e
Como Montar o Negócio
Autor:
Roberto Siqueira Pere
Engenheiro e Perito Avaliador de Imóveis
Sumário
INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 4
INTRODUÇÃO ESTENDIDA ............................................................................................................. 6
PARTE 1 – COMO FAZER AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS...................................................................... 13
CAPÍTULO 1 – TERMOS E EXPRESSÕES ........................................................................................ 14
CAPÍTULO 2 – A NORMA NBR 14.653.......................................................................................... 17
CAPÍTULO 3 – A AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS URBANOS .................................................................. 18
3.1 - Caracterização e vistoria do imóvel ................................................................................ 19
3.1.1 - Informações necessárias ao ser contratado ................................................................ 19
3.1.2 - Vistoria ......................................................................................................................... 20
3.2 - A escolha de método de avaliação.................................................................................. 24
3.3 - Método comparativo direto de dados de mercado ........................................................ 25
3.3.1 - Um exemplo prático de comparação de mercado....................................................... 26
3.3.2 - Tratamento por fatores................................................................................................ 28
3.3.3 - Tratamento pro Regressão Linear – Inferência Estatística .......................................... 32
3.3.4 - As variáveis mais utilizadas .......................................................................................... 45
3.3.5 - Área Equivalente .......................................................................................................... 47
3.4 - Método Evolutivo ............................................................................................................ 49
3.4.1 - Valor do terreno - VT.................................................................................................... 52
3.4.2 - Valor da Benfeitoria - VB .............................................................................................. 52
3.4.2.1 - Área equivalente ....................................................................................................... 52
3.4.2.2 - CUB - Custo Unitário Básico ...................................................................................... 55
3.4.2.3 - Valor da benfeitoria (não depreciado) ...................................................................... 58
3.4.2.4 - Fator de depreciação K através da tabela de ROSS HEIDECKE ................................. 58
3.4.2.5 - Valor depreciado da benfeitoria ............................................................................... 64
3.4.2.6 - Determinação do Fator de Comercialização ............................................................. 65
3.4.2.7 - Valor do imóvel através do Método Evolutivo ......................................................... 65
3.5 - Método Involutivo........................................................................................................... 69
3.5.1 - Aplicando o Método Involutivo.................................................................................... 70
3.5.2 - Custos diretos - a tabela de custos de urbanização ..................................................... 71
3.5.3 - Custos indiretos............................................................................................................ 72
3.5.4 - Exemplo prático de aplicação do Método Involutivo .................................................. 72
INTRODUÇÃO
Em primeiro lugar, obrigado por você estar participando do CURSO DE AVALIAÇÃO DE
IMÓVEIS E COMO MONTAR O NEGÓCIO NA ÁREA. Espero que você goste a aproveite
bastante o que vai ser ensinado aqui.
Este curso foi elaborado para engenheiros civis e arquitetos que desejam se tornar
peritos avaliadores e montar o seu negócio na área, podendo ser uma segunda atividade, mas
principalmente, se tornando a sua atividade principal.
Vamos utilizar uma linguagem muito simples e objetiva neste curso. Eu tenho
experiência de ter participado como aluno de cursos pouco objetivos, muito teóricos, e que
não entregaram nenhum material realmente útil para aprendizado e consulta. Por isso, neste
curso, nós teremos uma linguagem simples, direta ao ponto e um material que apresentará
somente o que vai ser utilizado na sua vida profissional diária.
Além disso, você vai aprender a como montar e estruturar o seu negócio de avaliações.
Vou te mostrar quem são os possíveis clientes de seu futuro escritório (pessoas físicas e
jurídicas) e como atingir este mercado. Vou te ensinar as ferramentas de marketing, como e
onde anunciar o seu negócio de avaliações e vou te fornecer também modelos de propostas
comerciais. Você vai receber também orientações de como controlar administrativamente seu
negócio.
Atenção: tudo que for transmitido a você neste curso é estritamente importante. Não
gastarei o seu tempo em informações irrelevantes e que você não utilizará na sua carreira de
perito avaliador. Por este motivo, é importante que você siga a sequência do curso, não pule
nenhuma etapa, e tenha disponibilidade de tempo e atenção para cada capítulo.
Também faz parte deste curso ANEXOS ELETRÔNICOS com diversos templates e
modelos editáveis que serão muito úteis em seu início de carreira como perito avaliador. Eles
estão divididos em seis pastas.
- Planilhas auxiliares para avaliação;
- Modelos de Laudos Simplificados;
- Modelos de Laudos Completos;
- Quesitos técnicos para fins judiciais;
- Modelos de propostas técnicas e comerciais;
- Controles comerciais, administrativos e financeiros.
Enfim, o objetivo é você terminar o curso com o seu negócio de avaliação de imóveis
montado, estruturado e tecnicamente capacitado para buscar e atender os seus clientes. Daí
prá frente, o céu é o limite!
INTRODUÇÃO ESTENDIDA
O processo de avaliação de um bem, seja ele móvel ou imóvel, é amplamente
necessário e comum em nossa sociedade, tanto nas esferas administrativa, fiscal e judicial. São
inúmeras as áreas que demandam pela determinação do real e justo valor de mercado de um
bem.
A chamada engenharia de avaliação é uma área pouco estudada e até mesmo pouco
mostrada nos cursos de formação de engenheiros e arquitetos. A resolução no. 345/90 do
CONFEA dispõe quanto ao exercício por profissional de curso superior das atividades de
engenharia de avaliações, em seu artigo 2º:
“Art. 2º. Compreende-se como a atribuição privativa dos engenheiros em suas diversas
especialidades, dos arquitetos, dos engenheiros agrônomos, dos geólogos, dos geógrafos e dos
meteorologistas, as vistorias, perícias, avaliações e arbitramentos relativos a bens móveis e
imóveis, suas partes integrantes e pertencentes, máquinas e instalações industriais, obras e
serviços de utilidade pública, recursos naturais e bens e direitos que, de qualquer forma, para a
sua existência ou utilização, sejam atribuições destas profissões.”
Neste curso, nós vamos tratar da avaliação de imóveis urbanos, mas a mesma norma
técnica é utilizada também para a avaliação imóveis rurais e de bens móveis, ou seja,
máquinas, equipamentos, aeronaves, bens de valor histórico, empresas, etc.
E porque nós vamos focar somente na avaliação de imóveis urbanos? Por 3 motivos
principais:
1- 99% das demandas e necessidades do mercado de avaliações estão na área de imóveis
urbanos. Casas, apartamentos, lotes, terrenos, galpões, lojas, salas, andares corridos,
edifícios, garagens, estacionamentos, etc.
2- Como eu falei anteriormente, a mesma Norma Técnica da ABNT é utilizada tanto para
bens móveis como para bem imóveis, com algumas poucas diferenças. Dominando a
área de imóveis urbanos, facilmente, caso necessário, você poderá avaliar um outro
bem móvel: máquinas, equipamentos, etc.
Agora, vamos falar um pouco das áreas da sociedade e das demandas onde são
necessárias as avaliações de imóveis.
5- Ações Judiciais: outra enorme fonte de demandas por avaliação de imóveis. Diversos
processos que tramitam nos fóruns em todo o Brasil necessitam de um Laudo de
Avaliação de Imóvel. Primeiramente, temos que entender como funciona a Justiça. Os
juízes são originalmente formados em cursos de direito e com grande capacidade
técnica nesta área. Porém, grande parte dos processos judiciais envolve temas e
assuntos técnicos que não são do conhecimento dos juízes, e nem deveriam ser.
Questões médicas, contábeis, de engenharia, e questões que envolvem valores de
7- Fusões ou cisões de empresas: toda grande empresa possui ativos imobiliários, como o
edifício onde se situam os seus escritórios, a sua fábrica, ou as suas lojas, caso estas
sejam próprias e não alugadas. Ela pode possuir também terrenos. Então imagine o
cuidado que se deve ter quando aparece uma oportunidade de se fundir a outra
empresa ou de dividir em empresas menores. Neste momento existe a necessidade de
se determinar os valores de mercado de seus imóveis.
8- Servidões de passagem: são aqueles pequenos trechos de terra necessários para se dar
passagem às concessionárias de serviços públicos. Uma linha de transmissão que passe
por um terreno obriga que não se construa ou não se plante nada abaixo dos cabos,
bem como em uma área de segurança nas laterais. O mesmo acontece com a
passagem de gasodutos e adutoras de água. Desta forma, as empresas de energia
elétrica, gás e tratamento de água são clientes dos avaliadores na determinação dos
valores de mercados destes pequenos trechos de passagem, a serem indenizados aos
proprietários dos terrenos. Da mesma forma, os proprietários podem utilizar dos
serviços de avaliadores para contestar os valores a serem recebidos das
concessionárias de serviços públicos.
Bem, como pudemos ver, o mercado de avaliação de imóveis é enorme e está aí para
ser aproveitado pelos profissionais que dominam a técnica. E eu volto a dizer, este é o objetivo
deste curso: formar profissionais para atuarem plenamente no mercado de avaliação de
imóveis e com ferramentas de acesso aos clientes para anunciar e vender o seu serviço.
Você vai aprender como acessar cada um destes mercados. Qual a abordagem é a mais
efetiva para cada caso. Qual ferramenta utilizar para alcançar cada um deles, ao menor custo e
de maneira mais precisa.
E para atuar nesta área, é importante entender que existe uma Norma Técnica da
ABNT que regula como devem ser feitas as avaliações de imóveis e como devem ser redigidos
os laudos. É a NBR 14.653 - AVALIAÇÃO DE BENS. Por isto eu digo a vocês que é possível
terminar este curso capacitado a executar avaliações de imóveis. Com uma Norma Técnica
dando as diretrizes a serem seguidas, mais as técnicas e ferramentas que vamos te apresentar,
aí só depende de você.
Tudo o que for passado para vocês neste curso está estritamente de acordo com a
NBR-14.653. Uma avaliação de imóveis que venha a ser elaborada sem levar em consideração
Calma... fique tranquilo. Quando falo a vocês “diferentes métodos”, saibam que não
são tantos assim. Além disso, vai se tornar natural para você a escolha de qual método utilizar.
Esta naturalidade se obtém através da prática, naturalmente.
Vamos lá!
Por conta da característica particulares de cada imóvel, a Norma e a boa técnica nos
orientam qual dos métodos vamos utilizar. São eles:
1- Método comparativo direto de dados de mercado;
2- Método evolutivo;
3- Método involutivo ;
4- Método da capitalização da renda.
Fique tranquilo porque neste curso você terá toda a ajuda necessária para iniciar sua
carreira e transpor as barreiras da nova jornada. Este é o meu objetivo com este curso: tornar
o seu começo muito mais fácil e natural, fazendo com este material lhe sirva de apoio
fundamental neste começo. Mas seguramente você ganhará rapidez e naturalidade na medida
em que trabalha entregando os laudos de avaliação aos seus clientes.
Vamos a eles:
- bem: Coisa que tem valor, suscetível de utilização ou que pode ser objeto de direito,
que integra o patrimônio.
- bem intangível: Bem não identificado materialmente (ex.: fundo de comércio, marcas
e patentes).
- benfeitoria: Resultado de obra e serviço realizado num bem e que não pode ser
retirado sem destruição, fratura ou dano.
- idade real: Tempo decorrido desde a conclusão de fato da construção até a data de
referência.
- variável proxy: Utilizada para substituir outra de difícil mensuração e que presume
guardar com ela relação de pertinência.
- variáveis qualitativas: Variáveis que não podem ser medidas ou contadas, mas apenas
ordenadas ou hierarquizadas, de acordo com atributos inerentes ao bem (por exemplo: padrão
construtivo, estado de conservação, qualidade do solo).
- variáveis quantitativas: Variáveis que podem ser medidas ou contadas (por exemplo:
área privativa, número de quartos, número de vagas de garagem).
- variável proxy: Variável utilizada para substituir outra de difícil mensuração e que se
presume guardar com ela relação de pertinência.
A Norma Técnica tem como objetivo fixar as diretrizes para avaliação de imóveis
urbanos, quanto a:
Todo o seu trabalho como perito de avaliações deve ser feito tendo esta norma como
referência. Todo o curso foi preparado seguindo estritamente o que preconiza a Norma.
Apresento neste capítulo uma interpretação objetiva das técnicas e da Norma que
regem a atividade, transformada em um método de aprendizagem direto e prático.
Importante ainda dizer que a maioria esmagadora dos trabalhos e demandas que
surgem na profissão de perito avaliador se referem a imóveis típicos. Por exemplo:
apartamentos, casas, lotes, terrenos, lojas, salas e garagens. São imóveis cuja avaliação de
transforma numa atividade extremamente fácil após alguma experiência e com a utilização das
ferramentas e programas adequados. Novamente, após anos de trabalho, estarei indicando
estas ferramentas nos momentos adequados.
Porém, ao se deparar com imóveis não típicos em sua carreira (glebas urbanizáveis,
edifícios, galpões industriais ou comerciais, etc) tenha a tranquilidade que este curso, seus
ensinamentos e dicas lhe capacitarão para estes desafios. Você precisa apenas se concentrar
na caracterização do imóvel para a busca da melhor técnica e método de avaliação.
Mas, neste momento, vamos nos concentrar somente nas questões técnicas da
avaliação deixando os aspectos comerciais para a PARTE 2 deste curso.
A primeira informação a ser solicitada logo após ser contratado: nome e telefone da
pessoa que o acompanhará na vistoria do imóvel.
ATENÇÃO: recomendo que você não consulte estes modelos de laudo AGORA.
Deixe para visualiza-los somente após acabar o estudo do capítulo 4 (parte 1 deste
curso).
C - Prazo.
ATENÇÃO: caso o cliente não possua planta e projetos para os imóveis não
típicos, é importante comunicar ao mesmo que a avaliação será feita levando-se em
consideração informações de área da Certidão de Matrícula e guias de IPTU, que
normalmente não possuem informações precisas sobre área dos imóveis. Para os
casos de imóveis típicos, normalmente as informações de Certidão de Matrícula
estão corretas com relação às áreas do imóvel.
3.1.2 - Vistoria
Toda avaliação precede de uma vistoria. Ela é obrigatória por Norma e deve ser
efetuada pelo profissional que assina a avaliação.
QUANTO AO USO
a) residencial;
b) comercial;
c) industrial;
d) institucional;
e) misto.
