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3) ¿Qué áreas funcionales son tratadas con prioridad por los gerentes en las industrias
orientadas a la “producción”?
5) Ponga ejemplos de industrias que fabriquen productos por encargo, en proceso y en serie.
6) ¿Cuál es el propósito principal de los estudios realizados sobre los sistemas de producción?
Descubrir las distintas formas de actitudes de la dirección y los sistemas de control asociados a
los sistemas de producción.
9) ¿Por qué existen diferencias en las relaciones laborales según el tipo de industria?
Porque las industrias por encargo y de proceso emplean personal cualificado y las relaciones
con estos son diferentes.
10) ¿Qué factores se deben tener en cuenta a la hora de diseñar el funcionamiento de una
fábrica?
11) ¿Por qué áreas se preocupan los gerentes de producción “en serie”?
Las áreas que definen la disposición del espacio disponible en planta, la planificación y los
estudios y programas de trabajo.
13) Durante el proceso productivo ¿cuáles son las responsabilidades del Director de
Producción?
e) Mantenimiento y reparaciones.
16) ¿Qué estilo de Gerencia ha evolucionado más en los procesos de producción industrial?
2) ¿Cuáles son las tres tareas principales de atención para el Director Financiero?
3) Compare lo que son los flujos económicos con los de la circulación de efectivo.
Los flujos económicos relacionan los ingresos teóricos y los costes, es decir el beneficio
contable; la circulación del efectivo trata del movimiento del dinero entrando y saliendo de la
empresa.
6) ¿Cuáles son las diferencias en la composición del capital de una pequeña empresa y una
grande?
7) ¿Cuáles son las principales diferencias entre las acciones ordinarias y las preferentes?
Las acciones ordinarias son propiedad de los dueños reales de la empresa; las acciones
preferentes proveen de capital a la empresa mediante préstamos permanentes.
Es la suma de los fondos totales que la empresa utiliza para su financiación proveniente de los
créditos obtenidos de las entidades prestatarias públicas o privadas, más los fondos
económicos aportados por los socios.
10) ¿Por qué control de costes es el método más utilizado para el cálculo y control permanente
de la empresa?
Con este control los analistas financieros pueden conocer la evolución de todas las actividades
económicas de la empresa.
Observa principalmente la demanda potencial del producto o servicio y cuanto está dispuesto a
pagar el consumidor.
Deben tener siempre presente que las ganancias contables no son sinónimo de dinero efectivo.
13) ¿Por qué el cash flow es un problema permanente en empresas en continua evolución?
Las empresas que evolucionan progresivamente tienen que pagar a sus proveedores algunas
veces al contado, mientras siguen vendiendo a crédito a sus clientes. También pueden tener,
debido a este crecimiento que incrementar el coste en la adquisición de materias primas,
contratar a más personal, etc.; esto puede causar problemas momentáneos de liquidez.
14) ¿Qué datos o estados de rendimiento son publicados en los Informes de Gestión?
f) El grado de endeudamiento.
g) La solvencia.
k) El capital de trabajo.
Lo representan los fondos de dinero en Caja y Bancos, mas las materias primas o mercancías
que puedan ser realizadas o vendidas.
17) ¿Por qué un índice de gestión 2,0 es considerado un problema en una empresa que fabrica
y vende sus productos?
Una proporción 2.0 evidencia una utilización incorrecta de los recursos económicos de la
empresa, porque determina un exceso de liquidez que está improductivo, cuando podría ser
convertido en activos fijos.
a) Que la naturaleza de la demanda debe ser reconocida previamente, b) Que el producto y/o
servicio cumpla todas las expectativas de los consumidores, y c) Que esta demanda debe ser
satisfecha y produzca beneficios.
Cuando en su mercado aparecen otros competidores, los precios van a la baja, los márgenes
muy cortos o tiene dificultad en su crecimiento
4) Haga una lista de todas las actividades que son parte del marketing-mix.
Estudios del mercado, la investigación del producto y su desarrollo, el diseño del producto, los
precios, el envase, la distribución, la publicidad, la promoción de ventas, las acciones
comerciales, las relaciones públicas, las comunicaciones, los servicios de mantenimiento, post-
venta, etc.
La proporción exacta de las actividades del marketing en una empresa pueden variar según su
actividad y algunas estrategias no son necesarias implementarlas.
