jrgbish@gigared.com.

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Todo está cambiando . . .
 La forma en que consumimos televisión está cambiando hacia un
modelo más personalizado .
El teleespectador asume un rol mucho más activo
 Las tecnologías evolucionan a una velocidad vertiginosa
Si no elegimos la tecnología adecuada nos mata la obsolescencia
 En el terreno de la competencia aparecen cada vez más jugadores
obligándonos a ser mucho más creativos
Necesitamos mantener nuestra posición dentro del mercado
 Los dueños de los contenidos audiovisuales se ubican en una
posición dominante respecto a los dueños de la red.
Cómo encontrar un justo punto de equilibrio?
 Tratamos de explorar y explotar nuevas oportunidades de negocio,
Hasta dónde el cliente está dispuesto a pagar más?
Nueva Competencia
 En la década del 80 la única competencia para un operador de cable era
otro operador que le cableaba encima.
Fue una batalla donde toda la artillería estaba focalizada en ofrecer la
mayor cantidad de señales con el valor de abono más bajo.
 En la década del 90 la competencia vino del cielo al difundirse
ampliamente los sistemas de TV satelital (Direct TV, Sky, etc)
 En la década del 2000 el cable comenzó a ofrecer acceso a Internet y
luego telefonía mientras que las compañías telefónicas ofrecían
Internet e incursionaban dentro de la TV.
 Hoy se están fortaleciendo los proveedores de servicio OTT quienes
utilizan los recursos de nuestra red para llegar a sus clientes.
 El operador de cable es el mejor preparado para ofrecer:
TV Lineal, TV bajo demanda, Acceso a Internet, Telefonía
El Televisor y su posición dominante
 Según estadísticas de octubre del 2013 en Estados Unidos:
un 48% del total de adultos y 67% de los menores de 35 años
consumen video streaming o descargan video de Internet
al menos una vez por semana.
 El aparato de TV va cediendo parte de su espacio a otras pantallas
pero todavía mantiene una posición dominante.
 Lo que cambia es el concepto, el Televisor pasa a ser una pantalla
más de visualización de video el cual tiene diferentes orígenes

94% de los americanos consumen

algún tipo de video en su receptor de
televisión al menos una vez x semana
Recambio Generacional
 Los hábitos de consumo de video y contenido multimedia son
totalmente diferentes según la edad.
 Cuando los adolescentes de hoy tengan poder de compra
necesitaremos ofrecer un producto totalmente diferente
Video streaming según el dispositivo
 Aproximadamente un cuarto del total de los adultos americanos
consume video-streaming a través del equipo de telefonía celular
Uso principal del dispositivo
 La imagen muestra el porcentaje de usuarios que reconocen al
streaming de video como el principal uso de ese dispositivo.
 Muy pocos consideran que la principal aplicación de un teléfono
inteligente es consumir streaming de video.
 Casi la mitad reconoce que el video streaming es la aplicación
dominante dentro de los usos de una consola de juego
Explosión en el mercado de las Tablets
 La tasa de crecimiento en las ventas de tablets es mucho mayor
de la que tuvieron las PC y las notebooks
Ciclos de Computación
 Cada ciclo multiplica por diez veces la cantidad de dispositivos
en el mercado.
 Estamos ingresando al ciclo de la Internet Móvil donde los
teléfonos inteligentes son mucho más que simples teléfonos
Principales sitios de Video Streaming
 Ranking de los principales sitios de video accedidos desde una
computadora de escritorio y tiempo promedio semanal (marzo 2014)
 Internet en la Pantalla Grande
Porcentaje de adultos con acceso a Dispositivos de terceros con acceso a Internet
Internet en el receptor de televisión Apple TV – Roku – Chromecast – Videojuegos

Un tercio de los adultos de Estados Unidos dispone de un TV conectado a Internet

Nueva tendencia: Cord Cutting
 Son usuarios que consideran romper la conexión que hoy tienen con
su receptor de televisión: Coaxil CATV – Antena satelital
 Reemplazan al servicio de TV por suscripción tradicional por una
combinación de : TV de broadcasting + Video Streaming.
 El único requisito que tienen es el de poder disponer de una buena
conexión de Internet con una velocidad superior a los 5 Mbps.
 Características del perfil del Cord Cutter:
- No quiere pagar por 100 canales de los cuales sólo ve 20.
- No quiere estar atado a una grilla de programación rígida.
- Prefiere el video bajo demanda por sobre el video lineal.
- En muchos casos no está dispuesto a pagar mas o busca ahorrar
 Originalmente www = world wide web
Actualmente www = whatever whenever wherever
Este es el cambio más importante desde el nacimiento de Internet
La revolución del Cord Cutting
86 U$S / mes en USA
Valor promedio de una
suscripción de cable TV

200 U$S en USA

Valor estimado suscripción TV
para el año 2020

10% con firme intención

De convertirse en cord cutters
(este porcentaje era del 8%)

9 de cada 10 shows importantes

Son emitidos por cadenas
de broadcasting locales
 Estadísticas de Cord Cutting en USA
Time Warner muestra una caída en sus
servicios de video y leve crecimiento en
servicios de Internet desde 2010

