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 Seguridad informática
1. INTRODUCCION
La seguridad informática, también conocida como ciberseguridad o seguridad
de tecnología de la información, es el área relacionada con la informática y
latelemática que se enfoca en la protección de la infraestructura computacional
y todo lo relacionado con esta y, especialmente, la información contenida en una
computadora o circulante a través de las redes de computadoras.1 Para ello
existen una serie de estándares, protocolos, métodos, reglas, herramientas y
leyes concebidas para minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la
información. La ciberseguridad comprende software (bases de
datos, metadatos,archivos), hardware, redes de computadoras y todo lo que la
organización valore y signifique un riesgo si esta información confidencial llega
a manos de otras personas, convirtiéndose, por ejemplo, en información
privilegiada.
La definición de seguridad de la información no debe ser confundida con la de
«seguridad informática», ya que esta última solo se encarga de la seguridad en
el medio informático, pero la información puede encontrarse en diferentes
medios o formas, y no solo en medios informáticos.
La seguridad informática es la disciplina que se encarga de diseñar las normas,
procedimientos, métodos y técnicas destinados a conseguir un sistema de
información seguro y confiable.
Puesto simple, la seguridad en un ambiente de red es la habilidad de identificar
y eliminar vulnerabilidades. Una definición general de seguridad debe también
poner atención a la necesidad de salvaguardar la ventaja organizacional,
incluyendo información y equipos físicos, tales como los mismos computadores.
Nadie a cargo de seguridad debe determinar quién y cuándo puede tomar
acciones apropiadas sobre un ítem en específico. Cuando se trata de la
seguridad de una compañía, lo que es apropiado varía de organización en
organización. Independientemente, cualquier compañía con una red debe tener
una política de seguridad que se dirija a la conveniencia y la coordinación.
2. Objetivos
La seguridad informática debe establecer normas que minimicen los riesgos a
la información o infraestructura informática. Estas normas incluyen horarios de
funcionamiento, restricciones a ciertos lugares, autorizaciones, denegaciones,
perfiles de usuario, planes de emergencia, protocolos y todo lo necesario que
permita un buen nivel de seguridad informática minimizando el impacto en el
desempeño de los trabajadores y de la organización en general y como principal
contribuyente al uso de programas realizados por programadores.
La seguridad informática está concebida para proteger los activos informáticos,
entre los que se encuentran los siguientes:

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La infraestructura computacional: es una parte fundamental para el
almacenamiento y gestión de la información, así como para el funcionamiento
mismo de la organización. La función de la seguridad informática en esta área
es velar por que los equipos funcionen adecuadamente y anticiparse en caso de
fallos, robos, incendios, sabotajes, desastres naturales, fallos en el suministro
eléctrico y cualquier otro factor que atente contra la infraestructura informática.
Los usuarios: son las personas que utilizan la estructura tecnológica, zona de
comunicaciones y que gestionan la información. Debe protegerse el sistema en
general para que el uso por parte de ellos no pueda poner en entredicho la
seguridad de la información y tampoco que la información que manejan o
almacenan sea vulnerable.
La información: esta es el principal activo. Utiliza y reside en la infraestructura
computacional y es utilizada por los usuarios.
3. Amenazas
No sólo las amenazas que surgen de la programación y el funcionamiento de un
dispositivo de almacenamiento, transmisión o proceso deben ser consideradas,
también hay otras circunstancias no informáticas que deben ser tomadas en
cuenta. Muchas son a menudo imprevisibles o inevitables, de modo que las
únicas protecciones posibles son las redundancias y la descentralización, por
ejemplo mediante determinadas estructuras de redes en el caso de las
comunicaciones o servidores en clúster para la disponibilidad.
4. Las amenazas pueden ser causadas por:
Usuarios: causa del mayor problema ligado a la seguridad de un sistema
informático. En algunos casos sus acciones causan problemas de seguridad, si
bien en la mayoría de los casos es porque tienen permisos sobredimensionados,
no se les han restringido acciones innecesarias, etc.
Programas maliciosos: programas destinados a perjudicar o a hacer un uso ilícito
de los recursos del sistema. Es instalado en el ordenador, abriendo una puerta
a intrusos o bien modificando los datos. Estos programas pueden ser un virus
informático, un gusano informático, un troyano, una bomba lógica, un programa
espía o spyware, en general conocidos como malware.
Errores de programación: la mayoría de los errores de programación que se
pueden considerar como una amenaza informática es por su condición de poder
ser usados como exploits por los crackers, aunque se dan casos donde el mal
desarrollo es, en sí mismo, una amenaza. La actualización de parches de los
sistemas operativos y aplicaciones permite evitar este tipo de amenazas.
Intrusos: personas que consiguen acceder a los datos o programas a los cuales
no están autorizados (crackers, defacers, hackers, script kiddie o script
boy,viruxers, etc.).
Un siniestro (robo, incendio, inundación): una mala manipulación o mala
intención derivan en la pérdida del material o de los archivos.

