METODOLOGIA

(COMO FAZER?)

 Descrever sucintamente o tipo de pesquisa a ser abordada

(bibliográfica, documental, de campo, etc.)
 Delimitação e descrição (se necessário) dos instrumentos e fontes
escolhidos para a coleta de dados: entrevistas, formulários,
questionários, legislação doutrina, jurisprudência, etc.
 Indicar o procedimento para a coleta de dados, que deverá
acompanhar o tipo de pesquisa selecionado, isto é:
a) para pesquisa bibliográfica: indicar proposta de seleção das
leituras (seletiva, crítica ou reflexiva, analítica);
b) para pesquisa experimental; indicar o procedimento de
testagem;
c) para a pesquisa descritiva: indicar o procedimento da
observação: entrevista, questionário, análise documental, entre
outros.
 Listar bibliotecas visitadas até o momento do projeto e outras a
serem visitadas durante a elaboração do trabalho final.
 Indicar outros recursos: jornais, periódicos, Internet.

Construção de uma boa metodologia

A construção da metodologia pode ficar mais fácil se você conseguir
identificar os seguintes elementos:

 Propósito: é um estudo exploratório, descritivo ou explicativo. Pode

incluir mais de um.

 Abordagem: defina se a pesquisa é quantitativo, qualitativo ou quali-

quanti.

 Cenários e contextos: lugar ou situação.

 Sujeitos ou objetos: alvo da investigação (pessoas ou coisas).

 Procedimentos: instrumentos utilizados para coleta de dados

 Instrumentos de análise de dados: o que foi usado para analisar as

informações coletadas.

Esse item do trabalho pode ser subdividido em três tipos: exploratória,

descritiva e explicativa.

Pesquisa Exploratória
Quando o aluno se propõe a investigar um determinado tema, mas não
sabe muito sobre o assunto, ele realiza uma pesquisa exploratória. Com
isso ele consegue adquirir familiaridade com o tema. O estudo exploratório
procura entender como as coisas funcionam.
Através desse tipo de pesquisa, o estudante adquire familiaridade com o
tema. Ele pode, inclusive, iniciar os estudos a partir das hipóteses que já
foram formuladas para o projeto.
Como o objeto de investigação é pouco conhecido, é necessário se
empenhar na pesquisa bibliográfica e buscar citações relevantes, ou seja,
que facilitem o entendimento do assunto. No estudo exploratório, tudo
parte da intuição e da curiosidade do pesquisador, mas ele utiliza
procedimentos para validar suas hipóteses ou não.
A pesquisa exploratória geralmente é realizada logo no início do projeto de
pesquisa. No entanto, toda vez que o estudante se deparar com um
assunto desconhecido, ele pode colocar em prática essa metodologia para
entender o problema.
Enfim, o estudo exploratório é caracterizado por ter um processo de
pesquisa flexível e não estruturado. Ele faz a análise de dados primários,
considerando uma amostra pequena, em uma abordagem geralmente
qualitativa.
Exemplo de pesquisa exploratória: considere um estudo de caso, cujo
objetivo é avaliar o desempenho dos funcionários em um restaurante. Para
descobrir os motivos da produtividade aumentar ou diminuir, o pesquisador
vai aplicar um questionário, com perguntas direcionadas. Mas antes, para
ter bagagem sobre avaliação de desempenho, ele deve levantar referencial
teórico sobre esse assunto ou mesmo entrevistar um especialista em RH.

Pesquisa Descritiva
Ao relacionar e descrever duas variáveis no TCC, o estudante está fazendo
uma pesquisa descritiva. Um estudo através da coleta de dados, como é o
caso da aplicação de questionários, pode ser considerado descritivo.
As pesquisas descritivas procuram fazer uma análise detalhada e
minuciosa do objeto de estudo, que pode ser uma empresa, uma
população ou uma situação-problema. Há um investimento na coleta de
dados qualitativos, mas o que realmente tem peso na investigação são as
informações quantitativa, como idade e nível de escolaridade.
Em hipótese alguma o pesquisador deve interferir na análise dos dados
coletados. Ele deve descrever processos, experiências e fenômenos de
forma imparcial. O que difere esse tipo de estudo da pesquisa exploratória
é que o assunto em questão já foi estudado, portanto, agora o estudante
busca um aprofundamento.
Uma pesquisa descritiva observa, analisa e registra fatos e fenômenos,
sem que haja margem para a manipulação dos dados.
As principais características desse tipo de estudo são: o pesquisador tem
conhecimento anterior sobre o problema, as hipóteses são mais
específicas, os dados são estruturados, geralmente baseados em amostras
maiores do que a pesquisa exploratória.
Exemplo de pesquisa descritiva: estatísticas que apontam dados sobre os
níveis de criminalidade numa comunidade carente.

