República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria.

Instituto Universitario de Administración y Gerencia (IUDAG)

Análisis de los Manuales Administrativos

 Caracas, Mayo 2019

La importancia de los manuales radica en que ellos explican de manera

detallada los procedimientos dentro de una organización; a través de ellos logramos
evitar grandes errores que se suelen cometer dentro de las áreas funcionales de la
empresa.

Estos pueden detectar fallas que se presentan con regularidad, evitando la

duplicidad de funciones. Además son de gran utilidad cuando ingresan nuevas
personas a la organización ya que le explican todo lo relacionado con la misma, desde
su reseña histórica, haciendo referencia a su estructura organizacional, hasta explicar
los procedimientos y tareas de determinado departamento.

Manual de organización

A través de la información indagada en internet y adicionando lo aprendido en

mi desarrollo como estudiante se puede indicar que es un documento que contiene
información detallada referente al directorio administrativo, antecedentes, legislación,
atribuciones, estructuras y Funciones de las unidades administrativas que integran la
institución, señalando los niveles jerárquicos, grados de autoridad y responsabilidad,
canales de comunicación y coordinación, asimismo, contiene organigramas que
describen en forma gráfica la estructura de organización.

Manual de Políticas.

Cuando nos referimos a este manual debemos iniciar comentando que cada
empresa debe establecer políticas y procedimientos y comprometerse a imprimirlas
antes de contratar al primer empleado. Las políticas, definidas simplemente como
reglas en cuanto a cómo la empresa y sus representantes deben manejar situaciones
específicas y procedimientos, es decir, instrucciones sobre cómo llevar a cabo
determinadas tareas, son cruciales para todas las empresas, independientemente de su
tamaño.

El establecimiento de políticas y procedimientos de la empresa proporciona

varios beneficios. La empresa está en condiciones de operar con mayor coherencia,

tanto en su funcionamiento interno como externo. La moral de la empresa

generalmente aumenta, porque las directrices están disponibles en cómo realizar una
tarea. Al establecer políticas y procedimientos también se pueden eludir ciertas
cuestiones jurídicas.

Manual de normas y procedimientos

Entendiendo qué es un procedimiento, podemos afirmar que un Manual de

Procedimientos es un documento en el que se compilan o agrupan los diferentes
procedimientos necesarios para completar una tarea, teniendo como fin establecer una
adecuada comunicación a los actores involucrados que les permita realizar sus tareas
en forma ordenada y sistemática.

Un Manual de Procedimientos debidamente elaborado, permite al funcionario

de la institución o empresa conocer claramente qué debe hacer, cómo, cuándo y dónde
debe hacerlo, conociendo también los recursos y requisitos necesarios para
cumplimentar una determinada tarea.

Manual de descripción de Cargos y Funciones

El objetivo de un Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo no es otro que

el de definir de una manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un
determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito.

En conclusión los manuales son fundamentales para mantener un orden,

metodología y coordinación en todos los niveles de la organización, ya que ellos
aportan los conocimientos sobre algún área de trabajo de forma que cualquier persona
pueda conocer y desarrollar con destreza, habilidad y confianza su puesto dentro de la
empresa, generando con esto empresas sumamente organizadas y competitivas dentro
del mercado.