El estudio de mercado nos determinará el proceso a seguir para la fabricación del producto
correcto para el consumidor.
Al igual que los humanos, los productos tienen ciclos de concepción, nacimiento, crecimiento,
madurez, declive y muerte.
8) ¿Por qué el desarrollo de nuevos productos es tan importante en las industrias en declive?
Los costes del envase pueden exceder a veces el coste del mismo producto; el diseño que
enmarca el producto en si, es ahora muy importante en la promoción del mismo.
Usando esta estrategia los productos se sitúan en la categoría de alto standing, donde de dan
volúmenes de venta bajos, precios altos y proporcionan grandes beneficios.
11) ¿Qué significa “provocar el mercado”?
Esta estrategia de precios bajos se utiliza para penetrar en el mercado con una política de
costes marginales y aunque la empresa tiene pérdidas, así aumenta su presencia en el
mercado.
Porque existe muy poca diferencia en los precios de los productos entre las distintas marcas
que operan en el mercado.
13) ¿Qué factores tiene en cuenta la gerencia al decidir sobre un determinado sistema de
distribución física?
Actúa de enlace entre la empresa, la agencia de publicidad seleccionada y los distintos medios
recomendados.
Si la oferta supera la demanda y esto es el factor crítico, la solución pasa por incrementar esta
última de cualquier forma posible.
16) ¿Cuál es el principal propósito de la promoción de ventas?
a) Marcar los objetivos de venta de su departamento y tratar por todos los medios de
alcanzarlos
b) Mantener la estructura de costes para comercializar eficazmente los productos y/o servicios
controlando al mismo tiempo la expansión del crédito a clientes.
La empresa descubre las necesidades del cliente y luego le ofrece un producto o servicio que
satisfaga sus necesidades.
Tema 35 Gestión de los Recursos Humanos
1) ¿Cuál es el número mínimo de empleados que debe tener una empresa para que disponga
de un departamento de Recursos Humanos?
Es la de ser consejero y las decisiones que tome deben ser compartidas con los responsables
de las otras secciones a las cuales ha ofrecido sus consejos técnicos.
5) ¿A qué se debe que los reglamentos referidos a la política de personal causen más polémica
que cualquier otro?
Muchos empresarios consideran estos principios demasiado liberales y critican las acciones de
su departamento de personal por ser demasiado escrupulosos y por lo tanto opuestos a los
objetivos de la empresa, es decir la obtención de beneficios.
6) ¿Cuáles son los tres puntos principales sobre los cuales se basan los reglamentos de
personal?
a) Todos lo trabajadores deben ser tratados con justicia, b) Las necesidades de los empleados
han de ser consideradas y, c) Una empresa con principios democráticos funciona mejor.
Ofrecer facilidades para la formación y aprendizaje para que cada empleado pueda llevar a
cabo su trabajo eficientemente y pueda prepararse para la promoción y acceso a otras áreas
de mayor responsabilidad.
a) Obtener información suficiente y adecuada acerca de los candidatos que optan al puesto, b)
Determinar las condiciones que debe aportar el candidato para desempeñar el trabajo, y c)
Facilitar a los candidatos toda la información sobre el trabajo a desempeñar y datos referidos a
la actividad y evolución de la empresa.
10) ¿Por qué las entrevistas preliminares deben ser llevadas a cabo por la Gerencia de
Personal?
Porque este trabajo es difícil de realizar y debe efectuarlo un especialista en éste área y por
tanto será él el que conduzca la misma.
11) ¿Cuál es el objetivo de la evaluación personal?
Debe ser realizada después de haber entregado una copia del informe al empleado
previamente, permitiéndole que realice su auto evaluación y tenga la oportunidad de hacer una
contribución positiva.
Permite ayudar a los nuevos empleados para que se formen e integren en la empresa desde el
primer día.
16) ¿Cuáles son las industrias en las cuales ocurren frecuentemente conflictos laborales?
b) Aquellas que tienen un proceso largo y complejo, como pueden ser las empresas de
ingeniería.
18) ¿Por qué son tan importantes las diferencias en los niveles de salarios?
Los trabajadores afectados verán estos efectos diferenciadores como objeto de injusticia y
esta tensión afectará siempre a las relaciones laborales.