manual de orientações

de comunicação

1ª edição [2018]
 Alexandre Nunis

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 Este é um documento que orienta as
práticas de comunicação do Sesc Avenida
Paulista, seguindo diretrizes para uma
divulgação efetiva das nossas atividades.
O manual explica como utilizar a marca
Sesc, bem como os formatos ideais para
o recebimento de imagens e conteúdos,
normas para impressão de materiais
gráficos, diretrizes editoriais para maior
alcance nas redes sociais e as boas práticas
no trabalho de assessoria de imprensa.

4 assessoria de imprensa
6 envio de imagens
7 uso de marcas
8 elementos textuais
9 materiais gráficos
10 redes sociais
 assessoria de imprensa
contratação
Pixabay
Caso a produção necessite de divulgação exclusiva
para alguma atividade, poderá contratar uma
assessoria externa, desde que se responsabilize
pelo pagamento do serviço. Ainda assim, o núcleo
de Comunicação deve ser informado para que
trabalhem em conjunto.
Se o Sesc julgar necessária a contratação de assessoria
para projetos especiais, como festivais e exposições,
a supervisão e o pagamento serão de responsabilidade
do Sesc, bem como a indicação do(a) profissional
(a produção poderá sugerir nomes)
releases
Os releases devem conter sinopse, breve biografia
do artista/grupo e ficha técnica. O documento
deverá ser submetido à aprovação da equipe de
Comunicação antes do envio à imprensa.
imagens
Boas ilustrações ou fotografias são de grande auxílio
para a divulgação das programações na mídia.
Saiba mais sobre especificações técnicas no
subtópico a seguir.
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 assessoria de imprensa
credenciamento
Todos os pedidos, mesmo quando houver assessoria
externa contratada, deverão ser encaminhados para
imprensa@avenidapaulista.sescsp.org.br. A resposta
será enviada com até 24h de antecedência.
Os ingressos confirmados estarão disponíveis no
balcão de cortesias, localizado na Praça (Térreo),
com uma hora de antecedência da atividade/
apresentação. A produção ficará responsável pela
entrega dos ingressos à sua lista de convidados(as).
registros em fotos e vídeos
No contrato assinado pelo artista/produção consta
uma cláusula que autoriza o Sesc a realizar registro
em fotos e vídeos para utilização em seus meios de
dúvidas? comunicação com fins de divulgação.
imprensa@
avenidapaulista.sescsp.org.br Para registros realizados pela produção, é necessária
(11) 3170-1400
a aprovação pelo técnico do Sesc responsável pela
atividade. Ele orientará o melhor local para
fotografar/gravar a atividade, de forma que não
prejudique o fluxo e respeite a montagem do espaço,
sem interferir na visão e experiência do público.
O Sesc preza pelo atendimento e, por isso, não
permite que o(a) fotógrafo(a) se movimente dentro
do espaço durante a apresentação. O(a) profissional
deverá permanecer na cadeira reservada ou no
fundo da plateia.
O uso de flash não é permitido.
A montagem do equipamento deve ser realizada 2h
antes do espetáculo e, por questões de segurança,
não pode obstruir a rota de fuga. Nenhum material
ou acessório deve permanecer no local durante a
apresentação. Fios deverão ser cobertos e fixados
com fita adesiva preta.
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 envio de imagens

Para uso de imagens nas divulgações do Sesc Avenida Paulista é necessário o

imagens: Reprodução

dúvidas?
Contate-nos:
artesgraficas@avenidapaulista.sescsp.org.br envio em alta resolução (300 dpi), com no mínimo 2000 pixels de largura,
(11) 3170-1398/1399 em JPEG.
dica
para verificar a resolução, clique É imprescindível o crédito do(a) fotógrafo(a): os veículos de imprensa não
na miniatura da imagem [1] com
o botão direito e escolha a
divulgam fotos sem autoria. O nome do(a) autor(a) pode ser inserido no
opção Propriedades. nome do arquivo seguindo o padrão:
Verifique na aba Detalhes, a largura
da imagem e sua resolução [2] nome do arquivo_ft credito do autor.jpg

[1] [2]

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 uso de marcas

envio de arquivos régua de logos

dúvidas?
artesgraficas@
avenidapaulista.sescsp.org.br
(11) 3170-1398/1399
Materiais gráficos e logos devem ser enviados, Agradecimentos aos patrocinadores e/ou apoiadores
preferencialmente, em extensões vetoriais: EPS, AIdo grupo/artista deverão ser mencionados por escrito.
ou PDF. Não enviar no formato CDR (CorelDraw). Apoiadores comerciais (ex: restaurantes, lavanderias,
cabelereiros etc) não serão contemplados nos
uso da marca Sesc materiais impressos. A aprovação final da régua de
Nas unidades do Sesc São Paulo, utilizam as logos é realizada pelo Sesc SP.
marcas monocromáticas, em preto ou branco. Sugerimos que a marca do Sesc seja sempre a
Não é frequente o uso da marca do Departamento última, no canto direito, na sequência de marcas
Nacional (azul e amarelo). Todas as recomendações (como realizador).
do manual enviado devem ser seguidas.

