Cómo tomar notas

 “Nadie duda ya, dada la contrastada evidencia científica, de la óptima

relación coste-beneficio de la práctica deportiva en la salud, hasta el
punto de que no existe ninguna terapia capaz de tratar y mejorar al
mismo tiempo tantas patologías con mínimos efectos secundarios, ni
tan barata como el ejercicio físico”
 “los gestores deportivos como agentes de la salud”
 “Por otro lado, el gasto total en deporte en España se estima en unos
27.000 millones de euros anuales, de los cuales el 87% son gasto
privado de familias y empresas, frente al 13% que es el realizado por
las administraciones públicas, y da empleo a casi medio millón de
personas (fundamentalmente jóvenes).
 Y a pesar de ello, entendemos que uno de los mayores problemas que
se presenta al conjunto del sector para gestionar este escenario tan
complejo, es la inexistencia de un liderazgo efectivo, de una idea o
visión general que oriente las nuevas políticas deportivas públicas en
dicho escenario. Nos falta la brújula. Y entendemos que este liderazgo
no lo puede ejercer el actual Consejo Superior de Deportes. Quizá
tampoco el Ministerio de Sanidad. Entonces, ¿quién?.
 Deberíamos sugerir una Secretaria de Estado transversal a los
ministerios más directamente implicados, dependiendo de la
Presidencia del Gobierno, que impulse el deporte como una respuesta
eficaz y eficiente a una necesidad social indiscutible. Y ese mismo
esquema, replicado, con sus matices, en los gobiernos regionales y en
las administraciones locales.”
 “Las y los deportistas han ganado la calle como una inmensa
instalación, cercana y barata, que posibilita una práctica deportiva
extraordinaria a todo tipo de personas, sobre todo a las ya iniciadas.
Los paseos y los parques, las riberas y las playas, los montes,… se han
convertido en el escenario habitual de miles de ciudadanos… Es el
deporte outdoor, al que también tiene que dar respuesta el deporte
 municipal, facilitando, adaptando y señalizando este tipo de
espacios.”
 “Tenemos el vaso medio lleno pero se precisa seguir llenándolo
movilizando a la otra mitad de la población aún sedentaria, la más
resistente, convirtiéndola en activa”
 “El auténtico desafío es convertir la práctica deportiva en una
cuestión de Estado: colocar el deporte en el lugar que le corresponde,
al servicio de la persona y de la sociedad actual. El reto, apasionante,
que tenemos por delante es universalizar el deporte, el ejercicio físico.
Y para ello es necesario encontrar los caminos más adecuados para
superar las barreras políticas, educativas, culturales, tecnológicas,
financieras, organizativas, comerciales, etc. y hacer un deporte para
todos y para toda la vida.
 Es necesario revisar el modelo de deporte municipal, corregirlo y
adaptarlo, para hacerlo sostenible social y económicamente, de
manera que pueda seguir cumpliendo su labor de mejorar la calidad
de vida a través del deporte.
 Merece la pena que la ciudadanía, los ayuntamientos y toda la
administración pública, sigan apostando por el deporte. Porque,
efectivamente, el deporte vale más de lo que cuesta.”
 “No obstante, si atendemos el proceso desde el punto de vista del
usuario, vemos que existen más etapas: una inicial donde el objetivo
es interesar mediante la COMUNICACIÓN, una segunda fase en la que
la persona interesada debe comprar el servicio mediante la VENTA, y
una vez superada estas dos fases previas, la etapa de consumo será
vital para evidenciar las ventajas diferenciales de nuestro servicio
mediante la CALIDAD, y que quedará el reto para que la persona
decida seguir en el servicio y evitar su abandono mediante la
RETENCIÓN.
 La servucción y las etapas del proceso de prestación de servicios
(Figura 2) son dos conceptos que resaltan la necesidad de formación
de profesionales en competencias de comunicación, venta, calidad y
fidelización.

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
 “Figura 2. Etapas del proceso de prestación de servicios”
 “rofesionales y éticas, conocimientos y técnicas de:
 Análisis y Diagnóstico
 Planificación estratégica (Misión- Visión- Valores, Posicionamiento,
Segmentación, Competencia)
 Planificación táctica para diseñar políticas de servicios básicos y
complementarios, políticas de precio y coste, políticas de
acercamiento físico y acercamiento psicológico, gestión del cliente y
gestión del personal
 Planificación de proyectos: gestión de la Integración, partes
interesadas, alcance, tiempo, costos, calidad, comunicaciones,
personal, soportes físicos, riesgos y adquisiciones
 Ejecución (antes, durante y después del servicio)
 Control
 Evaluación”
 EASM
 “No hay duda alguna de que el deporte, como práctica y
entretenimiento, es un creciente fenómeno social y económico que
supone una importante contribución a los objetivos estratégicos de la
Unión Europea de solidaridad y prosperidad. Pero la relación entre el
deporte y el dinero, y la economía sumergida asociada, está

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 cambiando radicalmente el deporte (desestabilizándolo de muchas
maneras). Estos desarrollos están afectando a la gestión del deporte y
llevándonos a una era del deporte diferente e interesante.”
 “Sin embargo, la nota no tan positiva en cuanto a la participación en
el deporte en Europa son los altos y preocupantes niveles de
sobrepeso, obesidad y falta de actividad física de las/os jóvenes, que
tradicionalmente solía ser la cohorte más en forma y más activa de la
población y hoy en día se ha convertido en un reto para la gestión y
las/os gestoras/es del deporte.”
 “Pero lo que es más interesante, como he citado antes, es que, a
pesar de las recesiones económicas, el mercado del deporte sigue
creciendo, especialmente en deportes de participación y
acondicionamiento físico o fitness que a su vez tienen un impacto
positivo en la industria de la ropa, el calzado ”

 Pasaje de: Marta García Tascón & Marcos Pradas García. “El gestor
deportivo en la organización del deporte en la sociedad actual”.
iBooks. https://books.apple.com/es/book/gestor-deportivo-en-la-
organizaci%C3%B3n-del-deporte-en/id1276091297