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INSTITUCION UNIVERSITARIA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PROCESO ESTRATEGICO II– PROYECTO DE AULA

SEGUNDA ENTREGA - SEMANA 5

INTEGRANTES

DIANA MARIA CELY ROJAS –1521023039

DELIS ROCIO SILVA RIVERA – 1621980748

SANDRA VIVIANA PARRADO BELTRAN – 1621981282

YASMINE CELIS ISAZA – 1511980364

WILLIAM ALFONSO SALAZAR PATIÑO – 1310650346

JUNIO 18 DE 2.018

BOGOTÁ D.C.
EMPRESA SELECCIONADA: ALMAGAS SA
ALMAGAS S.A. E.S.P. Es la compañía comercializadora mayorista de GLP ó gas propano,
más importante y con la mayor participación de mercado en la región central de Colombia.
Nuestra compañía compra gas a los productores nacionales o extranjeros, lo almacena en su
planta localizada en el terminal de combustibles de ECOPETROL en la ciudad de Facatativá
y lo distribuye a través de una extensa red de distribuidores que lo entregan a los usuarios
domiciliarios en los departamentos de Cundinamarca, Boyacá, Tolima, Huila, Santander,
meta y Casanare.
INFORMACION TRIBUTARIA

TIPO LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN: Sociedad Anónima


FECHA DE CONSTITUCIÓN: 14 DE JUNIO DE 1982
RAZON SOCIAL: Compañía De Almacenamiento De Gas
OBJETO SOCIAL: Comercialización, almacenamiento, distribución, compra y venta,
importación, exportación de gas licuado de petróleo.
NUMERO DE TRABAJADORES: 24
SECTOR INDUSTRIAL: COMERCIO AL POR MAYOR DE COMBUSTIBLES
LIQUIDOS Y GASEOSOS.

RESEÑA HISTORICA
ALMAGAS SA nació por la tenacidad, empuje y experiencia de su principal socio Don Luis
Gómez, el cual en la década de los 70 era socio minoritario de Unigás S.A. E. S.P., donde
además construyó y operó su planta. Al retirarse de allí funda ALMAGAS que está ubicada
desde esa época en el Complejo Ecopetrol Mansilla en la cuidad de Facatativá, además de
ser la primera almacenadora de GLP construida en el la parte central del país, se ha encargado
desde la época de mantener la cadena de abastecimiento activa, buscando siempre soluciones
ante las crisis de producción que presenta su principal proveedor Ecopetrol, cuando fallese
don Luis Gómez Padre, la empresa pasa a ser heredada por sus tres hijos Luis, Fernando y
Patricia, quienes toman las riendas del negocio, a mediados de 2009, ALMAGAS es
comprada por su actual socio mayoritario Rayogas S.A, actualmente forma parte del
consorcio G5 quienes están importando producto desde el golfo de México, para abastecer
de producto al territorio colombiano, este proyecto busca abastecer de más de 1.600 Barriles
de GlP mensuales al país. Con esto queda ratificado que ALMAGAS sigue creciendo y
expandiéndose brindando oportunidades a Colombia y a sus habitantes.

MISIÓN
Somos proveedores de soluciones energéticas eficientes y materias primas industriales de
gases derivados del petróleo, buscando siempre dar respuesta a las necesidades de nuestros
clientes, siendo responsables con nuestro entorno social y ambiental y con el cumplimiento
de las más elevadas normas de calidad y de seguridad en todas nuestras actividades.

VISIÓN
ALMAGAS S.A. ESP será una empresa líder en la comercialización y distribución de
soluciones energéticas eficientes y materias primas industriales de gases derivados del
petróleo, siendo reconocida por su responsabilidad y compromiso ante sus grupos de interés,
a través de su talento humano e innovación.

