ACCIÓN PSICOSOCIAL Y EN LA COMUNIDAD

PASO 3 – DIAGNOSTICO PSICOSOCIAL

PRESENTADO POR

LEIDY KARINA GARCÍA RIVERA

Código Estudiante 1.1.02.357.865

Curso 403028A_474

TUTORA:

LUZ HELENA SALAZAR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

PROGRAMA DE PSICOLOGIA

Bucaramanga, Octubre de 2018

 Introducción

Continuando con el proceso de formación en el curso de acción psicosocial y en

la comunidad, desarrollamos el presente trabajo con el propósito de comprender los
fenómenos psicosociales que aquejan la comunidad del barrio La Tachuela del
municipio de Piedecuesta.

También abordaremos el modelo Conductual comunitario el cual utilizamos con

los habitantes del barrio para que nos ayude con el manejo de emociones y afrontar
problemas.
 1. Nombre y ubicación de la Comunidades sujeto de intervención.

Comunidad del barrio La Tachuela, ubicado en el municipio de Piedecuesta, Santander.

2. Presentación de cada instrumento y sus resultados. Descripción de los resultados

generales del diagnóstico psicosocial (señalando las fortalezas y debilidades)
derivado de los instrumentos aplicados.

La problemática que actualmente está viviendo el barrio La Tachuela es la inseguridad, ya

que los habitantes de esta comunidad manifiestan que roban mucho y que el barrio se presta
para que comercialicen estupefacientes, pues tiene varias zonas verdes y oscuras que son
utilizadas para consumir drogas y de igual, forma esto sirve de guarida para que los
delincuentes se escondan cuando cometen sus actividades ilícitas.

Con respecto a lo anterior, se informa que pese a que la comunidad ha velado por la
seguridad del barrio interponiendo cámaras de seguridad y micrófonos comunales esto no
ha sido suficiente ya que las personas que delinquen personas huyen muy rápido y la
presencia policial es poca.

Este diagnóstico psicosocial es un ejercicio que inicia de una preocupación por la situación
social del sector, la cual ha estado enmarcada por la ocurrencia de hechos de origen
delictivo como: hurtos, comercialización de estupefacientes y estas situaciones hace que
aumenten las riñas.

Fortalezas Debilidades

Implementación de cámaras de seguridad en Inseguridad

el sector

Compromiso de la presidente de la junta de Comercialización de estupefacientes

acción comunal del barrio

Reuniones periódicas Grupos delincuenciales

Liderazgo Falta de presencia policial

Trabajo en equipo Falta de comunicación

3. Descripción del problema o situación encontrada y para el abordaje (condiciones

actuales que afectan la salud comunitaria) y posible alternativa de intervención.

Actualmente los habitantes del barrio La Tachuela se encuentran preocupados e incluso

manifiestan que en la comunidad se han estado presentando hurtos y que el barrio se está
convirtiendo en guarida de delincuentes que incluso llegan de otros barrios huyendo tras de
cometer actos delictivos, por lo anteriormente expuesto, la comunidad se encuentra
preocupada por este fenómeno ya que indican que es un problema para los habitantes.

Según comentarios de la presidente de la junta de acción comunal, los índices de consumo

de estupefacientes ha aumentado en los últimos meses, siendo este fenómeno lo que aqueja
a esta comunidad ya que están inmersos niños, adolescentes y jóvenes.

4. Identificación y descripción de los factores psicosociales que afecta a la comunidad

generando un problema y como tal, se debe intervenir

Factor de inseguridad

Factor de microtrafico

Factor de intolerancia

5. Qué categorías psicosociales servirán para diseñar las actividades (estas derivan de
los factores psicosociales).

Comunicación asertiva ya que esta es una herramienta que favorece la comunicación

eficaz, de esta forma se fomenta el respeto por uno mismo y del mismo modo
respetamos a las demás personas.