CARACTERIZAÇÃO DA REGIÃO
a) aspectos gerais
b) aspectos físicos
c) localização
d) uso e ocupação do solo (região eminentemente residencial, comercial, mista, com
casas ou prédios)
e) infra-estrutura urbana (energia elétrica, água, esgoto, telefonia fixa, rede de
cabeamento para dados, comunicação e tv, transporte público, correios, ruas
asfaltadas, águas pluviais, coleta de resíduos, gás canalizado)
f) atividades existentes (comércio, escolas ou autarquias presente nas proximidades)
g) equipamentos comunitários (praças, postos de saúde, entretenimento)
CARACTERIZAÇÃO DO TERRENO
Quando não for possível o acesso do avaliador ao interior do imóvel, o motivo deve ser
justificado no laudo de avaliação. A avaliação poderá prosseguir com base nos elementos que
for possível obter ou fornecidos pelo contratante, tais como:
a) descrição interna;
b) no caso de apartamentos, escritórios e conjuntos habitacionais: vistoria externa de
áreas comuns, vistoria de outras unidades do mesmo edifício e informações da respectiva
administração (SÍNDICO);
c) no caso de unidades isoladas: vistoria externa.
Por conta da característica particulares de cada imóvel, a Norma nos orienta qual dos
métodos vamos utilizar. São eles:
1- Método comparativo direto de dados de mercado;
2- Método involutivo ;
3- Método evolutivo;
4- Método da capitalização da renda.
Quando falamos do valor de mercado de um bem, qualquer que seja, estamos falando
de quanto o mercado estaria disposto a pagar por este bem. E este valor muda, de acordo com
a situação do mercado. Exemplo: um determinado imóvel poderia valer R$ 150 mil no ano
2000 e pode ter passado a valer R$ 500 mil em 2013. Mas, por conta da uma crise financeira
no país, pode ter o seu valor de R$ 400 mil hoje. O que regula o seu valor é o mercado, o
quanto o mercado quer ou pode pagar por ele.
Existe uma quantidade enorme de imóveis com o mesmo perfil anunciados nos
classificados e nos sites das imobiliárias. Desta forma, deve-se pegar estas ofertas de mercado
e utilizar uma análise estatística para determinar quanto vale o imóvel em questão, ou seja, o
bem AVALIANDO.
Este método nada mais é que comparar o imóvel avaliando com outros imóveis com a
mesma tipologia em um cenário previamente elaborado pelo perito avaliador, de forma a
obter o valor de mercado do imóvel avaliando através de comparações estatísticas. Simples
assim.
Desta forma, quando tiramos as médias de valores unitários (R$/m2), o resultado pode
ser multiplicado pela área do terreno avaliando para a obtenção de seu valor de mercado.
Da mesma forma, em apartamentos, o mais comum seria uma amostra com dados
localizados em andares diferentes (bem provavelmente em edifícios diferentes), alguns de
fundo, outros de frente, e com níveis de acabamento diferentes.
Esta é a realidade.
Gráfico 1
O que seria a homogeneização? Seria trazer os respectivos valores R$/m2 para uma
posição mais próxima da reta 1. Ou ajustar os dados de mercado à média,
Vi = A x Vm x K1 X K2 X K3....Kn
Onde:
Vi = Valor do imóvel avaliando (em R$)
A = Área do imóvel avaliando (em m2)
Vm = Valor médio unitário (em R$/m2)
K1 a Kn = fatores de homogeneização
FATOR OFERTA
Destina-se a adequar os valores de cada imóvel conforme o tempo em que eles se
encontram no mercado para venda:
•se a informação se refere a um imóvel que já foi vendido ou alugado, utiliza-se o fator
1,00;
•se estiver em oferta, portanto ainda não foi vendido ou alugado, utilizamos 0,9 para
aqueles que estão a até 4 meses no mercado e 0,8 para aqueles que estão há mais de 4 meses
no mercado 9de difícil venda ou locação). Portanto, considera-se a possibilidade de estar com
preço superestimado pelo proprietário.
FATOR LOCALIZAÇÃO
•Destinado a adequar as diferenças de melhor ou pior posição dos imóveis da nossa
amostra em relação ao endereço do imóvel em avaliação.
•Utiliza-se normalmente deduções do perito avaliador;
•Este fator é o que maior polêmica e deformações podem causar ao cálculo estatístico
a ser realizado. Portanto, o fator de homogeneização que deve ser examinado com maior
atenção.
•Alguns casos especiais de fatores de localização:
•Em lojas térreas e sobrelojas de esquina, ao endereço em si deve-se aplicar um fator
adicional, usualmente de até 1,20, por causa das duas frentes do imóvel
•Em apartamentos de fundos, aplica-se um fator de desvalorização de 0,90, ou até
maior, se os preços unitários assim o indicarem, porém, se o apartamento de fundos dá vista
para a floresta e o de frente, “vista” para uma rua barulhenta, os fatores se invertem.
•Existem outros fatores possíveis, e o perito avaliador deverá estipular estes valores.
FATOR TOPOGRAFIA
•Se têm acidentação topográfica, podem sofrer decréscimo de até 0,30 (fator 0,70) no
preço em relação ao terreno plano situado ao lado. Idem se forem passíveis de alagamento e o
outro não.
FATOR IDADE/CONSERVAÇÃO
•Destinado a adequar as diferenças entre imóveis mais velhos ou mais novos que o
avaliando, ou ainda, se está melhor conservado ou com problemas que necessitem de
reformas importantes.
Onde:
F o = Fator de oferta.
Todos os imóveis da amostra estão anunciados há aproximadamente 60 dias’
F lo = Fator de localização.
Os imóveis 1, 2, 4, 9 e 10 possuem localização idêntica ao do imóvel avaliando.
O imóvel 8 possui localização melhor que o avaliando.
Os imóveis 3, 5, 6 e 7 possuem localização muito melhor que o avaliando.
Este mesmo raciocínio e técnica deve ser utilizado para apartamentos, casas, lojas,
etc.
Deve-se levar em conta que qualquer MODELO ESTATÍSTICO (a nossa fórmula para
obtenção do valor de mercado do imóvel avaliando) é uma representação simplificada do
mercado, uma vez que não considera todas as suas informações, ou seja, seria impossível um
MODELO ESTATÍSTICO incluindo todo o universo de imóveis em uma cidade ou região. Por
isso, precisam ser tomados cuidados científicos na sua elaboração, desde a preparação da
pesquisa e o trabalho de campo, até o exame final dos resultados.
Como vimos no item 3.3, é evidente que, quanto mais homogênea a população
investigada, mais homogênea será amostra, sendo provável que esta contenha dados com
valores próximos à média aritmética.
Preços unitários homogêneos (difícil na prática) indicam que, à priori, devem existir
poucos atributos influenciantes na formação dos preços. Neste caso, a avaliação poderá ser
feita a partir da média dos preços coletados no mercado, ou se necessário, utilizando-se
fatores de ajustes com pouca influência.
Além disso, quando temos uma quantidade maior de dados em nossa amostra, a
Norma nos fala que não podemos usar a homogeneização por fatores, descrita acima, no item
3.3.1.
E existem também outras variáveis que influenciam o valor de cada imóvel em nossa
amostra, como por exemplo:
- nível de acabamento
- área total
- existência de elevador
- existência de porteiro físico
- quantidade de quartos
- localização
- frente do terreno
- área de lazer
- topografia
- etc.
Diferentemente do Gráfico 1, visto no item 3.3.1, a reta 1 não está mais paralela ao
eixo X. Este modelo de gráfico reflete muito mais a realidade de qualquer amostra.
Desta forma, a tarefa de “trazer” os valores R/m2 de cada dado da amostra para uma
posição mais próxima da reta 1 torna-se bem mais complexa. Ou seja, a homogeneização não
é mais possível apenas a utilização de Fatores.
O valor do imóvel (V i) seria obtido através de uma equação B0 + b1.X1, obtida através
de análise de regressão linear, ou inferência estatística.
INFER32:
http://www.ariainformatica.com.br/producao/sitearia/index.php/infer32.html
SISDEA:
http://www.pellisistemas.com/novo/index.php/softwares/sisdea
Porém, como dito acima, o perito avaliador deverá validar o modelo estatístico gerado
pelo software. Veremos os aspectos da validação um pouco mais à frente.
A partir de agora, vou te ensinar o passo a passo para esta etapa, a geração do modelo
estatístico através de software de regressão linear, ou inferência estatística.
Para isto, levantamos uma amostra no mercado de imóveis à venda (ou vendidos
recentemente) com a maior quantidade de dados possível.
Para este exemplo, a variável dependente, ou seja, o valor que estamos buscando, será
valor unitário, ou seja, R$ / m2.
Avaliando ---> 1 90 2 1 1 2 1 2 3 s 1 s
Área P ró xim o P o rt a ria
D ad o s E nde re ç o B a irro Inf o rm a nt e T e le f o ne VALOR/m² VALOR Qtos E.C. Vag W.C Suíte Elev Padrão C o m é rc io La ze r
2 4 ho ra s
P is c ina
m2
1 1 103 R$ 2.233,01 R$ 230.000,00 3 1 1 2 0 2 2 s
2 1 106,33 R$ 2.727,36 R$ 290.000,00 2 1 1 1 1 0 3 s 3
3 2 107,51 R$ 2.883,45 R$ 310.000,00 2 1 1 2 1 0 1 s 1
4 3 65 R$ 5.076,92 R$ 330.000,00 2 2 1 1 1 1 3 s 1
5 1 90 R$ 3.888,89 R$ 350.000,00 2 2 1 1 1 0 3 s 2
6 1 60 R$ 5.833,33 R$ 350.000,00 2 1 1 1 1 0 2 S 3 s
7 2 85 R$ 4.341,18 R$ 369.000,00 2 1 1 3 0 1 3 s 2 s
8 1 65 R$ 6.000,00 R$ 390.000,00 2 2 1 1 1 1 1 s 2
9 1 132 R$ 2.992,42 R$ 395.000,00 3 1 1 3 0 1 s 1
10 1 80 R$ 4.937,50 R$ 395.000,00 2 1 1 2 1 1 2 S 2 S
11 1 72 R$ 6.041,67 R$ 435.000,00 2 1 2 1 1 3 s 3
12 1 85 R$ 5.294,12 R$ 450.000,00 3 1 1 3 2 2 s 1 s s
13 3 95 R$ 5.052,63 R$ 480.000,00 3 1 1 3 2 1 s 1
14 1 55 R$ 9.000,00 R$ 495.000,00 2 2 2 1 1 1 3 s 3
15 1 103 R$ 4.834,95 R$ 498.000,00 3 1 1 2 2 3 s 3 s
16 2 115 R$ 4.521,74 R$ 520.000,00 3 2 2 3 2 2 s 3
17 1 118 R$ 4.491,53 R$ 530.000,00 3 1 1 3 2 2 s 2 s
18 1 95 R$ 5.578,95 R$ 530.000,00 3 1 1 3 2 1 s 2
19 1 60 R$ 9.166,67 R$ 550.000,00 2 2 2 1 1 1 3 s 3
20 1 110 R$ 5.909,09 R$ 650.000,00 3 1 2 2 1 2 s 3
21 1 120 R$ 5.500,00 R$ 660.000,00 3 2 2 2 2 1 s 3
22 1 96 R$ 7.135,42 R$ 685.000,00 3 1 2 2 2 1 s 3 s s
23 3 120 R$ 5.833,33 R$ 700.000,00 3 1 2 2 2 2 s 3 s s
24 1 191,69 R$ 3.964,73 R$ 760.000,00 3 2 3 3 1 3 s 3 s s
25 1 90 R$ 9.444,44 R$ 850.000,00 2 2 2 1 1 1 2 s 3 s
26 2 163 R$ 7.361,96 R$ 1.200.000,00 3 2 3 2 2 3 s 3 s s
imobiliárias, que facilitam a busca em escala. Nos sites é possível obter informações
dos imóveis, porém não é possível obter o endereço completo. Em alguns casos, a
falta do endereço completo não é um problema. Mas, para os casos de laudos
judiciais, é necessário o endereço completo, além dos dados do informante,
incluindo o telefone. Seria muito bom você conhecer alguma destas imobiliárias
pessoalmente. Vá até lá, se apresente ao proprietário ou gerente e se identifique
como perito avaliador de imóveis. Fale da sua atividade na avaliação de imóveis e da
necessidade de obtenção do endereço na amostra. No momento da visita, deixe seu
cartão de apresentação. Com certeza, a imobiliária não colocará nenhuma objeção a
lhe entregar os endereços. A partir daí, em todos os trabalhos, você faz a pesquisa
pela internet, anota os códigos de cada imóvel e solicita os endereços ao seu contato
nas imobiliárias. Tudo por email. Seria também muito bom o contao pessoal com 2
ou 3 imobiliárias, para não “sobrecarregar” apenas uma delas com as suas
solicitações. Além disso, lembre-se de dar um presente, apenas uma lembrança, em
datas comemorativas. Afinal de contas, a imobiliária estará lhe fazendo um favor em
lhe fornecer os endereços de suas amostras.
Na realidade, o software vai lhe informar tudo que é necessário, inclusive o valor
unitário (R$/m2) e total do imóvel (R$). Porém, a equação gerada através do modelo de
inferência estatística deverá fazer parte do laudo de avaliação do imóvel (fique tranquilo,
veremos isto em detalhes no capítulo referente ao laudo de avaliação).
São elas:
- Variáveis quantitativas:
Variáveis que podem ser medidas ou contadas.
Ex: área privativa, número de quartos, número de vagas de garagem, dimensões da
frente do lote, etc.
- Variável dicotômica:
Variável que assume apenas dois valores. Sim ou não; 0 ou 1.
Ex: porteiro 24 horas, próximo ao comércio, existência de piscina, local de acesso
pavimentado, etc.
- Variável proxy:
Variável utilizada para substituir outra de difícil mensuração
e que se presume guardar com ela relação de pertinência. Este tipo de variável não
tem a pretensão de hierarquizar as condições encontradas, apenas nomea-las. Quer
dizer, se colocamos 1 para o bairro x, 2 para o bairro y e 3 para o bairro z, isto não
quer dizer que o bairro x seja melhor que os demais e vice versa. Serve apenas para
nomear e não para classificar.
Ex: custos unitários básicos de entidades setoriais, para expressar padrão
construtivo; índice fiscal, para expressar localização; coeficientes de depreciação para
expressar estado de conservação das benfeitorias; valores unitários de lojas em
locação para expressar a localização na avaliação de lojas para venda.