OBJETIVOS CORPORATIVOS
• Lograr la rentabilidad que garantice la estabilidad de la empresa y expectativas de
los accionistas.
• Aumentar participación en el mercado con la actual operación.
• Fortalecer en la Organización la cultura del servicio al cliente.
• Posicionar a Almagas con calidad, solidez, confiabilidad y reconocimiento.
• Fidelizar clientes.
• Adaptación permanente de la empresa al cambio.
• Mejorar la eficiencia y medición de los procesos.
ESTRUCTURA HENRY MINZTBERG
La compañía encaja dentro de la estructura divisional, ya que dentro de la organización se
establecen roles gerenciales y figuras como supervisores dentro de cada área de la empresa
quienes se encargan de encomendar tareas y labores las cuales van encaminadas a cumplir
con los diferentes objetivos de la compañía y que son reportados a la alta gerencia.
VENTAJAS
• Permite que se tenga autonomía operativa en cada una de las áreas de la compañía,
sin tener que depender en gran medida la alta dirección.
• Se generan varios cargos gerenciales, lo cual hace que se tenga una mayor expectativa
dentro de la organización.
DESVENTAJAS
• Pueden generarse discrepancias entre las gerencias porque todos van a querer tomar
las decisiones correctas.
• Se puede crear cierto tipo de rivalidad o de competencia insana al tratar de mostrar
resultados dentro de la empresa sin tener como prioridad el cumplimiento de los
objetivos de la empresa.
CADENA DE VALOR

LOGISTICA EXTERNA

PRIMARIAS OPERACIONES Y LOGISTICA INTERNA

MERCADEO Y VENTAS

SERVICIO

APOYO
TALENTO HUMANO

INGENIERIA Y DISEÑO

COMPRAS

TECNOLOGIA Y DESARROLLO
ALMAGAS S.A. E.S.P. garantiza la disponibilidad del producto teniendo una logística
programada y oportuna con sus proveedores, genera oportunidad, precisión y calidad en el
producto, mediante el mejoramiento continuo de los procesos, capacitación y aptitud de
servicio del personal cumpliendo con la normatividad técnica y legal del sector, teniendo en
cuenta la responsabilidad con el entorno social y ambiental, para responder a las necesidades
de los clientes. Además de tener dentro de su cadena de valor valores corporativos en cada
uno de sus trabajadores y que dirigen todas sus actuaciones, entre ellos están: Integridad en
las relaciones, honestidad en sus actuaciones, responsabilidad en el trabajo, conocimiento y
respeto por las normas y reglamentos que regulan la actividad, compromiso con el
mejoramiento continuo.

CONFIGURACION HENRY MINZTBERG


La organización se encuentra dentro de la configuración divisional, ya que la compañía tiene
un organigrama donde se tienen diferentes gerencias que lideran cada área de la compañía
donde se tienen funciones y alcances diferentes, todas trabajan de forma independiente para
al final reportar y dar a la gerencia general un balance de toda la operación.

INFORMACIÓN DEL PERSONAL DE LA EMPRESA ALMAGAS

La empresa ALMAGAS, cuenta con un recurso humano altamente capacitado para


desarrollar de manera eficiente y eficaz cada una de las actividades administrativas,
financieras, operacionales y demás, yendo en pro del cumplimiento de los objetivos y la
visión de la empresa.