dicas
[1] O uso da marca Sesc [1] [2] redução mínima: 6mm
deve ser feito sempre em
alto contraste com o fundo,
sem distorções e intervenções, apoio realização
como efeitos. Não aplicar
em fundos conturbados, com

nonono nonono
muitas variações de cores
[2] Na régua de logos,
a marca ocupa o canto direito,
respeitando a área de não- nonono nonono
-interferência (não pode haver
outros elementos gráficos)

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dúvidas?
artesgraficas@
avenidapaulista.sescsp.org.br
(11) 3170-1398/1399
elementos textuais
serviço inscrições e ingressos
Em todos os materiais de divulgação devem entrar os Quando necessário, colocar informação de acesso
dados do Sesc Avenida Paulista (endereço, telefone as atividades, no rodapé, ou junto da informação de
de contato e links), obedecendo o seguinte padrão: data/hora, obedecendo o seguinte padrão:
Sesc Avenida Paulista 1 Ingressos à venda a partir de <data> em
sescsp.org.br, e a partir de <data> nas bilheterias
Avenida Paulista, 119 das unidades Sesc São Paulo.
Tel.: +55 (11) 3170 0800 2 venda de ingressos
/sescavpaulista 3
sescsp.org.br/avenidapaulista 4 Retirada de ingressos com <tempo> de
antecedência no/na <local>
retirada de ingressos
1 nome da unidade
Não usar SESC, Sesc Av Paulista ou Sesc Paulista Inscrições <grátis, se for o caso, ou nada, se o
2 endereço com telefone curso for pago> a partir de <data> em/no/na
Não é necessário indicar o bairro onde está localizada a unidade <local, link ou e-mail>
3 link das redes sociais inscrições
Na seguinte ordem: Facebook, Instagram e Twitter. Utlizar as versões mais
recentes das marcas, indicados nos respectivos manuais de identidade visual
4 link portal Atentar para o nome correto da unidade:
Em corpo e entrelinha 2pt maiores do que os das linhas anteriores Sesc Avenida Paulista. Nunca utilizar Sesc Paulista.
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 redes sociais
alinhamento de ações
Kote Baeza/Pexels
Caso a produção deseje fazer ações específicas
de divulgação online, pedimos que seja alinhado
previamente com a Comunicação de forma a
otimizar o alcance da ação.
eventos no facebook
Pedimos que a própria produção ou equipe de
rede social do(a) artista/companhia crie o evento
dúvidas? e coloque a página do Sesc Avenida Paulista
digital@avenidapaulista.
sescsp.org.br
como co-organizadora. Assim, o acesso à base de
(11) 3170-1392/1393/1394 interessados(as) é mais eficiente.
posts
Contamos com a colaboração dos artistas/
companhias para a divulgação da atividades em suas
redes. Pedimos para que a página do Sesc Avenida
Paulista @sescavpaulista seja marcada nas publicações.
e-flyers
Caso a produção deseje confeccionar o material,
deve enviá-lo para aprovação do setor de
Comunicação e só poderá ser publicado após
este contato.
conteúdo produzido pela equipe do Sesc
O núcleo de Editoria Web produz conteúdos variados
antes, durante e depois da atividade, como entrevistas
em vídeo, áudio ou texto, sessões de fotos, etc.
Nossa equipe entrará em contato com a produção
para combinar o melhor horário. Contamos com a
disponibilidade e receptividade por parte da produção/
artista para atender essas demandas (e contem com
a nossa também!). Em caso de imprevistos, pedimos
a gentileza de nos comunicarem com antecedência.
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Stefan Schweihofer/Pexels
dúvidas?
artesgraficas@
avenidapaulista.sescsp.org.br
(11) 3170-1398/1399
materiais gráficos
material impresso
O(a) técnico(a) do Sesc responsável pela atividade
avaliará junto à Comunicação a necessidade de
produção de peças de mediação. A aprovação final
será feita pelas coordenações de Comunicação
e Programação.
O formato do programa será escolhido em conjunto,
Sesc e produção, a partir de modelos pré-aprovados.
Isso vale também para indicação de papéis e
impressões. Para casos de formatos específicos,
que não estejam cadastrados no nosso sistema, o
prazo para solicitação de licitação é de 90 dias de
antecedência à estreia/abertura da atividade.
contratação de designer gráfico
Caso a produção deseje sugerir um(a) profissional
para a criação da identidade visual e projeto gráfico,
é necessário enviar o portfólio (PDF ou link) para
análise e aprovação prévia do setor de Comunicação.
uso de banners e comunicação visual
Não incentivamos a utilização de banners no local
da atividade. Para casos específicos, o setor de
Comunicação deverá ser informado previamente
para análise e aprovação da arte, mesmo quando a
confecção for da produção.
produção de artes de divulgação
Caso a produção queira produzir alguma outra
peça alternativa (filipeta, postal e/ou e-flyer),
a aprovação da arte deve ser submetida à equipe de
Comunicação, observando alguns dos príncipios já
vistos nas páginas anteriores. O custo de impressão
e/ou a distribuição serão de responsabilidade
da produção.
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Pedro Vannucchi
Sesc Avenida Paulista
Avenida Paulista, 119
Tel.: 11 3170 0800
/sescavpaulista
sescsp.org.br/avenidapaulista