CUADRO COMPARATIVO DE LOS MODELOS DE GESTION Y EVALUACION DE LA CALIDAD

MODELOS DE GESTION PREMIO ALCOLM MODELO EFQM de MODELO MODELO CONEAU MODELO CONEACES MODELO DEMING
BALDRIGE EXCELENCIA REDER
La calidad total es Se basa en la siguiente Establece lo que Los objetivos El CONEACES considera que, El principal objetivo de la
necesaria para que premisa: una organización planteados pueden los Institutos Superiores de evaluación es comprobar que
las organizaciones “Los resultados excelentes necesita realizar alcanzarse más fácilmente Formación Docente deben mediante la implantación del
puedan competir en el rendimiento general sistematicamente en porque los recursos y las implementar control de calidad en toda la
en el mercado de una organización, en su proceso de actividades relacionadas procesos de aseguramiento de compañía, se hayan obtenido
internacional, surge sus clientes, personas y en mejora continua. están gestionadas como la calidad con el fin de mejorar buenos resultados. El enfoque
CARACTERISTICAS el proyecto del la sociedad en la que actúa procesos, los cuales han sus procesos educativos, así es la satisfacción del cliente y el
sido desarrollados bajo el como estar aptos para
Premio Nacional de se logran mediante un bienestar público.
principio de la mejora garantizar el cumplimiento
la Calidad liderazgo que dirija e
continua, aplicando el ciclo desde estándares mínimos
Americano. impulse la política y de hasta el logro de niveles
estrategia, que se hará Deming: Planificar, hacer, óptimos de calidad, con el
realidad a través de las verificar y actuar establecimiento de
personas de la mecanismos sólidos de
organización, las alianzas y autorregulación
recursos y los procesos”. institucional y de
mejoramiento continuo.
 Liderazgo. AGENTES 500 Ptos.  Enfoque.  Gestión de la Carrera. 1. Gestión Institucional  Políticas y objetivos.
 Planificación  Liderazgo. Despliegue.  Planificación, 2. Procesos Académicos  Organización y operativa.
DIMENSIONES E estratégica.  Personas.  Evaluación. organización, 3. Servicios de Apoyo para la  Educación y su diseminación.
INDICADORES DE  Enfoque  Política y estrategia  Revisión. dirección y control. Formación Profesional  Flujo de información y su
EVALUACION. orientado al  Alianzas y recursos.  Resultado.  Formación profesional. 4. Resultados e Impacto Social determinación.
cliente y  Procesos.  Enseñanza –  Calidad de productos y
mercado. Aprendizaje. procesos.
 Investigación.
 Información y RESULTADOS 500 Ptos.  Estandarización.
 Extensión
análisis.  Resultados en las  Gestión y control.
Universitaria
 Desarrollo y personas. y Proyección  Garantía de calidad de
gestión de los  Resultados en los Social. funciones, sistemas y
recursos clientes.  Servicios de apoyo para métodos.
humanos.  Resultados en la la formación profesional.  Resultados.
 Gestión de los sociedad.  Docentes.  Planes para el futuro.
procesos.  Resultados en las  Infraestructura y
 Resultados del asociaciones.  Equipamiento.
negocio.  Rendimiento del  Bienestar.
Centro Educativo.  Recursos
financieros.
 Grupos de Interés.

Doctorando: John León Calixto.