UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVA

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

DOCENTE:

ARTEMIZA GARCÍA ARIZMENDIZ

CURSO:

PLANEAMIENTO OPERATIVO

TEMA:

RELACIÓN ENTRE EL PLAN OPERATIVO Y PROGRAMA DE VENTAS

ACTIVIDAD:

N° 4

INTEGRANTES:

ALZAMORA ESCOBAR ALBERT

CINFUEGOS AGURTO MIGUEL ADRIÁN

SILVA VALDEZ JACKELINE ELIZABETH

VALENCIA CHAVEZ WILMER

PIURA- PERÚ 2019

 INTRODUCCIÓN

El plan de operativo de cada negocio que se quiere poner en marcha es preciso que contemple

una serie de planes, es por ello que el objetivo de este trabajo es definir la relación que existe

entre el Plan Operativo y el Plan de ventas, como se sabe el plan operativo, es el más

desconocido, pero que es igualmente clave, puesto que en él se encuentran los datos básicos

para la actividad diaria y ordinaria de la empresa en áreas como las necesidades de

infraestructuras, de su funcionamiento y de la estrategia de aprovisionamiento y compras,

entre otros aspectos.

 EL PLAN OPERATIVO Y EL PLAN DE VENTAS

El Plan Operativo: es un documento en el cual los responsables de una organización

(ya sea una empresa, una institución o una oficina gubernamental) establecen los objetivos

que desean cumplir y estipulan los pasos a seguir. Estos objetivos se plasman sobre un

documento similar al que se conoce como plan de acción, el cual prioriza las iniciativas más

importantes para alcanzar distintos objetivos y metas. Ambos tipos de planes consisten en

una guía importante para saber hacia dónde se está trabajando, conociendo el marco en el

cual deberá desarrollarse cada Proyecto en particular. Teniendo una duración de un año

(Stutely, 2010)

El plan de ventas: es un documento a través del cual la empresa hace una proyección

de sus ventas de manera organizada y sistemática para un periodo de tiempo determinado.

Este documento permite que la empresa pueda optimizar sus recursos de la manera más

eficiente posible, por lo que se convierte en una guía esencial para alcanzar el éxito. (Wiki,

2012)

PASOS PARA DESARROLLAR UN PLAN DE VENTAS

A) Conocer al máximo el producto o servicio ofrecido: Solo conociendo las

particularidades de los productos o servicios propios se podrá extraer un factor diferenciador

que evidencie sus particularidades, diferenciándolo de la competencia y convirtiendo al

objeto de venta en algo especial que sea capaz de encontrar una vinculación emocional con

el público objetivo.

B) Definir el público objetivo. Se debe realizar una segmentación del mercado para

saber cuál es el público objetivo de la empresa. Cuanto más se focalice, más aumenta la
probabilidad de compra por parte del target, pues los esfuerzos comerciales se centrarán

principalmente en el público objetivo. Definiendo el target de la empresa se ahorran esfuerzos

y las acciones se dirigen de una manera más eficiente.

C) Conocer al máximo a la competencia. Al realizar un análisis de la competencia

podemos saber quién son los competidores de nuestra empresa, qué es lo que hacen y cómo

lo hacen, obtenemos una ventaja competitiva notable. Siguiendo de cerca sus pasos podemos

copiar adaptar y adoptar metodologías que impulsen nuestro crecimiento y a la vez encontrar

los elementos de diferenciación adecuados que permitan que los productos y servicios de la

empresa resalten y sobresalgan en el mercado.

D) Investigar. La empresa debe realizar una investigación minuciosa sobre la

competencia, el mercado, las tendencias, el cliente o las nuevas tecnologías. Para que la

estrategia de ventas sea exitosa hay que probar y medir todo lo estudiado.

E) Definir objetivos. Se tienen que fijar los objetivos para un periodo de tiempo

determinado. Lo ideal es que se haga para periodos de un año, de tres o de cinco. Conviene

destacar que es conveniente establecer metas para los objetivos que se definan.

F) Identificar estrategias de ventas. En este apartado hay que planificar todo aquello

que se refiera a la acción de ventas, como los canales de distribución o las condiciones de

venta.

