CONTENIDO

EJE 1

FUNDAMENTOS

1. Misión
2. Visión
3. Marco Conceptual
4. Objetivos Generales y Específicos
5. Código de Ética
6. Pacto de Convivencia

MISIÓN

Brindaremos una atención psico-social de manera integral, oportuna y eficaz a niños,

niñas, adolescentes y sus familias en el marco del restablecimiento de derechos, a través
del desarrollo de actividades formativas, lúdicas - deportivas y asesorías que les permiten
aprender a pensar, sentir y amar enfatizado en su proyecto y calidad de vida.

VISIÓN
Seguiremos atendiendo a los Niños, Niñas, Adolescentes y sus familias con la
responsabilidad de ofrecer los elementos necesarios para garantizar el restablecimiento
de sus derechos, comprometidos por generar los procesos individuales y familiares
necesarios para lograr una transformación de la capacidad para pensar y sentir su propia
realidad, permitiendo una elaboración de cambios personal, social y familiar.
 MARCO CONCEPTUAL

Los niños, niñas y adolescentes son sujetos de derechos por el reconocimiento y la

participación activa dentro del contexto que se desarrollan (familia, la comunidad y la
escuela, entre otros). La constitución de 1991, en el articulo 44, hace referencia “son los
derechos fundamentales de los niños: la vida, la integridad física, la salud y la seguridad
social, la alimentación equilibrada, su nombre y nacionalidad, tener una familia y no ser
separado de ella, el cuidado y amor, la educación y la cultura, la recreación y la libre
expresión de su opinión. Serán protegidos contra toda forma de abandono, violencia física
o moral, secuestro, venta, abuso sexual, explotación laboral o económica y trabajos
riesgoso. Gozarán también de los derechos consagrados en la constitución, en las leyes y
los tratados internacionales ratificados por Colombia.”

La prevalencia de los derechos de los niños, niñas y adolescentes parte de sus intereses,
los cuales priman ante cualquier situación, desde el Código de Infancia y Adolescencia se
trabaja en la importancia de los niños en la sociedad. La protección de los derechos
fundamentales de los niños ha estado establecida por un marco jurídico de orden nacional
e internacional, encabezada por la constitución política colombiana en el capítulo De los
derechos, las garantías y los deberes y los derechos fundamentales.

Todo trabajo a realizar con los niños, niñas y adolescentes están enfatizados para en la
garantía de ejercicio de sus derechos, la protección integral principalmente en la
prevención de la amenaza y la vulneración de los mismos, los cuales pueden afectar su
desarrollo y calidad de vida.

OBJETIVO GENERAL
Atender de manera integral a niños, niñas y adolescentes remitidos por las autoridades
administrativas, en el marco de procesos de restablecimiento de derechos, entre los 6 y
los 18 años de edad, mayores de 18 años que al momento de cumplir la mayoría cuentan
con protecciòn por parte del ICBF, con la idea de restituir y garantizar sus derechos y los
de su familia, mediante el desarrollo de procesos que permitan una transformación en su
manera de pensar, de sentir y de actuar, a través de la formación, la educación y la sana
convivencia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Posibilitar al niño, niña y adolescente el desarrollo pleno y armónico en las áreas y

dimensiones académica, intelectual, afectiva, moral y social.

2. Preparar al niño, niña, adolescente y sus familias en prevención, promoción y

tratamiento de la salud física y mental, para elevar sus niveles que garanticen una
vida digna.

3. Generar condiciones propicias y oportunidades concretas que posibiliten la

garantía de los derechos del niño, niña y adolescente, brindándoles protección
ante situaciones de alto riesgo.
 4. Vincular el talento humano idóneo y necesario, que crezca personal y
profesionalmente con sentido de pertenencia, para garantizar la eficacia del
proceso de atención.

5. Preparar a la Comunidad en la cultura de los derechos de la niñez.

CÓDIGO DE ÉTICA
● PRESENTACIÓN

La Fundación FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA ALBERGUE INFANTIL

MERCEDES PERDOMO DE LIÉVANO es una Institución laica, privada, de puertas
abiertas, sin ánimo de lucro, garante de los derechos de los niños y vinculada al Sistema
Nacional de Bienestar Familiar.

Teniendo en cuenta lo anterior, la Institución adopta el presente código de ética para

garantizar la transparencia en los diversos procesos que en ella se desarrollan.

● DESTINATARIOS DEL CÓDIGO DE ÉTICA

Este Código de Ética se aplica a todos los directivos, empleados, consultores,

operadores, proveedores, contratistas, practicantes y colaboradores del FONDO DE
PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA ALBERGUE INFANTIL MERCEDES PERDOMO DE
LIÉVANO.

● DISPOSICIONES GENERALES

Como miembros del Sistema Nacional de Bienestar Familiar, la Ley 1098 en el artículo 18
menciona:

“Los niños, las niñas, adolescentes tienen derecho a ser protegidos contra todas
las acciones o conductas que causen muerte, daño, o sufrimiento físico, sexual o
psicológico. En especial, tienen derecho a la protección contra el maltrato y los
abusos de toda índole por parte de sus padres, de sus representantes legales, de
las personas responsables de su cuidado y de los miembros de su grupo familiar,
escolar, comunitario”.

Se entiende por maltrato infantil toda forma de perjuicio, castigo, humillación o abuso
físico o psicológico, descuido, omisión o trato negligente, malos tratos o explotación
sexual, incluidos los actos sexuales abusivos y la violación y en general toda forma de
violencia o agresión sobre el niño, la niña o el adolescente por parte de sus padres,
representantes legales, o cualquier otra persona. En este sentido se considera que las
instituciones creadas con la misión de brindar cuidado y protección a los niños, niñas y
adolescentes, asumen temporalmente la corresponsabilidad con el Estado, y otras
instituciones, de ofrecer las mejores condiciones y garantías para propiciar el pleno
desarrollo de los niños, las niñas y los adolescentes, como personas y ciudadanos.

De tal manera que la atención para los niños, niñas, adolescentes y sus familias y/o redes
vinculares de apoyo, debe presentar como características fundamentales la pertinencia en
la búsqueda del mejoramiento de las condiciones de vida, mediante el respeto por los
derechos que otorga la condición humana.
Por consiguiente, este Código de Ética es de obligatorio cumplimiento; es una directriz
para la protección de los niños, las niñas y adolescentes y debe ser además firmado por
todos los miembros de la Fundación FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA
ALBERGUE INFANTIL MERCEDES PERDOMO DE LIÉVANO.

El código de ética de la Fundación FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA

ALBERGUE INFANTIL MERCEDES PERDOMO DE LIÉVANO, está estipulado y se
implementa partiendo de la planeación estratégica de la Fundación como la misión, visión,
objetivo general y estratégicos.

● DISPOSICIÓN PARTICULAR

En el ejercicio de sus funciones, los destinatarios del presente Código de Ética deberán
respetarlo y cumplirlo en su totalidad con el fin de mantener la mayor objetividad y
conocimiento en la toma decisiones, actuando con buena fe y en cumplimiento de la ley.

● COMPETENCIAS Y ATRIBUCIONES

Los estatutos institucionales determinan el alcance de las atribuciones, competencias y

funciones de la Junta Administradora, la Presidencia, la Coordinación de Programas y la
Administración, estando en cabeza del Àrea Administrativa de la Institución.

En virtud de lo anterior, la Presidencia como representante Legal y la Administración con

base en sus facultades, determinarán las atribuciones y responsabilidades de cada uno
de los empleados de la Institución y estos declaran que las conocen y que no pueden
actuar por fuera o en exceso de las mismas ni comprometer a la Institución sin
autorización expresa de la Administración y/o Presidencia en los términos a los que se
refiera la Ley y las disposiciones internas y estatutarias.

● INFORMACIÓN CONFIDENCIAL GENERAL

Por la naturaleza de la Institución, los miembros de Junta Administradora, directivos,

empleados, consultores, operadores, proveedores, contratistas, practicantes y
colaboradores:
✓ No podrán proporcionar información o suministrar documentación inherente a las
actividades objeto de la Institución o su funcionamiento que no sea de carácter
pública, salvo expresa autorización escrita del comité de ética.
✓ Deberán mantener la debida reserva sobre los documentos de trabajo y la información
confidencial que esté a su cuidado y adoptar todas las medidas para controlar y evitar
que en cualquiera de las instancias o dependencias de la Institución se haga uso
indebido de dicha información o que la misma sea conocida por personas que no
tengan autorización para ello.
✓ Mantendrán la confidencialidad sobre la situación financiera, el portafolio de
inversiones, la información del manejo y políticas financieras y administrativas de la
Institución; y en general, de toda la información conocida como consecuencia directa o
indirecta del ejercicio de la función debida.
✓ No revelarán ni transferirán a terceras personas las tecnologías, metodologías, know
how, licencias y secretos atencionales, industriales, comerciales o estratégicos que
pertenezcan a la Fundación FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA
ALBERGUE INFANTIL MERCEDES PERDOMO DE LIÉVANO, a sus aliados,
 cooperantes o proveedores, a los que haya tenido acceso con ocasión de su cargo.
Estas obligaciones continuarán incluso después de su desvinculación de la Institución.
✓ No están autorizados para la descarga de programas sin licencia a los equipos de
informática suministrados por la Institución, los que deben tener software licenciado. Si
un empleado descarga software no autorizado en su computador, el empleado,
contratista o colaborador será el único responsable frente a las autoridades por dicha
acción.
✓ No deberán comunicar o divulgar información reservada que pudiera dañar la imagen
o el prestigio de la Fundación FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA
ALBERGUE INFANTIL MERCEDES PERDOMO DE LIÉVANO.

● CONFLICTOS DE INTERÉS

En el evento en que se presente una situación en la cual los intereses de los destinatarios
del presente Código de Ética se enfrenten con los de la Institución en actividades
personales o en el trato con terceros, ya sean proveedores, contratistas, clientes, familias,
beneficiarios u otros, de tal manera que se afecte la libertad e independencia en la
decisión, deberá analizarse la operación con base en las normas legales que la rigen, los
manuales y procedimientos establecidos e informar al jefe inmediato o algún directivo de
la Institución antes de tomar cualquier decisión.

Con el fin de dar transparencia a los procesos de la Institución y salvo aprobación expresa
de la Presidencia y/o Administración, no se podrán realizar actividades comerciales o
contractuales con proveedores que tengan algún vínculo familiar con algún empleado de
la Institución hasta tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad.

Así mismo, a las personas que se encuentran vinculadas directamente y de tiempo

completo con la Institución, se comprometen a NO PRESTAR SERVICIOS LABORALES
a otros empleadores, ni a trabajar por cuenta propia en actividades similares a su puesto
de trabajo o el quehacer de la Institución y que afecten el desempeño en el horario laboral
convenido, durante la vigencia de su contrato, salvo previa autorización del Comité de
Ética de la Institución.

