GESTIÓN CONSULTIVA FINANCIERA AGROPECUARIA

PLANTILLA DE TRABAJO
Gestión Bancaria: Tema 2. Venta Consultiva
I. INFORMACIÓN GENERAL
NOMBRE DEL CURSO: Venta Consiltiva Modulo 4
UNIDAD ACADÉMICA PORCENTAJES ACTIVIDADES
MÓDULO 2. GESTIÓN FINANCIERA AGROPECUARIA 0% CONTEXTUALIZACIÓN

PROGRAMA DIPLOMADO 70% TRANSFERENCIA

30%
TEMA 2. VENTA CONSULTIVA APROPIACIÓN
TIPO DE CURSO MODALIDAD CRÉDITOS ACADÉMICOS
OBLIGATORIO PRESENCIAL
NÚMERO DE CRÉDITOS X
DE LIBRE ELECCIÓN VIRTUAL
DE PROFUNDIZACIÓN A DISTANCIA

APORTE INDIVIDUAL DE VENTA CONSULTIVA.

Nombre del estudiante

Avillaned Useche
Nombre del cargo que tiene en el banco.
Asesora

UNIVERSIDAD AGRARIA DE COLOMBIA Y BANCO AGRARIO DE COLOMBIA

DIPLOMADO DE GESTIÓN CONSULTIVA Y FINANCIERA AGROPECUARIA
Ataco Tolima
Noviembre de 2018
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Plantilla de respuestas. Desarrollo de la actividad: Actividad individual– Trabajo parte Individual.

Aporte individual Nº1; Cada estudiante realiza una breve explicación de la manera como los profesionales de las ventas
deben enfrentar los retos del mundo de hoy en la manera como ofrecen sus productos y se relacionan con los clientes.
En este sentido los profesionales de las ventas deben tener una muy buena disposición, conocimiento de lo que
ofrecen
Ser muy creativos, muy comunicativos, hablar con claridad y con veracidad

Explicación: Máximo 10 líneas

Aporte individual Nº2; Cada estudiante realiza por medio de un párrafo, una conclusión sobre cuál considera deben ser tres
(3) competencias más importantes con las que debe contar un profesional de las ventas en el mundo de hoy y porqué.
Creo que las tres competencias más importantes de un buen vendedor son: capacidad de escucha ya que si el
cliente se siente escuchado se puede establecer una relación duradera y de calidad.
Comunicación eficaz :
Es fundamental demostrar unas habilidades comunicativas excelentes. Se trata de transmitir los mensajes necesarios de
forma que el cliente comprenda, de forma fidedigna, lo que el vendedor pretende comunicar, en cuanto al producto o
servicio que comercializa.

Proactividad
El buen vendedor se anticipa, con iniciativa y energía, en su relación con el cliente y en su principal objetivo, que es el cierre de
ventas.

Conclusión: Máximo 15 líneas

Aporte individual N°3; Cada estudiante realiza por medio de una breve explicación, cuáles son las razones por las que
resulta de gran importancia la preparación y planeación de una entrevista de ventas.

Para estar orientado en lo que se quiero lograr, para tener un muy buen comienzo, y sobre todo para estar atento
a los requerimientos del cliente

Explicación: Máximo 10 líneas

Aporte individual N°4; Cada estudiante realiza una breve argumentación de cual considera es la importancia que tiene para
un adecuado cierre de venta, la fase de Indagación de Necesidades dentro de la entrevista de ventas.

La importancia radica en que indagando por las necesidades se determina lo que requiere el cliente como
prioridad, y de esta manera se permite satisfacer la misma.

Explicación: Máximo 10 líneas

Aporte individual N°5; Cada estudiante, basado en la experiencia y la lectura del material de estudio, realiza un comentario
sobre cuál considera son las razones principales que tiene un cliente para presentar objeciones durante una entrevista de
ventas.
Una mala atención al cliente y falta de comunicación verídica, sería una razón para que el cliente presentara una
objeción

Comentario: Máximo 10 líneas

Aporte individual N°6; Cada estudiante realiza una breve explicación de los aspectos que debe tener en cuenta para lograr
que un cliente permanezca satisfecho con el servicio que le presta y continúe manteniendo la relación comercial con el Banco.
Primordialmente una excelente atención al cliente, una buena comunicación, empatía y buena disposición
Explicación: Máximo 10 líneas