Antes ainda de escolher quais as variáveis serão utilizadas, devo ensinar ainda mais
uma regra BÁSICA da avaliação e que também está na NBR 14.653: existe uma fórmula para
definirmos a quantidade de variáveis utilizadas no modelo versus a quantidade de dados na
amostra.
n ≥ 3 (k+1)
Onde:
n = número de dados utilizados;
k = quantidade de variáveis independentes utilizadas.
n ≥ 3 (13+1) ou n ≥ 42
Porém, estou mostrando isto a vocês somente para ser didático. Na realidade, apenas
4 ou 5 variáveis sempre são suficientes para qualquer modelo estatístico para avaliação de
imóveis.
- Padrão de acabamento;
- Área privativa;
- Elevador;
- Estado de conservação;
- Vagas de garagem.
Como temos 26 dados (imóveis) em nossa amostra, estamos em acordo com a NBR.
Caso o mercado esteja aquecido, o valor ficará próximo ao limite superior do intervalo
de confiança.
A NBR 14.653 determina esta liberdade ao perito avaliador. Ele, o perito, determina
qual o valor de avaliação do imóvel dentro do intervalo de confiança gerado do modelo gerado
pelo software de inferência estatística.
Valor Unitário
Mínimo= R$ 5.847,11/m2
Médio = R$ 6.244,24/m2
Máximo = R$ 6.641,37/m2
Valor Total
Mínimo = R$ 438.533,13
Médio = R$ 468.317,90
Máximo = R$ 498.102,67
Porém, nenhum imóvel é anunciado com valores incluindo centavos. Você não chega
para um amigo ou vizinho e fala que seu imóvel vale R$ 468.317,90. Desta forma, declaramos
que o valor do imóvel seria de R$ 470.000,00 (quatrocentos e setenta mil reais). Muito mais
polido e objetivo!
A mesma técnica é utilizada para avaliação de lotes, terrenos, casas, lojas e salas.
Mas, no início desta seção, falamos que o modelo gerado pelo software de inferência
estatística deveria ser validado pelo perito avaliador. Apesar de ser mais fácil utilizar a
Mostraremos no item 3.8, mais à frente, como efetuar a verificação dos pressupostos
da avaliação, ou seja, a validação do modelo. Neste momento, basta aprendermos como usar a
inferência estatística.
Qual o valor de mercado de uma loja com 218,32 m2, no bairro 1, sem vagas de
garagem, padrão de acabamento médio, em bom estado de conservação e com 2 banheiros?
Para este exemplo, a variável dependente será valor unitário, ou seja, R$/m2.
Como temos 22 dados (imóveis) em nossa amostra, estamos em acordo com a NBR.
Valor Unitário
Mínimo= R$ 3.254,84/m2
Médio = R$ 3.501,92/m2
Máximo = R$ 3.789,60/m2
Valor Total
Mínimo = R$ 710.596,73
Médio = R$ 764.539,89
Porém, nenhum imóvel é anunciado com valores incluindo centavos. Desta forma,
declaramos que o valor do imóvel seria de R$ 765.000,00 (setecentos e sessenta e cinco mil
reais).
ATENÇÃO: mostro aqui para você os passo a passo para o raciocínio de sua
avaliação. Lembre-se que estas informações serão inseridas na interface do software
de avaliação, que, após “rodar” o modelo, vai lhe entregar a equação, os valores
unitários (mínimo, médio e máximo) e os valores de mercado (mínimo, médio e
máximo). A partir daqui, a próxima etapa dentro do método comparativo direto de
dados de mercado, seria a verificação dos pressupostos da avaliação – validação do
modelo, que veremos mais a frente.
ATENÇÃO: segue abaixo a relação das variáveis mais utilizadas em cada tipo
de avaliação. Fique à vontade para experimentar e utilizar outras, mas as que eu
indico são as que uso em 99% dos casos.
CASAS: Não é necessário usar todos os 6 abaixo. Escolha entre 4 e 5 para utilizar.
- Bairro (ou setor urbano);
- Padrão de acabamento;
- Área privativa;
- Estado de conservação;
- Área de lazer – código alocado de 1 a 3, sendo 1 o mais simples e 3 o mais equipado.
- Quantidade de vagas de garagem.
LOTES e TERRENOS:
- Bairro (ou setor urbano);
- Área;
- Topografia - código alocado de 1 a 3, sendo 1 o mais acidentado e 3 o mais plano;
LOJAS: utilize sempre estas 5 variáveis, preferentemente. Caso esteja tratando de lojas
de shopping centers, retire a variável “quantidade de vagas de garagem”:
- Bairro (ou setor urbano);
- Área;
- Quantidade de vagas de garagem;
- Padrão de acabamento;
- Dimensão da frente da loja.
SALAS:
- Bairro (ou setor urbano);
- Área;
- Quantidade de vagas de garagem;
- Padrão de acabamento (pode ser substituído por “estado de conservação);
- Quantidade de banheiros;
GALPÃO:
- Bairro (ou setor urbano);
- Área;
- Estado de conservação;
Este mesmo raciocínio deverá ser utilizado para todas as áreas que não têm o mesmo
padrão das áreas principais do imóvel. Utilizamos a seguinte fórmula:
CASAS REDUTOR
Corpo principal 1,00
Edículas 0,6 a 1,00
Abrigo para carro 0,20 a 0,50
Existem imóveis a serem avaliados que são totalmente atípicos, tornando impossível
encontrar outros imóveis anunciados no mercado com as mesmas características. Isto
impossibilita a utilização do método de comparação (COMPARATIVO DIRETO DE DADOS DE
MERCADO), seja por fatores ou inferência estatística.
“Identifica o valor do bem pelo somatório dos valores de seus componentes. Caso a
finalidade seja a identificação do valor de mercado, deve ser considerado o fator de
comercialização. Indicado para obter o valor de mercado no caso de inexistência de dados
Porém, a informação gerada pelo MÉTODO EVOLUTIVO nos indicará somente o valor
de mercado da edificação. Precisaremos somar o valor do terreno em terra nua, como se nada
ali estivesse construído, para obter o valor de mercado justo e correto do imóvel.
VI = (VT + VB depreciado) x FC
Onde:
VI = Valor do imóvel
VT = Valor do terreno
VB = Valor da benfeitoria (depreciado)
FC = Fator de comercialização
Temos:
VI = (VT + VB) x FC
- Valor do Imóvel = (Valor do terreno + Área da edificação x custo / m2) x 0,90
- Valor do Imóvel = (R$ 60.000,00 + 200 m2 x R$ 600/m2) x 0,90
- Valor do Imóvel = R$ 162.000,00
Como o exemplo 6 acima é apenas didático, agora vamos tratar detalhadamente cada
item da fórmula do MÉTODO EVOLUTIVO:
O VALOR DA BENFEITORIA, nada mais é que sua área equivalente multiplicada por um
custo unitário para a reprodução de uma edificação da mesma tipologia (residencial,
comercial, industrial ou residência popular) e mesmo padrão.
CASAS REDUTOR
Corpo principal 1,00
Edículas 0,6 a 1,00
Abrigo para carro 0,20 a 0,50
A documentação do imóvel somente informa a área total ou a área privativa. Esta não
é a área equivalente. Você deverá, durante a vistoria, verificar a presença de :
- vagas de garagem (se coberta, descoberta, em garagem, piso pavimentado ou não);
- mezaninos ou sobre-lojas;
- sub-solos;
- terraços.
Ae = Ap + (A1xF1 + A2xF2+...+AnxFn)
Onde:
Ae = Área equivalente;
Ap = Área padrão;
A1 a An = Áreas de padrão diferente de 1 a n;
F1 a Fn = Fatores de redução de 1 a n, conforme a tabela 2 acima.
em consideração a área equivalente. Não se pode pegar uma loja com mezanino e
sub-solo e avaliar toda a área como tendo o mesmo peso.
Nesta etapa, teremos que pegar o Custo Unitário Básico (CUB) em R$ / m2 e multiplicar
pela área equivalente em m2.
- PADRÃO RESIDENCIAL;
- PADRÃO COMERCIAL CAL (Comercial Andares Livres) e CSL (Comercial Salas e Lojas)
- PADRÃO GALPÃO INDUSTRIAL (GI) E RESIDÊNCIA POPULAR (RP1Q)
Área
Sigla Nome e Descrição Dormitórios Área Rea l Equi va l ente
(m²) (m²)
Res i dênci a uni fa mi l i a r pa drã o ba i xo: 1 pa vi mento, com 2
R1-B 2 58,64 51,94
dormi tóri os , s a l a , ba nhei ro, cozi nha e á rea pa ra ta nque.
Res i dênci a uni fa mi l i a r pa drã o norma l : 1 pa vi mento, 3
dormi tóri os , s endo um s uíte com ba nhei ro, ba nhei ro s oci a l ,
R1-N 3 106,44 99,47
s a l a , ci rcul a çã o, cozi nha , á rea de s ervi ço com ba nhei ro e
va ra nda (a bri go pa ra a utomóvel )
Res i dênci a uni fa mi l i a r pa drã o a l to: 1 pa vi mento, 4
dormi tóri os , s endo um s uíte com ba nhei ro e cl os et, outro com
R1-A ba nhei ro, ba nhei ro s oci a l , s a l a de es ta r, s a l a de ja nta r e s a l a 4 224,82 210,44
ínti ma , ci rcul a çã o, cozi nha , á rea de s ervi ço compl eta e
va ra nda (a bri go pa ra a utomóvel )
Res i dênci a uni fa mi l i a r popul a r: 1 pa vi mento, 1 dormi tóri o,
RP1Q 1 39,56 39,56
s a l a , ba nhei ro e cozi nha
Área
Sigla Nome e Descrição Dormitórios Área Rea l Equi va l ente
(m²) (m²)
ATENÇÃO: as colunas ÁREA REAL e ÁREA EQUIVALENTE nas tabelas acima são
somente indicativas. Não as considere “literalmente” em seus trabalhos.
Após saber qual a tipologia e o padrão do imóvel avaliando, verificamos o CUB no mês
da avaliação através de consulta ao site www.cub.org.br.
Porém, este valor encontrado trata-se do valor da benfeitoria, como se estivesse nova,
recém-construída.
Como a tabela não proporciona uma leitura direta, é necessário que conheçamos a
Vida Útil dos Imóveis, estabelecida pelo Bureau of Internal Revenue, para aplicarmos uma
regra de três simples e descobrirmos a IDADE EM % DE VIDA do imóvel avaliando.
APARTAMENTOS – 60 anos
BANCOS – 70 anos
CASAS DE ALVENARIA – 65 anos
CASAS DE MADEIRA – 45 anos
HOTÉIS – 50 anos
LOJAS – 70 anos
TEATROS – 50 anos
ARMAZÉNS – 75 anos
FÁBRICAS – 50 anos
CONST. RURAIS – 60 anos
GARAGENS – 60 anos
EDIF ESCRITÓRIOS – 70 anos
GALPÕES (DEPÓSITOS) – 70 anos
SILOS – 75 anos
Exemplo prático 7:
OBS. No exemplo 7 acima, o percentual encontrado deve ser arredondado para 42%.
OBS. No exemplo acima o percentual encontrado deve ser arredondado para 23%.
Como falamos anteriormente, o fator de comercialização deverá ser menor que 1,00
se o mercado estiver recessivo e maior que 1,00 se o mercado estiver aquecido.
Agora, com todos os parâmetros definidos, podemos partir para o cálculo do valor do
imóvel.
VI = (VT + VB depreciado) x FC .
Exemplo prático 9:
Qual o valor de mercado de uma casa de 180 m2 de área construída, com edícula ao
fundo, em lote de 360 m2?
Todas as demais informações para o seu trabalho seriam obtivas durante a vistoria. E
você deve faze-la com olhos e espírito de PERITO AVALIADOR.
Não existem outras casas à venda na região que lhe permitam fazer toda a avaliação
do imóvel pelo Método Comparativo Direto de Dados de Mercado. Pelos mais variados
motivos. Ou porque as outras casas são de outra tipologia (casa populares), ou porque
realmente não existam imóveis na região.
VI = (VT + VB depreciado) x FC .
VT = R$ 110.000,00
Ae = Ap + (A1xF1 + A2xF2+...+AnxFn)
Onde:
Ae = Área equivalente;
Ap = Área padrão;
A1 a An = Áreas de padrão diferente de 1 a n;
F1 a Fn = Fatores de redução de 1 a n)
Ae = 150 m2 + ( 30 m2 x 0,75)
Ae = 150 m2 + ( 22,5 m2)
Uma casa tem 65 anos de vida útil. O Imóvel avaliando tem idade aparente de 20 anos.
Assim podemos afirmar que a casa 20 anos de idade aparente já atingiu 30,76% da sua
vida útil.
Através da tabela de Ross Heidecke, na coluna C (estado de conservação regular),
temos o fator K de 22,30.
A casa está inserida em um mercado neutro, tendendo a positivo pelo “valor do bem
pronto”.
Não existem mais fazendas ao redor para serem usadas no método comparativo. Não
seria justo nem correto comparar este terreno com fazendas afastadas da cidade. Afinal de
contas, o valor unitário (R$ / m2) deste tipo de terreno, dentro da cidade, está muito mais
valorizado que o valor unitário de uma fazenda no campo.
E, o mais importante: um imóvel deve ser avaliado de acordo com a sua vocação. Este
terreno foi uma fazenda, mas a sua vocação atual, dentro da cidade, seria de uma gleba
urbanizável. Ou seja, se transformar em um bairro (ou loteamento), com lotes, praças, áreas
verdes, áreas institucionais, etc.
Neste método, nós utilizamos a VOCAÇÃO do imóvel para determinar o seu valor. Este
enorme terreno, bem no meio de uma área urbana, tem a vocação de se transformar em um
bairro (ou loteamento).
Exemplo 10: Imaginemos uma gleba com área total de 300.000,00 m2, na qual projeta-
se a implantação de 420 lotes com 500,00 m2.
RECEITA
Valor unitário do lote padrão (R$/m2) R$ 150,00
Valor de cada lote (R$) R$ 75.000,00
TOTAL DA RECEITA (R$) R$ 31.500.000,00
CUSTOS DIRETOS
Área total útil (m2) 210.000,00
Serviços de topografia (R$) R$ 338.259,60
Terraplenagem leve (R$) R$ -
Terraplenagem média (R$) R$ 628.950,00
Terraplenagem pesada (R$) R$ -
Rede de água potável (R$) R$ 1.116.402,00
Rede de esgoto (R$) R$ 2.514.626,10
Drenagem de águas pluviais - galerias R$ 1.018.432,80
Guias e sarjetas (R$) R$ 915.249,30
Pavimentação (R$) R$ 2.641.762,20
Rede de iluminação pública (R$) R$ 417.767,70
Total (R$) CUSTOS DIRETOS R$ 9.591.449,70
CUSTOS INDIRETOS
a - Corretagem e demais despesas comerciais
(compra / venda) = 10,00% R$ 3.150.000,00
b – Lucro do empreendimento = 25,00% R$ 7.875.000,00
c – Despesas financeiras - taxa de juros de
remuneração do capital investido = 1,0% a.m
sobre os custos diretos R$ 575.486,98
Total (R$) CUSTOS INDIRETOS R$ 11.600.486,98
Novamente um método utilizado para imóveis atípicos. Mas também pode ser usado
para aferir o resultado encontrado através de outros métodos.