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Personal técnico interno: técnicos de sistemas, administradores de bases de
datos, técnicos de desarrollo, etc. Los motivos que se encuentran entre los
habituales son: disputas internas, problemas laborales, despidos, fines
lucrativos, espionaje, etc.
 Fallos electrónicos o lógicos de los sistemas informáticos en general.
 Catástrofes naturales: rayos, terremotos, inundaciones, etc.
4.1 Ingeniería Social
Existen diferentes tipos de ataques en Internet como virus, troyanos u otros;
dichos ataques pueden ser contrarrestados o eliminados pero hay un tipo de
ataque, que no afecta directamente a los ordenadores, sino a sus usuarios,
conocidos como “el eslabón más débil”. Dicho ataque es capaz de conseguir
resultados similares a un ataque a través de la red, saltándose toda la
infraestructura creada para combatir programas maliciosos. Además, es un
ataque más eficiente, debido a que es más complejo de calcular y prever. Se
pueden utilizar infinidad de influencias psicológicas para lograr que los ataques
a un servidor sean lo más sencillo posible, ya que el usuario estaría
inconscientemente dando autorización para que dicha inducción se vea
finiquitada hasta el punto de accesos de administrador.2
4.2 Tipos de amenaza
Existen infinidad de modos de clasificar un ataque y cada ataque puede recibir
más de una clasificación. Por ejemplo, un caso de phishing puede llegar a robar
lacontraseña de un usuario de una red social y con ella realizar una suplantación
de la identidad para un posterior acoso, o el robo de la contraseña puede usarse
simplemente para cambiar la foto del perfil y dejarlo todo en una broma (sin que
deje de ser delito en ambos casos, al menos en países con legislación para el
caso, como lo es España).
4.3 Amenazas por el origen
El hecho de conectar una red a un entorno externo nos da la posibilidad de que
algún atacante pueda entrar en ella y hurtar información o alterar el
funcionamiento de la red. Sin embargo el hecho de que la red no esté conectada
a un entorno externo, como Internet, no nos garantiza la seguridad de la misma.
De acuerdo con el Computer Security Institute (CSI) de San Francisco,
aproximadamente entre el 60 y 80 por ciento de los incidentes de red son
causados desde dentro de la misma. Basado en el origen del ataque podemos
decir que existen dos tipos de amenazas:
Amenazas internas: generalmente estas amenazas pueden ser más serias que
las externas, por varias razones como:
Si es por usuarios o personal técnico, conocen la red y saben cómo es su
funcionamiento, ubicación de la información, datos de interés, etc. Además
tienen algún nivel de acceso a la red por las mismas necesidades de su trabajo,
lo que les permite mínimos movimientos.

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Los sistemas de prevención de intrusos o IPS, y firewalls son mecanismos no
efectivos en amenazas internas por no estar, habitualmente, orientados al tráfico
interno. Que el ataque sea interno no tiene que ser exclusivamente por personas
ajenas a la red, podría ser por vulnerabilidades que permiten acceder a la red
directamente: rosetas accesibles, redes inalámbricas desprotegidas, equipos sin
vigilancia, etc.
Amenazas externas: Son aquellas amenazas que se originan fuera de la red. Al
no tener información certera de la red, un atacante tiene que realizar ciertos
pasos para poder conocer qué es lo que hay en ella y buscar la manera de
atacarla. La ventaja que se tiene en este caso es que el administrador de la red
puede prevenir una buena parte de los ataques externos.
4.4 Amenazas por el efecto
El tipo de amenazas según el efecto que causan a quien recibe los ataques
podría clasificarse en:
 Robo de información.
 Destrucción de información.
 Anulación del funcionamiento de los sistemas o efectos que tiendan a ello.
 Suplantación de la identidad, publicidad de datos personales o
confidenciales, cambio de información, venta de datos personales, etc.
 Robo de dinero, estafas,...
4.5 Amenazas por el medio utilizado
Se pueden clasificar por el modus operandi del atacante, si bien el efecto puede
ser distinto para un mismo tipo de ataque:
Virus informático: malware que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento
de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus,
habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por otros infectados con
el código de este. Los virus pueden destruir, de manera intencionada,
los datosalmacenados en un computadora, aunque también existen otros más
inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos.
 Phishing.
 Ingeniería social.
 Denegación de servicio.
 Spoofing: de DNS, de IP, de DHCP, etc.
 Ejemplos de ataques informáticos
Según Valdivia; 2014, los ataques informáticos más usuales son los siguientes:
4.5.1 Ataques por repetición: ocurre cuando un pirata informático copia una
secuencia de mensajes entre dos usuarios y envía tal secuencia a uno o más
usuarios. A menos que esto sea minimizado, el sistema atacado procesa este
comportamiento como mensajes legítimos y producen respuestas como pedidos
redundantes.