A continuación se presenta información sobre los cargos de la empresa con sus respectivo
salario, nivel académico, rotación, experiencia en las desarrollo de cada una de las funciones
del área.
CARGO EXPERIENCIA NIVEL ACADEMICO SALARIO ROTACION
CARGO
GERENTE 5 AÑOS Y MAS INGENIERO INDUSTRIAL CON MAESTRIA EN $ VOLUNTARIA
GENERAL DIRECCION DE EMPRESAS DIPLOMADOS Y 18.000.000
CURSOS
GERENTE 3 A 5 AÑOS ECONOMISTA CON POSGRADO EN FINANZAS $ POSITIVA
FINANCIERO DIPLOMADOS Y CURSOS 12.000.000
GERENTE 5 AÑOS Y MAS ADMINISTRADOR DE EMPRESAS CON POSGRADO $ POSITIVA
COMERCIAL EN MARKETING DIPLOMADOS Y CURSOS 14.000.000
COMERCIAL 5 AÑOS Y MAS PROFESIONAL EN MERCADEO Y VENTAS $ POSITIVA
DIPLOMADOS Y CURSOS 4.500.000
COMERCIAL 5 AÑOS Y MAS PROFESIONAL EN MERCADEO Y VENTAS $ POSITIVA
INDUSTRIA DIPLOMADOS Y CURSOS 3.200.000
JEFE DE 3 A 5 AÑOS PROFESIONAL EN MERCADEO DISEÑO Y $ POSITIVA
MERCADEO PUBLICIDAD 3.000.000
GERENTE 5 AÑOS Y MAS ADMINISTRADOR DE EMPRESAS CON POSGRADO $ POSITIVA
ADMINISTRATIVO EN FINANZAS COOPORATIVAS DIPLOMADOS Y 4.000.000
CURSOS
GERENTE DE 5 AÑOS Y MAS INGENIERO INDUSTRIAL CON MAESTRIA EN $ POSITIVA
OPERACIONES MECANICA INDUSTRIAL DIPLOMADOS Y CURSOS 12.000.000

CONTADOR 3 A 5 AÑOS CONTADOR PUBLICO CON POSGRADO EN $ POSITIVA


NORMAS INTERNACIONALES DIPLOMADOS Y 6.000.000
CURSOS
ANALISTA 3 A 5 AÑOS CONTADOR PUBLICO CON ESPECIALIZACION EN $ POSITIVA
CONTABLE COMERCIO EXTERIOR 2.500.000
AUXILIAR 0 A 3 AÑOS ESTUDIANTE DE CONTADURIA PUBLICA $ POSITIVA
CONTABLE 1.500.000
TESORERO 5 AÑOS Y MAS CONTADOR PUBLICO $ POSITIVA
4.000.000
AUXILIAR DE 5 AÑOS Y MAS ESTUDIANTE DE CONTADURIA PUBLICA $ POSITIVA
TESORERIA 2.500.000
DIRECTORA DE 5 AÑOS Y MAS ADMINISTRADORA DE EMPRESAS CON $ POSITIVA
RECUSOS POSGRADO EN ADMINISTRACION DE RECURSOS 5.500.000
HUMANOS HUMANOS
COORDINADORA 5 AÑOS Y MAS PROFESIONAL EN SALUD OCUPACIONAL $ POSITIVA
DE RECURSOS DIPLOMADOS Y CURSOS BIENESTAR LABORAL 4.000.000
HUMANOS
APRENDIZ SENA 0 A 3 AÑOS ESTUDIANTE DE NOMINA Y RECURSOS HUMANOS $ POSITIVA
RECURSOS 781.000
HUMANOS
COORDINADOR DE 0 A 3 AÑOS INGENIERO DE SISTEMAS CON ESPECIALIZACION $ POSITIVA
TECNOLOGIA EN REDES 4.000.000
ANALISTA DE 0 A 3 AÑOS PROFESIONAL EN INGENIERIA DE SISTEMAS $ POSITIVA
TECNOLOGIA 2.500.000
AUXILIAR DE 5 AÑOS Y MAS TECNICO EN ARCHIVO $ POSITIVA
ARCHIVO 1.500.000
JEFE DE PLANTA 0 A 3 AÑOS INGENIERO INDUSTRIAL $ POSITIVA
4.000.000
ANALISTA DE 0 A 3 AÑOS TECNOLOGO EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS O $ POSITIVA
OPERACIONES LOGISTICAS 1.700.000
OPERADOR 5 AÑOS Y MAS TECNICO EN MECANICA INDUSTRIAL $ POSITIVA
TECNICO 1 1.200.000
OPERADOR 5 AÑOS Y MAS TECNICO EN MECANICA INDUSTRIAL $ POSITIVA
TECNICO 2 1.200.000
OPERADOR 5 AÑOS Y MAS TECNICO EN MECANICA INDUSTRIAL $ POSITIVA
TECNICO 3 1.200.000
OPERADOR 5 AÑOS Y MAS TECNICO EN MECANICA INDUSTRIAL $ POSITIVA
TECNICO 4 1.200.000
REVISOR FISCAL 5 AÑOS Y MAS ECONOMISTA CON POSGRADO EN FINANZAS $ POSITIVA
DIPLOMADOS Y CURSOS 6.000.000
AUDITOR 5 AÑOS Y MAS ADMINISTADOR DE EMPRESAS CON POSGRADO $ POSITIVA
EXTERNO EN AUDITORIA DE EMPRESAS 2.000.000
$
125.543.000
En ALMAGAS S.A. ESP se tienen en cuenta los costos de mano de obra con un costo
promedio por hora teniendo en cuenta un costos indirecto del 20% frente al valor
total de la materia prima.