Autoseguridad se realizaran charlas con la comunidad del barrio La Tachuela con el

fin de que estos conozcan un poco más acerca de esta y generar conciencia para le
reducción de riesgos y vulnerabilidades.

6. De qué manera piensan que pueden resolver los objetivos (factibilidad y alcance).
Metodología de trabajo o método de intervención psicosocial y por qué ese método.
 Objetivo general

Mejorar la calidad de vida de la comunidad del barrio La tachuela, generando junto con
la Policía Nacional un ambiente de seguridad y respeto entre las familias que la
componen.

Para poder llegar a resolver los objetivos en la comunidad del barrio La Tachuela,
considero que debe implementarse el modelo conductual comunitario ya que este busca
cambios estables en el comportamiento a nivel personal y colectivo.

Factibilidad: el propósito principal de este método es eliminar conductas inadecuadas

in-adaptativas o anormales para un mejor desarrollo de la comunidad y de cada persona
dentro de una red social, es importante resaltar que esto se logra con la participación de
la comunidad quienes manifiestan estar dispuestos a colaborar activamente en las
actividades propuestas para alcanzar el bienestar social.

Alcance: inicialmente se cuenta con 20 personas quienes manifestaron su preocupación

por la seguridad del barrio, pero se abordara a más familias que pertenecen a esta
comunidad y que por algunas circunstancias no se hicieron presente, de igual forma se
hicieron presentes niños y jóvenes.

“Para facilitar el ajuste entre la persona y su medio se requiere crear nuevos recursos o
alternativas sociales (en la familia, escuela, otras instituciones, entorno urbano) así
como desarrollar las propias competencias personales. Así pues, se enfatiza más el
desarrollo de nuevos recursos y competencias que la simple eliminación de problemas”
(Bados A., 2008).

7. Incluir el diagnóstico rápido participativo (Evidencias de la realización del

diagnóstico rápido participativo con la comunidad: fotos participando en el DRP)

MAPEO DE ACTORES:

Propuesta: Barrió La Tachuela

Crear frentes de seguridad en conjunto con la Policía Nacional con el fin de reducir los
índices de delincuencia y mejorar la respuesta de las autoridades.
Realizar campañas por medio de charlas junto con la Policía Nacional y el Instituto
colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) de sensibilización respecto a temas de auto
seguridad y de prevención del consumo de drogas en la comunidad.

Estudiar la posibilidad de implementación de medidas de seguridad comunitario con

recursos aportados por la comunidad tales como cámaras, vigilantes e iluminación

Cuadro identificación de la problemática consolidado

Estudiante Comunidad Resumen del Modelo de intervención

diagnostico Psicosocial escogido

Laura Carolina Barrió Popular En una problemática Modelo Conductal

Correa Angarita Modelo. Málaga, que está aquejando a comunitario.
Santander. esta comunidad ya
Cód.: 1100502288 El profesional actúa
que debido a la
como un agente de
contaminación
cambio social en el
ambiental se está
modelo, los elementos
viendo afectada la
fundamentales son el
salud de muchos
materialismo histórico y
ciudadanos y el
la investigación acción
entorno del barrio.
participativa. Sus
A pesar de que propósitos son la
muchos habitantes del trasformación social a
barrio han interpuesto través de la acción y
varias quejas en los reflexión comunitaria,
entes municipales no para intervenir en la
han encontrado problemática ya que este
ninguna ayuda ni promueve la
solución por parte de transformación del
entorno social para
ellos. reajustar sus funciones y
dar un espacio a todos sus
Ya mucha gente del
miembros en función de
barrio se decidió a no
la integración. Estos
hacer nada y esperar a
cambios pueden derivar
ver si con el pasar del
en una reorganización
tiempo la alcaldía
utilizable en otros
busca alguna
aspectos de la actividad
solución.
humana y social, son
Pero según nos cuenta considerados como
el presidente de la cambios también la
junta el problema se asunción de nuevos roles
ha venido y mejoramiento de los ya
incrementando más. asumidos y en general

Con el diagnostico toda transformación

podemos decir que la psicológica que permita

mayor parte de la la búsqueda de la salud
comunidad está unida en la comunidad.
y en busca de una
solución. Además que
están dispuestos a
tratar de buscar la
forma de llegar a un
acuerdo con los
comerciantes de la
plaza de mercado y de
las casetas de comida
para que no se siga
presentando esta
situación de
contaminación y
 malos olores en el
barrio sobre todo por
los niños que se han
visto afectados.

