BIOSOFT C.A.

Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio e Ingeniería de Requisitos

SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DE NUESTROS CURSOS

Esta introducción describe las propiedades que tienen los cursos del Diplomado BPM & IR; así
como los requisitos y condiciones necesarias para aprovechar al máximo estos cursos.

Es importante que usted lea con detenimiento este documento, a fin de que esté al tanto de
cómo funcionan nuestros cursos, cómo fueron diseñados, qué puede esperar de ellos y,
sobretodo, qué debe hacer usted para sacar el máximo provecho de ellos.

¿Qué caracteriza y distingue a nuestros cursos?

 Nuestros cursos han sido diseñados cuidadosamente para asegurar el desarrollo de
competencias, que se necesitan hoy en día, para ejercer con efectividad los roles de
analistas de negocio, analistas de sistemas, analistas y diseñadores de software e
ingenieros de requisitos.
 Cada curso ha sido dictado elaborado por profesores con más de treinta (30) años de
experiencia académica en universidades de gran prestigio nacional e internacional y con
más de quince (15) años de experiencia profesional, demostrada a través de proyectos
exitosos, en el desarrollo de software, gerencia informática y gestión empresarial.
 Cada curso ha sido dictado presencialmente y a distancia en diferentes empresas
nacionales que incluyen a las más grandes y prestigiosas del país: PDVSA, FARMATODO,
BOD, BCV, CVG-EDELCA, Guardianes del Alba, CVG-ALUCASA, UCLA, UDO, ULA,
Gobernación del Estado Bolívar, Cartones de Venezuela, etc.
 A nuestros cursos han asistido más de 1.500 profesionales de diferentes empresas e
instituciones nacionales con un grado de satisfacción del cliente, medido a través de
evaluaciones, de más del 90 %.
 Son continuamente actualizados para incluir los aspectos de punta en cada área y mejorar
su presentación y contenido.
 Cada curso incluye los estándares, normas, modelos de referencia de mayor uso y
reconocimiento internacional en Arquitectura Empresarial, BPM e Ingeniería del Software.

¿Cómo podemos aprender BPM e Ingeniería de Requisitos de una manera

efectiva?
El aprendizaje efectivo de la Ingeniería del Software y sus disciplinas conexas requiere de dos
actividades fundamentales:

1. Adquisición de conocimientos.
o Se logra a través del estudio de los conceptos, métodos, técnicas, lenguajes y
prácticas de la Ingeniería de Software.
 o Consiste en entender los conceptos, principios y fundamentos de la Ingeniería;
es decir, todo aquello que coloquialmente llamamos “teoría”.
o En este curso, usted adquiere los conocimientos a través de:
 La atención, entendimiento y comprensión de las clases dictadas por
un tutor (en las modalidades presencial y semi-presencial).
 El estudio (lectura y análisis) del material bibliográfico recomendado
(libros y artículos) en todas las modalidades.
 La revisión del material visual (videos y presentaciones) en todas las
modalidades (en las modalidades semi-presencial y a distancia).
 La autoevaluación en todas las modalidades.
 La discusión en grupo de temas propuestos por el tutor en las clases
semi-presenciales o con sus compañeros de trabajo o de curso.
o Recuerde que:
 LA TEORÍA ES LA PARTE ESENCIAL DEL APRENDIZAJE. NO HAY
APRENDIZAJE EFECTIVO SIN UN DOMINIO DE LA TEORÍA.
 “Dime que conoces y te diré que problemas puedes resolver”

2. Desarrollo de habilidades y destrezas.

o Se logra mediante la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos.
o Es una actividad de solución de problemas en la que el aprendiz o el
estudiante aplica los conocimientos adquiridos para resolver un problema
planteado previamente.
o A diferencia de los conocimientos, la práctica es una actividad que la debe
ejecutar directamente el aprendiz o estudiante, de manera individual o grupal.
o Las habilidades y destrezas se desarrollan:
 Mediante la realización de las actividades prácticas.
 Estas actividades prácticas se pueden ejecutar individual o
grupalmente y consisten en resolver un problema planteado por su
empresa o el tutor.
 Para resolver el problema, usted debe usar o aplicar las herramientas,
lenguajes, técnicas y métodos adquiridos a través de la lectura, los
videos o las clases presenciales.
o Recuerde que:
 NO SE PUEDEN DESARROLLAR LAS HABILIDADES Y DESTREZAS, SI EL
CONOCIMIENTO NO SE HA ADQUIRIDO PREVIAMENTE.
 NO HAY PRÁCTICA EFECTIVA, SIN UNA BUENA TEORÍA.

¿Por qué teoría y práctica son necesarias e inseparables?