● REGALOS E INVITACIONES
Los directivos, empleados, funcionarios, proveedores, contratistas, practicantes,
voluntarios y colaboradores de la Institución no podrán dar, ofrecer o aceptar, en forma
directa o indirecta, regalos, favores, donaciones, invitaciones, viajes o pagos en desarrollo
de las actividades realizadas, que puedan influir en sus decisiones en beneficio propio o
de terceros.

Se exceptúan los regalos o invitaciones institucionales que hagan parte de las actividades
cotidianas de la Fundación, tales como desayunos, almuerzos, reuniones, comidas de
negocios y similares.

● USO ADECUADO DE RECURSOS

Los directivos, empleados, funcionarios, proveedores, contratistas, practicantes,

voluntarios y colaboradores de la Institución deberán dar uso adecuado y racional a su
tiempo, los muebles, las herramientas, los equipos y demás elementos de trabajo.
Se garantiza el derecho a la privacidad siempre que la utilización de la infraestructura
obedezca exclusivamente a asuntos de carácter laboral.

● RELACIÓN CON LAS AUTORIDADES

Las relaciones de la Institución, con las entidades gubernamentales y con las demás
autoridades públicas deberán conducirse dentro del marco de la ley y bajo los principios
descritos en el presente Código de Ética.

● RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES

Deberá fundamentarse la elección y contratación de proveedores en criterios técnicos,

profesionales y éticos de acuerdo a las necesidades de la Institución, teniendo en cuenta
la relación costo - beneficio. Por ningún motivo se deberá usar en nombre de la
Institución para tener beneficios personales de acuerdo con las actividades específicas
que desarrolla cada proveedor.

● RELACIONES EN EL AMBIENTE DE TRABAJO

Las relaciones en el ambiente de trabajo deberán enmarcarse bajo la cortesía y el

respeto. Así mismo, deberán buscar que predomine el espíritu de colaboración, trabajo en
equipo y lealtad, dando estricto cumplimiento a las normas señaladas por el Reglamento
Interno de Trabajo y el presente Código de Ética.

● RELACIÓN CON LOS BENEFICIARIOS

Las personas que trabajan directamente con los niños, las niñas y adolescentes deben:
✓ Garantizar a los niños, las niñas y los adolescentes, la atención y cuidados
necesarios para su desarrollo integral, tanto físico como cognitivo, relacional,
emocional, espiritual y ético de acuerdo con el proceso de atención establecido
para cada modalidad.
✓ Prevenir la ocurrencia de situaciones de abuso, maltrato, discriminación,
estigmatización o cualquier acción u omisión que atente contra los derechos
fundamentales de los niños, las niñas y los adolescentes.
✓ Velar por la identificación oportuna de situaciones que pongan en riesgo la vida e
integridad física, emocional y mental de los niños, las niñas y adolescentes a su
cargo, durante el tiempo que estén bajo su atención, cuidado y responsabilidad.
En caso de tener conocimiento sobre posible maltrato o abuso, se debe activar el
protocolo de atención a presuntas víctimas de abuso sexual infantil y/o maltrato
infantil.
✓ Tener respeto y reserva por la historia de vida de los niños, las niñas y
adolescentes a cargo, sin explorar sobre la misma o pretender profundizar en
información específica, que esté por fuera de aportar al restablecimiento de
derechos y que no obedezca al interés superior. La información consignada en
estas historias es de carácter restringido y se debe mantener bajo absoluta
reserva y confidencialidad.
✓ Respetar la privacidad y el derecho a la intimidad de los niños, las niñas y
adolescentes a su cargo.
✓ Establecer con los niños, las niñas y adolescentes a cargo, una comunicación con
mensajes sanos, asertivos, amables y respetuosos. En el caso de niños, niñas,
adolescentes indígenas se debe tener en cuenta el enfoque étnico consignado en
el apartado sobre enfoque diferencial de este documento.
 ✓ Comprometerse en el cuidado directo de los niños, las niñas y los adolescentes,
sin delegar su atención o dejarlos a cargo de personas que no hagan parte de la
modalidad de atención, o la familia, a menos que esté debidamente autorizado por
la Autoridad Administrativa a cargo del proceso de restablecimiento de derechos.
✓ Compartir con los niños, las niñas y los adolescentes, actividades en el marco del
respeto, la confianza, la empatía y el buen trato.
✓ Establecer relaciones caracterizadas por la equidad, la justicia y la solidaridad y la
no discriminación.
✓ Asumir un rol de consideración y respeto hacia los niños, las niñas y adolescentes
como sujetos de derechos y exigirlo de igual manera a quienes estén en
interacción con ellos.
✓ Abstenerse de comportamientos o expresiones de discriminación, rechazo,
indiferencia, estigmatización u otros tratos que afecten la salud mental, emocional
o física de los niños, las niñas y los adolescentes.

A continuación se relacionan acciones que exponen a los niños, las niñas y adolescentes
a inobservancia, amenaza o vulneración de derechos y son consideradas infracciones al
código ético:
✓ Imponer sanciones o castigos que atenten contra la integridad física o mental y el
desarrollo de la personalidad de los niños, las niñas y los adolescentes.
✓ Discriminar por raza, sexo, género, religión, orientación sexual, discapacidad física,
mental, o por cualquier otra condición.
✓ Maltrato físico, verbal o psicológico o negligencia en el cuidado de los niños, niñas y
adolescentes.
✓ Privar total o parcialmente de alimentos o retardo en los horarios de comida a los
niños, las niñas y adolescentes que se tienen bajo su responsabilidad o cuidado.
✓ Utilizar en la preparación de los alimentos ingredientes que, previo estudios
técnicos, el ICBF o autoridad administrativa considera como nocivos para la salud
de los niños, las niñas o los adolescentes.
✓ Privar del suministro de medicamentos acorde con lo formulado, usar medicamentos
cuya fecha de vencimiento se haya cumplido o suministrar medicamentos que no
hayan sido formulados por un médico legalmente autorizado para el ejercicio de la
profesión, a los niños, las niñas y adolescentes que se tienen bajo su
responsabilidad o cuidado.
✓ No realizar las gestiones necesarias y pertinentes en la prestación oportuna del
servicio de salud cuando lo requiera un niño, una niña o un adolescente bajo su
responsabilidad o cuidado.
✓ Negar la provisión de dotación personal (cama, colchón, ropa de cama, vestuario,
elementos de aseo, material pedagógico o lúdico deportivo, o dotación de acuerdo a
las prácticas culturales de los grupos étnicos) a los niños, las niñas o adolescentes
bajo su responsabilidad o cuidado o suministrar dotación inadecuada o en malas
condiciones para su uso.
✓ Excluir a los niños, las niñas o adolescentes de los programas de formación
académica, de capacitación o recreación, por razones de raza, género, orientación
sexual, discapacidad o cualquier otra situación de discriminación.
✓ Negar el derecho a las visitas o a la comunicación de los niños, niñas y
adolescentes con su familia o red vincular de apoyo, autoridades tradicionales,
excepto en casos en los cuales la autoridad administrativa competente lo haya
determinado de manera justificada.
✓ Permisividad y tolerancia frente a actos de maltrato, abuso o acoso entre los niños,
niñas y adolescentes que interactúan en las diferentes modalidades.
 ✓ Omitir deliberadamente la denuncia o comunicación de actos de maltrato, acoso o
abuso sexual hacia los niños, niñas o adolescentes ante la autoridad o autoridades
competentes. Igualmente el no realizar ninguna acción para proteger a los niños,
niñas o adolescentes frente a tales abusos.
✓ Utilizar a los niños, las niñas o adolescentes con fines de explotación económica o
en trabajos que atenten contra su salud física y emocional o su integridad personal.
✓ Incumplir las normas de seguridad y prevención de desastres o de cualquier riesgo
para la salud y la integridad de los niños, las niñas o los adolescentes.
✓ Incumplir las normas de seguridad en el transporte de los niños, las niñas o los
adolescentes, de acuerdo con lo estipulado en el código de tránsito y demás normas
relacionadas con el transporte escolar.
✓ Dar egreso del proceso de atención o suspender la atención de los beneficiarios, sin
la autorización del equipo técnico interdisciplinario de la defensoría de familia o de la
autoridad competente encargada del caso. Ocultar, demorar o entregar
parcialmente al ICBF la información sobre los niños, niñas o adolescentes, que
eventualmente diera lugar a un cambio de medida o toma de decisiones importantes
en el marco del proceso de atención.
✓ No contar con los protocolos que establece el ICBF y el sector salud o realizar
prácticas inadecuadas de los mismos.

● ACTIVIDADES POLÍTICAS

Manteniendo el principio del respeto, directivos, empleados, funcionarios, proveedores,

contratistas, practicantes, voluntarios y colaboradores de la Fundación FONDO DE
PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA ALBERGUE INFANTIL MERCEDES PERDOMO DE
LIÉVANO se abstendrán de realizar actividades políticas dentro de sus actividades
cotidianas laborales y no podrán utilizar el nombre de la Institución salvo expresa
autorización estricta y escrita de la Junta Administradora y/o la Representación Legal de
la Institución.
● COMITÉ DE ÉTICA

El Comité de Ética velará por el cumplimiento del Código de Ética por parte de la
Representación Legal y la Administración. Para los demás empleados y terceros
contratistas o proveedores, destinatarios de este código, la Institución contará con un
Comité de Ética compuesto por: la Representación Legal, la Administración y un (1)
colaborador del equipo psicosocial, los cuales tendrán la finalidad de investigar y adoptar
las sanciones que correspondan ante el incumplimiento de alguna de las previsiones y
disposiciones de éste Código, así como determinar las acciones necesarias para la
divulgación y fortalecimiento de la conducta ética en la Institución.
Si alguno de los miembros del Comité se encuentra envuelto en un conflicto de interés, lo
puede reemplazar uno de los coordinadores de las tres modalidades (Externado Media
Jornada, Externado Jornada Completa e Internado) o algún miembro activo de la Junta
Administradora.