Silvia Alejandra Estadio Municipal Esta es una Siguiendo las

Acevedo Carrillo. Ramón Rojas H. problemática que características que
acoge a los niños y plantea el modelo
Cód.: 1096956126 Málaga, Santander.
jóvenes de Málaga comunitario en otros
que pertenecen a un ámbitos como la salud, la
grupo deportivo que educación o el deporte, la
van a practicar futbol intervención con la
a este estadio, este comunidad se plantea la
estadio lo utiliza meta del incremento del
todos los deportistas bienestar social y la
que vienen a este mejora de la calidad de
lugar a jugar y no solo vida de los ciudadanos
son personas de que la componen. El
Málaga sino de todo psicólogo trabaja
García Rovira, este orientado por la finalidad
estadio no cuenta con de una promoción de la
las condiciones competencia de la
óptimas para que los comunidad para analizar
niños, jóvenes y sus problemas y generar
demás personas recursos para superarlos.
puedan estar cómodos Se desarrollan trabajos de
y tengan todo lo investigación social,
necesario, ellos no dinamización de grupos,
tienen camerinos, consultoría, etc., desde
tampoco baños, este una perspectiva
es un lugar muy preventiva y proactiva.
 inseguro ya que por la Un aspecto importante
parte de atrás ahí unos tiene que ver con la
cuartos oscuros con intervención sobre los
basuras, lo mismo los factores que facilitan
camerinos llenos de fenómenos como la
basura y de exclusión.
inseguridad.

Sandra Milena Meza Madres cabeza de Es una comunidad Modelo de cambio social:
Tarazona familia conformada por 20
Este modelo obedece a
madres cabeza de
Cód.: 1096948577 Carcasi- Santander las necesidades de las
familia las cuales han
comunidades marginadas
tenido que sobrevivir
y vulneradas, buscando la
haciendo artesanías,
justicia social.
cultivos de huertas
caceras o Busca orientar en la

simplemente comunidad las

trabajando en alguna necesidades y los

labor cotidiana para intereses comunes y

sacar sus hijos transformar al individuo
adelante, ellos no y lo que lo rodea.
cuentan con
un En esta comunidad el
esposo que les psicólogo tiene un papel
colabore de manera muy importante ya que es
constante. el gestor de cambios

Esta comunidad es sociales y ayuda mutua

vulnerable ya que a en estas comunidades, el
pesar de las ayudas psicólogo puede orientar
que ofrecenlas y transformar el modo de
entidades del estado pensar de esta comunidad
no es suficiente ya buscando mejorar el
 que ellas necesitan es autoestima de estas
crear micro empresa madres y afianzando los
donde puedan trabajar lazos familiares
y tener sus ingresos entre madres e hijos
económicos
constantes para sacar
sus hijos adelante.

Esta comunidad
carece de apoyo
educativo, pese a la
facilidad que ofrecen
algunas entidades
estas madres no han
culminado el
bachillerato por
trabajar y brindarles
un mejor futuro a sus
hijos .Vivimos en una
sociedad muy
machista donde tener
un hombre a nuestro
lado es sinónimo de
respeto, pero a esa
misma sociedad se le
olvida que somos
unas mujeres capaces
de salir adelante y
educar con amor y
responsabilidad.