Las encuestas revelan un número

creciente de personas que consideran
dar de baja el servicio de video
Respuesta del Cable frente al OTT
 El cable debe focalizarse en ofrecer contenido HD de muy buena
calidad ya que resulta muy superior a cualquier Video Streaming.
 Debe ofrecer su servicio más allá del TV abriéndose a múltiples
pantallas con servicio OTT o IPTV y así satisfacer los nuevos
requerimientos asociados con esta etapa del Internet Movil .
 Nada de esto es posible sin una buena conexión a Internet por lo
cual es un requisito ineludible avanzar con el armado de una sólida
Red de Datos de Alta Velocidad .
 Las preguntas que hoy todos nos hacemos son las siguientes:
Será posible capitalizar este esfuerzo técnico y económico ??
Es posible generar nuevos ingresos a partir del OTT ??
Ofrecer servicios OTT servirá sólo para fidelizar al cliente ??
Las Programadoras y el servicio OTT
 El cable es la gallina de los huevos de oro para las programadoras.
Tienen asegurada una abultada facturación mensual !!!
 La mayoría de sus contenidos apuntan al paquete básico
Cobran por el total de los abonados y no por quienes los elijan.
 Obligan al operador de cable a comprar paquetes de señales
en vez de dejarlo elegir sólo aquellas señales que le interesan.
 Actualmente las programadoras están experimentando con OTT,
pero el operador de cable debe pagar un adicional para usar ese servicio.
 Por qué pagamos extra si el operador pone su red y el acceso a Internet??
Además, con este servicio estamos acostumbrando al cliente a establecer
un vinculo comercial directo con el dueño del contenido!!!
 La ruta del dinero 1 – Netflix + Akamai
Tarifa tasada por GB/mes

$
Contenido CDN
(Netflix) (Akamai)

Carrier
$
Abono mensual
$$$ Tarifa tasada por Mbps
Trafico
Cliente Operador de la red
(Cablera)

$
Tarifa plana de Internet
 La ruta del dinero 2 – Netflix + Akamai

Contenido Carrier
(Netflix)

$
Tarifa tasada
$ por GB/mes $$ Tarifa tasada por Mbps
Abono mensual CDN
(Akamai)
Trafico
Cliente Operador de la red
(Cablera)
$
Tarifa plana de Internet
La ruta del dinero 3 – Google + Google Cache
Contenido
(Google)
Carrier

$
Tarifa tasada
$$ por Mbps
Publicidad
Google Cacche

clicks
Trafico
Operador de la red
(Cablera)
Cliente
$
Tarifa plana de Internet
La ruta del dinero 4 – Proveedor Contenidos
Esquema Actual

Proveedor
CDN??
Contenidos
(HBO, ESPN, etc)
Carrier
$
Adicional por $$ Tarifa tasada por Mbps
Servicio OTT

Trafico
Cliente
Operador de la red
(Cablera)
$
Tarifa plana de Internet
La ruta del dinero 5 – Proveedor Contenidos
Esquema Ideal
Proveedor Carrier
Contenidos

$
Revenue Sharing $$ Tarifa tasada por Mbps
Servicio OTT
Servidor Local
Proveedor
Trafico contenidos
Cliente
Operador de la red
(Cablera)
$
Tarifa plana de Internet
+
Servicio OTT
Asociarnos con un OTT / CDN?
 Durante muchos años quien operaba la red de acceso dominaba la
relación comercial porque el dueño del contenido necesitaba negociar
con él para llegar al cliente.
 La llegada de Internet abre una nueva etapa del negocio donde el
dueño del contenido intenta llegar al cliente final sin necesidad de
firmar ningún acuerdo con el dueño de la red.
 Resulta muy complicado para un cable pequeño negociar con un OTT
o un CDN (Content Distribution Network).
 Google & Akamai basan su asociación con un cable mediano en el
ahorro de tráfico de Internet pero no comparten su ganancia.
 El tráfico de Netflix pasa por nuestras redes y su facturación sale del
país a través de pagos al exterior con tarjeta de crédito sin pagar
impuestos ni dejar una propina al cablero que actúa de transportista.
 Sólo un grande como Comcast pudo torcer el brazo de otro grande
 Relación Cable - OTT - Programadoras
 Mirando hacia el futuro es necesario crear un nuevo ecosistema que
permita la subsistencia de todos . . . No sólo del más fuerte!!
 Probablemente los programadores reemplacen su IRD actual por un
servidor conectado a Internet para dar servicio de IPTV/OTT.
El cliente contratará una programación a la carta para ver lo que él
elija: series por temporada, VoD, campeonatos deportivos, etc.
El cable quizás facture por cuenta y orden de igual que hoy hacen
con los celulares integrando en una factura todos los servicios de TV.
Netflix entraría en esta misma categoría (como hoy lo hace Comcast.)
 Las CDNs (Akamai, Google, etc) instalarán sus servidores en la
cabecera de nuestro sistema de cable y pagarán un cargo mensual en
función del tráfico transportado por nuestra red.
 Ambas partes deben poder participar equitativamente del negocio.
Conclusiones
 El cable debe convertirse en proveedor de servicios OTT para
conseguir fidelizar al cliente.
 La tecnología para montar una plataforma OTT está disponible
pero el principal problema es el contenido.
 Necesariamente debe consolidar alianzas estratégicas con
proveedores de contenido y otros OTTs.
 Un servicio digital de alta calidad, tanto técnico como artístico,
es la mayor fortaleza del cable.
 Ese servicio debe contemplar tanto TV lineal como TV bajo
demanda.
 La plataforma IP es ideal para ofrecer un servicio bajo demanda.
 Soluciones híbridas permitirán llegar al TV con una combinación
de ambos servicios incluido el OTT.
Referencias
 Cross-device video analysis – Experian 2013
 Internet Trends 2014 – KPCB – Mayo 2014
 Trends of multichannel TV and on line video in USA -
Robert Tercek FRSA
 Mobile Consumer Report – Febrero 2013 - Nielsen
 The Future of Television – EY Global Media
 IPTV survival in the OTT age
 The real impact of OTT video
 Have you joined the cord cutting revolution