● CUMPLIMIENTO Y SANCIONES
Los destinatarios de este código deben comprender la legislación nacional colombiana, la
regulación concordante y en general la normatividad externa e interna que están
obligados a cumplir en sus áreas de trabajo. En especial deben aplicar las políticas y
normas relacionadas con las siguientes materias: Reglamento Interno de Trabajo, Bases
de datos de Documentación de Manuales de Procedimientos, Protocolos y Manuales de
Funciones.
Adicionalmente, deben asumir su responsabilidad por los bienes, recursos y procesos que
son encomendados bajo su cargo, tal como lo dispone el Código Sustantivo de Trabajo.
Por último, todas las sospechas de actos incorrectos deben reportarse de manera
oportuna.
Las disposiciones del Código de Ética, incluyendo las disposiciones de Conflicto de
Intereses y manejo de información confidencial, se entienden incorporadas al contrato de
trabajo de todos los empleados de la Institución, por lo que las sanciones contempladas
en el reglamento interno de trabajo vigente se aplicarán a las infracciones a los deberes,
restricciones y prohibiciones contenidos en el presente Código, todo lo anterior ajustado a
la regulación laboral vigente y sin perjuicio de las responsabilidades civil o penal que de
conformidad con la legislación aplicable proceda por dicho incumplimiento.

Neiva, 01 de Marzo de 2018.

Comité de Ética:

CECILIA LARA DE GARCÍA

Presidenta Junta Administradora
Representante Legal

LUZ MARY SALAZAR TEJADA

Directora Ejecutiva y Financiera

BIBIANA FEULLET
Profesional Equipo Psicosocial

COMPROMISO

Manifiesto que he leído y socializado en su totalidad el Código de Ética de la Fundación

FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA ALBERGUE INFANTIL MERCEDES
PERDOMO DE LIÉVANO.

Me comprometo a cumplir las disposiciones expresadas en el Código de Ética y

manifiesto conocer que cualquier actitud que esté en contra de los Objetivos y Principios
Éticos o Lineamientos de Conducta, son pasibles de aplicación de medidas disciplinarias
previstas por la Ley y por las normas de la Institución.

Nombre y apellido: _______________________

Firma:_________________________________
Cargo: ________________________________
Fecha: _________________________________

PACTO DE CONVIVENCIA

INTRODUCCIÓN / PRESENTACIÓN

Se considera convivencia la relación que reconoce la existencia del otro como una
persona distinta, con fortalezas y debilidades, con aspectos positivos y negativos, a pesar
de lo cual se mantiene el vínculo que está basado en el reconocimiento y en el
planteamiento de una relación de mutualidad, relación que capta las diferencias y la
asimetría, pero puede situarse simétricamente en la medida en que ambos miembros se
gratifican y se desarrollan mutuamente.

El presente Pacto de Convivencia es el producto de un trabajo reflexivo y participativo,

que cuenta con la aprobación de cada uno de los actores: niños, niñas y adolescentes de
las modalidades de protección, particulares y/o escolares; padres de familia, equipo
interdisciplinario, colaboradores y personal administrativo y directivo, que hacen parte de
la Institución.
Es una construcción colectiva, surgida por la necesidad de desarrollar una propuesta que
aporte al desarrollo de un ambiente de convivencia pacífica al interior de la Institución.

Por tal razón, demandó un esfuerzo conjunto en reconocer aquellas situaciones

propiciadoras de conflictos y desequilibrios en la convivencia, y de la normatividad básica
institucional.

Dentro de sus particularidades, éste pacto se pensó como un instrumento que sirva de
guía para el comportamiento de cada uno de sus integrantes dentro de la Institución, para
buscar una uniformidad en el trato y en la forma de premiar o sancionar -dependiendo del
caso-, con un formato que fuera claro, conciso y pertinente, pretendiendo así el
entendimiento de éste por parte de todos los niños.

El presente Pacto de Convivencia se reestructuró y se establece teniendo en cuenta y

como marco normativo, a la Constitución Política de Colombia de 1991, la Declaración
Universal de los Derechos Humanos, la Declaración Internacional de los Derechos del
Niño, la Convención Internacional de los Derechos del Niño (Ley 12 de 1991), la Ley
General de la Educación en Colombia (Ley 115 de 1995), el Código de Infancia y
Adolescencia Colombiana (Ley 1098 de 2006), el Decreto Reglamentario 1290 de 2009
(Evaluación de Aprendizaje y Promoción), la Ley Colombiana de Convivencia Escolar (Ley
1620 de 2013) y su Decreto Reglamentario Nº 1965 de 2013; y demás normas y decretos
reglamentarios concordantes.

ACUERDO Nº 01 Del 5 DE JULIO DE 2016

Por el cual se adopta la actualización del Pacto de Convivencia para la Fundación
FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA ALBERGUE INFANTIL MERCEDES
PERDOMO DE LIÉVANO.

La Dirección Ejecutiva y Financiera, en consenso con los Coordinadores de las

modalidades Internado, Externado Jornada Completa y Externado Media Jornada, el
equipo interdisciplinario, el equipo docente, la Administración, los padres de familia y los
niños, niñas y adolescentes de los diferentes programas atencionales; y teniendo en
cuenta lo establecido en el Plan de Atención Institucional (P.A.I.), del cual el presente
Pacto hace parte Integral, acuerdan lo siguiente:
“Los niños, niñas, adolescentes, padres de familia, funcionarios, contratistas y
colaboradores de la Institución, adoptan el PACTO DE CONVIVENCIA de la Fundación
FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA ALBERGUE INFANTIL MERCEDES
PERDOMO DE LIÉVANO”.

TITULO 1

GENERALIDADES

CAPITULO 1
HORIZONTE INSTITUCIONAL

ARTICULO 1. NATURALEZA: La Fundación FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE

NEIVA ALBERGUE INFANTIL MERCEDES PERDOMO DE LIÉVANO es una Institución,
sin ánimo de lucro, garante de los derechos de los niños y vinculada al Sistema Nacional
de Bienestar Familiar.

Para el ingreso, acoge niños, niñas y adolescentes provenientes de cualquier zona del
territorio colombiano (aunque centra su actuar en los sectores marginales de la ciudad de
Neiva y el departamento del Huila), remitidos por la autoridad administrativa
correspondiente a la modalidad de atención, donde se logre brindar la atención
especializada a los niños, niñas y adolescentes que tienen un proceso administrativo de
derechos abierto a su favor, en las modalidades de Internado, Externado Jornada
Completa y Externado Media Jornada, de acuerdo a los lineamientos vigentes y el modelo
de enfoque diferencial expedidos por el I.C.B.F.
ARTICULO 2. UBICACIÓN: La Fundación FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE
NEIVA ALBERGUE INFANTIL “MERCEDES PERDOMO DE LIÉVANO” actualmente está
conformada por una única sede en el municipio de Neiva, en la dirección: Carrera 3 Nº 21
– 15, en el Barrio Los Samanes.

ARTICULO 3. MISIÓN: Brindaremos una atención psico-social de manera integral,

oportuna y eficaz a niños, niñas, adolescentes y sus familias en el marco del
restablecimiento de derechos, a través del desarrollo de actividades formativas, lúdicas -
deportivas y asesorías que les permiten aprender a pensar, sentir y amar enfatizado en su
proyecto y calidad de vida.

ARTICULO 4. VISIÓN: Seguiremos atendiendo a los Niños, Niñas, Adolescentes y sus

familias con la responsabilidad de ofrecer los elementos necesarios para garantizar el
restablecimiento de sus derechos, comprometidos por generar los procesos individuales y
familiares necesarios para lograr una transformación de la capacidad para pensar y sentir
su propia realidad, permitiendo una elaboración de cambios personal, social y familiar.

ARTICULO 5. PRINCIPIOS: Soportan la teoría, la ideología, la práctica y el proceso de

formación integral para el desarrollo y modo de proceder de la Fundación y su comunidad
educativa; además, son el punto de partida y el hilo conductor en el proceso de formación
y atención, contemplados así:
• SER PERSONA INTEGRA: El hombre es un ser bio-psico-socio-cultural. Biológico,
porque tiene un cuerpo, una biología, una genética, un sistema nervioso, un proceso de
maduración que le permite el desarrollo del comportamiento humano como tal. Desde el
punto de vista Psicológico: ser consciente de sí, con identidad propia (proceso de
individuación) y a la vez, ser individuo colectivo (proceso de socialización). Único e
irrepetible. Posee identidad personal y cultural, es decir, características específicas
personales y del grupo cultural al que pertenece. Esta conciencia de sí, de identidad, se
da al contrastarse con los otros, lo que permite descubrirse, reencontrarse, diferenciarse e
identificarse con el sí mismo. Es individual que se construye, a medida que construye a su
vez las relaciones con los otros. Desde el punto de vista Social: Le permite al ser humano
la construcción e interiorización de la cultura, los patrones relacionales significativos,
afectivos, sociales y culturales que circulan en el mundo donde vive; la socialización
siempre se da en la interrelación con los otros.
Es el proceso de inducción de un individuo que llega nuevo a una cultura; a su vez, es un
proceso que está fuertemente influido por una familia, que le da los primeros significados;
posteriormente la persona los resignifica para poderlos cambiar y tener nuevos valores.
En este proceso de incorporación de valores, es fundamental el afecto; es a través del
afecto como se construyen los valores, no a través del discurso.
Desde el punto de vista Cultural: Es la memoria colectiva de los pueblos que encuentra la
persona al nacer, con la que interactúa desde el principio, que da identidad al ser personal
y colectivo; conforma diferentes saberes o formas de construir la realidad.
Todo lo anterior permite aproximarse a una imagen global de hombre íntegro como
totalidad unitaria que vive procesos e interactúa en procesos, todos ellos mediatizados
por una intencionalidad que le impone diferentes significados ya sea como individuo o
como miembro de un colectivo, reflejo de la cultura a la cual pertenece.
• COTIDIANIDAD: Entendida como la "vida de todo hombre", es el contexto básico en
el que sucede la vida humana, la vida del hombre entero. El hombre nace y se hace en la
cotidianidad. Heidegger introdujo el término, para indicar las situaciones más frecuentes
con las que el hombre se encuentra durante su vida. En general, se refiere a la forma en
que se repiten los hechos y las situaciones en torno a una persona o a un grupo, es decir,
"lo de todos los días". Para la formación como proceso, la vida cotidiana es el contexto de
la realización de la práctica pedagógica, si definitivamente se está optando por educar
para la vida desde la vida misma.
• INTERCULTURALIDAD: El hombre reconoce la pluralidad y la diferencia cultural, lo
que genera conflicto, posibilidad a su vez de crecimiento, donde se puede ir negociando
sentidos, ir creando una nueva síntesis. El conflicto entonces hace parte de la vida
cotidiana, que construye al ser humano si se resuelve adecuadamente. Justamente lo
que hace real la vida cotidiana es que la comparto con otros y no es simplemente una
construcción subjetiva. Los otros que actúan conmigo lo hacen dentro de un mismo
marco de objetivaciones que aceptan y a partir de las cuales ordenan y organizan sus
propias vidas.
No importa que hayan puntos de vista distintos, que sus proyectos sean diferentes de los
míos, incluso que se presenten conflictos, pues a pesar de todo esto, juntos vivimos en
un mundo que nos es común. "Lo que es de suma importancia es que hay una
correspondencia continua entre mis significados y sus significados en este mundo, que
compartimos un sentido común de la realidad".
• FLEXIBILIDAD O APERTURA: Es el proceso por el cual el hombre se abre física y
mentalmente al mundo, con el propósito de construirlo a partir de sus propias formaciones
socioculturales y psicológicas, superando de esta forma las limitaciones que su
constitución biológica no le permite desarrollar en su propio entorno. Desde este punto de
vista, "el objetivo de la cultura será el de darle a la vida humana las estructuras que
biológicamente no le son dadas en su nacimiento y estas deben ser constantemente
elaboradas por el hombre. Este conjunto de significados que el individuo asigna a todas
sus acciones, en concertación con los demás seres humanos, pasan a ser objetivados
en las creaciones de la cultura: ideologías, sistemas de creencias, códigos morales,
instituciones, entre otras.
Estas creaciones le posibilitará el desarrollo de un marco de referencia desde el cual
orientar su comportamiento y hacer una lectura del mismo medio social. Sin embargo, la
urgencia que tiene el hombre de construir un mundo no es sólo el carácter biológico sino
también una necesidad psicológica en la medida en que el mundo social constituye un
tipo particular de orden, de organización de las cosas, que le proporciona al ser humano
cierta seguridad y equilibrio, que necesita para su supervivencia. Los productos que el
hombre construye en su proceso de apertura al mundo empiezan a ser experimentados
por los individuos como algo dado y hecho alcanzando una realidad propia y autónoma,
externa y objetiva al individuo.