Leidy Karina García Barrió La Tachuela, Barrió La Tachuela Modelo Conductual

Rivera Piedecuesta- La problemática que comunitario:
Santander. actualmente está
Cód.: 1102357865 Este modelo busca
viviendo el barrio La
cambios estables en el
Tachuela es la
comportamiento, ya sea a
inseguridad, ya que
nivel personal o
los habitantes de esta
colectivo. Se busca
comunidad
eliminar conductas
manifiestan que roban
inadecuadas in-
mucho y que el barrio
adaptativas o anormales,
se presta para que
para un mejor desarrollo
comercialicen
de la comunidad y de
estupefacientes, pues
cada persona dentro de su
tiene varias zonas
red social.
verdes y oscuras que
son utilizadas para Utiliza estrategias

consumir drogas y de operantes, cognitivas, de

igual, forma esto sirve aprendizaje social y de
de guarida para que autocontrol, se realiza
los delincuentes se contacto con las personas
escondan cuando para poder enseñarles
cometen sus aquellas conductas que
actividades ilícitas. serán buenas para su
desarrollo personal y
Con respecto a lo
dentro de la comunidad.
anterior, se informa
que pese a que la La metodología de esta
comunidad ha velado intervención psicosocial,
por la seguridad del se enfatiza al trabajo
barrio interponiendo comunitario que realiza la
cámaras de seguridad comunidad, por ser

y micrófonos personas que hacen valer

sus derechos, que se
comunales esto no ha involucran y hacen parte
sido suficiente ya que directa de esta
las personas que intervención, como
delinquen personas actores sociales
huyen muy rápido y la participativos.
presencia policial es
poca.

Este diagnóstico
psicosocial es un
ejercicio que inicia de
una preocupación por
la situación social del
sector, la cual ha
estado enmarcada por
la ocurrencia de
hechos de origen
delictivo como:
hurtos,
comercialización de
estupefacientes y
estas situaciones hace
que aumenten las
riñas.

Finalmente, se puede
observar una
comunidad que busca
la solución a este
fenómeno social que
actualmente consume
al barrio.,
 Piedecuesta-
Santander.

Ángela Patricia Junta de acción Durante el proceso de Modelo Empowerment

Esteban Salazar comunal barrio diagnóstico e (Empoderamiento
Tajamar Segunda interacción con la potenciación):
Cód:1096957062
Etapa Málaga comunidad se
En este modelo, bajo la
pudieron identificar
orientación del psicólogo
diferentes
comunitario, la
problemáticas como:
comunidad es la principal
la falta de
gestora de cambio; pues
pavimentación en
el modelo de
algunas calles y
empowerment se describe
andenes, problemas
como un proceso en el
de convivencia, falta
cual una comunidad o las
de canalización de la
personas de esta pueden
quebrada del barrio y
tener la capacidad para
la inseguridad
determinarse a sí mismas,
considerada como la
para controlar su propia
problemática más
vida y generar un cambio
preocupante y
social, para ello se
reiterativa y por la
requiere identificar la
cual han hecho
relación del individuo
incidencia ante el
con los entornos que
Alcalde de la ciudad y
proporcionan dominio y
demás entidades; ya
poder a las personas
que es un barrio
(asociaciones); de igual
alejado del centro del
manera el psicólogo
municipio, no se
luego de un diagnóstico y
puede transitar de
análisis, debe orientar al
noche de forma
grupo en la comprensión
tranquila y además y creación de condiciones
han ocurrido hurtos y acciones encaminadas a
en las viviendas de las empoderarlo.
personas de este
barrio. Anteriormente
la falta de luminarias Siguiendo las