INFORMACIÓN Y TECNÓLOGIA

ALMAGAS S.A. ESP, establece sus relaciones comerciales a través de la transformación


tecnológica que ha incursionado en sus sistema de producción y comercialización cuenta
aproximadamente hace 9 años, integra su sitio web http://almagas.com.co/ con tecnología
que le permite a los cliente y proveedores el acceso a los procesos informáticos de la empresa.

Este portal Web ofrece las herramientas que facilitan el proceso de comercialización por
medio de La línea de servicios, para efectuar ventas al por mayor, verificando las condiciones
técnicas de los productos, las condiciones de compra y las garantías que ofrece la empresa al
acceder a este tipo de servicios.

Otro tipo de servicios que ofrece es el canal de comunicación mediante el centro de contacto,
para atender cualquier consulta, cotizaciones, visitas a los establecimientos comerciales este
canal también se apoya con la interacción de los nuevos canales como redes sociales
(Facebook, twitter), sus clientes acuden a canales más comunes como, teléfono, correo
electrónico y la página web.

Es de anotar que ALMAGAS S.A. hace uso de las tecnologías como apoyo a las actividades
de producción y transformación de materias primas, dando resultados en la calidad sus
procesos de comercialización mediante la sistematización e implementación de programas
informáticos que facilitan los canales de comunicación con clientes y proveedores.

ALMAGAS S.A. ESP, trabaja por establecer la calidad de sus productos mediante las
condiciones y el comportamiento del mercado, establecerá labores directas con la tecnología
y la innovación que cada día contrarresta a la competencia y sus clientes.

INFORMACIÓN FINANCIERA

Las finanzas de ALMAGAS están regidas a una política única dentro de la compañía la cual
es que todos son vendedores, todo gira en torno a las ventas por ende el servicio al cliente es
el principal factor dentro de la organización.

El método de costeo que se usa es el método de promedio ponderado, dado que con este
método lo que se hace es determinar un promedio, sumando los valores existentes en el
inventario con los valores de las nuevas compras, para luego dividirlo entre el número de
unidades existentes en el inventario incluyendo tanto los inicialmente existentes, como los
de la nueva compra, eso en cuanto a inventarios.

En la compañía se utiliza el ROA (Return On Assets) que es la relación entre el beneficio


logrado en un determinado período y los activos totales de una empresa. Se utiliza para medir
la eficiencia de los activos totales de la misma independientemente de las fuentes de
financiación utilizadas y de la carga fiscal del país en el que la empresa desarrolla su actividad
principal.

Dicho de otro modo, el ROA mide la capacidad de los activos de la empresa para generar
renta por ellos mismos. El ROA se calcula de la siguiente forma:
ROA = Beneficio obtenido por la empresa antes de intereses e impuestos / Activos Totales
$ 1.800.000.000

$ 40.000.000.000

5%

ALMAGAS incluye dentro de sus estados financieros el estado de flujo de efectivo este se
realiza a diario ya que los proveedores que se manejan tienen plazos de pago no superiores a
5 días, por eso se debe contar a diario con un informe que permita determinar de manera
pertinente y concisa, los recaudos y desembolsos de efectivo esto se realiza además para
contar con elementos adicionales para examinar la capacidad de la entidad para generar flujos
futuros de efectivo, para evaluar su capacidad para cumplir con sus obligaciones, determinar
el financiamiento interno y externo, analizar los cambios presentados en el efectivo, y
establecer las diferencias entre la utilidad neta y los recaudos y desembolsos.