ARTÍCULO 6. VALORES: Se conciben como las cualidades esenciales que deben tener
las personas que apoyan, laboran o reciben servicios de y en la Institución. Son ellos:
 • AFECTO: hace referencia al interés institucional de hacer que el niño se
reconozca como un ser particular, tome consciencia de su identidad, y le permita alcanzar
la madurez de una personalidad adecuada para su desempeño en la sociedad.
• AUTONOMÍA: entendida como la posibilidad de que nuestros niños sean
educados desde la formación para la vida independiente y productiva, fortaleciendo su
buen criterio para eventuales toma de decisiones; al tiempo que el grupo de
colaboradores que interviene en su proceso atencional, realiza sus actividades con
compromiso, gusto y responsabilidad.
• RESPETO: valorar, entender y escuchar al otro, permite conseguir más
rápidamente el cumplimiento de las metas, al tiempo que se mejora la percepción de la
atención; y se establecen adecuadas relaciones interpersonales, laborales y de gestión.
• RESPONSABILIDAD: entendida como la reunión de esfuerzo y compromiso por
conseguir el cumplimiento de los objetivos de la Institución, con eficientes manejos de los
recursos, fomentando a su vez en los beneficiarios la construcción de hábitos positivos
para su proyecto de vida.
• SOLIDARIDAD: es uno de los motores más grandes y que impulsa nuestro
trabajo, ya que por medio de su promoción generamos un real compromiso con los más
necesitados y vulnerados a través de acciones concretas.
• LIDERAZGO: nos permite contar con el personal idóneo que genere la
orientación de la dirección de la Institución; que ayuden a crear y mantener un ambiente
interno, en el cual los colaboradores puedan llegar a involucrarse totalmente en el logro
de los objetivos. Además, generan acciones para que los usuarios /beneficiarios
adquieran esta valiosa virtud, para su formación ciudadana.
• EXCELENCIA: es decir, “hacer bien lo que hacemos”, afectando así
positivamente la calidad de vida de nuestros beneficiarios y colaboradores.

ARTICULO 7. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:

• Ofrecer atención integral de calidad a los beneficiarios y sus familias

incrementando su nivel de satisfacción.
• Posibilitar a los beneficiarios su desarrollo integral desde las categorías de
derecho de ciudadanía, desarrollo, existencia y protección, para contribuir a la sociedad
con ciudadanos ejemplares, productivos y con liderazgo.
• Lograr una cultura institucional auto sostenible de relaciones económicas
propias, en donde a través del liderazgo y gestión podamos producir nuestros propios
recursos.
• Concientizar a la sociedad sobre la importancia de promover permanentemente
una cultura de respeto hacia la infancia, la niñez y la adolescencia.
• Establecer un eficaz sistema de gestión de calidad en la Institución que lleve al
mejoramiento continuo de los procesos atencionales y administrativos.
 • Lograr una cultura institucional de relaciones amigables, en donde trabajar es un
compromiso social y un placer personal.

ARTICULO 8. SÍMBOLOS INSTITUCIONALES: Los siguientes:

• Escudo
• Bandera
• Logotipo
• Himno

TÍTULO 2
PROCESO ATENCIONAL
CAPITULO 1
FUNCIONAMIENTO, ACTIVIDADES Y HORARIOS

ARTÍCULO 9. HORARIO PARA LA MODALIDAD DE INTERNADO: De Lunes a Domingo

24 horas diarias; a continuación se presenta un modelo de Diario Vivir para la modalidad,
aclarando que es cambiante y flexible acorde al cronograma anual para la modalidad:
DIARIO VIVIR MODALIDAD INTERNADO

HORA LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES HORA SÁBADO DOMINGO

05:00 a 5:30 Levantada, calistenia, baño, aseo Levantada, calistenia, baño, aseo Levantada, calistenia, baño, aseo Levantada, calistenia, baño, aseo Levantada, calistenia, baño, aseo 6:30 a 7:30 Levantada, calistenia, Levantada, calistenia, baño,
personal personal personal personal personal baño, aseo personal aseo personal

5:30 a 6:00 Brigadas aseo a la casa Brigadas aseo a la casa Brigadas aseo a la casa Brigadas aseo a la casa Brigadas aseo a la casa 7:30 a 8:30 Brigadas aseo a la casa Brigadas aseo a la casa

6:00 a 6:15 Cambio de Ropa Cambio de Ropa Cambio de Ropa Cambio de Ropa Cambio de Ropa 8:30 a 9:00 Desayuno Desayuno

6:15 a 6:40 Desayuno Desayuno Desayuno Desayuno Desayuno 9:00 a 9:30 Cepillado y cambio ropa- Cepillado y cambio ropa-
Refrigerio Refrigerio

6:40 a 7:00 Cepillado Dientes y Organización de Cepillado Dientes y Organización de Cepillado Dientes y Organización de Cepillado Dientes y Organización de Cepillado Dientes y Organización de 9:30 a 12:00 Salida Recreativa (Prof Salida Recreativa (Formador)
bolsos/Disposición para inicio jornada bolsos/Disposición para inicio jornada bolsos/Disposición para inicio jornada bolsos/Disposición para inicio jornada bolsos/Disposición para inicio Educ Fisica)
escolar jornada
7:00 a 9:15 Primer Bloque Escolaridad/Adaptación Primer Bloque Escolaridad/Adaptación Primer Bloque Escolaridad/Adaptación Primer Bloque Escolaridad/Adaptación Primer Bloque 12:00 a 12:30 Almuerzo Almuerzo
al aula-Refuerzo Escolar (Para quienes al aula-Refuerzo Escolar (Para quienes al aula-Refuerzo Escolar (Para quienes al aula-Refuerzo Escolar (Para quienes Escolaridad/Adaptación al aula-
lo requieran) lo requieran) lo requieran) lo requieran) Refuerzo Escolar (Para quienes lo
requieran)

9:15 a 9:45 Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio 12:30 a 1:30 Baño , aseo personal y Baño , aseo personal y cambio
cambio de ropa de ropa

9:45 a 12:00 Segundo Bloque Escolaridad Segundo Bloque Escolaridad: Clase de Segundo Bloque Escolaridad: Clase de Segundo Bloque Escolaridad Segundo Bloque Escolaridad 1:30 a 2:30 Refuerzo aseo a baños y Refuerzo aseo a baños y
Danzas por grados. Danzas por grados. Televisión Televisión

12:00 a 12:30 Almuerzo Almuerzo Almuerzo Almuerzo Almuerzo 2:30 a 2:45 Refrigerio Refrigerio

12:30 a 1:00 Baño y Cambio de Ropa Baño y Cambio de Ropa Baño y Cambio de Ropa Baño y Cambio de Ropa Baño y Cambio de Ropa 2:45 a 5:00 "Cine al Albergue" "Cine al Albergue"

1:00 a 2:00 Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas/ Refuerzo Escolar y asesoria de tareas/ Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas/ Refuerzo Escolar/ 5:00 a 6:00 "Cine al Albergue" "Cine al Albergue"
Taller de Danzas. Taller de Ajedrez Taller de Ajedrez/ Taller de Ed Física/
Taller de Música(Coro)/ Taller de Danzas/
Taller Ed Física Taller de Música(Instrumental)

2:00 a 2:45 Talleres Formativos: Proyecto de Vida Taller de Danzas/ Refuerzo Escolar/ Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas/ Taller de Música/Taller de 6:00 a 6:30 Juego Libre Juego Libre
(Mónica M.) Taller de Sistemas/ Taller de Ajedrez Taller de Ajedrez/ Danzas/Taller de Deporte/Taller de
Refuerzo Escolar Taller de Música(Coro)/ Artística
Taller Ed Física

2:45 a 3:00 Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio 6:30 a 7:00 Cena Cena

3:00 a 4:30 Relato de Salidas de Vinculación Socio- Taller de Ajedrez/ Taller de Artística/ Evaluación de la Semana Taller de Música(Instrumental)/ 7:00 a 8:30 Television Television
Familiar (Bibiana F.) Taller de Artística Taller de Música(Instrumental) Taller de Ajedrez/
Taller de Artística
Taller de Educ Fisica

4:30 a 5:30 Aseo a la casa Aseo a la casa Aseo a la casa Aseo a la casa Aseo a la casa 8:30 a 9:00 Baño, aseo personal y Baño, aseo personal y
disposición para dormir disposición para dormir
5:30 a 6:00 Hora Libre Hora Libre Encuentro con el Coordinador Hora Libre Hora Libre

6:00 a 6:30 Hora Libre

6:30 a 7:00 Cena Cena Cena Cena Cena

7:00 a 7:30 Televisión Televisión Televisión Televisión Televisión Holman Esquivel Silva

7:30 a 8:00 Reflexión, Evaluación y Exhortación del Reflexión, Evaluación y Exhortación del Reflexión, Evaluación y Exhortación del Reflexión, Evaluación y Exhortación del Reflexión, Evaluación y Exhortación Coordinador
día día día día del día

8:00 a 9:00 Baño, aseo personal y disposición para Baño, aseo personal y disposición para Baño, aseo personal y disposición para Baño, aseo personal y disposición para Baño, aseo personal y disposición
dormir dormir dormir dormir para dormir

