3.

FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexión inicial

Para iniciar el proceso de reflexión se le invita a responder las preguntas sobre el desarrollo de
habilidades comunicativas y asertivas

¿Soy una persona asertiva?

Realmente no me considero una persona asertiva, he estado en una zona de confort viviendo
en estado sumiso pero pienso que es hora de un cambio y de defender mis derechos y trabajar
por lo que es justo siempre respetando a los demás pero primero que todo empezando por mí.

¿Considero que mis compañeros manejan señas no verbales?

Pienso que si manejan señas no verbales más que toda la gestual y postural siempre
manifestando algún descontento en una reunión de trabajo he sido testigo de muchas señas
no verbales que profundizando estas señas en este curso ya entiendo su significado.

¿Considera que usted tiene escucha activa?

Considero que si tengo escucha activa ya que las características que esta maneja están en mi
comportamiento habitual al momento de escuchar la opinión de un compañero.

- Ser consiente de otro.

- Observar e interrogarse constantemente
- Detectar las palabras clave
- Crear un clima de confianza

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

Evidencia de Contextualización: Vídeo “Comunicación y asertividad”, con base en

El material de formación 2 y el vídeo: https://youtu.be/_nX7WiqYMcQ debe responder las

siguientes preguntas.

Defina el perfil de una persona asertiva.

La asertividad es una forma de comunicación que permite expresar lo que se piensa, siente,
desea o necesita de una manera clara y oportuna. Es la habilidad que implica defender los
derechos de uno mismo sin perjudicar los de otras personas, ser capaces de decir sí o no con
firmeza, así como manifestar lo que se desea decir y no lo que debería. Tal vez, las personas
asertivas no tengan tan buenas consecuencias a corto plazo porque en algunas ocasiones su
opinión confronta con la de los demás, pero a largo plazo las personas asertivas tienen bien
establecidos los límites personales y son respetadas.
 ¿Mencione por lo menos dos personas asertivas en su medio laboral y porque considera
que son asertivas?

En el lugar de trabajo mi jefe principal y mi supervisor son personas que saben escuchar saben
decir si y no cuando es necesario saben defender sus derechos y los derechos de los demás,
saben llegar a las personas sin ofensas y con una tonalidad de voz convincente.