Exemplo 11:
Imagine um único imóvel formado por uma casa de shows, auditório, lanchonetes e
estacionamento.
A renda obtida pelos shows, palestras que utilizam o auditório, o aluguel das
lanchonetes e a renda do estacionamento é de R$ 120.000,00 por mês.
Considerando, para uma conta simples, que o mercado estaria rendendo 1% ao mês,
líquido, obtemos o valor de R$ 12.000.000,00 como valor de mercado deste imóvel.
(1 + i)N - 1
Vi = A x
i x (1 + i)N
Onde:
Vi = Valor do imóvel;
A = remuneração mensal (R$ 120.000 no exemplo acima);
i = 1%, ou 0,01;
n = infinito.
A equação simplificada é
A
Vi =
i
No exemplo 11 acima:
Vi = R$ 120.000,00 / 0,01
Vi = R$ 12.000.000,00
Simples assim!
Como uma pequena variação na taxa de capitalização pode alterar muito o valor da
avaliação, este método deve ser utilizado com muito cuidado. Preferentemente como forma
de validar a avaliação obtida através dos outros métodos.
A precisão será estabelecida quando for possível medir o grau de certeza e o nível de
erro tolerável numa avaliação. Depende da natureza do bem, do objetivo da avaliação, da
conjuntura de mercado, da abrangência alcançada na coleta de dados (quantidade, qualidade
e natureza), da metodologia e dos instrumentos utilizados.
ATENÇÃO: neste capítulo, a partir daqui, você terá contato com alguns termos
e informações que somente serão apresentados e estudados no próximo capítulo,
que trata da VALIDAÇÃO DO MODELO ESTATÍSTICO. Entre eles estão: Extrapolação e
Nível de Significância. Esta ordem de apresentação é a mais adequada para a
didática do curso. Acredite em mim. Eu aprendi utilizando várias sequencias
diferentes e entendo que esta será a melhor para o seu aprendizado.
Grau
Item Descrição
III II I
Completa quanto a Completa quanto aos
Caracterização do Adoção de situação
1 todos os fatores fatores utilizados no
imóvel avaliando paradigma
analisados tratamento
Quantidade mínima de
2 dados de mercado, 12 5 3
efetivamente utilizados
Apresentação de
informações relativas Apresentação de
a todas as informações relativas
Apresentação de
características dos a todas as
Identificação dos dados informações relativas a
3 dados analisadas, características dos
de mercado todas as características
com foto e dados
dos dados analisadas
características correspondentes aos
conferidas pelo autor fatores utilizados
do laudo
Intervalo admissível de
4 ajuste para o conjunto 0,80 a 1,25 0,50 a 2,00 0,40 a 2,50
de fatores
a No caso de utilização de menos de cinco dados de mercado, o intervalo admissível de ajuste é de
0,80 a 1,25, pois é desejável que, com um número menor de dados de mercado, a amostra seja menos
heterogênea.
Graus III II I
Pontos mínimos 10 6 4
Itens 2 e 4 no grau III, Itens 2 e 4 no mínimo no
Todos, no mínimo no
Itens obrigatórios com os demais no grau II e os demais no
grau I
mínimo no grau II mínimo no grau I
2 Quantidade mínima de dados 6 (k + 1), onde k é o 4 (k + 1), onde k é o número 3 (k + 1), onde k é o número
de mercado efetivamente número de variáveis de variáveis independentes de variáveis independentes
utilizado independentes
Graus III II I
Pontos mínimos 16 10 6
Itens obrigatórios 2,4,5 e 6 no Grau III e 2,4,5 e 6 no Todos no mínimo no
os demais no mínimo Grau II e os Grau I
no Grau II demais no
mínimo no Grau
I
Grau
Item Descrição
III II I
Grau I de
Grau III de Grau II de
fundamentação no
Estimativa do fundamentação no fundamentação no
1 método
valor do terreno método comparativo método comparativo
comparativo ou no
ou no involutivo ou no involutivo
involutivo
Grau II de Grau I de
Grau III de
Estimativa dos fundamentação no fundamentação no
fundamentação no
2 custos de método da método da
método da
reedição quantificação do quantificação do
quantificação do custo
custo custo
Fator de Inferido em mercado
3 Justificado Arbitrado
comercialização semelhante
Graus III II I
Pontos mínimos 8 5 3
1 e 2, com o 3 no
Itens obrigatórios no 1 e 2, no mínimo no Todos, no mínimo no
mínimo no
grau correspondente grau II grau I
grau II
Grau
Item Descrição
III II I
Nível de Aproveitamento,
Anteprojeto ou
1 detalhamento do Estudo preliminar ocupação e usos
projeto básico
projeto hipotético presumidos
Fundamentados com
4 Prazos dados obtidos no Justificados Arbitrados
mercado
Fundamentadas com
5 Taxas dados obtidos no Justificadas Arbitradas
mercado
8 Cenários Mínimo de 3 2 1
Graus III II I
Pontos mínimos 22 13 9
2,6,7 e 8, com os
Itens obrigatórios no grau 2,6,7 e 8, no mínimo Todos, no mínimo
demais no mínimo no
correspondente no grau II no grau I
grau II
Grau
Descrição
III II I
Amplitude do intervalo de confiança de 80
% em torno da estimativa de tendência 30 % 40 % 50 %
central
Nota: Quando a amplitude do intervalo de confiança ultrapassar 50%, não há classificação do
resultado quanto à precisão e é necessária justificativa com base no diagnóstico do mercado.
Como a estatística é uma parte muito específica dentro das ciências exatas, não
entraremos em detalhes acadêmicos neste curso. Até porque, em minha atividade como
perito avaliador, eu nunca precisei entrar em detalhes de parâmetros estatísticos.
As variáveis independentes para este exemplo são: Área, Setor Urbano e Topografia.
A variável dependente é Valor Unitário R$/m2.
3.8.1- Relacionamento
Por outro lado, a variável Idade apresenta uma relação inversamente proporcional, ou
seja, quanto maior a idade, menor o valor unitário R$/m2.
Nos softwares de avaliação, esta validação pode ser feita através dos GRÁFICOS DE
REGRESSÃO 2D, mostrados no exemplo abaixo.
==============================================================
Gráficos da Regressão (2D)
A relação entre área e valor unitário R$/m2 está correta, ou seja, geralmente imóveis
com área maior têm preços unitários R$/m2 menores.
A relação entre topografia e valor unitário R$/m2 está correta, ou seja, imóveis com
topografia melhor têm preços unitários R$/m2 maiores.
A relação entre setor urbano e valor unitário R$/m2 está correta, ou seja, imóveis
localizados em um setor urbano melhor têm preços unitários R$/m2 maiores.
==============================================================
É importante notar que essas expressões são empregadas sempre tendo em vista
"níveis de significância" previamente escolhidos.
O nível de significância é o limite que se toma como base para afirmar que um certo
desvio é decorrente do acaso ou não é decorrente do acaso.
Por isso, quanto menores os valores de significância dos regressores, melhor para o
nosso modelo.
==============================================================
Significância dos Regressores (bicaudal)
==============================================================
Veja que os valores ficaram bem abaixo dos limites. Desta forma, nosso modelo está
validado neste quesito, e no grau de fundamentação III (o melhor).
Porém, neste caso, as variáveis não são avaliadas individualmente, mas é avaliado o
modelo como um todo através do teste F de Snedecor.
==============================================================
Análise da Variância
Fonte de erro Soma dos quadrados Graus de liberdade Quadrados médios F calculado
-3
Regressão 0,0124 3 4,1588x10 41,65
-3 -5
Residual 4,3936x10 44 9,9855x10
-4
Total 0,0168 47 3,5893x10
F Calculado : 41,65
F Tabelado : 2,816 (para o nível de significância de 5,000 %)
-11
Significância do modelo igual a 6,5x10 %
Ou seja, o modelo foi validado neste quesito por ter a SIGNIFICÂNCIA DO MODELO
bem abaixo de 1%.
==============================================================
Distribuição dos Resíduos Normalizados
Distribuição de % de Resíduos no
Intervalo
Gauss Intervalo
-1; +1 68,3 % 80,00 %
-1,64; +1,64 89,9 % 100,00 %
-1,96; +1,96 95,0 % 100,00 %
==============================================================
Ou seja, o modelo foi validado neste quesito por ter a DISTRIBUIÇÃO DE RESIDUOS de
acordo com a tabela de validação.
==============================================================
Intervalos de Confiança
==============================================================
Ou seja, o modelo foi validado para grau de precião III (o melhor) neste quesito por ter
o % DE AMPLITUDE de 16,53%.
3.8.6 - Extrapolação
==============================================================
Avaliação da Extrapolação
* É admitida uma variação de 100,0% além do limite amostral superior e de 100,0% além do limite inferior para
as variáveis independentes.
Nenhuma variável independente extrapolou o limite amostral.
** É admitida uma variação de 100,0% além dos limites amostrais para o valor estimado. No modelo, nenhuma
variável pode extrapolar o limite amostral.
Nenhuma variável independente extrapolou o limite amostral.
==============================================================
Quanto maior o grau de fundamentação desejado, maior terá que ser quantidade de
dados na amostra, em função da quantidade de variáveis independentes utilizadas.
==============================================================
Correlação do Modelo
==============================================================
3.8.9 - Multicolinearidade
Quer dizer, estamos utilizando variáveis independentes que “querem dizer a mesma
coisa”, ou estão correlacionadas. Uma está tão diretamente relacionada com a outra que torna
impossível estabelecer um modelo de regressão linear válido.
Vamos a um exemplo:
Utilizamos em nosso modelo as variáveis setor urbano e padrão de acabamento.
Porém, em alguns casos, o padrão de acabamento está DIRETAMENTE relacionado
com o setor urbano. Imagine que os dados desta amostra se encontram em 3 bairros distintos
e com níveis diferentes de setor urbano. No bairro mais simples, de setor urbano 1, o padrão
de acabamento dos dados da amostra também são mais simples, ou seja, todos 1. No bairro
mediano, de setor urbano 2, os padrões de acabamento também são medianos, de nível 2. E
no nairro de melhor setor urbao, nível 3, todos os dados possuem o melhor grau de
acabamento, ou seja, o de nível 3.
Neste caso, na realidade não se tem 2 variáveis, mas apenas 1. O grau de acabamento
está DIRETAMENTE relacionado com o setor urbano onde se encontra o dado. Porém ao
inserirmos os dados no software estatístico como sendo 2 variáveis com estas configurações,
teremos a ocorrência de MULTICOLINEARIDADE.
Ou seja, melhor ficar com a definição prática apresentada no inícios deste item, não
é?!
==============================================================
Correlações Parciais
Veja que, entre as mesmas variáveis, as Correlações Parciais são exatamente 1,00.
3.8.10 - Homocedasticidade
==============================================================
Resíduos x Valor Estimado
==============================================================
Efeitos de cada Observação na Regressão
(*) A distância de Cook corresponde à variação máxima sofrida pelos coeficientes do modelo quando se retira
o elemento da amostra. Não deve ser maior que F tabelado.
Todos os elementos da amostragem passaram pelo teste de consistência.
(**) Hii são os elementos da diagonal da matriz de previsão. São equivalentes à distância de Mahalanobis e
medem a distância da observação para o conjunto das demais observações.
==============================================================
3.8.12 - Outliers
Imagine um apartamento de 3 quartos típico, que o dono anuncia para venda com um
preço 30% maior que o praticado no mercado, simplesmente porque ele tem uma ligação
pessoal com o imóvel ou porque ele instalou uma iluminação de danceteria na varanda. Ele
acha que isto seria o suficiente para valorizar mais o seu apartamento.
Outro caso: outro apartamento também de 3 quartos, que o dono está vendendo por
um preço 30% abaixo do minimamente razoável para o mercado porque está passando por
dificuldades financeiras e precisa “fazer dinheiro” rápido.
Estes dois casos acima são situações atípicas e devem ser desconsideradas na amostra
de dados.
==============================================================
Presença de Outliers
Critério de identificação de outlier :
Intervalo de +/- 2,00 desvios padrões em torno da média.
==============================================================
3- Significância do modelo
Através do relatório Análise da Variância, apresentando a Significância do modelo
menor que 1%.
4- Distribuição de resíduos:
a. No intervalo de -1,00 a +1,00: 68,3% - acima de 66%;
b. No intervalo de -1,64 a +1,64: 89,9% - acima de 85%;
c. No intervalo de -1,96 a +1,96: 95,0% - acima de 95%.
Através do relatório Distribuição dos Resíduos Normalizados.
6- Extrapolação
a. Grau III – não admite
b. Grau II – 100% LS, 50% LI, <15% do valor
c. Grau I – 100% LS, 50% LI, <20% do valor, com 2 variáveis juntas, separadas por
módulos
Através do relatório Avaliação da Extrapolação.
8- Correlação do modelo
Através do relatório Correlação do Modelo. Verificando se o “t CALCULADO” é MAIOR
que o “t TABELADO”.
SISDEA:
http://www.pellisistemas.com/novo/index.php/softwares/sisdea
Da mesma forma que tudo o que vimos até agora, a elaboração do LAUDO DE
AVALIAÇÃO também é regida pela Norma Técnica NBR 14.653.
Como comentamos no início deste livro, existem várias finalidades para uma avaliação
de imóveis. Dependendo desta finalidade, o laudo de avaliação poderá ser redigido no modelo
simplificado. Em outras, somente poderá ser emitido no modelo completo.
Divisão P reench.
2 do rmitó rio s (1quarto e 1suíte), 2 banheiro s (1so cial e 1da suíte),
interna:
Demais 2 QUARTOS SOCIAIS, 1 SALA, 1 COZINHA,1 BANHEIRO PRIVATIVO, 1 ÁREA DE SERVIÇO, 1 BANHEIRO SOCIAL, 1 CORREDOR, 1 HALL
info rmaçõ es: (ESCRITÓRIO)
6 . D A D O S D O P R ÉD IO : P R E E N C H A T O D A S A S C ÉLULA S P A R A A T A R J A V E R M E LH A D E S A P A R E C E R
Nº de pavimento s: 13 Nº Unidades p/ andar: 2 P o sição : Iso lada/Centro do terreno Idade aparente: 34
Quantidade de blo co s: 1 Nº de elevado res: 2 Uso : Residencial Nº de unidades: 26
Infraestrutura / serviço s / piscina playground X salão de festas X portaria 24 horas X gás canalizado quadra gerador
equipamento s:
sauna X interfone X churrasqueira X portão eletrônico poço artesiano X cftv hidrômetro individ.