ARTÍCULO 10. HORARIO PARA LA MODALIDAD DE EXTERNADO JORNADA

COMPLETA: De Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m., excepto el último viernes de
cada mes, cuyo horario es de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Los días festivos NO hay atención; a
continuación se presenta un modelo de Diario Vivir para la modalidad, aclarando que es
cambiante y flexible acorde al cronograma anual para la modalidad:

DIARIO VIVIR MODALIDAD EXTERNADO JORNADA COMPLETA

HORA LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

7:00 a 9:15 Primer Bloque Escolaridad/Adaptación al aula-Refuerzo Primer Bloque Escolaridad/Adaptación al aula-Refuerzo Primer Bloque Escolaridad/Adaptación al aula-Refuerzo Primer Bloque Escolaridad/Adaptación al aula-Refuerzo Primer Bloque Escolaridad/Adaptación al aula-Refuerzo
Escolar (Para quienes lo requieran) Escolar (Para quienes lo requieran) Escolar (Para quienes lo requieran) Escolar (Para quienes lo requieran) Escolar (Para quienes lo requieran)

9:15 a 9:45 Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio

9:45 a 12:00 Segundo Bloque Escolaridad Segundo Bloque Escolaridad: Clase de Danzas por grados. Segundo Bloque Escolaridad: Clase de Danzas por grados. Segundo Bloque Escolaridad Segundo Bloque Escolaridad

12:00 a 12:30 Almuerzo Almuerzo Almuerzo Almuerzo Almuerzo

12:30 a 1:00 Baño y Cambio de Ropa Baño y Cambio de Ropa Baño y Cambio de Ropa Baño y Cambio de Ropa Baño y Cambio de Ropa

1:00 a 2:00 Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas/ Refuerzo Escolar y asesoria de tareas/ Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas/ Refuerzo Escolar/
Taller de Danzas. Taller de Ajedrez Taller de Ajedrez/ Taller de Ed Física/
Taller de Música(Coro)/ Taller de Danzas/
Taller Ed Física Taller de Música(Instrumental)

2:00 a 2:45 Talleres Formativos: Proyecto de Vida (Mónica M.) Taller de Danzas/ Refuerzo Escolar/ Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas/ Taller de Música/Taller de Danzas/Taller de Deporte/Taller
Taller de Sistemas/ Taller de Ajedrez Taller de Ajedrez/ de Artística
Refuerzo Escolar Taller de Música(Coro)/
Taller Ed Física

2:45 a 3:00 Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio

ARTÍCULO 11. HORARIO PARA LA MODALIDAD DE EXTERNADO MEDIA JORNADA:

De Lunes a Viernes, de 12:30 a 4:30 p.m. Sin embargo los niños, niñas y adolescentes
que salgan de su jornada escolar antes del mediodía, pueden llegar desde las 12:00 m.
dejando que ingresen a la Institución con el objeto de minimizar riesgos de permanencia
en la calle o zonas aledañas al Albergue. Los días festivos NO hay atención; a
continuación se presenta un modelo de Diario Vivir para la modalidad, aclarando que es
cambiante y flexible acorde al cronograma anual para la modalidad:

DIARIO VIVIR MODALIDAD EXTERNADO MEDIA JORNADA

HORA LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

12:30 a 1:00 Almuerzo Almuerzo Almuerzo Almuerzo Almuerzo

1:00 a 2:00 Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas/ Refuerzo Escolar y asesoria de tareas/ Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas/ Refuerzo Escolar/
Taller de Danzas. Taller de Ajedrez Taller de Ajedrez/ Taller de Ed Física/
Taller de Música(Coro)/ Taller de Danzas/
Taller Ed Física Taller de Música(Instrumental)

2:00 a 2:45 Talleres Formativos: Proyecto de Vida (Mónica Taller de Danzas/ Refuerzo Escolar/ Refuerzo Escolar y Asesoria de Tareas/ Taller de Música/Taller de Danzas/Taller de
M.) Taller de Sistemas/ Taller de Ajedrez Taller de Ajedrez/ Deporte/Taller de Artística
Refuerzo Escolar Taller de Música(Coro)/
Taller Ed Física
2:45 a 3:00 Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio

3:00 a 4:30 Taller de Artistica Taller de Ajedrez/ Taller de Artística/ Taller de Artistica Taller de Música(Instrumental)/
Taller de Artística Taller de Música(Instrumental) Taller de Ajedrez/
Taller de Artística
Taller de Educ Fisica

Observación: Los beneficiarios de ésta modalidad asisten a una Sede Educativa y por
consiguiente deben asistir con su respectivo uniforme.

CAPITULO 2
GENERALIDADES INGRESO MODALIDADES DE PROTECCIÓN DEL I.C.B.F.

ARTÍCULO 12. DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA EL INGRESO DE NIÑOS EN LA

MODALIDAD INTERNADO, EXTERNADO JORNADA COMPLETA Y EXTERNADO
MEDIA JORNADA:
• Remisión del niño con Boleta de Ingreso por parte de Defensoría de Familia del I.C.B.F.
Regional Huila.
• Informe valoración del Proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos (PARD)
realizado por el equipo psicosocial de la autoridad administrativa.
• Fotocopia legible del Documento de Identificación.
• Fotocopia del carnet de Afiliación al S.G.S.S.S., Certificación o documento equivalente
que evidencie que se encuentra activo en el mismo.
• Fotocopia del Carnet de Vacunas (hombres hasta los 10 años; mujeres sin límite de
edad).
• Certificado o Boletín de Notas del último año cursado.
• Paz y salvo de la Institución donde se encontraba estudiando; y la certificación de su
retiro del SIMAT (Este documento solo se exige para los niños, niñas o adolescentes que
ingresen a la modalidad de Externado Jornada Completa).

ARTÍCULO 13. CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN MODALIDAD INTERNADO,

EXTERNADO JORNADA COMPLETA y DE EXTERNADO MEDIA JORNADA:
Niños, niñas o adolescentes remitidos por la autoridad administrativa a cargo, con medida
de protección por estar en situación contemplada por en la Ley 1098 y por los
Lineamientos Técnico Administrativos para la modalidad para proferir la orden respectiva.
• En edades comprendidas entre los 6 y 18 años; para la modalidad de Internado, también
aplica para mayores de 18 años que al cumplimiento de la mayoría de edad tenía a su
favor una medida de restablecimiento de derechos a su favor.
• Provenientes de zonas marginales de la ciudad, del departamento o de Colombia.
• Sin patologías asociadas a enfermedad física grave o retardo mental moderado o
severo.
• Sin antecedentes de consumo de sustancias psicoactivas.
• En los casos de niños, niñas o adolescentes que hayan sido evaluados y recomendado
cambio de grado escolar con base en la evaluación docente, deben firmar un Acta de
Compromiso junto con sus padres para aceptar de manera formal y voluntaria dicho
cambio.

CAPITULO 3
COMPROMISOS

ARTÍCULO 14. COMPROMISOS DE LA INSTITUCIÓN:

• Brindar atención en las áreas de educación y desarrollo humano, participación,

recreación, formación y protección; y los demás servicios que ofrece a los beneficiarios
de la Institución y sus familias, de acuerdo a lo establecido en el Proyecto de Atención
Integral (PAI).
• Brindar complemento nutricional completo y según Minuta Patrón elaborada por nuestra
Nutricionista bajo los lineamientos del I.C.B.F. para cada modalidad atencional, según los
requerimientos y condiciones de cada servicio.
• Informar sobre el desempeño y situación legal y atencional del usuario de manera
oportuna a la familia y al mismo niño, niña o adolescente.
• El Pacto de Convivencia del Albergue Infantil será revisado y socializado de manera
conjunta con los beneficiarios y los padres de familia, de manera que sea acogido por
todos como parámetro para la vida y la convivencia institucional.
• Promover el cumplimiento del presente Pacto de Convivencia en todos los actores del
proceso atencional institucional.

ARTÍCULO 15. COMPROMISOS DE LA FAMILIA Y EL NIÑO, NIÑA O ADOLESCENTE:

• Participar como acudientes de los niños, niñas o adolescentes atendidos, de manera

activa como primera y fundamental educadora de su hijo(a) en toda actividad programada
por la Institución.
• Asumir la responsabilidad que le corresponde como acudiente del usuario, dentro del
proceso de atención, en las categorías, áreas, programas y/o dimensiones que la
Institución y el P.A.I. dispongan para el cumplimiento de los objetivos propuestos.
• Velar por la buena presentación personal de su hijo(a) asegurándose que cumpla con
todos los hábitos de higiene y aseo personal.
• Orientar, revisar y controlar las tareas, lecciones y demás actividades que propendan por
el rendimiento académico y formación integral de su hijo(a).
• Brindar el acompañamiento requerido para la oportuna atención médica, odontológica,
psicológica, social u otras, cuantas veces lo solicite el equipo psicosocial para las
modalidades de Externado Jornada Completa y Externado Media Jornada; para la
modalidad de internado, es importante contar con el apoyo familiar ante cualquier trámite
o información que facilite la consecución de las citas en cada especialidad.
• Exponer inquietudes y quejas en forma respetuosa, utilizando los canales que la
Fundación ha dispuesto para tal fin.
• Recibir las visitas domiciliarias cuando el equipo interdisciplinario lo disponga y acatar
las orientaciones pertinentes cuando la Institución lo requiera.
• Asistir a las reuniones de Escuela de Padres programadas por la Fundación los
primeros jueves hábiles de cada mes, o cuando la Institución bien lo(s) programe de
manera extraordinaria.

ARTÍCULO 16. ASISTENCIA: La asistencia a la Institución es obligatoria, razón por la

cual el profesional responsable de cada grupo lleva un registro diario como control. En
caso de inasistencia, el padre, la madre o la persona responsable del niño, niña o
adolescente debe informar oportunamente a la Institución el motivo de la falla.

La reiterada y constante inasistencia amerita seguimiento especial a la familia con el fin

de detectar la causa de estas fallas, para determinar con el Equipo Interdisciplinario la
conducta a seguir, informando en todo momento a la autoridad administrativa que
corresponda al caso, para los NNA de las modalidades de Externado Jornada completa y
Media Jornada.

En el caso de los niños o adolescentes de la modalidad de Internado, se compromete a la

familia o persona responsable para que pueda compartir con su hijo durante los fines de
semana después del primer mes de atención y siempre y cuando las condiciones del
proceso, la condiciones familiares y de convivencia del beneficiario sean adecuadas,
además de comprometerse con las visitas los días miércoles de 3:00 a 4:30 pm.