También se cuenta con fuentes de financiamiento externa como entidades financieras las
cuales han soportado obligaciones de más de $600.000.000 de pesos los cuales se utilizan
para los pagos relacionados con importaciones de producto cuando hay escasez del mismo
por parte de los productores dentro del país.

Lo que hace diferente ALMAGAS de las demás compañías es el valor del producto ya que
semestralmente se hace un estudio de mercadeo, el cual indica y mide el costo al que se puede
ofertar en dicho periodo, siempre se ha buscado ofrecer a los clientes valores agregados en
las entregas, se presta servicio de transporte por medio de terceros, valores agregados en
cuanto a la política de servicio al cliente, seguimiento, rastreo del producto en carretera,
siempre se han caracterizado por tener una excelente calidad de servicio y un gran
compromiso por solventar la necesidad de miles de colombianos que requieren este producto
para su uso cotidiano e industrial.
IMPACTO EN LA GESTIÓN ORGANIZACIONAL

BASADO EN LAS PERSONAS O RECURSO HUMANO:


De acuerdo al gran desafío que representa hacer parte del sector industrial a nivel nacional
se hace necesario que las compañías estén altamente capacitadas para enfrentar el reto que
exige hacer parte de este sector, para esto la mayoría de los esfuerzos de ALMAGAS se
concentran en las relaciones humanas
Es por eso que se han destinado a gran escala recursos para capacitación, inducción y el
desarrollo de la historia del desarrollo institucional, esto se hace en pro de mejorar el
desempeño organizacional, con esto se logra cambiar la percepción, aptitudes, competencias
y expectativas de los empleados, lo cual se traduce en un mejor servicio y por lo tanto
una obtención de nuevos clientes y el cuidado de los que ya hacen parte de la compañía.
ALMAGAS estableció una política de auxilio de escolaridad para todos los cargos, lo cual
promueve el seguir preparándose para brindarle a la compañía un alto índice de preparación
académica en cada cargo, de la mano de los largos años de experiencia que la gran mayoría
tienen en el sector, esto se traduce en formación, adaptación al cambio, con esta política
también se quiere que se genere dentro de los empleados automotivación, generación de
nuevas ideas y proyectos ,para lo cual también se creó un bono idea lo cual va dirigido al
personal que exponga y de lugar a una idea que promueva un cambio positivo dentro de la
compañía, al restablecer las funciones se logra que las personas que se sentían con gran carga
laboral, se sientan a gusto en el momento de realizar cada una de sus funciones.

EMPRESAS ESTUDIADAS EN PRIMERA ENTREGA:


PRODUCTOS EL PUMA
RAZÓN SOCIAL: PRODUCTOS EL PUMA
OBJETIVO SOCIAL: Fabricación y comercializamos de pulpas de frutas y derivados
NUMERO DE EMPLEADOS: 70
SECTOR INDUSTRIAL: Agroindustria
DUEÑO -REPRESENTANTE LEGAL - GERENTE: CARLOS ARTURO RIVERA
Zona Industrial los Guyabos- Veléz,Santader(COL)
25 años de experiencia

RESEÑA HISTORICA: Proceso del bocadillo


Bocadillos el puma es una empresa que está consolidada a nivel nacional e
internacionalmente en estados unidos y España como una de las industrias más competitivas
en la industria del bocadillo, por la infraestructura de su planta ya que cuenta con tres
máquinas floopack , y sus equipos de trabajo son en acero inoxidable, a la fecha de hoy es
pionera con una planta de tratamiento de agua, para garantizar la inocuidad del producto, está
llevando un proceso con el invima para una certificación en BPM (buenas prácticas de
manufactura decreto 3075 ), y en HACAP estos dos procesos son de gran importancia ya que
se logra garantizar en un 99% la inocuidad de los productos elaborados en la misma.

