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I. INVESTIGACION
1.1 INVESTIGACION
1.2 PUBLICACIONES
A) Libros y capitulos de libros
B) Articulos de revistas
3 claves para entender en que consiste en acompañamiento que brinda otass a las eps
3 consejos para que la alta gerencia logre una mejor cultura organizacional
Diseño de un sistema meritocratico para la gestion del capital humano en la Municipalidad de Chiclayo 2015-2017
C) Propiedad intelectual
D) Resumen en evento cientifico
1.2 Premios y distinciones en la especialidad
A) INTERNACIONALES
B) NACIONALES
C)REGIONALES
A) GRADO DE DOCTOR.
Universidad de San Martin de Porres - Doctor en Turismo y hoteleria 2012 –
2017
B) GRADO DE MAESTRO
Instituto de Gobierno de la USMP- Maestria en Gestion Publica 2016 -
2017
Instituto de Gobierno Univ. San Martin de Porres - Maestria en Relaciones Internacionales y Comercio 2012 -
2013
Universidad Complutense de Madrid – Inst. Ortega y Gasset - Master en Gestión de la Calidad en la 2006 -
2007
Educacion Superior
Universidad Cayetano Heredia-La Gestión de Riesgos, la Resolución de Conflictos y la Toma de Decisiones 2018
Escuela Nacional de Control – Programa Básico de Formación de Auditores 2018
University of Pennsylvania - Corporate Social Responsibility (CSR): A strategic Approach 2017
Escuela Nacional de Administración Pública ENAP - Métodos de Innovación en la atención al ciudadano 2017
BID(BancoInteramericano de desarrollo) Datos para la Efectividad en Politicas Publicas 2017
ENEG(Escuela Nacional de Estudios Gubernamentales) Gestión Publica con Mención en Modernización del Estado 2016
OSCE – Seminario Ley de Contrataciones del Estado 2016
PAE en Marketing Estratégico y Ventas – Univ. de Piura 2010
Gestión y Planificación de Proyectos - CENTRUM Católica 2008
PEE en Marketing Relacional - ESAN 2008
Programa de Especialización de Responsabilidad Social Empresarial – Univ. Católica del Perú 2008
PEE en Gerencia de Imagen Corporativa – ESAN 2008
Diplomado en Dirección de Gestión de la Calidad en la Educacion Superior - Universidad San Martin de Porres 2006
Modelo Económico de China - Universidad de Renmin-China 2001
Planeamiento Estratégico - UPC-GERENS 2001
Especialista en Comercio Exterior y Aduanas – SNI 1999
Seminario de Servicios al Cliente – Seminarium 1998
Seminario de Negocios Internacionales 1998
Las Nuevas Estrategias en Marketing de Destinos 1996
Programa de Formación de alto nivel gerencial en: Productividad y Calidad 1995
Docente contratado a tiempo parcial para los cursos de Marketing Turístico Hotelero, Gerencia estratégica de
marketing, Gestión de Capital Humano, Ética y Responsabilidad Social, Marketing en Negocios de la
Construcción.
Docente contratado a tiempo parcial para los cursos de Comunicación Integradas de Marketing, Identidad e
Imagen Corporativa. Participé en la preparación del silabo, metodología de aprendizaje y material de
enseñanza de dichos cursos por su incorporación en la malla curricular.
Docente contratado a tiempo parcial para los cursos de Maestría en Marketing, CRM .
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Universidad ESAN 2010-2011
Docente contratado a tiempo parcial para los cursos de Ética y Responsabilidad Social, Marketing y Reputación
Corporativa, Imagen y Comunicación Corporativa, Comunicación Integrada de Marketing, Marketing
Socialmente Responsable, Capital Humano, Dirección de Marketing Turístico en los programas para ejecutivos -
EdEx, Master Especializados en Marketing, MBA Gerencial Lima y Provincias.
Docente contratado a tiempo parcial para el curso de Estrategia y Toma de decisiones, Marketing,
Planeamiento Estratégico, Habilidades Directivas, en la Escuela de Post Grado de Administración y RRHH.
Docente contratado a tiempo parcial en la Escuela de Postgrado para los cursos de Marketing, Gerencia de
Marketing, Comunicación Integrada de Marketing, Dirección Comercial, Responsabilidad Social, Gestión de la
Comunicación Organizacional, Estrategias de Globalización, Planeamiento Estratégico, Trade Marketing,
Liderazgo y toma de decisiones en Marketing, Liderazgo y Toma de Decisiones en Marketing.
Profesor contratado a tiempo parcial en la escuela de Maestría y Doctorado para los cursos de Gerencia de
Marketing Estratégico, Gerencia de Retail, Toma de decisiones, Dirección estratégica, Comportamiento
organizacional, Ética y Responsabilidad Empresarial. Doctorado en Administración curso, Integración
económica
Docente contratado a tiempo parcial en la escuela de Maestría y Doctorado para los cursos de Desarrollo de
Competencias gerenciales, Marketing, Management, Gerencia del talento Humano, Toma de Decisiones.
Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad curso Sistema administrativos y funcional en el sector público,
Globalización en la Gestión Pública.
Docente contratado a tiempo parcial en la escuela de post grado para los cursos de Liderazgo, Marketing.
Docente contratado a tiempo parcial en la escuela de posgrado, para el MBA en Gestión Integral del Agua
dictando los cursos de Marketing y Gestión Comercial, Gestión Eficaz en la Comunicación Integral, Liderazgo.
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Docente contratado a tiempo parcial en la escuela de posgrado para los cursos de Comunicación Política y
Marketing Publico. Ética y RSE, Comunicación, Negociación y Administración de Crisis, Gestión de
Competencias y Perfil del Puesto, Gestión del Poder en el Ejercicio Publico, Gestión del Rendimiento, Liderazgo
y Gestión de Equipos de Alto Rendimiento, Planeamiento Estratégico, Seminario de Caso de Evaluación de
Desempeños, Seguridad y Salud en el Trabajo, Administración Estratégica, taller de Emprendimiento e
Innovación.
Docente contratado a tiempo parcial para los cursos de habilidades Directivas y Toma de Decisiones para los
Oficiales y oficiales Superiores del Ejército Peruano.
Docente contratado a tiempo parcial en la escuela de posgrado para los cursos de Ética y Gerencia Social,
Responsabilidad Social y Ética Gerencial, Psicología Positiva para Lideres, Psicología Positiva para Empresarios.
Docente contratado a tiempo parcial en la escuela de posgrado para los cursos de Toma de Decisiones y
habilidades Gerenciales, Ética en la Gestión Pública.
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• Emitir la política y ejecución de la actividad de micro medición, que comprende presupuesto anual, la instalación,
producción, cambio y reposición de medidores en los usuarios del servicio.
• Coordinar con los entes gubernamentales, reguladores e instituciones en general en materia de gestión comercial.
• Administrar los indicadores comerciales, tales como: producción del volumen facturado (m3), producción de agua
no facturada, cartera morosa, conexiones activas, nivel de micro medición, presupuesto de las ventas de conexiones,
periodo de atención de reclamos, entre otros.
Logros:
Cumplimiento y ejecución en más del 100% de todos los indicadores comerciales; 17 puntos más en satisfacción de los
clientes, 102% en cobranza, 100.1% en producción de volumen
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• Lanzamiento de nuevos productos y convenios con empresas de marcas deportivas.
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