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4.5.2 Ataques de modificación de bits
se basan en las respuestas predecibles de las estaciones receptoras. El pirata
modifica bits de un mensaje para enviar un mensaje cifrado erróneo a la estación
receptora, y éste se puede comparar entonces contra la respuesta predecible
para obtener la clave a través de múltiples repeticiones.
4.5.3 Ataques de denegación de servicio (DOS, Denial of Service)
consiste en colapsar total o parcialmente a un servidor para que éste no pueda
dar respuesta a los comandos (no para sacar de él información). En la red
internet, esto puede lograrse saturando un solo servidor con múltiples solicitudes
desde múltiples ordenadores. Como el servidor es incapaz de responder a todas
las solicitudes, colapsa. En las redes inalámbricas, esto se logra también
provocando ruido: se coloca un teléfono a 2,4 GHz cerca del punto de acceso e
iniciar una llamada. La energía de radiofrecuencia provocada es suficiente para
bloquear de manera efectiva gran parte del tráfico de datos en el punto de
acceso.
4.5.4 Ataques de diccionario
en ciertos modelos de autenticación de datos, para ingresar al sistema la
contraseña se mantiene en secreto, mientras que el nombre de usuario es
enviado en forma de texto simple y es fácilmente interceptable. En este caso, el
pirata informático obtiene distintos nombres de usuarios y con ellos, desde un
ordenador, empieza a adivinar las contraseñas con base en palabras de
diccionarios en distintos idiomas. Este ataque es exitoso en gran medida porque
muchos usuarios utilizan contraseñas poco creativas.
4.5.5 Amenaza informática del futuro
Si en un momento el objetivo de los ataques fue cambiar las plataformas
tecnológicas, ahora las tendencias cibercriminales indican que la nueva
modalidad es manipular los certificados que contienen la información digital. El
área semántica, era reservada para los humanos, se convirtió ahora en el núcleo
de los ataques debido a la evolución de la Web 2.0 y las redes sociales, factores
que llevaron al nacimiento de la generación 3.0.
Se puede afirmar que “la Web 3.0 otorga contenidos y significados de manera
tal que pueden ser comprendidos por las computadoras, las cuales -por medio
de técnicas de inteligencia artificial- son capaces de emular y mejorar la
obtención de conocimiento, hasta el momento reservada a las personas”.
Es decir, se trata de dotar de significado a las páginas Web, y de ahí el nombre
de Web semántica o Sociedad del Conocimiento, como evolución de la ya
pasada Sociedad de la Información.
En este sentido, las amenazas informáticas que viene en el futuro ya no son con
la inclusión de troyanos en los sistemas o softwares espías, sino con el hecho
de que los ataques se han profesionalizado y manipulan el significado del
contenido virtual.

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“La Web 3.0, basada en conceptos como elaborar, compartir y significar, está
representando un desafío para los hackers que ya no utilizan las plataformas
convencionales de ataque, sino que optan por modificar los significados del
contenido digital, provocando así la confusión lógica del usuario y permitiendo
de este modo la intrusión en los sistemas”, La amenaza ya no solicita la clave de
homebanking del desprevenido usuario, sino que directamente modifica el
balance de la cuenta, asustando al internauta y, a partir de allí, sí efectuar el robo
del capital”.
4.5.6 Obtención de perfiles de los usuarios por medios, en un principio,
lícitos
seguimiento de las búsquedas realizadas, históricos de navegación, seguimiento
con geoposicionamiento de los móviles, análisis de las imágenes digitales
subidas a Internet, etc.
 Para no ser presa de esta nueva ola de ataques más sutiles, se
recomienda:
 Mantener las soluciones activadas y actualizadas.
 Evitar realizar operaciones comerciales en computadoras de uso público
o en redes abiertas.
 Verificar los archivos adjuntos de mensajes sospechosos y evitar su
descarga en caso de duda.
 DMS en el Data Center
.
5. Análisis de riesgos
El análisis de riesgos informáticos es un proceso que comprende la identificación
de activos informáticos, sus vulnerabilidades y amenazas a los que se
encuentran expuestos así como su probabilidad de ocurrencia y el impacto de
las mismas, a fin de determinar los controles adecuados para aceptar, disminuir,
transferir o evitar la ocurrencia del riesgo.
Teniendo en cuenta que la explotación de un riesgo causaría daños o pérdidas
financieras o administrativas a una empresa u organización, se tiene la
necesidad de poder estimar la magnitud del impacto del riesgo a que se
encuentra expuesta mediante la aplicación de controles. Dichos controles, para
que sean efectivos, deben ser implementados en conjunto formando una
arquitectura de seguridad con la finalidad de preservar las propiedades de
confidencialidad, integridad y disponibilidad de los recursos objetos de riesgo.
5.1 Elementos de un análisis de riesgo
El proceso de análisis de riesgo genera habitualmente un documento al cual se
le conoce como matriz de riesgo. En este documento se muestran los elementos
identificados, la manera en que se relacionan y los cálculos realizados. Este
análisis de riesgo es indispensable para lograr una correcta administración del
riesgo. La administración del riesgo hace referencia a la gestión de los recursos
de la organización. Existen diferentes tipos de riesgos como el riesgo residual y