P ro teção co ntra incêndio não possui alarme escada emergênc. hidrantes X extintor iluminação de emergência
Depreciação : nenhum córregos rede alta tensão presídio feira-livre X favelas outros:
8 . A V A LIA ÇÃ O : P R E E N C H A T O D A S A S C ÉLULA S P A R A A T A R J A V E R M E LH A D E S A P A R E C E R
M CDDM - M éto do co mparativo direto de dado s de mercado Especificaç
M eto do lo gia: Fundamentação : P recisão :
ão da
Nº de dado s 26 Tratamento de Estatística inferencial avaliação : Grau III Grau II
9 . D IA G N Ó S T IC O D E M E R C A D O : P R E E N C H A T O D A S A S C ÉLULA S P A R A A T A R J A V E R M E LH A D E S A P A R E C E R
Desemp. do mercado :
NOM E DA EM P RESA
Curso de Avaliação de Imóveis e Como Montar o Negócio
Recessivo Nº de o fertas: A lto Liquidez e prazo pro vável de venda: M édia (entre 3 e 6 meses)
SÃ O P A ULO www.cursodeavaliacaodeimoveis.com.br
Página 108
Curso de Avaliação de Imóveis e Como Montar o Negócio
130
14 . A N E X O S :
Do cumentação da unidade avalianda fo rnecida pelo co ntratante
Outro s do cumento s que fundamentam o trabalho
FACHADA SUÍTE
SALA COZINHA
Curso de Avaliação de Imóveis e Como Montar o Negócio
www.cursodeavaliacaodeimoveis.com.br
Página 109
Curso de Avaliação de Imóveis e Como Montar o Negócio
INTERESSADO
Pessoa física ou jurídica que encomendam o trabalho..
PROPRIETÁRIO
Quando for possível a sua identificação. Em lguns casos, é o mesmo que o
INTERESSADO.
OBJETIVO DO TRABALHO
- Objetivo da avaliação, se para determinação do valor de mercado, valor de locação,
valor de liquidação forçada, etc.
- Grau de detalhamento das atividades básicas.
- Especificação da avaliação (graus de fundamentação e precisão).
Documentação
Solicitar ou buscar o fornecimento da documentação relativa ao bem, necessária à
realização do trabalho, como:
Conhecimento da Documentação
Na impossibilidade da obtenção de toda a documentação necessária, o avaliador
deverá julgar sobre a possibilidade de elaborar a avaliação. Em caso positivo, deverá deixar
claramente expressas as ressalvas relativas à insuficiência ou incoerência da informação, bem
como os pressupostos assumidos em função dessas condições.
VISTORIA
CARACTERIZAÇÃO DA REGIÃO
Caracterização Física
- Relevo, solo, subsolo, ocupação, meio ambiente.
Serviços Comunitários
Transporte coletivo, recreação, ensino e cultura, rede bancária, comércio, mercado de
trabalho, segurança, saúde.
Potencial de Utilização
Parcelamento do solo, estrutura do sistema viário, restrições físicas, legais e sócio
econômicas de uso.
CLASSIFICAÇÃO DO IMÓVEL
TERRENO
Caracterização Física
- Relevo, solo, subsolo, ocupação.
Situação
- Acessos, serviços, melhoramentos públicos.
Utilização
- Atual, potencial, legal, econômica.
Descrição
- Perímetro, confrontações, frente, área, profundidade.
METODOLOGIA
A metodologia escolhida deve ser compatível com a natureza do bem avaliando, a
finalidade da avaliação e os dados de mercado disponíveis. Para a identificação do valor de
mercado, sempre que possível preferir o método comparativo direto de dados de mercado.
PESQUISA DE VALORES
Coleta de Dados
É recomendável que seja planejada com antecedência, tendo em vista: as
características do bem avaliando, disponibilidade de recursos, informações e pesquisas
anteriores, plantas e documentos, prazo de execução dos serviços, enfim, tudo que possa
esclarecer aspectos relevantes para a avaliação.
- Aspectos Quantitativos
É recomendável buscar a maior quantidade possível de dados de mercado, com
atributos comparáveis aos do bem avaliando.
- Aspectos Qualitativos
Na fase de coleta de dados é recomendável:
a) buscar dados de mercado com atributos mais semelhantes possíveis aos do bem
avaliando;
b) identificar e diversificar as fontes de informação, sendo que as informações devem
ser cruzadas, tanto quanto possível, com objetivo de aumentar a confiabilidade dos dados de
mercado;
c) identificar e descrever as características relevantes dos dados de mercado
coletados;
d) buscar dados de mercado de preferência contemporâneos com a data de referência
da avaliação. Na coleta de dados de mercado relativos a ofertas é recomendável buscar
- Diagnóstico do Mercado
O avaliador, conforme a finalidade da avaliação, deve analisar o mercado onde se situa
o bem avaliando de forma a indicar, no laudo, a liquidez deste bem e, tanto quanto possível,
relatar a estrutura, a conduta e o desempenho do mercado.
CONCLUSÕES
Com os fundamentos resultantes da análise final.
DATA
- Da vistoria e do laudo.
- Nome e assinatura.
ANEXOS
- Plantas, documentos, fotografias, pesquisa de valores, relatório do software
estatístico, memórias de cálculo, etc.
E lembre-se: tenha sempre em mente que existem 2 atividades principais para que o
seu trabalho esteja completo:
1- Executar a avaliação do imóvel utilizando-se o método mais adequado,
encontrando o seu justo valor de mercado;
2- Elaborar o Laudo de Avaliação de Imóvel, que é o documento onde ficam
registrados os resultados de sua avaliação.
Ao longo da sua jornada como avaliador, torna-se uma atividade natural a elaboração
dos laudos de avaliação. Mas, para que seja mais fácil no início, o anexo eletrônico lhe
fornecerá modelos e templates de laudos para os mais diversos tipos de imóveis: casas,
apartamentos, terrenos, salas, lojas, etc. Estes modelos te ajudarão muito no início, até que
você consiga personalizar seu trabalho.
Nesta parte do curso eu vou te mostrar como montar o seu negócio de avaliação de
imóveis e como iniciar a sua operação.
As pessoas erram ao pensar que basta aprender uma profissão, ou ofício, e está tudo
resolvido. Negativo. O desafio maior é começar a produzir e a ganhar dinheiro com o seu
negócio.
Diferentemente de você, eu tive que aprender na “tentativa e erro”, já que não tive
ninguém para guiar o meu início de carreira. Eu gastei muito tempo (e dinheiro)
experimentando e tentando acertar. Mas não desisti e aprendi a avaliar o que havia dado
errado no passo anterior, para planejar e acertar o passo seguinte.
Eu sabia que tudo era um processo que aconteceria passo a passo, com calma. Não
existem derrotas ou fracasso, apenas aprendizados.
“Sucesso é aquilo que sobra depois que a gente sobrevive a todos nossos erros” (autor
desconhecido).
Não foque no topo da montanha, mas faça hoje algo que te leve para mais perto do
seu objetivo. O que interessa é ser melhor do que você era ontem.
É claro que você deve aprender mais, sempre. Mas procure gastar mais tempo
executando do que aprendendo.
Preocupe-se em ser produtivo, e não ocupado. Esqueça a ideia de que “tenho que
trabalhar X horas”. Pense apenas nos resultados do que o seu trabalho produz. Aí você estará
ganhando em qualidade de vida.
Crie uma logomarca. Você poderá contratar alguém para fazer isso, mas também é
possível criar uma com as ferramentas de seu computador. A logomarca é muito importante
para ser inserida no cabeçalho de seus laudos e lhe trará benefícios enormes a médio e longo
prazo.
Vamos lá!
É primordial que você faça tudo certo desde o início. Não é tão complicado assim, se
você tiver a assessoria de um bom contador, e você fica tranquilo para aceitar todos os
trabalhos que chegarem para você.
Você poderá começar como AUTÔNOMO, mas deverá abrir a sua empresa de
avaliações assim que perceber os resultados do seu trabalho.
1.1 - Autônomo
Sem problemas. Você pode começar ganhando e emitindo nota como autônomo.
Afinal de contas, você é um profissional com sua atividade regulamentada pelo CREA ou CAU.
Para isso utilizaremos uma RPA – Recibo de Pagamento Autônomo. É o recibo padrão
para profissionais liberais.
Lembrando que para emitir nota como RPA você precisa do seu número do INSS.
Se você já teve carteira assinada, então você já tem INSS. Se não tem, pode fazer seu
cadastro na página oficial do Ministério da Previdência.
Como pessoa física, você pagará 27,5% de imposto de renda e poderá ter
restituição de parte deste valor na declaração do Imposto de Renda Pessoa Física
(IRPF) no ano seguinte.
Todo cliente, seja ele pessoa física ou empresa, aceita que você preste serviços
eventuais como autônomo. As empresas apenas exigem que você tenha uma pessoa
jurídica para contratos de longa duração. Se o cliente for um órgão do governo, este
sempre exigirá que você tenha uma pessoa jurídica para qualquer tipo de serviço.
Não tem uma resposta exata, mas o recomendado é que antes de estar faturando pelo
menos R$ 5.000/mês não vale a pena.
Depois, quando for abrir sua empresa, a recomendação é abrir uma sociedade limitada
como Microempresa (ME) no enquadramento de impostos Simples Nacional.
DICA: o objetivo de abrir como uma sociedade limitada é a proteção dos seus bens.
Para isso você precisa de um sócio quotista. Nada mais é que somente um nome na empresa
para você poder ter sociedade limitada.
Recomendo que peça para alguém de sua confiança para se tornar sócio com você na
empresa. Pai, mãe, irmão, esposo (a). O sócio pode ter 1% de participação na empresa, por
exemplo, só para constar como sócio mesmo.
Varia, mas como pessoa jurídica pode ir de 4,50% até 16,85% mais outras taxas,
dependendo do faturamento e faixa. Isso enquadrando sua empresa no Simples Nacional
como prestação de serviços, que seria o caso de uma consultoria em avaliação de imóveis.
Para se enquadrar no Simples Nacional você precisa das atividades do CNAE certas
(não são todas que podem) e faturamento máximo de R$ 3.600.000,00 (três milhões e
seiscentos mil reais) por ano.
DICA: tente encaixar o maior número possíveis de atividades que você possa vir a
realizar com sua empresa. Isso não significa o que você vai estar fazendo hoje, mas aquelas
atividades que você pode ter a chance de um dia vir a fazer no futuro.
Pode variar muito. A média fica entre meio salario mínimo e um salario mínimo.
Não tem muitos mistérios na verdade. Eu poderia explicar aqui os passos para se fazer.
De qualquer jeito, não recomendo que se faça sem contador e por isso melhor que ele lhe
explique certinho tudo o que você precisa.
Sempre utilize o seu contador para a emissão de Notas Fiscais. Como estamos tratando
de uma atividade de prestação de serviços, são as prefeituras que regulamentam a emissão de
Notas Fiscais. Cada prefeitura tem uma regra e um sistema diferente. Portanto, o seu contador
é a melhor pessoa para entender isso e fazer da melhor forma possível. Esta atividade faz
parte do trabalho que o contador presta para você e sua empresa.
As Notas Fiscais são emitidas ao final dos trabalhos. Normalmente o cliente deposita
50% dos honorários como um sinal de pagamento. O pagamento final de 50% é depositado
pelo cliente quando você entrega seu trabalho, juntamente com a Nota Fiscal de 100% do seu
serviço.
ATENÇÃO: eu não sei como isto acontece, mas assim que você abre a sua
empresa, você começa a receber uma quantidade enorme de boletos pelo Correio,
em seu endereço. São os mais diversos tipos de contas, todas relacionadas com a sua
empresa. Mas NÃO PAGUE nenhuma delas sem antes conversar com o seu contador.
Na realidade, seu contador deve te encaminhar tudo o que deve ser pago. Todas as
contas que você receber no endereço que você registrou a empresa são GOLPES.
NÃO PAGUE NADA QUE RECEBER PELO CORREIO EM NOME DE SUA NOVA EMPRESA.
Por incrível que pareça, eu recebi contas e boletos em meu endereço com o número
de CNPJ da minha nova empresa ANTES mesmo do meu contador me passar este
número. Fique atento!
Basta você ter uma conta corrente em seu nome (se for trabalhar como autônomo) ou
em nome de sua empresa para receber seus honorários. É a forma mais simples para você e
para seus clientes.
A forma de pagamento nas propostas comerciais que você envia a seus clientes seria
“depósito em conta”. Normalmente o cliente deposita 50% dos honorários como um sinal de
pagamento. O pagamento final de 50% é depositado pelo cliente quando você entrega seu
trabalho. Você consegue controlar estes depósitos através da internet.
Algumas pessoas pensam em receber com cartões de crédito, mas além de não ser
prático, o seu cliente passa a ter que ir até o seu escritório para lhe pagar. Existem formas de
pagamento por cartão não presencial, mas é uma responsabilidade grande você pegar os
dados do cartão de um cliente.
Existe também a modalidade dos boletos. Mas também são pouco práticos. Você
precisa ter um contrato e um programa especial de seu banco para a emissão de boletos, além
de pagar uma taxa por cada boleto que emite.
Vamos falar novamente deste assunto. Porém mais profundamente agora. Você vai
saber os detalhes de cada área, de cada cliente, e como abordar e acessar cada mercado.
Existem formas diferentes de abordar cada área. Você pode atacar todas ao mesmo
tempo, ou se dedicar a uma delas de cada vez. Mas, cada área tem uma abordagem
ligeiramente diferente. Você nunca vai conseguir atacar todo o mercado com a mesma
abordagem.
Eu gastei um bom tempo tentando as mais diversas abordagens. Hoje eu sei o que vale
a pena e onde focar. É isto que vou te passar agora.
Vamos lá.
A parte vendedora ou a parte compradora deseja saber o real e justo valor de mercado
de um imóvel que está sendo transacionado. Os clientes, neste caso, podem ser pessoas
físicas, grandes empresas, investidores, entre outros.
