em várias tabelas de banco de dados ligadas
de acordo com o esquema estrela. Os InfoCubos incluem uma tabela
de fatos contendo os índices do InfoCubo e várias tabelas de
dimensões abrangentes que armazenam as ligações para as
características.
 Cada InfoCubo tem uma única tabela de fatos e um máximo de 16
tabelas de dimensões. Cada tabela de fatos pode conter no máximo
233 índices. Uma dimensão pode conter até 248 características de
disponibilização livre.
 Os InfoCubos são armazenados em estruturas do sistema SAP
NetWeaver BW. Se quiser armazenar um InfoCubo, crie uma nova
pasta ou utilize uma existente. Isso é semelhante ao método usado
para armazenar dados em um computador. No SAP NetWeaver BW,
essas pastas são chamadas de InfoÁreas.

A imagem dá uma visão geral dos objetos do SAP NetWeaver BW

sujeitos a notificação, divididos em destinos de dados que contêm dados
físicos e em InfoProviders contendo apenas visões lógicas. Na visão
BEx, somente InfoProviders são acessados. A forma como os dados são
modelados é irrelevante para as ferramentas do SAP BEx.
Um Operational Data Store (ODS) armazena dados no nível básico (nível
do documento). Utilizado para resolver e consolidar conjuntos de dados.
Esses conjuntos de dados são derivados de várias fontes de dados e/ou
sistemas fonte.
O Administrador Workbench (AWB) é um local de trabalho para
administradores do SAP NetWeaver BW. As funções do AWB são
utilizadas para configurar, controlar e administrar o SAP NetWeaver BW.

Se quiser analisar o conjunto de dados do SAP NetWeaver BW, defina

consultas usando os dados contidos em um InfoCubo. Um InfoCubo é
descrito como um cubo multidimensional, do qual as seções são
removidas sempre que características e índices são selecionados em
uma definição de consulta.
A multidimensionalidade de dados da consulta permite gerar visões
diferentes de um conjunto de dados do InfoCubo. O processador OLAP
compila consultas baseando-se nos dados de InfoCubo e fornece
métodos para permitir a navegação multidimensional no conjunto de
dados.
O BEx é o componente do SAP NetWeaver BW que fornece ferramentas
flexíveis de relatórios e análises, as quais você pode usar para fazer
análises estratégicas e dar suporte à tomada de decisão na sua
empresa. Os empregados com autorização podem analisar dados
históricos e atuais, em diferentes níveis de detalhe e em várias
perspectivas.
A integração do portal inclui ponto único de entrada, preparação de
informações com base na função, publicação de iViews e integração de
dados não estruturados.
Consulta, relatórios e análises incluem design de consulta via BEx
Analyzer, análise (OLAP) multidimensional, análise geográfica, relatório
ad hoc e alertas.
O design de aplicação da Web inclui conteúdo analítico interativo,
cockpits e dashboards de informações, uma base para a criação de
aplicações analíticas, criação de iViews para portal e ajuda de assistente.
O SAP BusinessObjects é o líder de mercado em business intelligence
empresarial. Ao disponibilizar interfaces do usuário que facilitam o
acesso e a disponibilização de informações, o SAP BusinessObjects
ajuda as empresas a eliminar a lacuna existente entre usuários
avançados de business intelligence e usuários comuns da empresa.
Como resultado, as organizações obtêm uma perspectiva melhorada dos
negócios, aprimorando a tomada de decisão e o desempenho
empresarial.
O Data Integration e o SAP BusinessObjects Data Quality Management
acrescentam a conectividade do SAP NetWeaver BW a fontes
heterogêneas, com base em conteúdo avançado. Os usuários se
beneficiam da rápida visibilidade de informações essenciais e obtêm uma
única visão de dados precisos e confiáveis.
Os componentes do SAP BusinessObjects Enterprise são os
seguintes:

 SAP BusinessObjects Analysis

O SAP BusinessObjects Analysis é um cliente OLAP baseado na
Web, com uma interface de usuário avançada e altamente intuitiva. O
SAP BusinessObjects Analysis oferece várias conexões a diversos
servidores OLAP e foi desenvolvido para permitir que os analistas de
negócios façam análises de dados OLAP e os usuários finais os
revisem.

 SAP BusinessObjects Web Intelligence

 O SAP BusinessObjects Web Intelligence é a principal ferramenta de
relatórios e análise para usuário final, na área de relatórios ad hoc. O
SAP BusinessObjects Web Intelligence tem uma interface de usuário
simples para relatórios e análises self-service (independente da TI) e
ajuda a combinar dados da SAP e de terceiros em um único relatório.