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riesgo total así como también el tratamiento del riesgo, evaluación del riesgo y
gestión del riesgo entre otras. La fórmula para determinar el riesgo total es:
 RT (Riesgo Total) = Probabilidad x Impacto Promedio
 A partir de esta fórmula determinaremos su tratamiento y después de
aplicar los controles podremos obtener el riesgo residual.
 Análisis de impacto al negocio
El reto es asignar estratégicamente los recursos para cada equipo de seguridad
y bienes que intervengan, basándose en el impacto potencial para el negocio,
respecto a los diversos incidentes que se deben resolver.3
Para determinar el establecimiento de prioridades, el sistema de gestión de
incidentes necesita saber el valor de los sistemas de información que pueden ser
potencialmente afectados por incidentes de seguridad. Esto puede implicar que
alguien dentro de la organización asigne un valor monetario a cada equipo y un
archivo en la red o asignar un valor relativo a cada sistema y la información sobre
ella. Dentro de los valores para el sistema se pueden distinguir: confidencialidad
de la información, la integridad (aplicaciones e información) y finalmente la
disponibilidad del sistema. Cada uno de estos valores es un sistema
independiente del negocio, supongamos el siguiente ejemplo, un servidor
web público pueden poseer la característica de confidencialidad baja (ya que
toda la información es pública) pero necesita alta disponibilidad e integridad,
para poder ser confiable. En contraste, un sistema de planificación de recursos
empresariales (ERP) es, habitualmente, un sistema que posee alto puntaje en
las tres variables.
Los incidentes individuales pueden variar ampliamente en términos de alcance
e importancia.
Puesta en marcha de una política de seguridad
Actualmente las legislaciones nacionales de los Estados, obligan a las
empresas, instituciones públicas a implantar una política de seguridad. Por
ejemplo, en España, la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter
personal o también llamada LOPD y su normativa de desarrollo, protege ese tipo
de datos estipulando medidas básicas y necesidades que impidan la pérdida de
calidad de la información o su robo. También en ese país, el Esquema Nacional
de Seguridad establece medidas tecnológicas para permitir que los sistemas
informáticos que prestan servicios a los ciudadanos cumplan con unos
requerimientos de seguridad acordes al tipo de disponibilidad de los
servicios que se prestan.
Generalmente se ocupa exclusivamente a asegurar los derechos de acceso a
los datos y recursos con las herramientas de control y mecanismos de
identificación. Estos mecanismos permiten saber que los operadores tienen sólo
los permisos que se les dio.
La seguridad informática debe ser estudiada para que no impida el trabajo de los
operadores en lo que les es necesario y que puedan utilizar el sistema

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informático con toda confianza. Por eso en lo referente a elaborar una política de
seguridad, conviene:
Elaborar reglas y procedimientos para cada servicio de la organización.
Definir las acciones a emprender y elegir las personas a contactar en caso de
detectar una posible intrusión.
Sensibilizar a los operadores con los problemas ligados con la seguridad de los
sistemas informáticos.
Los derechos de acceso de los operadores deben ser definidos por los
responsables jerárquicos y no por los administradores informáticos, los cuales
tienen que conseguir que los recursos y derechos de acceso sean coherentes
con la política de seguridad definida. Además, como el administrador suele ser
el único en conocer perfectamente el sistema, tiene que derivar a la directiva
cualquier problema e información relevante sobre la seguridad, y eventualmente
aconsejar estrategias a poner en marcha, así como ser el punto de entrada de la
comunicación a los trabajadores sobre problemas y recomendaciones en término
de seguridad informática.
6. Técnicas para asegurar el sistema