 En cualquier rama de la Ingeniería, no se puede resolver un problema si el ingeniero no
tiene conocimientos sólidos, claros y precisos sobre el área del problema.
 Por ejemplo, un analista de negocios NO puede elaborar un buen modelo de negocios, si
no sabe:
 o qué es una empresa, cuáles son sus componentes y cómo ellos se relacionan entre
sí;
o qué lenguaje de modelado usar y cuál es la sintaxis y semántica de ese lenguaje;
o cuándo y cómo usar bien cada constructo de modelado y en qué se diferencia un
constructo de otro.
o qué proceso usar para elaborar el modelo.
 Un desarrollador de software tampoco podrá desarrollar una aplicación de alta calidad si
no conoce:
o cuáles son los principios básicos de la Ingeniería de Software (abstracción,
estructuración, modularidad, ocultamiento de información, etc.);
o qué lenguaje usar para modelar la aplicación y cuál para codificarla y qué sintaxis y
semántica tiene ese lenguaje;
o qué método y técnicas aplicar para cada caso y por qué un método puede ser
mucho más efectivo que otro dependiendo del tipo de aplicación.
 Para desarrollar software de alta calidad NO es suficiente tener habilidades en el uso de
un lenguaje y una herramienta. Si los conceptos, métodos y prácticas no se conocen, los
resultados serán, simplemente, pésimos (alto costo, exceso de tiempo, re-trabajo,
insatisfacción del cliente, etc.).
 Este curso, al igual que el resto de los cursos del diplomado, es cuidadosamente diseñado
para proporcionar un EQUILIBRIO ENTRE TEORÍA Y PRÁCTICA, para ello:
o Cada video presenta de manera equilibrada elementos de teoría (conceptos,
principios, fundamentos, sintaxis, semántica) junto a elementos de practica
(ejemplos, usos apropiados, casos de estudio).
o Cada actividad práctica requiere un esfuerzo del estudiante en la aplicación de la
teoría para resolver un problema complejo; para lo cual, se requiere la lectura de
las presentaciones y la visualización y estudio de los videos.

¿Qué gana usted o su empresa al realizar las actividades prácticas?

 Las actividades prácticas están orientadas a resolver problemas propios de tu empresa o
de su ejercicio profesional.
 Cada actividad práctica es un RETO que el estudiante debe asumir y cumplir de manera
individual o grupal, para producir un resultado útil para su empresa o para desarrollar las
competencias que usted requiere para ejercer las actividades pertinentes a los roles
asociados al curso.
 El mejor evaluador de los resultados de tus actividades prácticas es tu colega o compañero
de trabajo.

¿Cómo aprovechar al máximo este curso?

 Explore bien el sitio Web del curso:
o Revise bien su estructura y su contenido.
o Lea los objetivos y las instrucciones de cada lección.
o Vea cómo está estructurada cada lección y que debe hacer en cada una de ellas.
 o Revise la sección de bibliografía.
 Planifique sus actividades semanales para:
o Realizar todo el curso en cinco (5) semanas.
o Ver dos (2) lecciones por semana.
o Prepararse para la evaluación en la quinta semana.
o Cumplir con todas las actividades de cada lección: ver los videos de la lección; leer
su presentación; realizar las actividades prácticas y hacer la auto-evaluación.
o Seguir su plan disciplinada y puntualmente.
 Para seguir cada lección:
o Lea, primero, los objetivos de la lección.
o Lea, seguidamente, la presentación de una manera rápida.
o Vea cada uno de los videos en el orden establecido.
o Realice la auto-evaluación.
o Elabore las actividades prácticas (individualmente o en grupo con sus compañeros
de trabajo)
o Haga que otro colega o compañero de trabajo revise el resultado de cada
actividad práctica. Recuerde que:
 las actividades prácticas son su responsabilidad y no serán evaluadas por
los tutores. Por ello, es importante que las discuta con sus colegas.
o Complemente, si es necesario, con las lecturas recomendadas
 Consulte a los tutores durante el horario de consulta establecido, bien por vía telefónica o
por correo.

¿Cuál es su responsabilidad en cada curso y cuál la de sus tutores?

 Usted es el actor principal de los cursos del Diplomado BPM & IR. El proceso de
aprendizaje está en sus manos y es su responsabilidad. Su tutor, simplemente, orienta y
colabora para que usted desarrolle las competencias del curso.
 Los cursos en línea o a distancia demandan ciertas condiciones del estudiante, que no son
comunes a los cursos presenciales. El enfoque e-Learning requiere del estudiante:
o Madurez: Usted es el responsable de su aprendizaje.
o Disciplina: Planifique, Actúe, Evalúe y Controle su aprendizaje.
o Compromiso: Cumpla con lo planificado y asuma su rol. No espere que el tutor
dirija sus actividades. Usted es su propio director y ejecutor.
 Usted debe:
o Planificar el curso al inicio.
o Seguir cada lección de acuerdo al plan.
o Leer las presentaciones.
o Ver cada video
o Realizar la autoevaluación.
o Realizar las actividades prácticas y discutirlas con sus compañeros.
o Llevar a cabo la evaluación en línea en la fecha programada.
 Sus tutores deben:
 o Atender las consultas, vía telefónica o por e-mail, durante el horario establecido
para cada curso.
o Hacerle seguimiento al uso que cada estudiante hace del sitio Web.
o Preparar la evaluación en línea y activarla en la fecha programada.
o Analizar los resultados de las evaluaciones.
o Mejorar futuras ediciones del curso.
o Elaborar las certificaciones y entregarlas vía e-mail.

¡Bienvenido al Diplomado!

Jonás A. Montilva C., Ph.D.

BIOSOFT C.A.
Coordinador académico del Diplomado en BPM & IR