COLUMNA: LOGRANDO LA EXCELENCIA

EL METODO CIENTIFICO EN LA ERA DIGITAL

El patrón de referencia del modelo científico que por siglos ha sido de gran ayuda para el desarrollo de
la humanidad, hoy está puesto en tela de juicio. Frente a los cada mas sofisticados dispositivos, el
procesamiento de datos es algo que se hace en segundos, cuando antes se requieran años, asi que
pasar de la hipótesis, el análisis de las variables, la demostración de la teoría para comprobación y
llegar al resultado, hoy parece obsoleto.
En esta era de la información, poder filtrar los datos y sopesarlos entre si, permiten hacer análisis de
burbujas, que al pesar una variable con otra, permite que las burbujas grandes aparezcan solas y
conocer comportamientos sea en el campo de la medicina, la educación, las ciencias sociales y las
empresas. No es que el método científico se haya hecho obsoleto, es que se acelera la capacidad de
respuesta. No pocas empresas modernas se atienen a los modelos tradicionales, incluso los han
desechado.
Los peces no se ahogan en el mar, aun y cuando el agua que los rodea es abundante, porque tienen la
capacidad de filtrar la que necesitan. Ahora tenemos herramientas que relacionan variables unas con
otras permitiendo en unos cuantos pasos para determinar que el producto A tiene mejor margen que el
producto B, en el segmento de mercado B, con el canal de distribución C. Antes se requerían semanas
para aplicar encuestas de mercado para aproximar si un clientes le gustaría tal o cual producto y
obtener una estimación del mercado meta. Ahora se colocan los productos en el mercado al acceso del
cliente para que los compre, y el cliente en tiempo real precisa su inclinación al producto comprándolo o
rechazándolo. Los estudios de mercado se hacen conquistando mercado, no estudiándolo.
He visto como unos jóvenes de aquí, de la localidad con intercambios de de emprendedores de Solicon
Valley logran validar si la oferta de un nuevo producto es viable para un segmento de mercado en un fin
de semana, consiguiendo accesos a directores de empresas, accionistas y ofertando a clientes de forma
directa. Todo en un fin de semana, es decir de sábado a domingo. Los jugadores de emprendimiento,
de “starups” le llaman “pivotear” para estar moviendo, sea la variable del precio, sea el atributo del
producto, sea el segmento del cliente. Y lo mismo para cualesquier aplicación. Ya he comentado en
otras columnas, como emprendimientos se han exponenciado y consolidado como empresas robustas
en el camino, alimentando la información que se va construyendo en el día con día. Recuerde el caso
de la empresa UBER, que opera, mide y mejora al mismo tiempo que se va desplazando el conductor
con su pasajero. No necesita las bases de datos de sus archivos muertos, y el análisis histórico. Va
generando datos valiosos en la medida que va operando como una brújula, o como un tabler de
instrumentos de un vehículo.
Hemos aprendido en la escuela a relacionar dos o más variables para conocer que correlacion tiene la
variable X con la Y; ahora todas las variables corren como un juego de video donde acierta o falla en la
medida de sus habilidades para acelerar, frenar, girar y aprovechar las oportunidades en la carrera del
juego de carreras Asphalt Airbone.
En alguna columna publicamos que la regla del juego ahora es hacer la historia, no contarla, pero en el
camino es necesario medir, porque si no se sabe a dónde se va, cualquier camino es correcto.
Por último, ponga en tela de juicio lo que ha hecho hasta ahora haciéndose la pregunta: ¿Qué le resulta
ahorita imposible hacer, pero que de hacerlo cambiaría radicalmente el resultado hacia lo que espera?.
 COLUMNA: LOGRANDO LA EXCELENCIA

Hágase la pregunta varias veces, y cuando tenga la respuesta; se dará cuenta de que hay algo que
puede hacer para llegar a la meta.