Dos firewalls permiten crear unaDMZ donde alojar los principales servidores que
dan servicio a la empresa y la relacionan con Internet. Por ejemplo,
los servidores web, losservidores de correo electrónico. El router es el elemento
expuesto directamente a Internet y, por tanto, el más vulnerable.
El activo más importante que se posee es la información y, por lo tanto, deben
existir técnicas que la aseguren, más allá de la seguridad física que se
establezca sobre los equipos en los cuales se almacena. Estas técnicas las
brinda la seguridad lógica que consiste en la aplicación de barreras y

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procedimientos que resguardan el acceso a los datos y solo permiten acceder a
ellos a las personas autorizadas para hacerlo.
Cada tipo de ataque y cada sistema requiere de un medio de protección o más
(en la mayoría de los casos es una combinación de varios de ellos).
A continuación se enumeran una serie de medidas que se consideran básicas
para asegurar un sistema tipo, si bien para necesidades específicas se requieren
medidas extraordinarias y de mayor profundidad:
Utilizar técnicas de desarrollo que cumplan con los criterios de seguridad al uso
para todo el software que se implante en los sistemas, partiendo de estándares
y de personal suficientemente capacitado y comprometido con la seguridad.
Implantar medidas de seguridad físicas: sistemas anti incendios, vigilancia de
los centros de proceso de datos, sistemas de protección contra inundaciones,
protecciones eléctricas contra apagones y sobretensiones, sistemas de control
de accesos, etc.
Codificar la información: criptología, criptografía y criptociencia. Esto se debe
realizar en todos aquellos trayectos por los que circule la información que se
quiere proteger, no solo en aquellos más vulnerables. Por ejemplo, si los datos
de una base muy confidencial se han protegido con dos niveles de cortafuegos,
se ha cifrado todo el trayecto entre los clientes y los servidores y entre los propios
servidores, se utilizan certificados y sin embargo se dejan sin cifrar las
impresiones enviadas a la impresora de red, tendríamos un punto de
vulnerabilidad.
Contraseñas difíciles de averiguar que, por ejemplo, no puedan ser deducidas a
partir de los datos personales del individuo o por comparación con un diccionario,
y que se cambien con la suficiente periodicidad. Las contraseñas, además,
deben tener la suficiente complejidad como para que un atacante no pueda
deducirla por medio de programas informáticos. El uso de certificados
digitales mejora la seguridad frente al simple uso de contraseñas.
Vigilancia de red. Las redes transportan toda la información, por lo que además
de ser el medio habitual de acceso de los atacantes, también son un buen lugar
para obtener la información sin tener que acceder a las fuentes de la misma. Por
la red no solo circula la información de ficheros informáticos como tal, también
se transportan por ella: correo electrónico, conversaciones telefónicas (VoIP),
mensajería instantánea, navegación por Internet, lecturas y escrituras a bases
de datos, etc. Por todo ello, proteger la red es una de las principales tareas para
evitar robo de información. Existen medidas que abarcan desde la seguridad
física de los puntos de entrada hasta el control de equipos conectados, por
ejemplo 802.1x. En el caso de redes inalámbricas la posibilidad de vulnerar la
seguridad es mayor y deben adoptarse medidas adicionales.
Redes perimetrales de seguridad, o DMZ, permiten generar reglas de acceso
fuertes entre los usuarios y servidores no públicos y los equipos publicados. De

