RESPONDA:

a) ¿Qué tipo de estrategia empresarial es la que Celima está implementando?

Defina en su respuesta en que consiste la estrategia que propone su
análisis. 2 Puntos.
La estrategia empresarial que Celima está utilizando es Estrategia de
Crecimiento - Desarrollo de producto, ya que busca incrementar sus ventas
agregando un nuevo producto que es el porcelanato de pasta blanca. Gracias a
ese lanzamiento buscan recuperar las ventas locales.
b) Redacte una propuesta de MISION para CELIMA, contemple en su
redacción por lo menos 4 componentes de los 9 considerados para la
redacción de una misión. Señale en el texto de la misión numerando
adecuadamente los párrafos donde estén presentes los componentes que
decidió incorporar, incorpore una leyenda que describa la relación nombre
del componente-número. 2 Puntos.
Empresa que busca contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las
personas en el mundo (1), ofreciendo cerámicas y porcelanatos (2) de la más
alta calidad y buen precio (3). Con eso lograremos ser la empresa líder en el
sector construcción, tener rentabilidad y crecimiento (4), permitiendo que
nuestros colaboradores (5) y la comunidad (6) prosperen y obtengan mejores
resultados en temas de construcción.
(1) Clientes.
(2) Productos.
(3) Auto-concepto.
(4) Interés por el crecimiento y sostenibilidad.
(5) Interés por los trabajadores.
(6) Interés por la imagen pública.

c) ¿Cuál cree que es la habilidad distintiva de CELIMA? ¿Qué estrategia

Genérica de Porter Utilizaría tomando en cuenta dicha habilidad distintiva? 2
Puntos.
La habilidad distintiva de Celima es su gran variedad de productos que permite
al cliente más exigente poder elegir la que mejor le convenga. Como es el
ingreso de 20 nuevos productos como la lectura lo menciona.
La estrategia genérica de Porter para Celima sería Liderazgo en costes, esto le
permitirá poder incrementar sus ventas en la mayor cantidad posible en su
gama de productos, no solo tener un precio competitivo en un producto sino en
todas.
d) Proponga un objetivo para el área de marketing y uno para el área de
recursos humanos. Indique también como mediría y contraloría los mismos.
2 Puntos.
Objetivo para Marketing:
Incrementar el número de ventas de cerámicas en un 10% para Agosto del año
2019 a través de publicidades eficientes en los canales de televisión.
Se medirá a través del índice: Variación del número de ventas de cerámicas de
un mes a otro.
Objetivo para Recursos Humanos:
Reducir en un 80% el número de fallas en la fabricación de cerámica y
porcelanato para fines del año 2019 brindando capacitaciones para la mano de
obra.
Se medirá a través del índice: Variación del número de productos con fallas de
un mes a otro.