El procedimiento para la formalización de estas salidas es el siguiente:

- Solicitar a la Defensora de Familia del ICBF la autorización para que el NNA logre
compartir con su familia, previo visto bueno del equipo psicosocial de la modalidad de
internado.
- Retirar al niño o adolescente de la Institución según criterio del equipo interdisciplinario y
las condiciones del permiso otorgado por la Autoridad Competente y reintegrarlo el día y
hora que el equipo interdisciplinario de la Fundación y la Defensoría de Familia
dispongan.
Observación: Si por situación particular o por condiciones de la medida de protección el
niño o adolescente NO PUEDE SALIR de permiso el fin de semana, la familia deberá
visitarlo en la Institución los miércoles de 3:00 a 4:30 p.m.
En días diferentes al establecido para la visita, en horas de la noche o fines de semana
NO SE PERMITEN VISITAS.

TITULO 3
CONVIVENCIA

CAPITULO 1
BIENVENIDA

ARTÍCULO 17. PROCESO DE INDUCCIÓN PARA LAS MODALIDADES DE

INTERNADO, EXTERNADO JORNADA COMPLETA Y EXTERNADO MEDIA JORNADA:
Al ingresar el NNA, es el Coordinador de la modalidad que corresponda, quien le da la
Bienvenida a él, ella y su familia; posteriormente:
- Se realiza un recorrido con el fin de reconocer la Institución, se le presenta a todo el
personal y a sus compañeros, se le informa sobre los horarios de las actividades de rutina
diaria, los Horarios, el Pacto de Convivencia y sobre los diferentes programas que se
realizan de educación formal y no formal.
-Si el niño ingresa en la modalidad de Internado, se le reciben además sus pertenencias
(en caso de que las traiga) para ser marcadas y consignadas en inventario, se le asigna la
cama, el locker, y se le entrega la dotación básica personal y de aseo; y se revisan las
necesidades de dotación adicional por parte del Formador de turno para posteriormente
ser notificada a la Coordinación de la modalidad.

En los siguientes días hábiles (preferiblemente antes de los primeros 8 días de) la
Trabajadora Social realiza la primera visita domiciliaria, para elaborar la historia socio
familiar y se le explica a los padres o personas responsables cómo funciona la Institución,
los horarios de atención, servicios que se ofrecen y cuáles son los compromisos que tiene
la familia para el cumplimiento de los objetivos relacionados con la restitución y garantía
de derechos, entre ellos los siguientes:
• Asistir a la Escuela de Padres el primer jueves hábil de cada mes de 6:30 a 8:30 a.m.
• Asistir a los eventos y celebración de fechas especiales, para lo cual se les hará llegar
una citación con su debida anticipación.
• Participar activamente en el proceso de atención.
• Firmar el Acta o Acuerdo para la Prevención de la Deserción y/o Evasión del Proceso.
• Visitar o salir de permiso con el usuario (si aplica y si el caso y las condiciones lo
permiten).

CAPÍTULO 2

DERECHOS Y DEBERES
ARTÍCULO 18. CONSIDERACIONES SOBRE DERECHOS Y DEBERES:
• EL DERECHO: Es el reconocimiento de todo lo que la ley, la autoridad, y la comunidad,
establecen a nuestro favor.

• EL DEBER: Se refiere a los compromisos que cada persona debe asumir por las normas
convenidas o por las leyes naturales que regulan el comportamiento humano, individual y
social.

ARTICULO 19. DERECHOS Y DEBERES DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES:

En reflexión con los niños, niñas, adolescentes, padres de familia y funcionarios de la
Institución, se han resaltado y consignado los siguientes derechos y deberes frente a la
Institución:

-Conocer el Pacto de Convivencia de la Institución.

-Asumir los lineamientos consignados en el Pacto de Convivencia.
-Conocer la programación que se desarrolla en la Institución, y los logros que debe
alcanzar. -Asumir con responsabilidad y esmero el desarrollo de la programación y la
consecución de los logros que le corresponden.
--Recibir de todos los miembros de la Comunidad Educativa y la Fundación en general, el
trato respetuoso que merece como persona.
-Tratar a todos los miembros de la Comunidad con el respeto que merecen como
personas. Expresar las ideas propias de manera libre y responsable.
-Escuchar y respetar el punto de vista de los otros.
-Hacer reclamos de manera respetuosa y oportuna, siguiendo el conducto regular. -
Disponer de argumentos o evidencias que justifiquen su reclamo.
-Presentar descargos cuando sea necesario.
-Ser honesto en la presentación de las razones que sustentan los descargos.
-Practicar libremente el ejercicio de la democracia para elegir y ser elegido en los
organismos institucionales del Gobierno Escolar. -Respetar a los compañeros en el
ejercicio libre de la democracia, reconocer a sus representantes cuando sean elegidos,
asumir responsablemente los compromisos en caso de ser elegido.
-Recibir un trato respetuoso frente a la existencia de cualquier limitación (física o mental),
o diferencia (raza, sexo, religión, situación económica, ideas políticas o filosóficas).
-Tratar a las personas con alguna limitación o diferencia, como personas iguales que
pueden disfrutar los mismos derechos.
-Colaborarle a éstas personas cuando así lo requieran y respetarles su integridad física. -
Recibir la educación y orientación necesaria para su formación integral y desarrollo
humano (acorde a los programas que ofrece la Institución), para que se desempeñe
normalmente como persona y como miembro de la sociedad.
-Asistir puntualmente a la jornada escolar y responder por sus compromisos en las clases
y en todas las actividades programadas por la Institución.
-Recibir asesoría específica de acuerdo con las diferencias individuales.
-Aprovechar el apoyo que recibe asumiendo los compromisos académicos y formativos.
-Participar en proyectos y actividades que contribuyan a su desarrollo integral y al de la
Institución.
-Actuar con responsabilidad en las actividades que realiza buscando el bienestar personal
y comunitario.
-Asistir y participar en los actos de comunidad dentro y fuera de la Institución.
-Actuar digna y respetuosamente en los actos de comunidad dentro y fuera de la
Institución. -Conocer los mecanismos e instrumentos de registro y seguimiento
(asistencia, logros, historia de vida, evaluaciones, entre otras).
-Colaborar en el diligenciamiento de los diferentes instrumentos de registro y seguimiento.
-Ser evaluado de forma integral, continua y cualitativa en los diferentes aspectos del
desarrollo humano.
-Participar en los procesos de autoevaluación, co-evaluación y evaluación.
-Conocer y revisar los resultados de las valoraciones que se le realizan y solicitar las
aclaraciones pertinentes.
-Recibir de manera respetuosa las anotaciones que se le hagan, y comprometerse en el
cambio de actitud.
-Disfrutar del descanso programado en la jornada escolar y de la salida oportuna al
término de las actividades.
-Salir del salón en el período de descanso y permanecer en las zonas permitidas para
éste fin, asumiendo un comportamiento acorde con las normas establecidas en el Pacto
de Convivencia.
-Ser respetado en su integridad física y mental.
-Evitar el porte de objetos o sustancias que atenten contra su integridad física o que
perturben su estado mental y el de las personas que lo rodean.
-Vivenciar el adecuado uso del tiempo libre. -Emplear el tiempo libre en actividades que
favorezcan el desarrollo individual y social.
-Utilizar los diferentes medios de expresión que tiene la Institución.
-Leer las carteleras y velar por su conservación. -Evitar el uso de pasquines que atenten
contra la dignidad de las personas y el buen nombre de la Institución.
-Tener los útiles necesarios para el desarrollo de sus actividades académicas y
formativas.
-Respetar y conservar los bienes propios y ajenos.
-No utilizar los ajenos sin previa autorización del dueño.
-Utilizar los servicios de bienestar que ofrece la Institución.
-Solicitar los servicios que le ofrece la Institución en los horarios establecidos y de
acuerdo con las reglamentaciones respectivas.
-Contar con el apoyo y acompañamiento de su familia en su proceso formativo.
-Informar oportunamente al padre, madre o persona responsable, acerca de las reuniones
y demás citaciones que haga la Institución.
-Utilizar y disfrutar las instalaciones de la Institución y todos los recursos con que cuenta
para fines educativos, formativos y recreativos.
-Responder por los daños eventuales causados a la planta física, muebles, enseres u
otros materiales de la Institución.
-Disfrutar de un ambiente ecológico sano y agradable.
-Conservar y mejorar el medio ecológico interno y circundante.
-Gozar de la armonía que genera el cumplimiento de las normas contenidas en el
presente Pacto de Convivencia.
-Respetar y acatar el Pacto de Convivencia, e informar a las instancias pertinentes
cuando sea de su conocimiento cualquier hecho violatorio del mismo.

ARTÍCULO 20. DEBERES DE LA INSTITUCIÓN PARA CON LA FAMILIA: En revisión

con los padres de familia y funcionarios de la Institución, se resaltaron los siguientes
deberes de la Institución para con la familia:
-Escuchar todas sus inquietudes o sugerencias.
-Orientarlos cuando tengan algún problema.
-Brindarles capacitación y asesoría para que puedan mantener una mejor relación y
convivencia con los hijos.
-Solicitar su participación para determinar el plan a seguir con su hijo o hija.
-Mantenerlos informados sobre el comportamiento y los logros alcanzados por su hijo o
hija.
-Informar sobre los tratamientos que su hijo o hija está recibiendo dentro de la Institución,
y orientarlos para que ellos lo continúen en su hogar.
-Informar sobre las diferentes entidades y los trámites respectivos que les permite acceder
a vivienda, servicios básicos, servicios de seguridad social, salud, educación, entre otros.
-Informar a los padres de familia sobre la situación de la Institución o la problemática de la
misma, con el fin de buscar soluciones y alternativas.
-Solicitar la aprobación de los padres para que su hijo o hija, participe como muestra de
una población específica, en proyectos de investigación.
ARTÍCULO 21. DEBERES DE LA FAMILIA PARA CON SUS HIJOS Y LA INSTITUCIÓN:
Desde el principio de corresponsabilidad de la familia es importante señalar que ésta debe
acompañar al niño, niña o adolescente en el proceso de atención; por lo tanto, implica
una obligatoriedad su participación en el proceso de intervención, lo cual se refiere al
cumplimiento de sus funciones desde lo vincular e instrumental, es decir, ser protagonista
con el niño, niña o adolescente de los procesos que los impliquen.