Às vezes, um cliente escolhe um apartamento ou uma casa para comprar e passa dias
angustiado com a decisão. É um passo muito importante na vida. Afinal de contas, não se
compra imóveis todos os dias. A decisão do local e das características do imóvel já tomam boa
parte do pensamento do comprador. E existe também a dúvida com relação ao preço. É difícil
saber se ele está pagando o preço justo pelo imóvel. Nos demais itens (localização, vizinhança,
conforto, etc), você não pode ajudar (quem faz isso é o corretor de imóveis). Mas você pode
resolver a questão do valor de mercado do imóvel. O cliente, após escolher o imóvel, te
contrata para avalia-lo. Com o laudo em mãos, ele pode ter a certeza de estar fazendo um bom
Existe também o outro lado. O vendedor que necessita saber o real valor de mercado
do seu imóvel antes de coloca-lo à venda.
Para estes casos, sejam eles pessoas físicas ou empresas, você PODE oferecer o LAUDO
SIMPLIFICADO. O cliente não necessita de um documento completo, com todas as páginas de
um laudo completo. É mais barato para ele e mais certeza para você que ele vai fechar o
serviço.
Sim, você deverá ter um site e fazer uma campanha no Google através do Google
Adwords. São aqueles anúncios pagos que ficam na parte superior de uma pesquisa feita no
Google. Você já deve ter visto.
Mas existe uma solução para isto. É o tráfego pago, ou o Google AdWords. São
anúncios que você faz no Google. Quando o internauta digita uma pesquisa, o seu anúncio
aparece no topo da página, nas primeiras posições e você só paga para o Google se o cliente
clicar no seu anúncio.
Então, você tem que fazer uma campanha e um anúncio muito bem feito para garantir
que você vai aparecer e que o cliente vai clicar no seu anúncio. Por outro lado, você tem que
evitar que “qualquer um” clique no seu anúncio e gaste o seu dinheiro desnecessariamente.
Você deve abrir uma conta no Google Adwords, montar uma campanha, escolhendo as
palavras chave que deverão direcionar as pesquisas para o seu site. Aí você define o preço que
deseja pagar ao Google por cada pessoa que clicar em seu site através da busca no Google.
Eles fazem um leilão virtual e o site que pagar o maior preço, terá o seu endereço mais na
parte superior do site. Por isso, quando você faz uma pesquisa no Google, as primeiras 3
anúncios que aparecem no topo da página têm aquela pequena inscrição “anúncio” ao lado.
Simples assim.
Para isto, você deverá acessar o site www.registro.br , abrir uma conta, escolher o
nome do seu domínio (o melhor seria o nome de sua empresa), verificar se o nome está
disponível, registrar o seu domínio (caso esteja disponível) e fazer o pagamento.
Normalmente, o preço é de R$ 30,00/ano para ter o seu domínio registrado.
A partir daí, você terá que renovar o seu domínio a cada ano.
Você pode pagar para uma empresa construir e hospedar seu site. Creio que o valor
pode varia de R$ 1.000,00 a R$ 5.000,00. A desvantagem é que, sempre que você precisar
mudar alguma coisa no seu site, vai depender desta empresa e vai ter que pagar por qualquer
modificação.
Mas você também pode construir você mesmo. É fácil e não requer nenhuma
experiência prévia na internet. Existem sites que disponibilizam as ferramentas e também a
hospedagem, por preços muito mais baixos.
Eu comecei pagando para alguém fazer o meu site. Logo depois, eu precisei mudar
algumas coisas e foi caro e difícil. Aí eu mudei para o WIX. Eu mesmo fiz o site e eu posso
edita-lo a qualquer momento. Lá eu também consigo ter um endereço de email com o meu
domínio.
Não se preocupe com a perfeição do seu site. Ao longo do tempo você poderá ir
aperfeiçoando e melhorando. Tenha apenas as páginas abaixo:
- página inicial;
- página “quem sou”, onde você se apresenta ou apresenta a sua empresa;
- página de serviços, onde você detalha os serviços que faz (avaliação de casas,
apartamentos, lotes, terrenos, salas, etc);
Primeiro você terá que ter uma conta de email no Google. Pode ser uma conta que
você já possua, ou você poderá abrir uma nova conta de email para a sua empresa. Esta conta
de email será usada para abrir uma conta no Google Adwords.
Após abrir a conta no Adwords, você terá que criar a sua CAMPANHA.
Não vou te ensinar aqui detalhes operacionais de como montar a sua campanha, já
que foge do objetivo principal do nosso curso, e porque você tem outras fontes e recursos na
internet para te orientar. Além disso, o sistema do Adwords é bastante fácil e com suporte
para te explicar como montar a sua campanha.
O que você vai aprender aqui é algo muito mais valioso. Vou te apresentar macetes e
dicas que você não encontrará em nenhum outro lugar e que podem ser usadas em outros
tipos de campanhas também.
Basicamente:
- você precisa informar o endereço do seu site, ou seja, o endereço da página para
onde os clientes serão direcionados quando clicarem em seus anúncios;
- você escolhe uma lista de “palavras-chave”, ou seja, aquelas palavras ou expressões
que, quando procuradas pelos usuários do Google, terão o seu anuncio mostrado na primeira
página;
- você define o que será apresentado em seu anúncio, ou seja, aquelas 3 linhas que
aparecem nas páginas de busca do Google;
- você define qual será o território onde seus anúncios serão exibidos: todo o brasil, o
seu estado, a sua cidade, etc.
- você vai definir quanto deseja pagar por cada cliente que clicar em seu anuncio no
Google;
- você vai definir os horários quando seus anúncios serão exibidos;
- você vai definir um limite máximo de gastos diários com seus anúncios. Quando a sua
campanha atingir este valor diário, seus anúncios param de ser veiculados e somente voltam
ao ar no dia seguinte.
Página de entrada:
Quando for colocar o endereço de seu site, coloque o endereço da página de serviços.
Muitas vezes, o cliente que procura no Google quer a informação direta ao ponto. Ele não vai
querer entrar na sua página de contato ou na página de “quem somos”. Se ele entrar pela
página de serviços. Ela já fica sabendo o que você faz e visita as demais páginas apenas se
quiser.
Palavras chave:
É a parte mais importante da sua campanha. Afinal, ela é que vai definir quais as
pessoas que entram na sua página. Se você colocar as palavras ou os termos errados, o seu
objetivo não será alcançado. Segue abaixo as palavras chave e expressões que você deverá
usar em sua campanha. Você poderá acrescentar mais alguma, mas não fuja destas:
- avaliação de imóvel
- avaliação de imóveis
- avaliação de imóvel urbano
- avaliação de imóveis urbanos
- laudo de avaliação
- laudo avaliação de imóvel
- laudo avaliação de imóveis
- avaliador de imóvel
- avaliador de imóveis
- avaliação patrimonial
- avaliação judicial
- avaliador judicial
- perito avaliador
- perito avaliador judicial
- avaliação de casa
- avaliação de casas
- avaliação de apartamento
- avaliação de apartamentos
- avaliação de um imóvel
- avaliação de imóvel para venda
- avaliação de terreno
- avaliação de terrenos
- avaliação de lote
- avaliação de lotes
- avaliação imobiliária
- renovatória de aluguel
- renovatória de locação
- renovação de aluguel
IMPORTANTE: além das palavras e expressões acima, coloque uma versão de cada uma
delas com o nome ou sigla de sua cidade na frente.
Por exemplo, os clientes de São Paulo costumam procurar por “avaliação de imóveis
SP”. Os do Rio de Janeiro colocam “avaliação de imóveis RJ”. Os de Porto Alegre colocam
“avaliação de imóveis POA”. E assim por diante. Acredite: isto faz uma tremenda diferença.
Se a cidade onde você reside e presta serviços não tem uma sigla que a identifique,
coloque o nome completo da cidade. Por exemplo: “avaliação de imóveis Salvador”, “avaliação
de imóveis Ribeirão Preto”, “avaliação de imóveis Oiapoque”, “avaliação de imóveis Chuí”. Esta
pequena dica fará o seu site ser mostrado em pesquisas em que outros sites não aparecem. Aí
você levará vantagem sobre a sua concorrência.
Além das palavras chave, você deverá acrescentar também as PALAVRAS CHAVE
NEGATIVAS. Ou seja, aquelas palavras ou expressões nas quais você faz questão de não
aparecer, para não gastar dinheiro com cliques indesejados.
Segue abaixo as palavras chaves e expressões que você deve colocar como negativas
em sua campanha:
- aula
- curso
- check list
- check-list
- como
- como fazer
- currículo
- curriculum
Acredite em mim. Coloque estes termos como “palavras negativas” . Isto vai te
economizar MUITO dinheiro.
Portanto, quando estiver elaborando a sua campanha no Google Adwords, defina a sua
região de atuação para uma distância de até 120 Km da cidade onde você vive. Seus anúncios
somente aparecerão nesta região.
Existem casos em que os clientes estão fora desta região e procuram pelo serviço em
sua cidade. Várias vezes eu fui procurado por clientes de fora do Brasil que estavam ajudando
os pais ou familiares a contratar um avaliador de imóveis em minha cidade. Não se preocupe
porque os algoritmos do Google identificam esta situação e direcionam o seu anúncio a estes
clientes. Isto acontece principalmente porque você vai incluir a sigla de sua cidade ou o nome
dela nas suas “palavras chaves”. Desta forma, se o cliente está na Alemanha, mas deseja
buscar por um avaliador de imóveis em Goiânia, ele vai colocar na pesquisa “avaliação de
imóveis Goiânia”. Como você vai ter colocado o nome de sua cidade nas suas “palavras
chaves”, você será localizado por este cliente. Os algoritmos do Google são realmente
fantásticos.
Além disso, você poderá verificar quais os lances mínimos de cada palavra chave para
que seu anúncio esteja na primeira página e no topo da página. Clique na aba PALAVRAS-
CHAVE, dentro do Google Adwords, e você verá a relação de todas as suas palavras chaves
com os respectivos valores para primeira página e topo da página.
A mesma lógica funciona para os contatos por email. O cliente não envia e-mails nos
finais de semana e horários noturnos. Ele somente faz isso em horários comerciais. Existem
estudos que comprovam isso.
Além disso, todos os cliente que você conseguir abordar com R$ 40,00/dia já farão o
seu dia ser bastante movimentado com a emissão de propostas.
Mas se você estiver tendo retorno nos anúncios através dos clientes que consegue
fechar negócios, então reinvista mais e alcance mais clientes.
O valor que eu indico é apenas uma referência. Caso esteja gastando e não recebendo
telefonemas e nem e-mails de clientes, alguma coisa pode estar errada com a sua campanha
ou os seus anúncios.
Nesta situação, os clientes são os bancos. Imagine que um indivíduo está comprando
um apartamento, dando uma parte do valor como entrada e financiando o restante através de
um banco. O apartamento fica alienado ao banco enquanto o financiamento não é quitado.
Quer dizer, o imóvel fica como garantia da dívida. Caso não se pague o financiamento, o banco
vai tomar o imóvel do devedor. Mas o banco precisa saber se o apartamento, que fica alienado
como garantia, realmente vale o que foi declarado na operação de financiamento.
Eu tenho contratos com a Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil e B, entre outros,
para estas demandas de avaliação de imóveis.
A grande vantagem neste caso é que você não precisa ficar correndo atrás do trabalho
após se cadastrar nos bancos. Você tem o trabalho inicial de se apresentar e conseguir a
oportunidade, mas depois de “entrar”, as solicitações chegam para você por email.
Nos dois casos, faça contatos por telefone até encontrar as pessoas responsáveis pelas
AÇÕES RENOVATÓRIAS DE LOCAÇÃO. Você poderia iniciar a busca pelo departamento jurídico
destas organizações. Mas, como cada caso é um caso, talvez a pessoa responsável esteja no
departamento de compras ou na diretoria.
Estes serviços pagam um valor bem maior. Normalmente um laudo completo para este
mercado teria o valor de R$ 2.500,00.
Os imóveis podem ser lojas (de todos os tamanhos), salas ou andares corridos. Existem
também casos de prédios inteiros, onde o valor do serviço poderia chegar a R$ 7.000,00.
Nestes casos, quando o contribuinte considera que os valores cobrados por tais
impostos não reflete o real valor de mercado de seu imóvel, ele interpõe uma solicitação de
revisão ou processo administrativo à autoridade competente. Porém, as chances de sucesso
O acesso a este mercado se dá na mesma forma do item 2-1, ou seja, através de seu
site com anúncios através do Google Adwords.
Neste caso, o laudo de avaliação sempre tem que ser o modelo completo. O cliente
usará o laudo em um processo administrativo junto à Prefeitura ou À Receita Federal. Nestes
casos, o melhor é ir com laudo completo.
Ações Judiciais: outra enorme fonte de demandas por avaliação de imóveis. Diversos
processos que tramitam nos fóruns em todo o Brasil necessitam de um Laudo de Avaliação de
Imóvel.
Nestes casos, o Juiz, que não entende destas questões puramente técnicas, nomeia
um PERITO JUDICIAL DE CONFIANÇA DO JUIZ, ou seja, um avaliador de sua confiança para
determinar o justo valor de mercado de um imóvel objeto de uma ação na Justiça. Este Perito
Judicial nomeado recebe uma remuneração para trabalhar para o Juiz.
Além disso, as partes envolvidas no processo também contratam os seus peritos para
acompanharem a elaboração da avaliação. Nestes casos, os avaliadores contratados pelas
Os PRODUTOS finais de cada uma destas funções são basicamente os mesmos, ou seja,
a avaliação e determinação do justo valor de mercado de um imóvel. Porém, dentro dos
processos, cada um deles tem um nome diferente que os identifica.
Existe apenas uma pequena diferença. Os assistentes técnicos das partes elaboram os
QUESITOS que são submetidos ao perito de confiança do juiz no início do processo.
Estes quesitos são perguntas enviadas ao perito, para que ele as responda dentro do
seu laudo pericial. Cada assistente técnico elabora e apresenta os quesitos de forma a chamar
a atenção para detalhes do laudo que mais beneficiem a sua parte.
Vamos detalhar nos próximos itens como é a atuação do Perito Judicial de Confiança
do Juiz e a do Assistente Técnico das Partes.
O seu cliente direto, a pessoa que tem a decisão de te contratar, é o Juiz de Direito.
Para trabalhar para a Justiça como Perito Judicial, você sempre atuará como PESSOA
FÍSICA. O Juiz nunca contrata uma empresa. Pela natureza da função, a de especialista em um
determinado assunto e sendo de confiança do Juiz, a função deve ser desempenhada por uma
pessoa física, e nunca por uma empresa.
Um termo muito importante: NOMEAÇÃO. Você não será contratado pelo juiz, e sim
NOMEADO por ele para prestar o serviço.