Pesquisa Explicativa
A pesquisa explicativa tem, como principal preocupação, identificar os
fatores que contribuem com a ocorrência de um fenômeno. Ela está
diretamente relacionada aos métodos experimentais e serve para dar
continuidade às pesquisas exploratórias e descritivas.
Um estudo explicativo apresenta uma visão mais detalhada sobre o tema.
O estudante lança mão de procedimentos como ex-post facto (a partir do
fato passado) e pesquisa experimental. O nível de complexidade é bem
maior, assim como as chances de erros.
Muitos alunos, especialmente da área de Biológicas, apostam na pesquisa
explicativa para enriquecer o conteúdo do TCC. Em geral, os resultados
buscam explicar os “porquês” das coisas de forma mais prática.
Exemplo: pesquisa comumente realizada em laboratório, a partir da
investigação de fenômenos aplicados a materiais, compostos, animais, etc.

TIPO DE ABORDAGEM
A apresentação dos resultados obtidos pode ser realizada de forma
quantitativa ou qualitativa.

Quantitativa
Nesse caso, estudante aplica técnicas estatísticas e se baseia em números
para chegar aos resultados. Ele pode até usar gráficos e tabelas para
ilustrar o que está falando.
A abordagem quantitativa procura validar uma hipótese estatisticamente. A
coleta de dados, por sua vez, pode envolver técnicas como observação,
entrevistas e aplicação de questionários. Por mais que o pesquisador
colete opiniões sobre um determinado assunto, ele irá mensurar os
resultados de maneira estatística.
Entre as características da abordagem quantitativa, podemos destacar:
tudo pode ser quantificável, busca-se traduzir em números as informações
coletadas, análise estruturada e pré-determinada.
Exemplo: um estudante vai fazer o seu TCC sobre “evasão escolar na
periferia de Manaus”. Para realizar a pesquisa, com abordagem
quantitativa, ele selecionou uma amostra de alunos de uma escola pública
de um bairro pobre da cidade. Em seguida, aplicou um questionário. Na
hora de apresentar os dados, ele usou tabelas e gráficos. A sua
interpretação sobre o fato também foi baseada em análises estatísticas.

Qualitativa
Já a pesquisa qualitativa apresenta os resultados através de percepções e
análises. Ela descreve a complexidade do problema e a interação de
variáveis. As motivações são mais subjetivas e o aluno procura interpretar
aspectos imateriais, como opiniões, intenções, sensações, pensamentos,
comportamentos e sentimentos.
Esse tipo de abordagem não analisa números para chegar aos resultados.
A sua preocupação está em entender o caminho que levou ao problema do
tema do trabalho, a partir do aprofundamento de dados não-mensuráveis.
A pesquisa qualitativa pode ser utilizada, basicamente, em três situações:
para captar dados psicológicos, para indicar o funcionamento de estruturas
e para complementar dados estatísticos.
Para apresentar os resultados de um estudo com abordagem qualitativa, o
estudante deve investir em relatórios, focados no “ponto de vista” de cada
entrevistado. Portanto, nada de gráficos ou tabulações.
Exemplo: um trabalho de pesquisa que procura descobrir porque os
consumidores não compram um determinado produto. Para identificar as
razões, o pesquisador pode fazer entrevistas e analisar um estudo cultural.
Quali-quanti
Na maioria das vezes, os trabalhos científicos apostam na combinação
de quantitativo e qualitativo (quali-quanti). Esse método associa a
investigação dos significados das relações humanas com dados
estatísticos. É o melhor jeito de promover a interação entre números e
palavras.
Exemplo: um estudante de publicidade resolveu pesquisar sobre
reposicionamento de marca. Ele consultou vários livros, artigos e teses
sobre esse tema. Depois, resolveu desenvolver um estudo de caso, cujo
objetivo era investigar as percepções de uma marca X na mente dos
consumidores. Para obter dados estatísticos, ele aplicou um questionário
com perguntas fechadas.

Cenários e contextos
Depois de delimitar o propósito e a abordagem na metodologia de pesquisa
do TCC, é importante ter em mente o cenário ou o contexto. O primeiro
item geralmente está relacionado a pessoas. Já o segundo tem a ver com
quem trabalha com objetos na investigação.
O local da pesquisa ou o contexto do problema deve ser descrito, mas sem
entrar em detalhes.
Exemplo: pesquisa foi realizada na Faculdade Piaget.