En reflexión con los niños, niñas, adolescentes, padres de familia y funcionarios de la

Institución, se resaltaron los siguientes deberes de la familia para con sus hijos y la
Institución:

-Asegurarse de que su hijo(a) salga de la casa a la hora que corresponde para que llegue
puntualmente a la Institución, recién bañado, vistiendo el uniforme limpio (sudadera verde,
camibuso blanco, zapatos y medias de cualquier color), portando solamente los útiles
escolares requeridos para su educación (cuadernos, lápiz, colores, borrador, entre otros).
-Tomar las medidas necesarias para asegurarse que cuando su hijo(a) salga de la
Institución, vaya directo a su casa, y que no salga a lugares no autorizados en las noches,
los fines de semana o durante las vacaciones.
-Velar en todo momento por su seguridad, darles buen trato, y educarlos para que
convivan de forma pacífica y resuelvan sus conflictos a través de la concertación y el
consenso.
-Tener conciencia de que se educa con el ejemplo.
-Revisar diariamente los cuadernos de sus hijos y apoyarlos en las tareas.
-Participar activamente en todas las actividades programadas por la Institución como la
principal responsable en la formación de sus hijos.
-Poner en práctica las orientaciones que le brinda la Institución.
-Mantener contacto permanente con la Institución y exponer las inquietudes o quejas en
forma respetuosa.
-En caso de una citación para que el padre, madre o representante se presente en la
Institución y no asiste pero envía al niño, éste será devuelto a su casa bajo la
responsabilidad del citado.
-Responder por los daños que su hijo(a) cause a la planta física, muebles, enseres,
equipos y demás bienes de la Institución.
-Mantener su casa en orden y limpia, y cuidar el aseo personal de todos los miembros de
la familia.

CAPITULO 3
ACUERDOS

ARTÍCULO 22. SOBRE LOS ACUERDOS: Las normas de éste Pacto de Convivencia
están pensadas como contribución al esfuerzo colectivo para mejorar las relaciones entre
todos. Se refieren a asuntos que pueden parecer obvios, pero que justamente por eso,
son la vida misma de quienes hacemos parte de esta Institución.

El FONDO DE PROTECCIÓN INFANTIL DE NEIVA ALBERGUE INFANTIL MERCEDES

PERDOMO DE LIÉVANO como grupo social que pretende cualificar el nivel de vida de la
comunidad, requiere que sus integrantes establezcan relaciones y asuman roles
mediados por el diálogo, el acuerdo y el compromiso en el contexto del respeto, la
responsabilidad, la solidaridad, la pertenencia y la identidad.

Todas las reglamentaciones y recomendaciones dadas en este pacto de convivencia, y

aquellas que sin estar escritas son inherentes a la dinámica institucional diaria en
cualquiera de sus modalidades atencionales, y hacen parte del sentido común, de la
convivencia pacífica, el respeto, la urbanidad y el adecuado uso de normas de
comportamiento humano y social, son de estricto y obligatorio cumplimiento para todo la
comunidad que hace parte de los procesos atencionales en cualquier modalidad.

ARTÍCULO 23. ACUERDO CON LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LAS

MODALIDADES DE INTERNADO, EXTERNADO JORNADA COMPLETA, EXTERNADO
MEDIA JORNADA:

• CON LOS COMPAÑEROS:

- Saludar con amabilidad y respeto.
- Brindar una cordial bienvenida a los niños nuevos.
- Respetar el nombre de cada cual.
- Ser tolerante frente a cualquier tipo de provocación o diferencia.
- No discriminar por ninguna razón.
- Respetar las conversaciones ajenas.
- Ser solidario y ayudar a quien tenga algún problema.
- Intermediar para evitar cualquier tipo de problema.
- Pedir disculpas ante cualquier falta cometida.
- No tomar las cosas ajenas sin permiso.
- No decir mentiras acerca de alguien.
- Respetar la intimidad del otro.

• CON LOS EDUCADORES ACOMPAÑANTES Y PERSONAL EN GENERAL:

- Saludarlos con amabilidad y respeto.

- Escucharlos atenta y respetuosamente.
- No levantarles la voz.
- No decirles ningún tipo de ofensa.
- Hacer caso cuando nos asignan las tareas o nos piden algún favor.
- No interrumpir de ninguna forma sus labores o clases.
- No decir mentiras acerca de ellos.
- Pedirles disculpas ante cualquier falta cometida. - Expresarles muestras de afecto.

• CON LA INSTITUCIÓN:

- Asistir puntualmente.
- Respetar los timbres de disciplina.
- Cuidar la dotación y los materiales que nos entregan.
- Cuidar las instalaciones y la naturaleza de la Institución (árboles, flores, animales).
- Participar en todas las actividades programadas.
- No desperdiciar las comidas que se ofrecen.
- Realizar con esmero los oficios que nos asignan.
- Ayudar a mantener la casa aseada y bonita.
- Querer la Institución y mantener su buena imagen.
- Si es testigo(a) de alguna actividad ilícita, o cualquier anomalía que interfiera la sana
convivencia, DENUNCIARLA, por responsabilidad social y sentido de pertenencia con la
Institución.

ARTÍCULO 31. ACUERDO CON LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES DE LA MODALIDAD

DE INTERNADO:
• CON LOS COMPAÑEROS:
- Saludar con amabilidad, decir buenos días al despertarse y buenas noches al
acostarse. - Respetar el nombre de cada cual. - Tratarse con respeto evitando las peleas
y las agresiones verbales. - Nunca utilizar palabras ofensivas y mucho menos expresiones
groseras. - Ser tolerante frente a cualquier tipo de provocación o diferencias.
- Respetar el sueño y los momentos de descanso. - Respetar el turno del baño y no jugar
en él. - Respetar los implementos personales. - Comer con buenos modales y respetar la
comida del otro. - Ante un conflicto o una discusión, tratar de solucionarlo pacíficamente,
de manera asertiva, con respeto, sin groserías y sin violencia; si no se logra, pedirle a
algún compañero que tome nota de lo ocurrido para informar el educador, auxiliar,
docente o profesional del área psicosocial respectivo, para posteriormente notificar a la
Coordinación de Programas, según la gravedad de la situación.

• CON LOS EDUCADORES ACOMPAÑANTES Y PERSONAL EN GENERAL:

- Saludarlos con amabilidad, decir buenos días al despertarnos y buenas noches al
acostarnos. - Realizar las tareas que nos asignan en el momento indicado y de buena
manera. - Si no estoy de acuerdo con la tarea asignada o la forma como fue solicitada,
expresar lo que pienso con respeto y de buena manera, si la persona no escucha y pienso
que tengo la razón, realizar la tarea, y pedirle a un compañero que tome nota de lo
ocurrido para informar al Coordinador de Programas. - Cuando recibo un llamado de
atención por estar cometiendo una falta, debo aceptarlo con respeto y hacer el propósito
de no volverlo a hacer. - Corresponderles de igual manera, el cariño y atención que nos
brindan.

ARTÍCULO 32. ACUERDO DEL EQUIPO INTERDISCIPLINARIO:

• CON LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES:
- Saludarlos cordialmente. - Brindar una cordial bienvenida a los niños nuevos. - Tratarlos
a todos por igual, con respeto, con afecto y sin preferencias. - Nunca utilizar palabras
ofensivas y mucho menos expresiones groseras. - Reconocerles y felicitarlos cuando
alcanzan logros. - Dialogar con ellos y brindarles confianza. - Darles ejemplo con nuestro
comportamiento dentro y fuera de la Institución.

• CON LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO:

- Saludarlos cordialmente. - Respetar las opiniones que difieren de la propia. - Respetar
el trabajo del otro. - Colaborarnos mutuamente. - Buscar siempre el consenso.
- Cuando algo no nos gusta o nos afecta expresarlo de frente y con respeto o de lo
contrario callar.

• CON LA INSTITUCIÓN:
 - Mantener ante todo su buen nombre. - Asumir una actitud de pertenencia y
compromiso. - Cumplir responsablemente los horarios de trabajo. - Velar por la
conservación y buena presentación del Albergue. - Buscar constantemente estrategias
para superarnos personal y profesionalmente.

ARTÍCULO 33. ACUERDO DEL PERSONAL DE COCINA, AUXILIARES DE VIVIENDA Y

FORMADORES DE VIDA Y PERSONAL DE SERVICIOS GENERALES:

• CON LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES:

- Respetar su individualidad, tratarlos a todos con respeto y con afecto. - Decirles buenos
días al despertarlos y buenas noches al acostarse. - Compartir con ellos y escucharlos en
los momentos libres. - Ante un conflicto escucharlos y ser justos con la medida que se
tome. - Cuando se le llama la atención al niño o joven por estar cometiendo una falta, se
le puede hablar fuerte para que reaccione, pero con respeto, sin ofender, sin humillar, y
sin utilizar expresiones groseras. Si no hace caso o responde mal, se le ignora y se le
pide a algún compañero que tome nota de lo ocurrido para informar el educador, auxiliar,
docente o profesional del área psicosocial respectivo, para posteriormente notificar al
Coordinador de Programas o a la Administradora, según la gravedad de la situación. -
Darles buen ejemplo en todo momento. - Reconocer ante ellos las equivocaciones que
cometemos. - Ser equitativas/os al asignarles los oficios, hablarles de buena manera y
siempre pedirles el favor. - Cuando el niño o joven no hace caso o lo hace mal a
propósito, hacerle ver su falta de buena manera; si no hace caso, insistirle en tono
enérgico haciéndole ver que ya se le pidió de buena manera; si tampoco hace caso,
pedirle a algún compañero que tome nota de lo ocurrido para informar al Director. - Nunca
se debe utilizar como castigo suspender alguna comida. - Nunca se debe utilizar como
castigo dejar de suministrarle las prendas de vestir o implementos de aseo personal. - Se
deben respetar y cumplir los horarios de las comidas y entrega de suministros.
Observación: Los niños deben atender a los horarios previstos para los diferentes
momentos atencionales, incluyendo los nutricionales, sin excepción. En caso de que no
haya justificación y/o autorización para algún retraso, el personal manipulador de
alimentos y de cocina debe empezar a alistar el nuevo momento nutricional y no esperar
indefinidamente.

• CON LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO

- Mantener unas relaciones personales basadas en la sinceridad y el respeto. -
Colaborarnos mutuamente. - Cuando algo no nos gusta o nos afecta expresarlo de frente
y con respeto, o de lo contrario callar.
• CON LA INSTITUCIÓN:
- Cumplir con los horarios y las funciones asignadas. - Ser consistente en el cumplimiento
del reglamento establecido. - Realizar las labores con responsabilidad y dedicación. -
Nunca se deben tomar atribuciones en nombre de la Administración y/o la Coordinación
de Programas.
 CAPITULO 4
RESTRICCIONES, FALTAS Y ESTÍMULOS

ARTÍCULO 34. ÁREAS RESTRINGIDAS: Son áreas restringidas para los niños, niñas y
adolescentes de la Institución (excepto que sean acompañados o autorizados por un
funcionario de la Institución quien se hará responsable de dicha autorización): la cocina,
despensa, cuarto de almacenamiento, taller, garaje, oficinas, consultorios, dormitorios en
horas diurnas, aulas de clase en horas no determinadas para ello, jardines y árboles, lote
del fondo, atrás de las graderías, atrás de las cabañas, atrás del baño, las rejas que dan a
la calle, la rampa de acceso a la cocina, atrás del garaje, y utilizar el comedor o los
corredores como zona de juego.