Para começar a prestar serviços para a justiça, você deverá visitar os juízes em suas
comarcas. Nestes casos, não é necessário agendar a sua reunião com o Juiz. Basta ligar para a
SECRETARIA da Vara e verificar quais os horários que o Ilmo. Dr. Juiz reserva para receber
advogados. Normalmente o Juiz despacha em sua sala nos momentos em que não está em
audiência, e também recebe as pessoas nestes horários, sem agendamento.
Recomendações importantes:
Apenas para a sua informação: alguns estados estão implantando um cadastro único, o
que torna desnecessário a visita ao juiz, mas apenas o cadastramento no sistema geral. Porém,
esta modalidade de nomeação tem vida curta devido à natureza da função. O perito é
nomeado para uma função de confiança do juiz. Desta forma, a nomeação não pode ser
deliberada por um sistema de fila única. Lembre-se que, após se apresentar ao juiz, ele vai te
nomear para os primeiros trabalhos. Mas somente continuará a te nomear outras vezes se ele
gostar de seu trabalho e sentir que pode confiar em você.
No momento em que você for nomeado, você receberá uma intimação via correio
físico, ou um email, como eu te expliquei acima, dependendo do estado onde você estiver e da
Comarca. No momento em que você for intimado, você terá 5 dias para responder através de
uma petição se aceita ou não a nomeação, quanto cobrará pelo trabalho, ou seja, a sua
PROPOSTA DE HONORÁRIOS, e o prazo necessário para a conclusão do trabalho.
Após enviar a sua PROPOSTA DE HONORÁRIOS, você deverá aguardar novamente que
o Juiz te comunique que aceitou a sua proposta de honorários.
Ao entregar seu laudo na Justiça, você também deve entregar uma petição solicitando
ao Juiz o ALVARÁ para a liberação de seus honorários.
Eles podem ser contratados pelas partes, através de contato direto ou através de
indicação dos advogados. Portanto, existem duas abordagens diferentes para esta função.
A primeira seria aquela que já conhecemos, ou seja, através de seu site anunciado no
Google através do Adwords. O cliente, avisado pelo advogado que precisa de um assistente
técnico, vai direto ao Google e busca pelo profissional de avaliação de imóveis.
A segunda seria através dos advogados. Os bons advogados já têm peritos nas diversas
áreas para indicar aos seus clientes. Neste caso, o ideal seria você se apresentar diretamente
aos escritórios de advocacia de sua cidade.
Inicie a sua atuação neste mercado através de advogados que você conheça, ou
através de indicação de seus amigos. Pergunte às pessoas de seus relacionamento se elas
conhecem advogados que possam te indicar, e onde você possa usar o nome destas pessoas
como referência.
A partir daí, utilize a mesma abordagem que foi usada com os juízes. Porém, nestes
casos, é necessário agendar a visita com antecedência, diretamente com o advogado ou
através de sua secretária.
Caso o advogado perca o prazo para a apresentação dos quesitos, ele não poderá mais
apresenta-los em outra fase do processo. Porém, caso ele apresente os seus quesitos dentro
do prazo no início do processo, ele poderá apresentar QUESITOS COMPLEMENTARES ao longo
do processo.
Este pequeno detalhe, em alguns casos, pode ser o grande “pulo do gato” para auxiliar
seu cliente e o advogado dele.
Em quase 100% dos casos, o advogado te avisa em cima da hora que tem um processo
no qual ele precisa apresentar os quesitos NAQUELE DIA. Você tem algumas horas, (uma ou
duas) para apresentar a sua proposta de honorários, negociar com o cliente, e elaborar os
quesitos para envio ao processo.
Mas, como apresentar os quesitos técnicos se você não tem detalhes do processo ou
do imóvel? Muitas vezes, as informações apresentadas pelo advogado ou pelo cliente não são
suficientes para que você determine quais os quesitos que REALMENTE podem ajudar aquela
causa em particular.
Mais adiante, ao longo de sua carreira como perito avaliador, você vai entender como
a elaboração dos QUESITOS ADEQUADOS podem mudar os rumos de um processo judicial. Os
advogados e juízes se concentrar nas questões judiciais das causas, mas uma boa LISTA DE
QUESITOS TÉCNICOS seguramente pode ser um fator determinante na conclusão do laudo do
PERITO DE CONFIANÇA DO JUIZ, e portanto, na sentença proferida pelo juiz.
Você será um assistente técnico muito solicitado caso faça bom proveito destas
oportunidades.
Imagine que o advogado te ligue no celular no meio da tarde, quando você está em
alguma vistoria fora de seu escritório, ou quando você está em sua aula diária de tênis. Ele te
avisa que precisa do seu preço agora para fechar com o cliente e que precisará dos quesitos
ainda hoje.
Você passará o preço por telefone mesmo, para fechar rapidamente o negócio.
Aí você pega o seu aparelho celular e envia ao advogado uma lista simples de quesitos
técnicos. Apenas para não perder o prazo.
Depois disso, no dia seguinte, você inicia contatos com o advogado para entender
melhor a causa e determinar os melhores quesitos complementares para auxiliar o seu cliente
e faze-lo ganhar a causa.
Segue abaixo uma lista de QUESITOS TÉCNICOS básicos para que você tenha em algum
arquivo de seu aparelho celular, sempre disponíveis para envio em caso de emergência.
7. Queira o Senhor perito informar qual o tipo de setor urbano no qual se situa o
imóvel, sob o ponto de vista comercial e de trânsito de pedestres? (para o caso de
imóveis comerciais).
8. Queira o Senhor perito informar se existe fácil acesso através de ônibus para
o endereço no qual se encontra o imóvel objeto do presente processo? Descrever.
10. Queira o Senhor perito informar se existem mais imóveis na região com
características semelhantes para locação comercial? Em caso afirmativo, qual o valor
do aluguel do m2 destes imóveis? (para o caso de ações renovatórias de aluguel).
11 Queira o Senhor perito informar qual Norma Técnica foi utilizada para a
elaboração do Laudo de Avaliação do valor de locação.
12. Queira o Senhor perito informar qual o método foi utilizado para a
avaliação do valor de locação: Comparativo Direto de Dado de Mercado, Método
Evolutivo, Método Involutivo, ou combinação destes?
13. Queira o Senhor perito informar o que indica a Norma Técnica utilizada em
relação à utilização preferencial de um método em relação aos demais? Esta indicação
pôde ser cumprida na presente avaliação?
14. Queira o Sr. Perito informar, caso tenha sido utilizado o método
Comparativo Direto de Dado de Mercado, quais as variáveis foram consideradas em
seu modelo?
Este será agendado pelo perito com bastante antecedência. Portanto, não haverá
nenhuma desculpa para que o advogado te informe “em cima da hora”.
O contato com um bom perito judicial e com outros assistentes técnicos (se eles
realmente forem bons profissionais) será profissionalmente muito bom para você.
Em seguida, talvez entre 30 e 60 dias, o perito emitirá o seu laudo pericial. O advogado
patrono da causa terá 10 (dez) dia corridos para anexar o seu PARECER TÉCNICO ao processo.
Portanto, ELE é o responsável por te informar e por te enviar uma cópia do laudo pericial.
Neste momento, após ler o laudo pericial, você somente fará pequenas adequações
em seu parecer técnico, de forma a transforma-lo em um PARECER TÉCNICO CONCORDANTE
ou um PARECER TÉCNICO DISCORDANTE.
No segundo caso, você apresentará as não conformidades que você tenha verificado
no laudo do perito e apresentará o seu ponto de vista.
ATENÇÃO: NUNCA espere o Perito do Juiz emitir o seu laudo para dar início ao
seu parecer técnico. Você NÃO TERÁ TEMPO DE FAZER UM BOM TRABALHO. Você
deverá iniciar o seu parecer técnico tão logo tenha participado da vistoria com o
perito. Deixe-o arquivado e faça as conclusões e alterações após receber o laudo do
perito.
ATENÇÃO: a análise de laudos periciais é uma arte. Bons PERITOS elaboram
laudos exatos, objetivos e precisos, retratando a realidade e mostrando o JUSTO
VALOR DE MERCADO de imóveis. A mesma conclusão deveria ser obtida nos laudos
dos assistentes técnicos. Afinal de contas, estamos tratando de uma questão técnica
e laudos de avaliação elaborados por 3 profissionais distintos deveriam chegar a
resultados parecidos.
Porém, eventualmente encontramos laudos periciais que não foram bem
feitos pelo perito oficial. Uma análise bem feita pelo assistente técnico certamente
irá influenciar a sentença do Juiz.
ATENÇÃO: nos casos em que você está atuando como assistente técnico das
partes, deixe claro na sua proposta de honorários que o advogado patrono da causa
é o responsável em te comunicar, com a devida antecedência, de todos os
andamentos e prazos do processo. Todas as suas informações e o parecer técnico
serão submetidos a ele para inclusão no processo através das petições do advogado.
Você não tem acesso aos sistemas da Justiça para verificar o andamento dos
processos. Desta forma, você não pode assumir esta responsabilidade. O advogado
tem que te apoiar nestas questões.
Imagine grandes empresas, pessoas físicas e fundos de pensão que precisam de uma
boa assessoria na determinação dos valores de mercado de imóveis para a tomada de decisão
em relação a investimentos ou locação.
Existem grandes organizações que investem capital em imóveis, seja para investimento
ou para locação.
Você sabia que os grandes prédios comerciais são de propriedade de grandes fundos
de pensão? Eles investem nestes imóveis pensando na valorização do imóvel e na
rentabilidade da locação dos espaços comerciais (salas, lojas, andares corridos, galpões, etc).
Para acessar este mercado, é necessário fazer como é feito com os bancos. Você
precisa pesquisar, em cada organização, quem é a pessoa responsável pela contratação deste
tipo de assessoria. É necessário agendar uma reunião e fazer uma apresentação, com
currículo, cartão de apresentação e mostrar um laudo de exemplo.
É um mercado que, após conquistar o cliente, você terá trabalho por um bom tempo,
de forma quase que automática. Estas organizações fazem investimentos em novos imóveis
com frequência. Além disso, elas estão sempre renovando contratos de locação de seus
imóveis com seus inquilinos. Nos momentos de renovação, elas solicitam um laudo prévio de
avaliação para saber o valor de mercado para locação do imóvel. Este laudo será usado para
direcionar reuniões de negociação de renovação. E caso não se chegue a um acordo durante as
negociações, normalmente ocorrem ações judiciais para renovatória de locação.
Toda grande empresa possui ativos imobiliários, como o edifício onde se situam os
seus escritórios, a sua fábrica, ou as suas lojas, caso estas sejam próprias e não alugadas. Ela
pode possuir também terrenos. Então imagine o cuidado que se deve ter quando aparece uma
oportunidade de se fundir a outra empresa ou de dividir em empresas menores. Neste
momento existe a necessidade de se determinar os valores de mercado de seus imóveis.
Para acessar este mercado, é necessário ter um bom site, muito bem elaborado e de
alto nível. Normalmente as empresas precisam deste tipo de serviços eventualmente e o
Google é a melhor fonte de informação, que irá direcionar o cliente para o seu site.
Porém, quando a grande empresa entra em contato com você, ela gasta um pouco
mais de tempo para lhe conhecer e saber quais as suas referências. Normalmente será um
comprador, do departamento de suprimentos ou compras, que fará contato com você. Passe
todas as informações que ele solicitar e se coloque à disposição para uma visita.
Muito importante: fale que os seus laudos são elaborados de acordo com a NBR
14.653, da ABNT.
Servidões de passagem são aqueles pequenos trechos de terra necessários para se dar
passagem às concessionárias de serviços públicos. Uma linha de transmissão que passe por um
terreno obriga que não se construa ou não se plante nada abaixo dos cabos, bem como em
uma área de segurança nas laterais. O mesmo acontece com a passagem de gasodutos e
adutoras de água. Desta forma, as empresas de energia elétrica, gás e tratamento de água são
clientes dos avaliadores na determinação dos valores de mercados destes pequenos trechos
de passagem, a serem indenizados aos proprietários dos terrenos.
Faça contato com a maior quantidade possível de concessionárias para verificar se eles
estão na época de licitar novos editais ou novos contratos.
Os valores para este tipo de serviços são baixos, mas a quantidade é grande e as
solicitações chegam para você por email, ou seja, sem nenhum esforço adicional após você se
credenciar e assinar contrato com as concessionárias.
Na outra ponta, para prestar serviços para os proprietários de imóveis, você deverá se
apresentar através dos advogados ou através do site de sua empresa, acessado pelo Google.
Estas duas abordagens foram explicadas nos itens anteriores deste capítulo.
Sempre que são realizadas grandes obras pela Prefeitura ou pelos órgãos públicos das
esferas do governo, é necessário proceder à desapropriação de imóveis para permitir a
completa implantação do projeto.
Você poderá trabalhar para o Estado, mas também para a outra ponta, ou seja, o
cidadão que não concordam com os valores propostos pelo Estado.
Fique atento a grandes obras que estejam anunciadas ou planejadas em seu município.
Uma nova avenida ou estrada (ou a ampliação de alguma existente), algum novo edifício do
poder público (hospital, estação de embarque e desembarque para transporte público, edifício
administrativo), ampliação de sistemas de água ou esgoto, etc. Assim que souber de uma nova
Na outra ponta, para prestar serviços para os proprietários de imóveis, você deverá se
apresentar através dos advogados ou através do site de sua empresa, acessado pelo Google.
Estas duas abordagens foram explicadas nos itens anteriores deste capítulo.
Além disso, é importante uma boa apresentação geral da proposta, com um cabeçalho
com sua logomarca e um rodapé com seu endereço físico, endereço de seu site, números de
telefones e endereço de email.
Quando seu cliente fizer contato por telefone ou email, sempre paça as informações
abaixo:
- nome do cliente interessado na proposta (pessoa física ou empresa);
- pessoa de contato, caso não seja o interessado;
- endereço físico;
- telefones de contato;
- endereço de email para envio da proposta;
- caracterização do imóvel a ser avaliado (ou imóveis);
- finalidade da avaliação: processo judicial, operação de compra e venda, partilha
amigável de bens, valor de venda ou locação, etc;
Vamos agora comentar rapidamente cada um dos itens de sua proposta técnica e
comercial.
Faça uma pequena introdução de seu negócio, suas principais qualidades e sua missão.
O texto pode ser algo parecido com o texto a seguir:
Esta talvez seja a parte mais importante de sua proposta, a descrição do que você irá
entregar ao seu cliente.
Cuidado extra deve ser tomado para identificar exatamente os limites de seu trabalho.