MISIÓN: Productos El Puma está dedicada a la elaboración y comercialización de diversos


productos fabricados principalmente a partir de guayaba y leche, satisfaciendo los gustos y
necesidades del consumidor y generando oportunidades de crecimiento en la región.

VISIÓN: En él años 2020, la empresa liderará el posicionamiento y reconocimiento del


mercado competitivo en la Provincia de Vélez.

POLÍTICA DE CALIDAD
Satisfacer las necesidades y REQUERIMIENTOS de nuestros clientes, ofreciendo productos
y servicios a partir de un compromiso con la cultura de calidad EXISTENTE en la empresa
Productos El Puma. Lograda a través de diversos procesos como la gestión de compras
adecuada y el control de cada etapa de la producción del bocadillo, lo que permite conseguir
los estándares de calidad en el producto.

OBJETIVOS CORPORATIVOS:
• Ser reconocidos por nuestros clientes como el principal fabricante de bocadillo de
excelente calidad a nivel nacional
• Mejorar y tecnificar nuestros procesos para generar mayor producción y
competitividad en el mercado
• Cumplir con los compromisos adquiridos respetando el tiempo de entrega y la
máxima calidad.
• Demostrar responsabilidad social participando activamente en la mejora del bienestar
de la comunidad.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ESTRUCTURA CORPORATIVA:
Según la teoría de Henry Mintzberg productos el puma tendría una configuración
divisional, ya que cada uno de sus procesos operativos y administrativos están organizados
y dividas de acuerdo a cada una de las tareas a realizar.

ACTIVIDADES PRIMARIAS:
 SOPORTE TECNICO
LEGAL
 Disponen del conocimiento, ACTIVIDADES DE APOYO:
BPM cuenten con todo lo
requerido por la regulación.  MANEJO DEL PROCESO BAJO
 CALIDAD: productos el PROCEDIMIENTOS:

puma cuenta con un proceso ITEM DESCRIPCION DEL PROCESO

inocuos control de cada etapa  Recepción

de la producción del  Selección adecuada


 Escaldado
bocadillo, lo que permite
 Despulpado
conseguir los estándares de
 Formulación
calidad en el producto. Todos
 Concentración de pulpa
los productos elaborados
 Moldeado
cuentan con su respectivo
 Enfriamiento
registro sanitario.
 Corte
 Empaque
ALPO S.A.S

TIPO LEGAL DE ORGANIZACIÓN: Sociedades Por Acciones Simplificadas S.A.S


FECHA DE CONSTITUCIÓN: 2013
NUMERO DE EMPLEADOS 21
SECTOR INDUSTRIAL: Industrias químicas
RAZÓN SOCIAL: ALPO S.A.S

RESEÑA HISTORICA: En el año 2013, la comercializadora internacional C.I. Importex


S.A. tomó la decisión de dar inicio a un proyecto llamado ALPO S.A.S. Este proyecto reunía
un grupo interdisciplinario de ingenieros con el objetivo de desarrollar una tecnología para
la fabricación de biodiesel. Tras un año de investigación y aprendizaje, se toma la arriesgada
decisión de dar inicio al montaje de la primera planta productora de biodiesel con tecnología
colombiana.

MISION: Generar confianza y cercanía con nuestros clientes, produciendo biodiesel con
calidad ALPO.
VISION: Para el año 2020, ser reconocidos como los productores de biodiesel con mejor
calidad en el mercado.

OBJETO SOCIAL: Comercio Al Por Mayor No Especializado.


ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: Burocracia mecánica
Ventajas:
• Se genera gran control por parte del gerente sobre las decisiones que se deban tomar.
• Dado a que son pocos los individuos en el proceso de toma de decisiones es menos
tiempo el que se va emplear.
Desventajas:
• Se tiende a opacar la capacidad de innovación por parte de los empleados.
• Los empleados pueden sentirse poco satisfechos.
CADENA DE VALOR:
INFRASTRUCTURA DE LA EMPRESA: planificación estratégica
GESTION DE RECURSOS HUMANOS: Capacitación, formación y gestión de
competencias
DESARROLLO DE TECNOLOGIA: Implementación del programa C.R.M
COMPRAS: Compra de materia prima a empresas especializadas de la Industria
LOGISTICA DE OPERACIONES: LOGISTICA MARKETING POSVENTA: se
ENTRADA: Procesamiento de DE SALIDA: Y VENTAS: genera una
Transformación biodiesel Comercialización A cargo de la cercanía con
de materias Almacenamiento de hidrocarburos empresa aliada nuestros clientes
primas de hidrocarburos Importex. otorgándoles
acompañamiento
técnico, seguridad
en la entrega y
tranquilidad para
su operación.

Cada uno de los procesos anteriormente mencionados contribuyen en gran forma al


cumplimiento de los objetivos trazados por la compañía, encaminados siempre en satisfacer
las necesidades de los clientes, como se aprecia en la estructura plasmada las actividades
principales están constituidas por la logística de entrada, operaciones tecnológicas, marketing
y ventas y post venta.

TIPO DE CONFIGURACIÓN: Mecánica


Dada la estandarización del proceso de trabajo se puede considerar que la empresa ALPO
S.A.S constituya una configuración mecánica ya que son procesos y roles establecidos que
se realizan de acuerdo al manual de funciones de cada uno de los empleados.
INSOFT: PROGRAMADOR DE SOFTWARE CONTABLE

TIPO LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN: Sociedad por acciones simplificada


RAZON SOCIAL: INSOFT SAS
FECHA DE CONSTITUCION: 2 de Noviembre de 2005
OBJETO SOCIAL: Desarrollo, comercialización y licenciamiento de software. Asesora en
el montaje y desarrollo de soluciones en informática.
NUMERO DE EMPLEADOS: 38 Empleados
SECTOR INDUSTRIAL: Informática
RESEÑA HISTORICA:
Industria de Software de Colombia “INSOFT S.A.S”, es una empresa dedicada al diseño e
implementación de software para diferentes sectores tales como: contables, académicos,
oficiales, técnicos, clínicos, empresas de servicios públicos.
Lo cual nos permite enfocarnos en la búsqueda constante de nuevas opciones y procesos,
permitiendo la generación de los resultados para la entrega oportuna y actualización en los
diferentes informes. Fue constituida el 2 de Noviembre del 2005, inicia labores en la ciudad
de Neiva, para luego expandirse a nivel departamental. En la actualidad, la sede principal se
ubica en la ciudad de Neiva, donde se brinda el desarrollo e implementación y puesta en
marcha de los diferentes Software que maneja en la actualidad, además cuenta con el servicio
de venta de computadores y suministros, instalación de redes eléctricas entre otras.
Satisfaciendo así las necesidades de los clientes.

MISION: En INSOFT orientamos nuestros mejores esfuerzos a la innovación y desarrollo de


software, aplicando parámetros de regulación critica, hasta lograr el producto conforme a la
necesidad de nuestros clientes
VISION: INSOFT S.A.S, será en el año 2020, a nivel nacional, el mejor proveedor de
servicios en el desarrollo e implementación del software y suministro de equipos de cómputo
manteniendo así un alto nivel de competitividad en nuestros servicios.
OBJETIVOS CORPORTATIVOS:
 Desarrollar y comercializar licenciamientos de software
 Capacitar en el área informática
 Asesorar en el montaje de software contable
TIPO DE ESTRUCTURA: Burocracia mecánica
VENTAJAS:
 División pronunciada de la mano de obra
 El tiempo para la toma de decisiones es más corto en una empresa donde se cuente con
una estructura organizativa alta
DESVENTAJAS:
 Se puede amedrentar la creatividad y la innovación, puesto que sus actividades son
repetitivas y rutinarias.
 Aumenta la tasa de rotación de los empleados.
CADENA VALOR: ACTIVIDADES PRIMARIAS Y DE APOYO