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esta forma, las reglas más débiles solo permiten el acceso a ciertos equipos y
nunca a los datos, que quedarán tras dos niveles de seguridad.
Tecnologías repelentes o protectoras: cortafuegos, sistema de detección de
intrusos - antispyware, antivirus, llaves para protección de software, etc.
Mantener los sistemas de información con las actualizaciones que más impacten
en la seguridad.
Copias de seguridad e, incluso, sistemas de respaldo remoto que permiten
mantener la información en dos ubicaciones de forma asíncrona.
Controlar el acceso a la información por medio de permisos centralizados y
mantenidos (tipo Active Directory, LDAP, listas de control de acceso, etc.). Los
medios para conseguirlo son:
Restringir el acceso (de personas de la organización y de las que no lo son) a
los programas y archivos.
Asegurar que los operadores puedan trabajar pero que no puedan modificar los
programas ni los archivos que no correspondan (sin una supervisión minuciosa).
Asegurar que se utilicen los datos, archivos y programas correctos en/y/por el
procedimiento elegido.
Asegurar que la información transmitida sea la misma que reciba el destinatario
al cual se ha enviado y que no le llegue a otro y que existan sistemas y pasos de
emergencia alternativos de transmisión entre diferentes puntos.
Organizar a cada uno de los empleados por jerarquía informática, con claves
distintas y permisos bien establecidos, en todos y cada uno de los sistemas o
aplicaciones empleadas.
Actualizar constantemente las contraseñas de accesos a los sistemas de
cómputo, como se ha indicado más arriba, e incluso utilizando programa que
ayuden a los usuarios a la gestión de la gran cantidad de contraseñas que tienen
gestionar en los entornos actuales, conocidos habitualmente como gestores de
identidad.
7. Redundancia y descentralización.
Candado Inteligente: USB inalámbrico utilizado para brindarle seguridad a la
computadora. La misma se bloquea cuando el usuario que tiene este aparato se
aleja más de tres metros. El kit contiene un USB inalámbrico y un software para
instalar que detecta cuando el usuario está lejos y cuando está más cerca de los
tres metros, habilitando nuevamente la computadora.

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 8. Respaldo de información
La información constituye el activo más importante de las empresas, pudiendo
verse afectada por muchos factores tales como hurtos, incendios, fallas de disco,
virus y otros. Desde el punto de vista de la empresa, uno de los problemas más
importantes que debe resolver es la protección permanente de su información
crítica.
La medida más eficiente para la protección de los datos es determinar una buena
política de copias de seguridad o backups. Este debe incluir copias de seguridad
completa (los datos son almacenados en su totalidad la primera vez) y copias de
seguridad incrementales (solo se copian los ficheros creados o modificados
desde la última copia de seguridad). Es vital para las empresas elaborar un plan
de copia de seguridad en función del volumen de información generada y la
cantidad de equipos críticos.
Un buen sistema de respaldo debe contar con ciertas características
indispensables:
8.1 Continuo
El respaldo de datos debe ser completamente automático y continuo. Debe
funcionar de forma transparente, sin intervenir en las tareas que se encuentra
realizando el usuario.
8.2 Seguro
Muchos softwares de respaldo incluyen cifrado de datos, lo cual debe ser hecho
localmente en el equipo antes del envío de la información.
8.3 Remoto
Los datos deben quedar alojados en dependencias alejadas de la empresa.
Mantenimiento de versiones anteriores de los datos
Se debe contar con un sistema que permita la recuperación de, por ejemplo,
versiones diarias, semanales y mensuales de los datos.
Hoy en día los sistemas de respaldo de información online, servicio
de backup remoto, están ganando terreno en las empresas y organismos
gubernamentales. La mayoría de los sistemas modernos de respaldo de
información online cuentan con las máximas medidas de seguridad y
disponibilidad de datos. Estos sistemas permiten a las empresas crecer en
volumen de información derivando la necesidad del crecimiento de la copia de
respaldo a proveedor del servicio.
9. Protección contra virus
Los virus son uno de los medios más tradicionales de ataque a los sistemas y a
la información que sostienen. Para poder evitar su contagio se deben vigilar los
equipos y los medios de acceso a ellos, principalmente la red.
10. Control del software instalado

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Tener instalado en la máquina únicamente el software necesario reduce riesgos.
Asímismo tener controlado el software asegura la calidad de la procedencia del
mismo (el software obtenido de forma ilegal o sin garantías aumenta los riesgos).
En todo caso un inventario de software proporciona un método correcto de
asegurar la reinstalación en caso de desastre. El software con métodos de
instalación rápidos facilita también la reinstalación en caso de contingencia.
11. Control de la red
Los puntos de entrada en la red son generalmente el correo, las páginas web y
la entrada de ficheros desde discos, o de ordenadores ajenos, como portátiles.
Mantener al máximo el número de recursos de red solo en modo lectura, impide
que ordenadores infectados propaguen virus. En el mismo sentido se pueden
reducir los permisos de los usuarios al mínimo.
Se pueden centralizar los datos de forma que detectores de virus
en modo batch puedan trabajar durante el tiempo inactivo de las máquinas.
Controlar el acceso a Internet puede detectar, en fases de recuperación, cómo
se ha introducido el virus.
12. Protección física de acceso a las redes
Independientemente de las medidas que se adopten para proteger los equipos
de una red de área local y el software que reside en ellos, se deben tomar
medidas que impidan que usuarios no autorizados puedan acceder. Las medidas
habituales dependen del medio físico a proteger.
A continuación se enumeran algunos de los métodos, sin entrar al tema de la
protección de la red frente a ataques o intentos de intrusión desde redes
externas, tales como Internet.
12.1 Redes cableadas
Las rosetas de conexión de los edificios deben estar protegidas y vigiladas. Una
medida básica es evitar tener puntos de red conectados a los switches. Aun así
siempre puede ser sustituido un equipo por otro no autorizado con lo que hacen
falta medidas adicionales: norma de acceso 802.1x, listas de control de acceso
porMAC addresses, servidores de DHCP por asignación reservada, etc.
12.2 Redes inalámbricas
En este caso el control físico se hace más difícil, si bien se pueden tomar
medidas de contención de la emisión electromagnética para circunscribirla a
aquellos lugares que consideremos apropiados y seguros. Además se
consideran medidas de calidad el uso del cifrado ( WPA, WPA v.2, uso de
certificados digitales, etc.), contraseñas compartidas y, también en este caso, los
filtros de direcciones MAC, son varias de las medidas habituales que cuando se
aplican conjuntamente aumentan la seguridad de forma considerable frente al
uso de un único método.
13. Sanitización

