FACULTAD DE INGENIERÍA Y

CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO OPCION GRADO Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Proyecto de Formulación y evaluación de proyectos

Presentado por:

Institución Universitaria Politécnico Gran Colombiano

Facultad de ingeniería y ciencias básicas

Abril 2019
 FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO OPCION GRADO Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Tabla de contenido
1. INTRODUCCION ......................................................................................................................2
2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA: .......................................................................................2
2.1 ANÁLISIS DEL PROBLEMA: .................................................................................................3
3. OBJETIVO GENERAL: ................................................................................................................ 3
3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ...................................................................................................... 3
4. JUSTIFICACION ............................................................................................................................ 4
5. ANALISIS DE MERCADO ESTRATEGICO Y TACTICO .................................................4
5.1 ENCUESTA DE SATISFACCION ..........................................................................................4
5.2 ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA..................................................................................5
6 ESTRUCTURA DEL PLAN EMPRESARIAL .......................................................................5
7 BIBLIOGRAFÍA .........................................................................................................................6

1. INTRODUCCION
Mediante el presente proyecto se intenta desarrollar una empresa dedicada a la venta
de celulares en la ciudad de Medellín, la idea del desarrollo de este proyecto es proveer
de este equipo de comunicación en el municipio de Bello hoy en día. Tenemos una
gran oportunidad de negocio que demanda la ciudad de estos equipos móviles,
debido a que es necesario para la comunicación.

2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:

El caso por desarrollar es la creación del establecimiento para vender estos equipos,
ideando el perfil del proyecto, llevando a cabo un estudio de factibilidad, verificando si
el bien o servicio a ofrecer es viable y satisfacer las necesidades, definiendo y
explicando su rentabilidad o no.
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2.1 ANÁLISIS DEL PROBLEMA:

¿Qué busca el estudio de factibilidad? El estudio buscara que con la creación de la
empresa se puedan satisfacer las necesidades de los clientes con buenos estándares
de calidad servicio y con una excelente rentabilidad para la empresa garantizando a los
empresarios un buen margen y cumplimiento de EBITDA

¿Cómo integra usted todas las áreas y subsistemas?

El objetivo será crear un sistema PVO plan de ventas y operación incluyendo todos los
departamentos de la empresa desde producción hasta el cliente final que es el
consumidor o comprador del servicio o bien.

¿Cómo es el antecedente del mercado de estos equipos (demanda y consumidores,

competencia y oferta de mercado y por último proveedores)?
La demanda de estos equipos son alta y con una oferta mínima e insatisfactoria para
los clientes lo cual nos brinda una oportunidad inmensa de entrar al mercado y
posicionar nuestra empresa.
3. OBJETIVO GENERAL:
El objetivo principal de este proyecto es estudiar la viabilidad del mismo, con el fin
de decidir si se crea o no un negocio de dichas características.
3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Estudiar la factibilidad del negocio
 Integrar todas las áreas subsistentes mediante un PVO (planeación de
venta y operaciones)
 Identificar demanda, consumidores, competencia y certificación de
proveedores.
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4. JUSTIFICACION
Un celular es un dispositivo necesario entre las personas que Facilita la comunicación
desde su introducción al país ha sido muy solicitado y por lo tanto la demanda de este
equipo es alta. El presente proyecto nos ayudara a analizar la viabilidad de la creación
de un negocio dedicado a la venta de celulares en el mercado actual así como los
compradores reales y potenciales en la ciudad.

5. ANALISIS DE MERCADO ESTRATEGICO Y TACTICO

 Investigación Preliminar.
 Desarrollo de plan de investigación
 Recolección de información
 Verificación y codificación de información recolectada
 Análisis ,evaluación y procesamiento de información
 Presentación de resultados

5.1 ENCUESTA DE SATISFACCION

De una cantidad de 1000 personas las cuales pesan el 20% de la población objetivo;
las personas encuestadas el 76% no están satisfechos con la atención prestada por la
empresas a la cuales compran celulares, esto nos lleva a una oportunidad de entrar
con un buen servicio especializado para empezar a captar lo clientes y brindarles una
mejor satisfacción
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5.2 ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA

Con la información suministrada por el centro comercial de ventas y oferta (calculada
con las oportunidades de ventas perdidas) se observa claramente un desbalance el
cual podemos entrar a suplir perfectamente con nuestra empresa con un buen
pronóstico y plan de ventas y operación para minimizar las oportunidades de ventas
perdidas.

6 ESTRUCTURA DEL PLAN EMPRESARIAL

Con la información recolectada y la base de las ventas podemos empezar a planear
nuestro sistema de ventas y operación el cual lleva consigo una serie de parámetros a
seguir los cuales son:

Estructuración del talento humano (personal a trabajar)

Plan de Marketing (merchandising)

Plan Operativo (PVO construcción de proveedores y operación logística)
Plan Económico – Financiero (construcción del análisis financiero inversión
estructurada y generación de utilidad EBITDA)
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Plan Jurídico Formal (estructuración y creación de empresa frente a cámara de

comercio y todos los aspectos legales)

7 BIBLIOGRAFÍA
Cartillas formulación y evaluación de proyectos
https://poli.instructure.com/courses/9552
https://poli.instructure.com/courses/9552
http://emprenderioja.es/files/recurso/modelo_plan_de_negocio.pdf
https://www.emprendices.co/ejemplo-una-investigacion-mercados/
http://www.creacionempresas.com/plan-de-viabilidad/que-es-un-plan-de-empresa-
viabilidad/analisis-del-mercado
https://www.poli.edu.co/content/biblioteca-virtual-0
Gudziol, V. J. A. (2006). Mercadeo, competitividad y sostenibilidad. Retrieved from
https://ebookcentral-proquest-com.loginbiblio.poligran.edu.co