Você está na página 1de 2

ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE

CONTRATACIÓN DE PERSONAL

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se
deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.
Presentación del caso:
Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia
en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por
su parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años,
conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el
inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido
una experiencia de 3 meses en cargos similares.
Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa
ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la
selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta
que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente,
con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en
materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,
elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

SOLUCIÓN DE CASO
Después de haber realizado y culminado las respectivas etapas del proceso de selección
del personal
(Análisis de necesidades, entrevista inicial, pruebas psicotécnicas, verificación de
antecedentes judiciales, exámenes médicos)
Aspirante 1: Olga Martínez quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares,
no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.
Aspirante 2: Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos
similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.
Aspirante 3: María Antonia Rojas, tiene 25 años domina el inglés y las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación; conoce los recursos de ofimática pero acepta que no
los domina por completo tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos
similares.
Las tres aspirantes demostraron que tienen diferentes aspectos necesarios para el puesto
como secretaria ejecutiva de nuestra organización.

HELEN ALEJANDRA ABRIL CUBILLOS 28/ABRIL/2019


ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE
CONTRATACIÓN DE PERSONAL

Yo como administradora de Recursos Humanos de la empresa ORVIS INTERNACIONAL,


con las capacidades suficientes y basándome en el perfil definido por la empresa. Dando
cumplimiento a las características correspondientes para aplicar al cargo y en los
estudios efectuados a cada una de las postulantes, he tomado la decisión de elegir a la
joven:
MARIA ANTONIA ROJAS como idónea para el cargo de Secretaria Ejecutiva, ya que
cumple en primera medida con el principal requisito que es el dominio de un segundo
idioma. Es una mujer joven con excelentes recomendaciones; tiene poco conocimiento
de sus funciones laborales debido a que cuenta con muy poca experiencia para efectuar
su trabajo, pero esto no será impedimento ya que se programara un proceso de inducción
enfocado en dichas debilidades, y de igual forma se le brindara un acompañamiento
constante con capacitaciones y procesos de formación y así forjaremos un mejor
crecimiento profesional y laboral.

HELEN ALEJANDRA ABRIL CUBILLOS 28/ABRIL/2019