G) Especificar la fuerza de ventas. Hacerse con el cuerpo de ventas adecuado es

vital para el éxito del proceso de venta. Los miembros de la fuerza de ventas deben estar

capacitados para trasladar al comprador las virtudes del producto y de la empresa.

RELACIÓN ENTRE EL PLAN OPERATIVO Y EL PROGRAMA DE VENTAS.

Un plan de ventas se relaciona con un programa de ventas cuando se tiene los

objetivos que le gustaría alcanzar, tener en claro cómo y cuándo va a ejecutarlos.

Es evidente el uso de un plan operativo anual para las actividades, cuáles tendrán

lugar, y para cuándo tienen que llevarse a cabo. Sin el plan, fácilmente se encontrará atrapado

en las rutinas diarias.

Los costos estimados para fines de marketing deberían verse en relación con las

ventas estimadas y estas definidas dentro del programa de ventas, Entonces le será posible

ver un círculo abordando únicamente del aspecto financiero. De esta forma, podrá visualizar

su previsión de marketing, las actividades y el aspecto financiero en el mismo plan operativo

anual.

Así mismo se relacionan también porque plan operativo anual puede crear un plan de

marketing, (Programa de ventas) donde cada mercado tiene su propio circulo. En especial en

aquellas organizaciones donde cada mercado tiene su propia división de marketing, así tendrá

una imagen clara de dónde se superponen. (Diaz de castro, Navarro Garcia, & Peralta Peralta,

2010)

Esto le ayudará cuando busque utilizar las sinergias. El intercambio de experiencia e

inspiración es lo que demandan todas las organizaciones. Un plan operativo anual disponible

para todas las partes interesadas de una organización cumplirá con esta demanda al contribuir

con un mayor intercambio de experiencia.

PLAN DE VENTAS DE “BIMBO”

VISIÓN:

 Hacer de nuestro negocio un negocio productivo. Alcanzar niveles de rentabilidad

establecidos. Lograr un creciente volumen y participación de nuestras marcas y

estar cerca de nuestros consumidores y clientes, ellos son nuestra razón de ser.

 Buscar que nuestro personal se desarrolle y realice plenamente (vivir nuestra

filosofía).

 Orientados permanentemente a aprender

MISIÓN:

 Alimentar

 Deleitar

 Servir a nuestro mundo

PLAN DE VENTAS DE LOS INICIOS DE BIMBO

Bimbo elaboró un plan de ventas muy ambicioso, que consistía en suministrar productos

frescos al mayor número posible de puntos de distribución en la Ciudad de México, su primer

mercado estratégico. Este plan inició con 10 unidades, que al año siguiente, 1946, ya

sumaban 16, y para 1955 llegó a 100 camiones. En 1947 Bimbo desarrolló sus primeras rutas

foráneas, con el propósito de llevar sus productos Bimbo a las ciudades cercanas al Distrito

Federal, y para 1949 creó la primera agencia foránea en la ciudad de Puebla. Posteriormente

se inauguraron otras más en Poza Rica, Veracruz y Tampico. Y en ese mismo año

Panificación Bimbo amplió su línea de productos con la incorporación de sus primeros

panqués, además de pan molido y distintas variedades de pan dulce.

CONCLUSIÓN:

Se llega a concluir que la relación que existe entre el Plan Operativo y plan de ventas se da

porque en plan operativo se establecen los objetivos que se desean cumplir y estipulan los

pasos a seguir mientras que el Plan o programa de ventas es un documento a través del cual

la empresa hace una proyección de sus ventas de manera organizada y sistemática para un

periodo de tiempo determinado, esto a su vez le permite que la empresa pueda optimizar sus

recursos de la manera más eficiente posible, por lo que se convierte en una guía esencial para

alcanzar el éxito.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS
Diaz de castro, E., Navarro Garcia, A., & Peralta Peralta, B. (2010). Dirección de la Fuerza de Ventas
en el Plan Operativo. Madrid: ESIC Editorial Amazon.com Casa del Libro.

Stutely, R. (2010). Plan de Negocios- Las estrategias Inteligente. Mexico: Primera edicion - casa de
Libros.

Wiki, E. (14 de marzo de 2012). el plan de ventas en proyectos de negocios. Obtenido de

www.eoi.es/wiki/index.php:
https://www.eoi.es/wiki/index.php/El_Plan_de_Ventas_en_proyectos_de_negocios