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Juan Pedro, jefe de Aseo indica que lleva 8 años en el cargo, es ingeniero en
informática lo que le permite llevar un adecuado control de las necesidades de la
población a través de planillas, indica que el trabajo es de constante conflicto con
los operarios, a los que claramente menosprecia, esta situación lo desmotiva a
hacer innovaciones, él sabe que cumple por lo que está tranquilo.
Solo con la información entregada, ayuda al alcalde a hacer un análisis de cada uno
de sus entrevistados.
En el caso de Don José pedro, Sra. Beatriz y Julián cada uno de ellos tienen
habilidades diferentes
¿Cuáles son las competencias actitudinales?
R: Según mi opinión creo que hay dos que no son muy competentes, uno de ellos
es Don José Pedro y Sra. Beatriz.
En el caso de don José Pedro es porque menos precia a sus compañeros de trabajo
y eso hace que haya un mal ambiente laboral.
Un comentario positivo sobre las fortalezas que posee cada uno. ¿Qué le
dirías a cada uno de ellos?
R: Yo le diría Don José Pedro que potencie sus habilidades con el tema de la
computación y que empiece a relacionarme de una mejor forma con sus
compañeros de trabajo, ya que así habrá una mejor comunicación entre ellos y un
grato ambiente laboral.
La Sra. Beatriz le diría que realiza muy bien su trabajo pero que sea más empática
y flexible con la gente.
Y a Julián que está realizando un ben trabajo y que siga potenciando se en otras
áreas del departamento social
Una crítica constructiva sobre un aspecto que se pueda mejorar en cada
trabajador.
R: La crítica que le podría dar a Don José Pedro es que se relacione de mejor forma
con sus compañeros de trabajo.
A la Sra. Beatriz la critica que le podría dar es que tenga una mejor atención al
cliente y sea más empática.
Y por último Julián que siga así con su trabajo y que siga especializándose en el
rubro que desempeña.
Plantea una actividad en que puedan participar todos los trabajadores y que
contribuya a mejorar los aspectos débiles y potencie las fortalezas de cada
uno de ellos.
R: Una de las actividades que se podría realizar es una capacitación que potencie
las habilidades blandas, duras y un grato ambiente laboral.
Posteriormente se podría realizar charlas de motivación laboral y de
empoderamiento laboral.