FORM PENGUMPULAN DATA IGD

RUMAH SAKIT UMUM BANJAR PATROMAN

1. Kemampuan Mengenai Life Saving

Skill
No Nama Perawat
+ -
1 Iik ikdasul maarf Skep Ners + -
2 Asis royani Skep Ners + -
3 Arika hidayat Skep Ners + -
4 Agi ginanjar Skep Ners + -
5 Hoeri ahmad Fauzi Skep Ners + -
6 Faisal furqon A.md.Kep + -
7 Raden Taufik A.md.Kep + -
8 Amalia Budiarsih S.Kep, Ners + -
9 Opi Nurohmatin A.md.Kep + -
Jumlah ( % ) 100 0

Analisa Data menggunakan rumus :

𝑥
x100 = 100 %
𝑦

Setelah dilakukan pengkajian mengenani kemampuan Life Saving ditemukan 100%.

150

100
Positif
50 Negatif

0
Januari Februari Maret

2. Jam Buka Pelayanan IGD

Bulan Buka 24 Jam % ≤ 24 Jam %

Januari √ 100 - 0
Februari √ 100 - 0
Maret √ 100 - 0
April √ 100 - 0
 Analisa Data menggunakan rumus :
𝑥
x 100= 100%
𝑦

Setelah dilakukan pengkajian terhitung bulan januari sampai dengan bulam april jam buka
pelayanan Gawat Darurat buka selama 24 jam setiap harinya sebanyak 100%.

150

100
Buka 24 Jam
50 Buka < 24 Jam

0
Januari Februari Maret

3. Pemberian Pelayanan Kegawat Daruratan Yang Bersetifikat BTCLS

Mempunyai Tidak Mempunyai/ habis

No Nama Perawat
Sertifikat masa berlaku sertifikat
1 Iik ikdasul maarf Skep Ners √
2 Asis royani Skep Ners √
3 Arika hidayat Skep Ners √
4 Agi ginanjar Skep Ners √
5 Hoeri ahmad Fauzi Skep Ners √
6 Faisal furqon A.md.Kep √
7 Raden Taufik A.md.Kep √
8 Amalia Budiarsih S.Kep, Ners √
9 Opi Nurohmatin A.md.Kep √
Jumlah / % 3 ( 33.3% ) 6 ( 66,6%)

Analisa Data menggunakan rumus :

𝑥
x100= 100%
𝑦

Setelah dilakukan pengumpulan data ternyata terdapat 33,3% Perawat IGD yang mempunyai
sertifikat pelatihan yang masih berlaku. Sedangkan di standar pelayanan mutu harus
mencapai100%.
 150

100
memiliki
50 tidak memiliki

0
Sertifikat

4. Kecepatan Pelayanan Dokter di Gawat Darurat

Jumlah ≤ 5 Menit tatap muka/

Bulan % > 5 Menit %
Pasien/ bulan via telepone
Januari 391 √ 100 - 0
Februari 353 √ 100 - 0
Maret 343 √ 100 - 0
April 346 √ 100 - 0
Jumlah 100 0

Analisa Data menggunakan rumus :

𝑥
x100 = 100%
𝑦

Setelah dilakukan pengkajian data ternyata terdapat 100% Pelayanan Dokter Jaga ≤ 5
Menit,baik itu secara tatap muka maupun via telepon.
150

100 respon time ≤ 5

menit
50 respon time > 5
menit
0
Januari Februari Maret april

5. Kepuasan Pelanggan
Untuk bulan januari sd maret belum dapat dinilai. Untuk bulan april setelah dilakukan survey
questioner kepada keluarga pasien, tingkat kepuasan pelanggan mencapai 98, 7 %.

6. Kematian Pasien Kurang dari 24 Jam

Terhitung bulan januari - april 2019 tidak ada angka kematian pasien di IGD yang kurang
dari 24 jam.
 1 Kematian < 24 jam

0.5
Kematian < 24
jam

0
Januari Februari Maret april

7. Ketersediaan Tim Penanggulangan Bencana

Dari hasil pengkajian di IGD RS Banjar Patroman, belum terbentuk tim penanggulangan
bencana. Dan jika mengacu pada Standar Pelayanan Mutu menurut Permenkes standarnya
harus mempunyai satu tim.

8. Tidak Adanya Pasien Yg Diharuskan Mebayar Uang Muka

Jumlah
Bulan Bayar Uang Muka % Tidak bayar Uang Muka %
pasien
Januari 391 - 0 - 100
Februari 353 - 0 - 100
Maret 343 - 0 - 100
April 346 - 0 - 100
Jumlah - 0 - 100

Analisa Data menggunakan rumus :

𝑥
x100 = 100%
𝑦

Setelah dilakukan pengkajian terhitung bulan januari – maret 2019, tidak ada Pasien yang
diharuskan bayar uang muka sebanyak 100%.

120
100
80 tidak bayar uang
60 muka
40 Bayar uang muka
20
0
Januari Februari Maret april