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Proceso lógico y/o físico mediante el cual se elimina información considerada
sensible o confidencial de un medio ya sea físico o magnético, sea con el objeto
de desclasificarlo, reutilizar el medio o destruir el medio en el cual se encuentra.
Se conoce como hardware confiable a todo dispositivo diseñado para ofrece una
serie de facilidades que permiten manejar de manera segura información crítica.
No hay que entender que al ser confiables disponen de mecanismos de
seguridad infalibles, tienen sus limitaciones. Lo único que quiere indicar es que
aportan ciertas facilidades que mejoran la seguridad y dificultan los ataques.
El Trusted Computing Group es un conjunto de empresas que definen
especificaciones de hardware con el objetivo de tener plataformas más
seguras.4
14. Recopilación y análisis de información de seguridad
Para mantener un sistema seguro es necesario establecer mecanismos que
monitoricen los distintos eventos e informaciones que estén relacionados con la
seguridad del sistema. Es muy útil tener una visión centralizada de este tipo de
información para así poderla analizar en una sola ubicación. Para ello se han
desarrollado Sistemas de gestión de información de seguridad (SIM del
inglés Security information management), encargados del almacenamiento a
largo plazo, el análisis y la comunicación de los datos de seguridad, Sistemas de
gestión de eventos de seguridad (SEM del inglés Security Event Management),
encargados del monitoreo en tiempo real, correlación de eventos, notificaciones
y vistas de la consola de la información de seguridad, y Sistemas de gestión
eventos e información de seguridad, los cuales agrupan las funcionalidades de
los dos tipos de sistemas anteriores.5
15. Algunas afirmaciones erróneas comunes acerca de la seguridad
Esta afirmación se basa en la idea de que no introducir contraseñas seguras en
una empresa no entraña riesgos pues «¿quién va a querer obtener información
mía?». Sin embargo, dado que los métodos de contagio se realizan por medio
de programas automáticos, desde unas máquinas a otras, estos no distinguen
buenos de malos, interesantes de no interesantes, etc. Por tanto abrir sistemas
y dejarlos sin claves es facilitar la vida a los virus y de posibles atacantes. Otra
consideración respecto a esta afirmación que la llevan a ser falsa es que muchos
ataques no tienen otro fin que el destruir por destruir sin evaluar la importancia.
«Estoy protegido pues no abro archivos que no conozco»
Esto es falso, pues existen múltiples formas de contagio, además los programas
realizan acciones sin la supervisión del usuario poniendo en riesgo los sistemas,
si bien la medida es en sí acertada y recomendable.
«Como tengo antivirus estoy protegido»
En general los programas antivirus no son capaces de detectar todas las posibles
formas de contagio existentes, ni las nuevas que pudieran aparecer conforme
los ordenadores aumenten las capacidades de comunicación, además los
antivirus son vulnerables a desbordamientos de búfer que hacen que la