 SAP Crystal Reports

O SAP Crystal Reports é a ferramenta líder de mercado em geração e
formatação de relatórios padrão. O SAP Crystal Reports permite criar
e modificar relatórios gerenciais altamente formatados no SAP
NetWeaver BW.

 SAP BusinessObjects Dashboards

O SAP BusinessObjects Dashboards é uma ferramenta de
visualização de dados que transforma dados de business intelligence
em apresentações e painéis visualmente atraentes. O SAP
BusinessObjects Dashboards facilita a integração de dados
atualizados dinamicamente entre Microsoft Office, PDF e documentos
da Web com consultas e relatórios do SAP BusinessObjects. O SAP
BusinessObjects Dashboards abrange design e exibição de extensões
por meio da otimização dos serviços Web do SAP BusinessObjects.
A tela SAP Easy Access é a 1ª tela padrão do sistema da SAP. O painel
esquerdo da tela contém uma hierarquia de árvore de menus disponíveis.
A figura no painel direito é determinada centralmente pelo seu
administrador do sistema. Por exemplo, a figura pode ser do logotipo da
sua empresa.
Usuários individuais não podem personalizar essa figura.
Uma tela da SAP contém os seguintes elementos de tela:
Campo de comandos

 Você pode iniciar uma aplicação diretamente ao inserir o código

de transação relevante no campo de comandos.
 Você pode encontrar o código de transação de uma aplicação
no menu Síntese da tela SAP Easy Access, na barra de status
ou na própria aplicação em Sistema → Status.
Barra de menu

 A barra de menu é a linha superior de qualquer janela principal

no sistema da SAP.
 O menu exibido depende da aplicação que você está utilizando.
Barra de ferramentas

 Os botões da barra de ferramentas são visualizados em todas

as telas da SAP.
  Os botões que não estiverem disponíveis na aplicação serão
desativados (ficarão acinzentados).
 Se você passar o mouse sobre um botão, o sistema exibirá um
sinalizador com o nome ou a função desse botão.
Barra de título

 A barra de título exibe o nome da função que está sendo

utilizada.
Barra de ferramentas da aplicação

 A barra de ferramentas da aplicação exibe os botões

disponíveis na aplicação que você está utilizando.
Campos de seleção

 Os campos de seleção permitem a você selecionar várias

opções de um grupo de campos.
Botões de rádio

 Os botões de rádio permitem selecionar uma única opção, em

uma lista.
Fichas de registro

 Fichas de registro organizam várias áreas de tela para dar mais

clareza e organizar os dados.
Barra de status

 A barra de status exibe informações sobre o status atual do

sistema, como advertências e erros. Você também pode
modificar a variante de exibição para visualizar, por exemplo, o
código da transação que você está utilizando.
Outros elementos

 Entre outros elementos estão os campos de entrada e botões.

A barra de status fornece informações atuais sobre o sistema da SAP e
sobre a transação ou a tarefa em que você está trabalhando. As
mensagens de sistema são exibidas no painel esquerdo da barra de
status, enquanto as informações do sistema são exibidas no painel
direito.
As informações a seguir são exibidas na barra de status:

 Sistema
 Mandante
 Usuário
 Programa
 Transação
 Tempo de resposta
Para ocultar os campos de status de informação, selecione a seta à
esquerda dos campos.
Estas mensagens de advertência são exibidas:

 Continuar este logon e encerrar todos os logons existentes.

 Continuar com este logon sem encerrar os logons existentes no
sistema (monitorado).
 Cancelar este logon.
Você pode fazer um único logon em cada sistema da SAP. Para abrir
várias janelas ao mesmo tempo, no mesmo computador, use sessões
múltiplas.
Você pode criar uma nova sessão a qualquer momento. A criação de
uma nova sessão será particularmente útil se você estiver no meio de
uma transação e precisar verificar algumas informações para concluir a
transação. Você pode criar várias sessões independentes entre si. Não
haverá perda de dados nas sessões já abertas. Além disso, o
fechamento de uma sessão não fecha as demais sessões.
A abertura de sessões em excesso pode afetar o desempenho, tornando
o sistema lento. O administrador do sistema pode limitar o número de
sessões que os usuários podem criar. Antes de encerrar uma sessão,
grave os dados que deseja manter.
Exemplos de itens que podem ser adicionados à lista de favoritos:

 Transações
 Links para arquivos
 Endereços de Internet
Você pode processar sua lista de favoritos de acordo com suas
preferências na tela SAP Easy Access usando o menu Favoritos. Você
também pode organizar seus favoritos em pastas.
Você pode navegar no sistema da SAP usando uma destas opções
ou métodos:

 Inserir códigos de transação no campo de comandos.