O ideal é que fique bem claro o seu escopo, de maneira bem objetiva e utilizando um texto
pequeno e direto.
3.4 - Metodologia
Você deverá mostrar ao cliente que seu trabalho seguirá as normas indicadas para o
caso.
Veja abaixo um exemplo de texto.
“O
serviço consistirá na análise dos itens que compõem o
estudo técnico, onde constará o seguinte:
Deixe claro em sua proposta que o cliente deverá fornecer os documentos necessários
solicitados por você.
Nesta parte você mostrará seu preço e as condições de pagamento, deixando claro
também o prazo de validade de sua proposta. Normalmente, eu não altero o meu preço caso o
cliente resolva fechar negócio após o prazo determinado de validade da proposta. Porém, é de
bom tom deixar um prazo de validade.
Existem clientes que farão contato com questões urgentes. Caso seja necessário, deixe
claro que você estará cobrando um valor maior devido à urgência do cliente.
Normalmente entrega-se uma via impressa do laudo, assinada pelo perito avaliador.
Além disso, você também poderá entregar uma versão em PDF por email. NUNCA entregue
um laudo em arquivo eletrônico editável.
Não é comum, e nunca aconteceu comigo, mas é necessário você apresentar uma
cláusula a ser aplicada caso o cliente rescinda o contrato e cancele a prestação de serviços.
Além disso, é necessário colocar o seu nome e um mini-currículo, onde você também
deixará a sua assinatura. É fácil incluir a sua assinatura após transformar o arquivo WORD em
PDF. Utilize a aba “PREENCHER E ASSINAR” de seu programa de PDF.
Ele pedirá que você insira um arquivo em JPEG de sua assinatura e você terá a opção
de assinar digitalmente o arquivo em PDF.
Mas o ideal é que seus controles sejam os mais simples possíveis. Você deve se
concentrar em vender e entregar o seu trabalho. Os controles devem ser apenas os meios para
você manter e entender o seu negócio.
Você encontrará várias soluções no mercado, tanto pagas como gratuitas, para manter
o seu escritório organizado e para que seja possível entender o seu negócio e saber qual o
resultado ele lhe dá no final do mês. Fique à vontade de fazer cursos na área, mas saiba que é
extremamente fácil manter a organização administrativa, comercial e financeira.
Mostrarei para você controles simples, práticos e objetivos para que você mantenha
somente a informação necessária para maximizar o entendimento e os resultados do seu
negócio.
Vamos a eles!
Você fará muitas propostas técnicas e comerciais a seus clientes. É impossível fechar
todas elas. Em algumas você não terá o melhor preço. Em outras, o cliente cotou apenas para
se programar para uma decisão futura.
Mas você precisa fazer o máximo possível para fechar a maior quantidade possível de
negócios.
Para isto, você precisará ter um controle das propostas enviadas. É importante saber a
data de cada uma, o tipo de serviço e os dados de contato dos clientes. Recomendo fazer um
contato logo após o envio da proposta para saber se o cliente a recebeu. É possível que seu
email tenha caído na caixa de spams de seu cliente. Ou talvez ele tenha recebido mas não
tenha dado a devida importância.
Após este contato, caso o cliente não feche com você em até 2 dias, recomendo um
segundo contato para saber se existem dúvidas e se existe alguma coisa que você possa fzer
para fechar o negócio com aquele cliente.
Todas estas abordagens comerciais são bem simples e você estará apenas vendendo o
seu trabalho, com ética, educação e profissionalismo. Muito naturalmente você aprenderá a se
vender ao seu cliente e a lhe entregar um ótimo trabalho.
Em primeiro lugar, crie uma pasta em seu computador chamada PROPOSTAS. Nela
você colocará todas as propostas que emitir. Elas serão escritas em WORD e transformadas em
PDF para o envio ao cliente por email. As duas versões, em WORD e PDF deverão estar na
pasta de PROPOSTAS de seu computador.
Mas, como eu escrevi anteriormente, é necessário que você tenha um controle das
propostas enviadas para poder maximizar a sua ação sobre elas, tentando fechar a maior
quantidade possível.
Desta forma, é necessário ter uma planilha bem simples, feita no EXCELL.
CONTROLE DE PROPOSTAS
2017
PROPOSTA DATA CLIENTE SERVIÇO VALOR CONTATO TELEFONE CELULAR EMAIL ENDEREÇO OBSERVAÇÃO
PRO - 006-17 10/01/2017 Roberto Carlos Avaliação Judicial R$ 2.000,00 Roberto Carlos xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Casa para inventário
PRO - 007-17 10/01/2017 Empresa SA Avaliação para compra / venda R$ 3.500,00 José Joaquim xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Andar corrido
PRO - 008-17 10/01/2017 Santos Dumont Avaliação de valor de aluguel R$ 2.000,00 Santos Dumont xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Loja no Centro
PRO - 009-17 10/01/2017 João batista Avaliação Judicial R$ 2.500,00 João batista xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Lote para inventário
PRO - 010-17 11/01/2017 José João Avaliação para compra / venda R$ 2.000,00 José João xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Apartamentop/ compra
PRO - 011-17 11/01/2017 Paulo José Avaliação de valor de aluguel R$ 2.500,00 Paulo José xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Loja no Centro
PRO - 012-17 11/01/2017 Fundação 123 Avaliação R$ 3.600,00 João José xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Terreno p/ compra
PRO - 013-17 11/01/2017 Cia de Gás Avaliação de Servidão R$ 10.000,00 Maria José xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Servidão
PRO - 014-17 12/01/2017 Empresa 678 SA Avaliação de valor de aluguel R$ 12.000,00 Maria João xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Prédio da empresa
PRO - 015-17 12/01/2017 Maria Joaquim Avaliação para compra / venda R$ 8.500,00 Maria Joaquim xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz 6 aptos diferentes
PRO - 016-17 12/01/2017 João Maria Avaliação para partilha R$ 2.000,00 João Maria xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Divórcio
PRO - 017-17 12/01/2017 Cia de Serviços Avaliação R$ 2.000,00 João Joaquim xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Lote p/ compra
PRO - 018-17 12/02/2017 Grupo 123 Assistência Técnica R$ 4.200,00 Antônio José xx xxxx cc cccc xxxxx@ccc.comxx yy zz Ação desapropriação
- Numero da proposta – aconselho você fazer uma sequência. Assim, saberá quantas
propostas emitiu até aquela data.
- Data de envio da proposta.
- Nome do cliente – pode ser pessoa física ou uma empresa.
- Tipo de serviço.
- Valor de honorários.
- Nome da pessoa de contato.
- Números de telefone fixo e celular.
- Endereço de email da pessoa de contato.
- Endereço físico do local da avaliação.
- Observações – uma pequena descrição do serviço, apenas uma referência para saber
quando fizer contato com o cliente.
As demais propostas ainda não foram fechadas. Desta forma, recomendo que você
faça contato telefônico na tentativa de fechar estes serviços.
Esta planilha única será preenchida na sequência. Ela nunca terá fim. Se você achar
produtivo, poderá iniciar uma nova planilha a cada ano. Basta uma olhada e você terá um
“retrato” de tudo o que foi emitido de propostas por você e tudo o que foi fechado e se
transformou em um serviço.
Após fechar o serviço com o seu cliente, você deverá criar uma pasta em seu
computador somente para aquele serviço. Você colocará ai todos os documentos relacionados
com o trabalho: a proposta enviada ao cliente, os documentos recebidos por ele, etc.
A partir daí, tudo o que você produzir referente ao trabalho deverá ser arquivado na
respectiva pasta: fotos da vistoria, modelos de inferência gerados pelo programa de avaliação
de imóveis, memórias de cálculo e o laudo final para envio ao cliente.
Não se iluda. Talvez seja possível, no início de seu negócio, saber e se lembrar de todas
as entradas, ou seja, os recebimentos de honorários pagos por seus clientes. Comigo foi assim.
Eu fechei meu primeiro negócio para 3 avaliações, ao preço de R$ 7.500,00, pagos em 2 vezes,
e me lembrei destas informações por muito tempo. Sabia até pouco tempo as datas em que
recebi o sinal de pagamento e o pagamento final, após a entrega do trabalho.
Da mesma forma, eu também me lembrava dos custos iniciais de meu negócio. Hoje
eu controlo bastante os meus custos fixos, mas preciso consultar a planilha sempre que
preciso saber qual o meu custo fixo mensal exato.
Não é necessário buscar sistemas de controle externos para o seu negócio. Existem
diversos programas sendo anunciados por empresas de sistemas de controle e gestão. Mas
estas ferramentas são indicadas para negócios mais complexos que o seu. Afinal de contas, eu
resolvi entrar neste ramo porque eu estava buscando um negócio que fosse fácil de gerir.
Estas duas informações estão em uma mesma planilha, o CONTROLE DE CAIXA, muito
simples de ser construída e mantida.
A partir daí, você poderá automatizar sua planilha de acordo com a sua conveniência.
Por exemplo, você poderá incluir o saldo entre as entradas e saídas e comparar com o saldo de
sua conta bancária para assegurar que está tudo OK.
CONTROLE DE CAIXA
SALDO R$ 6.267,51
R$ 6.267,51 TOTAL
R$ - DIFERENÇA
Como nossa condição padrão de pagamento é 50% de sinal e 50% de pagamento final,
sempre teremos dois pagamentos de cada projeto. A exceção é o BANCO A, do qual sou
credenciado, que faz um pagamento mensal de todos os serviços do mês anterior.
Por último, temos a célula de conferência para saber se os valores estão batendo.
Esta planilha deverá ser eterna. Você vai cria-la no momento em que abrir o seu
negócio e vai alimenta-la eternamente. Quando as células estiverem preenchidas, clique nas
linhas abaixo da última data (31/01/2017 no exemplo mostrado) e insira mais linhas.
Continuamente.
Veja que existem duas células marcadas em AZUL que são as retiradas de honorários.
Uma retirada foi no dia 04/jan e a outra no dia 30/jan. Estes valores de retiradas não são fixos
e devem ser estipulados de acordo com os resultados de seu negócio.
Porém, quando fizer a retirada do dia 30, sempre deixe um saldo suficientemente
confortável na conta de sua empresa para bancar o mês seguinte.
Esta é uma planilha MUITO simples que mostra todo o resultado financeiro do seu
negócio.
Para saber qual seria o valor ideal para se deixar na conta da empresa para o mês
seguinte, eu uso uma outra planilha muito simples, que registra e mostra os valores dos custos
fixos de meu escritório. Quer dizer, se eu não fechar nenhum trabalho, não tiver nenhuma
entrada no mês, ainda assim eu terei estes custos.
Esta planilha serve apenas para que eu tenha o entendimento dos meus custos fixos.
Isto é muito importante estrategicamente. Por exemplo, eu posso tomar a decisão de
contratar um estagiário baseado na relação entre os meus custos fixos e o meu faturamento
mensal. Mas isto seria um exercício para quando você já estiver bem estabelecido com o seu
escritório.
CUSTOS FIXOS
MÊS: jan/17
DATA VALOR REFERÊNCIA
R$ 907,00 Aluguel da sala
R$ 416,00 Condominio
R$ 169,90 Telefone e Internet
R$ 35,70 Celular
R$ 468,50 Contabilidade
R$ 65,28 Energia elétrica
R$ 49,90 tarifas bancárias
R$ 300,00 Google Ad Words
R$ 20,61 Provedor de internet para o site (pagamento trimestral)
R$ 120,00 papelaria (tonner, papel, etc)
TOTAL R$ 2.552,89
Esta planilha é atualizada sempre ao final do mês, quando você já tiver efetuado todos
os pagamentos. Ela basicamente não mudará o valor total, a não ser que você tenha um
aumento em algum dos custos fixos.
CAPÍTULO 5 - CONCLUSÕES
Ela também delega uma extrema responsabilidade ao profissional que escolhe esta
profissão.
Entenda que não estamos falando somente de questões de cunho financeiro e que
envolvem unicamente numerário. Esse tema afeta muitíssimo a vida e a dignidade dos
envolvidos. Afinal de contas, imóveis não são itens que compramos, vendemos, herdamos,
doamos, compartilhamos ou somos desapropriados todos os dias, como se trocássemos de
roupa. Não podemos comparar nem mesmo com a troca de um veículo, pois envolvem
questões familiares ou sobre as quais empreendemos muito tempo na tomada de decisão.
Eu tenho clientes que disseram que o meu trabalho trouxe alívio, desprendimento e
paz. E eles me indicaram a outros clientes, com uma boa recomendação. Isto não tem preço.
Use o imóvel onde você mora para fazer uma avaliação como exercício. Seja ele
próprio ou alugado. Você poderá obter o valor de mercado para venda ou locação.
Com relação aos programas estatísticos INFER 32 e SISDEA, é necessário você ter
apenas um deles. A sua escolha pode recair sobre aquele que tiver o menor preço no
momento de sua compra. Os desenvolvedores costumam fazer promoções e descontos em
algumas épocas do ano. Negocie com os dois e obtenha a licença que for mais barata.
Tenha sempre em mente a importância também de uma boa redação de Laudo. Afinal,
a NBR 14.653 regulamenta como deve ser apresentado o Laudo de Avaliação.
A cada novo trabalho, você irá se deparar com um novo desafio, que será plenamente
vencido com os ensinamentos deste curso. Mas, à medida que você caminhar em sua carreira,
estes desafios ficarão cada vez mais simples e você fará os seus trabalhos naturalmente, sem a
ajuda ou consulta a este curso. Mas tudo é um processo. Nada vem da noite para o dia.
Participe de congressos na área. Desta vez, não para aprender o básico ou para iniciar
uma nova carreira. Mas para se desenvolver e conhecer novas técnicas e ferramentas. Afinal
de contas, estamos falando de uma área da engenharia e da arquitetura e sempre estarão
sendo criadas técnicas e ferramentas para facilitar o seu trabalho. Além disso, é uma ótima
oportunidade de conhecer parceiros de negócios que podem te apoiar em outras cidades.
Além da realização de fazer algo importante e que transforma a vida das pessoas, a
atividade também lhe proporciona liberdade e autonomia. Tenha sempre isto em mente e
aproveite a vida perto das pessoas que lhe são importantes.
ATENÇÃO
O titular do direito autoral deste trabalho somente autoriza sua reprodução nos casos legais
cabíveis, vedando sua cópia ou qualquer forma de reprodução que caracterize plágio ou
represente utilização dos direitos exclusivos do autor, sendo que sua violação acarretará as
penalidades civis e/ou criminais previstas no art.184 do Código Penal Brasileiro e Lei nº
9.610.