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seguridad delsistema operativo se vea más afectada aún, aunque se considera
como una de las medidas preventivas indispensables.
«Como dispongo de un cortafuegos (firewall) no me contagio»
Esto únicamente proporciona una limitada capacidad de respuesta. Las formas
de infectarse en una red son múltiples. Unas provienen directamente de accesos
al sistema (de lo que protege un firewall) y otras de conexiones que se realizan
(de las que no me protege). Emplear usuarios con altos privilegios para realizar
conexiones puede entrañar riesgos, además los firewalls de aplicación (los más
usados) no brindan protección suficiente contra técnicas de suplantación de
identidad (spoofing). En todo caso, el uso de cortafuegos del equipo y de la red
se consideran altamente recomendables.
«Tengo un servidor web cuyo sistema operativo es un Unix actualizado a la fecha
y por tanto seguro»
Puede que esté protegido contra ataques directamente hacia el núcleo, pero si
alguna de las aplicaciones web (PHP, Perl, Cpanel, etc.) está desactualizada, un
ataque sobre algún script de dicha aplicación puede permitir que el atacante abra
una shell y por ende ejecutar comandos en el unix. También hay que recordar
que un sistema actualizado no está libre de vulnerabilidades sino que no se tiene
ninguna de las descubiertas hasta el momento.
16. Organismos oficiales de seguridad informática
Existen organismos oficiales encargados de asegurar servicios de prevención de
riesgos y asistencia a los tratamientos de incidencias, tales como el Computer
Emergency Response Team Coordination Center6 del Software Engineering
Institute7 de la Carnegie Mellon University el cual es un centro de alerta y
reacción frente a los ataques informáticos, destinados a las empresas o
administradores, pero generalmente estas informaciones son accesibles a todo
el mundo.
16.1 España
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) es un organismo dependiente
de Red.es y del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital de España8.
Unión Europea[editar]
La Comisión Europea ha decidido crear el Centro Europeo de
Ciberdelincuencia el EC3 abrió efectivamente el 1 de enero de 2013 y será el
punto central de la lucha de la UE contra la delincuencia cibernética ,
contribuyendo a una reacción más rápida a los delitos en línea. Se prestará
apoyo a los Estados miembros y las instituciones de la UE en la construcción de
una capacidad operacional y analítico para la investigación , así como la
cooperación con los socios internacionales .

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16.2 Alemania
El 16 de junio de 2011, el ministro alemán del Interior, inauguró oficialmente el
nuevo Centro Nacional de Defensa Cibernética (NCAZ, o Nationales Cyber-
Abwehrzentrum) que se encuentra en Bonn. El NCAZ coopera estrechamente
con la Oficina Federal para la Seguridad de la Información (Bundesamt für
Sicherheit in der Informationstechnik, o BSI); la Oficina Federal de Investigación
Criminal (Bundeskriminalamt, BKA); el Servicio Federal de
Inteligencia(Bundesnachrichtendienst, o BND); el Servicio de Inteligencia Militar
(Amt für den Militärischen Abschirmdienst, o MAD) y otras organizaciones
nacionales en Alemania. Según el Ministro la tarea primordial de la nueva
organización fundada el 23 de febrero de 2011, es detectar y prevenir los ataques
contra la infraestructura nacional.
12.3 Estados Unidos
El 1 de mayo de 2009, el senador Jay Rockefeller ( D -WV ) introdujo la "Ley de
Seguridad Cibernética de 2009 - S. 773 " (texto completo ) en el Senado , el
proyecto de ley, co - escrito con los senadores Evan Bayh (D- IL), Barbara
Mikulski (D -MD) , Bill Nelson (D -FL ) y Olympia Snowe (R -ME ) , se remitió a
la Comisión de Comercio, Ciencia y Transporte , que aprobó una versión
revisada del mismo proyecto de ley (el " Ley de ciberseguridad de 2010 ") el 24
de marzo de 2010. el proyecto de ley busca aumentar la colaboración entre el
sector público y el sector privado en temas de ciberseguridad , en especial las
entidades privadas que poseen las infraestructuras que son fundamentales para
los intereses de seguridad nacionales ( las comillas cuenta John Brennan, el
Asistente del Presidente para la seguridad Nacional y Contraterrorismo : " la
seguridad de nuestra nación y la prosperidad económica depende de la
seguridad, la estabilidad y la integridad de las comunicaciones y la infraestructura
de información que son en gran parte privados que operan a nivel mundial " y
habla de la respuesta del país a un "ciber - Katrina " .) , aumentar la conciencia
pública sobre las cuestiones de seguridad cibernética , y fomentar la
investigación y la ciberseguridad fondo. Algunos de los puntos más
controvertidos del proyecto de ley incluyen el párrafo 315 , que otorga al
Presidente el derecho a " solicitar la limitación o el cierre del tráfico de Internet
hacia y desde el Gobierno Federal comprometido o sistema de información de
Estados Unidos o de las infraestructuras críticas de la red ". la Electronic Frontier
Foundation , una defensa de los derechos digitales sin fines de lucro y la
organización legal con sede en los Estados Unidos , que se caracteriza el
proyecto de ley como la promoción de un " enfoque potencialmente peligrosa
que favorece la dramática sobre la respuesta sobria" .

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