 Gestión administrativa y archivo


 Gestión de recursos humanos
ACTIVIDADES
 Gestión de facturación
DE APOYO  Desarrollo tecnológico
 Contabilidad, tesorería, y finanzas
 Capacitación de licencias

INSOFT SAS
Ingenieria creación Operacional,
Marketing y Logística
de software Mantenimiento
comercialización externa
contable Y soporte de licencias

ACTIVIDADES PRIMARIAS

BUROCRACIA MECANICA:
De acuerdo a las configuraciones de Henry Mintzberg, INSOFT se relaciona con la
burocracia mecánica puesto que es una configuración clara de los parámetros de diseño, se
describen constantemente actividades operativas rutinarias, procedimientos muy
formalizados y cuentan con una estructura administrativa muy definida.
INDUMA S.A.C
TIPO LEGAL DE ORGANIZACIÓN: Sociedad en Comandita por acciones
FECHA DE CONSTITUCIÓN: 16 Noviembre de 1959
RAZÓN SOCIAL: INDUMA S A C
OBJETO SOCIAL: Fabricación de artículos manufacturados estampados, vaciados o
fundidos en el área de la metalmecánica.
NÚMERO DE EMPLEADOS: 137
SECTOR INDUSTRIAL: FABRICACION DE OTROS PRODUCTOS ELABORADOS
DE METAL N C P
RESEÑA HISTÓRICA:
Nace en 1959, en la ciudad de Manizales (Colombia). Allí se empieza a formalizar su
actividad además de empezar a expandirse a otros lugares del país y de américa latina. Su
llegada a esta ciudad dio inicio para el desarrollo del sector metalmecánico, sus activos fijos
y venta han ideo incrementando dado a la antigüedad y reconocimiento en el sector.
MISIÓN: Es una empresa metalmecánica que se dedica a la fabricación y comercialización
de herrajes, puertas y artículos metálicos, la empresa cuenta con tecnología de punta y
personal de calidad lo que permite brindar un servicio óptimo, de calidad y excelencia.
VISIÓN: En el 2018 Induma pretende duplicar sus ventas en el mercado, además de
implementar una innovación más profunda en los procesos y productos, logrando así ser la
mejor opción en calidad, servicio y trayectoria para los clientes.
OBJETIVOS CORPORATIVOS:

 Ofrecer un excelente servicio y calidad de producto


 Desarrollar y mejorar los productos y procesos a través de la investigación, el desarrollo
y la innovación.
 La excelencia organizacional
 Desarrollar el talento humano y la cultura en la organización.
 Garantizando así la efectividad sistema de gestión de calidad.

Tipo de estructura a la cual se acoge la empresa: BUROCRACIA MECÁNICA


Ventajas:
• Procedimientos formales
• Trabajo especializado
Desventajas:
• Resistencia al cambio
• Cambios frecuentes de productos y proyectos
ACTIVIDADES PRIMARIAS Y DE APOYO:

INDUMA
S.A.C

PUNTUALIDAD REUTILIZACION CUIDADO DEL


EN LAS DE RESIDUOS MEDIO
ENTREGAS METALICOS AMBIENTE

ESTABLIDAD INFRAESTRUCTUR
LABORAL A Y TECNOLOGIA

Se definió de esta manera ya que Induma s.a.c es una empresa comprometida con el
desarrollo y sostenibilidad de la organización, logrando así una cercanía e interacción tanto
con el cliente interno y externo. Se promueve el cuidado del medio ambiente gracias a la
tecnología e infraestructura con la que cuenta la empresa.

CONFIGURACION BUROCRACIA MECANICA: Representa en la empresa debido a que


hay unas reglas claras y definidas, logrando así una comunicación certera, las decisiones se
concentran en el gerente principal y apoyado por accionistas mayoritarios. La empresa cuenta
con varios años de experiencia en el mercado, lo que permite un reconocimiento a nivel
nacional y en algunos países de américa latina.

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