complejizaba esta características y sobre

situación, sin todo el propósito de este

embargo y a pesar de modelo, se plantea con
que ahora se cuentan respecto a la

con ellas aún siguen problemática de

sucediendo estos inseguridad manifestada

hechos de por la Junta de acción
inseguridad. comunal del barrio
Tajamar Segunda Etapa
Durante el
Málaga, que los
diagnostico se
miembros de la
evidenció también la
comunidad sean gestores
confiabilidad y
de las soluciones, se
credibilidad que
capaciten y se
genera la presidenta
empoderen, de modo que
de la junta lo cual
se lleve a la comunidad a
hace que las personas
un desarrollo y no
estén más prestas a
únicamente a la
colaborar y apoyar las
superación de la
decisiones y
inseguridad, ya que una
soluciones en cuanto
población empoderada
a las problemáticas
puede plantear soluciones
del barrio.
y ponerlas en marcha
para el beneficio de ellos
mismos.
Compañero 1 Compañera Laura, la problemática que vive y acoge a su comunidad
es de estar muy pendiente y pelear por los derechos de la comunidad
ya que se están viendo niños afectados, el modelo que escogió es el
más apropiado para velar por los derechos de esta comunidad y darle
apoyo.

Compañero 2 Compañera Silvia de verdad que la felicito por ese excelente

diagnóstico realizado a una problemática que es de bastante interés
para nuestro municipio, además el modelo seleccionado a mi parecer
el modelo seleccionado es el indicado ya que se genera una
promoción en bienestar de niños y jóvenes que se están viendo
afectados.

Compañero 1 El problema que afecta al barrio Popular Modelo es la que viven la

mayoría de municipios, ya que no cuentan con los recursos necesarios
Laura Carolina
para tratar de mitigar este problema. La contaminación ambiental es
correa.
un grave problema que nos toca a todos los seres humanos, nos falta
sentido de pertenencia. Excelente tema para tratar compañera Laura

Compañero 2 El Estadio Municipal Ramón Rojas es un espacio de esparcimiento

para toda la comunidad en general, es un problemática grande ya
Silvia Alejandra
que se convirtió en un espacio inseguro y de miedo para los que
Acevedo Carrillo.
practican el deporte

Compañero Compañera esta es una problemática muy vivida en cada uno de los
rincones de nuestro país, muchas mujeres cabezas de familia no tienen
Sandra Milena
los recursos necesarios para salir adelante, por eso la felicito por la
Mesa Tarazona
manera como lo está trabajando y estoy totalmente de acuerdo en que
el papel de psicólogo en esta problemática es importantísimo.

Compañera Leidy Compañera en la mayoría de ciudades de nuestro país día a día se

Karina García R. viven problemas graves de inseguridad los cuales afectan de manera
negativa a cada una de las comunidades por este motivo es esencial
poder lograr que la comunidad se una en pro y bienestar de todos los
 intereses colectivos de los barrios. La felicito compañera muy buena
propuesta y muy buen modelo seleccionado.

Compañero 1 En los contextos donde nos desarrollamos realmente las madres

cabeza de familia necesitan ese acompañamiento psicológico que las
Sandra Milena
lleve a la superación de sus necesidades, y la transformación de esa
Mesa Tarazona
dura realidad; es por eso compañera que me parece que seleccionó un
modelo muy interesante y adecuado que sin duda puede llegar a
generar un gran impacto sobre esta problemática.

Compañero 2 Compañera Silvia, me parece bastante interesante la problemática que

usted destaca y a su vez el modelo con el cual desea trabajarla pues
Silvia Alejandra
como usted misma lo menciona el modelo menciona una
Acevedo Carrillo.
investigación social con una perspectiva preventiva en aras de
contribuir al bienestar de la comunidad, por lo cual me parece que es
un enfoque apropiado pues precisamente se quieren prevenir esas
problemáticas que pueden llegar a perjudicar a niños y jóvenes que
practican este deporte.
 Conclusiones

Se obtuvo información relevante sobre la problemática que aqueja a la comunidad del

barrio La Tachuela.

Los instrumentos utilizados fueron relevantes para conocer el fenómeno por el cual
atraviesan los habitantes de este sector.
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