Sujeitos e objetos
Reserve algumas linhas para descrever o sujeito ou objeto. Não precisa se
aprofundar.
Exemplo: uma amostra de 8 estudantes do curso de graduação em
Ciências Contábeis.
Procedimentos
Confira a seguir os instrumentos mais utilizados para fazer um trabalho de
conclusão de curso:

a) Entrevistas
A entrevista é uma das principais técnicas de coleta de dados no trabalho
de conclusão de curso. O aluno consegue informações para o TCC
entrevistando pessoas. Para que a conversa seja produtiva, ele deve
preparar uma lista de perguntas, ou seja, um roteiro. Também é importante
se preocupar com os recursos de registro, como é o caso das anotações
ou gravação em áudio.
Enquanto os questionários consideram a realidade de várias pessoas, a
entrevista possibilita um contato mais próximo com os sujeitos envolvidos.
Exemplo: na hora de desenvolver a pesquisa, o estudante precisa
identificar estratégias de marketing de conteúdo para aumentar os acessos
de um blog X. Ao invés de se limitar aos livros, ele pode entrevistar um
especialista em SEO, ou seja, uma autoridade no assunto do seu trabalho.

b) Análise de documentos
A análise de sites, softwares, revistas, jornais, livros e relatórios configura
uma pesquisa documental. Esse método também vale quando há uma
consulta de documentos legais para realizar a pesquisa, como leis,
pareceres, cartas, memorandos, arquivos escolares, estatutos,
regulamentos e normas técnicas.
Em geral, a análise documental é considerada uma valiosa técnica de
abordagem de dados qualitativos. Trata-se de um procedimento muito útil
na hora de descobrir circunstâncias econômicas e sociais.
Exemplo: numa pesquisa sobre o desempenho dos alunos de uma escola
X nos anos 80, a análise dos históricos escolares dessa época pode ser
muito útil.
 c) Pesquisa de campo
Você pode coletar informações relevantes para o seu trabalho científico
através de uma pesquisa de campo. Esse método valoriza muito
a observação, seja ela direta, indireta ou participativa.
Esse tipo de procedimento tem como objetivo observar como os fatos e
fenômenos ocorrem. Em seguida, é preciso analisar as anotações,
interpretá-las e relacioná-las com a fundamentação teórica.
A pesquisa de campo costuma ser muito útil para estudar indivíduos,
comunidades, grupos e instituições. A partir de um trabalho de observação,
ela permite compreender os aspectos determinantes para uma realidade. O
procedimento caminha lado a lado com o levantamento teórico. Portanto,
antes de ir à campo, é muito importante buscar fontes de pesquisa que
contextualizem a investigação.
Exemplo: depois de pesquisar sobre produtividade no trabalho em vários
livros, teses e artigos científicos, uma estudante de psicologia resolve ir até
a empresa X, observar o dia-a-dia dos funcionários. Com um bloco de
notas em mãos, ela examina comportamentos e situações, sem perder o
foco do tema do seu trabalho.

d) Revisão bibliográfica
A fundamentação teórica é um item obrigatório no TCC, portanto, não pode
ficar de fora da pesquisa. Defina as fontes que serão utilizadas ao longo do
estudo, ou seja, os autores que servirão de base para o desenvolvimento
do trabalho. Depois de consultar livros, artigos científicos, teses e anais,
procure estabelecer um diálogo entre os autores da sua área de formação,
pois só assim será possível compreender um fenômeno de forma mais
abrangente.
Caso você encontre dificuldades para reunir o seu referencial teórico, peça
ajuda ao seu orientador. Também vale à pena ir à biblioteca da
FACULDADE e consultar os TCCs de anos anteriores. Não se esqueça de
que há uma série de bancos de dados confiáveis na internet, como é o
caso do SciELO e Google Acadêmico.
Instrumentos de análise de dados
A última etapa da metodologia de pesquisa para TCC é a definição dos
instrumentos de apresentação e análise de dados. Descreva,
resumidamente, a técnica utilizada para interpretar as informações. Serão
realizados gráficos, tabelas, fluxogramas, ....
 CRONOGRAMA
(EM QUANTO TEMPO FAZER?)

A elaboração do cronograma responde à pergunta quando? A

pesquisa deve ser dividida em partes, fazendo-se a previsão do tempo
necessário para passar de uma fase a outra. Não esquecer que há
determinadas partes que podem ser executadas simultaneamente
enquanto outras dependem das fases anteriores. Distribuir o tempo total
disponível para a realização da pesquisa, incluindo nesta divisão a sua
apresentação gráfica.

MES/ETAPAS Mês/an Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês
o
Escolha do X
tema
Levantamento X X X
bibliográfico
Elaboração do X
anteprojeto
Apresentação X
do projeto
Coleta de X X X X
dados
Análise dos X X X
dados
Organização do X
roteiro/partes
Redação do X X
trabalho
Revisão e X
redação final
Entrega da X
monografia
Defesa da X
monografia