 Selecionar itens no menu
 Selecionar itens da lista de favoritos.
 Selecionar itens no menu do usuário baseado na função.
Todas as transações ou funções do sistema possuem um código de
transação. Se você souber o código da transação ou função necessária,
poderá digitar o código de transação no campo de comandos para iniciar
a transação ou função.
A SAP oferece ao usuário dois formatos para exibição de um menu de
transações, relatórios ou aplicações baseadas na Web.
Os formatos de menu incluem o seguinte:

 menu SAP
O menu da SAP é uma lista completa de todas as transações e
relatórios possíveis, oferecidos pelo sistema.

 Menu do usuário baseado em funções

O menu baseado em funções é um conjunto de atividades utilizadas
nos cenários de negócios. Os usuários podem acessar transações,
relatórios ou aplicações baseadas na Web por meio dos respectivos
menus baseados em funções.
Usuários são atribuídos a um menu de funções e a autorizações
associadas às suas respectivas funções. As autorizações controlam o
acesso a atividades específicas necessárias ao desempenho da função
de um determinado cargo. O administrador do sistema pode adaptar os
menus baseados em funções às necessidades específicas de um
trabalho e, para isso, ele adiciona ou remove entradas de menu.
Cuidado: Sendo um administrador de sistema, você pode ser
responsável pela configuração de menus baseados na função, que são
depois transferidos para o front end. Por isso, é aconselhável manter as
funções com o menor tamanho possível, pois pode ser muito demorado
transferir funções volumosas para o front-end.

O sistema da SAP fornece ajuda online abrangente, disponível em

qualquer tela no sistema.
O menu Ajuda inclui as seguintes opções:

 Ajuda para aplicação

A Ajuda para aplicação exibe ajuda abrangente para a aplicação que,
no momento, está aberta na sua tela.
 Biblioteca da SAP
A biblioteca da SAP contém documentação online.

 Glossário
O glossário permite que você pesquise as definições de termos.

 Informações de release
As informações de release descrevem as modificações funcionais que
ocorreram entre os releases do sistema da SAP.

 SAP Service Marketplace

Uma ID de usuário e uma senha são necessárias para acessar o SAP
Service Marketplace. Se ocorrer algum problema no sistema, o SAP
Service Marketplace fornecerá ajuda rápida e eficaz.

 Criar mensagem de suporte

Com as mensagens de suporte, você pode contatar o responsável
pela unidade de suporte do SAP Solution Manager, diretamente no
sistema da SAP.

 Configurações
Você pode selecionar configurações para a ajuda. Por exemplo, é
possível personalizar a exibição da ajuda F1 e F4. Opções de
configuração também permitem que os usuários modifiquem o tema
de tela da SAP e exibam funcionalidades.
Você pode usar a ajuda de campo (ajuda de F1) para obter ajuda sobre
campos, menus, funções e mensagens. A ajuda de F1 também fornece
informações técnicas sobre o campo selecionado; por exemplo, a
identificação de parâmetro e o nome técnico do campo.
Você pode usar a ajuda de campo (ajuda de F4) para encontrar
informações sobre os possíveis valores a serem inseridos no campo.
Você pode acessar a ajuda de F4 para um campo selecionado utilizando
o botão à direita desse campo ou pressionando a tecla F4.
O botão Customizing do layout local da barra de ferramentas padrão
oferece estas opções:

 Ao usar o botão Customizing do layout local, você pode, por exemplo,

gerenciar o histórico de entrada selecionando Opções... → Dados
locais.
 Quando o histórico de entrada está ativo, ele cria um pequeno banco
de dados front-end contendo o último número de entradas feitas em
transações de campos de entrada. Você mesmo pode definir o valor
de "n". Essas entradas são então fornecidas como entradas possíveis
para campos que são declarados adequadamente.
 Há um certo atraso nas entradas do histórico de entrada. Você pode
minimizar esse atraso selecionando Opções... → Dados
locais → Histórico → Imediatamente.
 O item Opções... também permite definir a velocidade das
informações rápidas e exibir mensagens do sistema em caixas de
diálogo (Opções... → Mensagens). Vários outros auxílios e
configurações estão disponíveis; por exemplo, você pode selecionar
um esquema de cores para o seu GUI.