ARTÍCULO 35. ACTIVIDADES RESTRINGIDAS: Son actividades restringidas para los

niños, niñas y adolescentes, aquellas que implican riesgo para su salud o integridad física
y mental, tales como:
• Tener contacto, introducir los dedos o cualquier otro utensilio dentro de tomacorrientes
eléctricos, interruptores, redes eléctricas o ventiladores. • Manipular los electrodomésticos
y equipos que se utilizan. • Permanecer dentro de la cocina o alrededor de las estufas. •
Encender fuego en cualquier lugar. • Subirse a los árboles. • Bajar frutas de los árboles o
comer de las que están en el piso. • Subirse a los techos. • Jugar o estar en las áreas
restringidas. • Subirse a los pasamanos y caminar por encima o hacer maromas
riesgosas.
• Hablar con desconocidos a través de la reja, pedirles dinero, comida o cualquier otra
cosa. • Hablar con desconocidos cuando salen para la escuela, recibirles comida o dinero,
irse con ellos para casas desconocidas, lotes baldíos u otros sitios que impliquen riesgo
para sí mismo. • Salir de las aulas de clase o de la Institución sin autorización. • Intentar
manipular la Cerca Eléctrica. • Atentar contra los bienes de la Fundación, equipos y
herramientas. • Dañar en cualquier forma vehículos de la Fundación, de miembros de
Junta Administradora, de Funcionarios, Contratistas, Practicantes y/o Colaboradores de la
Fundación.

ARTÍCULO 36. FALTAS LEVES: Se consideran faltas leves todas aquellas acciones o
conductas que dificultan la vida en comunidad e impiden la sana convivencia.

• DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES:

- La inasistencia injustificada. - Llegar con retraso al inicio de la jornada escolar. - Llegar
demasiado temprano a la Institución y organizar corrillos de juego que ponen en riesgo la
integridad física. - No portar el respectivo uniforme. - No responder inmediatamente a los
timbres de disciplina. - Traer a la Institución objetos que no corresponden a la actividad
escolar. - Quedarse por fuera del aula o salirse de ésta mientras están en clase. - Ingerir
alimentos o bebidas durante las clases. - La apatía o el rechazo frente a las actividades
propuestas. - El no cumplimiento de las tareas asignadas. - La descortesía y falta de
respeto. - La desobediencia y el desacato a las normas establecidas.
• DE LOS COLABORADORES DE LA INSTITUCIÓN:
- La inasistencia injustificada. - Llegar con retraso al inicio de la jornada laboral. - No
portar el respectivo uniforme. - Ausentarse del sitio de trabajo sin justa causa. - La
inconsistencia en la exigencia del cumplimiento de las normas establecidas. - La apatía
frente a las actividades propuestas por la Comunidad Educativa. - El mal ejemplo. - La
falta de sentido de pertenencia y comportamiento ético con las labores y compromisos de
la Institución.

ARTÍCULOS 37. FALTAS GRAVES: Son consideradas faltas graves todas aquellas
acciones o conductas que atenten contra la integridad física o mental, propia o del otro.
• DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES:
-Promocionar o consumir bebidas alcohólicas u otras sustancias que produzcan
dependencia física y mental (psicotrópicos, tabaquismo).
-Presentarse a la Institución en estado de embriaguez o drogadicción.
-Portar o difundir revistas, afiches, videos, fotos pornográficas.
-El uso de la batería sanitaria que no corresponde al respectivo sexo.
-El abuso sexual en cualquiera de sus formas.
-La inducción o coacción ejercida sobre una persona para que ejecute cualquier actividad
sexual, delictiva, o viciosa.
-Los juegos que causen dependencia, como maquinitas u otros en donde se apueste
dinero u otros objetos.
-Las acciones que atenten contra la integridad física, tales como: subirse a los árboles,
subirse a los techos, tirar piedras a los árboles frutales, tirar piedras a los que pasan por la
reja, tirar piedras a los carros, tirarse piedras entre sí.
-El porte o uso de armas dentro o fuera de la Institución.
-La mentira en cualquiera de sus formas.
-El hurto dentro o fuera de la Institución en cualquiera de sus formas.
-La agresión o ataque contra el cuerpo o la salud de cualquier persona, dentro o fuera de
la Institución.
-La agresión verbal contra cualquier persona expresada en el irrespeto, la altanería o el
lenguaje soez.
-La destrucción intencional comprobada de bienes y recursos de la Institución.
-La utilización de las paredes, puertas, muebles o enseres para gráficas o letreros que
causen deterioro, y con mayor razón si atentan contra la dignidad de las personas o de la
Institución.
-La acción individual o colectiva premeditada para violar el Pacto de Convivencia.
-El desacato permanente a los llamados de atención que se le hacen para que asuma una
actitud positiva.
-La reincidencia en una o varias faltas leves.
-El encubrir faltas leves o graves de los compañeros.
-El soborno o intento de soborno para encubrir faltas o para obtener beneficios
personales.
-La evasión: salir por la reja, o salir por la puerta sin permiso.

• DE LOS COLABORADORES DE LA INSTITUCIÓN: En el marco de la garantía de los

derechos, en los programas de medio Institucional, no se puede, en ningún evento,
imponer sanciones que atenten contra la integridad física o mental y el desarrollo de la
personalidad de los niños, niñas y adolescentes, o incurrir en alguna de las siguientes
conductas:

-Castigo físico.
-Maltrato psicológico.
-Negligencia en el cuidado del niño, niña o adolescente.
-Privación total o parcial de alimentos o retardo en los horarios de comida.
-Utilizar en la preparación de alimentos ingredientes que previo estudio fisicoquímico y
microbiológico, el ICBF considera como nocivo para la salud.
-Privación del suministro de medicamentos o uso de medicamentos cuya fecha de
vencimiento se haya cumplido.
-Negligencia en la solicitud oportuna de atención en salud.
-Negación en la provisión de dotación personal (cama, colchón, ropa de cama, vestuario,
elementos de aseo, o material pedagógico).
-Utilización de celdas de castigo.
-Exclusión de los programas de formación académica o de capacitación.
-Negación del derecho a las visitas o de la comunicación con la familia como forma de
castigo.
-Discriminación en cualquiera de sus formas.
-Permisividad frente a actos de maltrato o abuso entre los niños, niñas y adolescentes
usuarios de los programas.
-Omisión deliberada de acciones de denuncia y comunicación ante las autoridades
competentes de actos de maltrato o abuso sexual hacia niños, niñas y adolescentes. Ésta
omisión adquiere mayor gravedad en caso de que el agresor sea una persona autorizada
a relacionarse con ellos. -Utilización de los niños, niñas y adolescentes con fines de
explotación económica y en trabajos que atenten contra su salud física, emocional o su
integridad personal.
-Incumplimiento de normas de seguridad y prevención de desastres o de cualquier riesgo
para la salud y la integridad de los niños, niñas y adolescentes.
-Incumplimiento de las normas de seguridad en el transporte de los niños, niñas y
adolescentes, de acuerdo con lo estipulado en el Código de Tránsito y demás normas
relacionadas con el transporte escolar.
-Ejecutar el egreso definitivo o suspender la atención del niño, niña o adolescente de la
Institución sin la autorización del equipo técnico ICBF encargado del caso.
-Ocultar al ICBF información sobre los niños, niñas o adolescentes que están bajo
protección, que eventualmente diera lugar a un cambio de medida o toma de decisiones
importante en el marco del proceso de protección.
-Caer en discusiones o peleas que se conviertan en mal ejemplo para los niños, niñas o
adolescentes.
-Cualquier otra que esté en contra del Interés Superior del Niño.

ARTÍCULO 38. ESTÍMULOS: El mayor estímulo para cualquier persona es la satisfacción

del deber cumplido libre y responsablemente, conviviendo pacíficamente con el otro.

• PARA LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES:

- Felicitarlos y expresarles afecto (estrecharle la mano, un abrazo, un beso).
- Al que se destaque por su buen comportamiento y por cumplir las tareas asignadas se le
premiará con detalles como dulces, libros, útiles escolares, juguetes, entre otros.
- Izar la bandera.
- Salidas recreativas.
- Salidas para participar en eventos especiales.
- Paseos Institucionales.
- Celebrar los cumpleaños.
- Reconocimiento grupal.
- Permisos especiales o familiares (según cada caso y modalidad).

Anexo: Programa de Economía de Fichas

• PARA EL PERSONAL QUE LABORA EN LA INSTITUCIÓN:

- Reconocimiento personal o público
- Celebrar los cumpleaños de manera mensual
- Celebrar el día que corresponde a su profesión u oficio.
 CAPITULO 5
PROCESO DISCIPLINARIO

ARTÍCULO 39. PROCESO DISCIPLINARIO: “En virtud de la doble naturaleza de

DERECHO – DEBER que tiene la educación, el derecho a la permanencia está
condicionado a un mínimo de cumplimiento de los deberes por parte de los educandos
que son correlativos al derecho”. (Sentencia T-877 de 1999).

Se entiende por disciplina el ajuste de la conducta individual a las normas señaladas en el

presente Pacto de Convivencia y demás que la Institución establezca con el fin de lograr
un comportamiento acorde con la filosofía Institucional, la convivencia comunitaria, la
formación personal y las exigencias de la dinámica social.

Las sanciones constituyen una forma de respuesta social a los comportamientos

contrarios a las normas y principios de la convivencia, y expresan el interés general por
educar a los integrantes de la Comunidad Educativa en la conciencia de los efectos
sociales de sus acciones y en su responsabilidad con la colectividad.

Las sanciones establecidas en el presente Pacto de Convivencia son de reconvención,

porque buscan recordar al educando su compromiso con la Institución y se espera que
corrija su actitud. Todas las acciones que se presenten dentro de cualquier proceso
disciplinario, deben ser conocidas por el/la o los Coordinador/es de Programas, al menos
en las reuniones de Estudio de caso y/o en las reuniones de Equipo Interdisciplinario tanto
psicosocial como docente.

ARTÍCULO 40. SANCIONES:

• PARA LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
- Frente a una falta leve, primero se realiza un llamado de atención verbal, haciendo
referencia al Pacto de Convivencia.
- Si la falta leve se repite, se debe hacer la respectiva anotación en el Observador del
Alumno donde éste debe firmar asumiendo un compromiso para mejorar su
comportamiento. La novedad en el observador debe ser reportada para su seguimiento;
de la misma manera se hará la respectiva anotación en la bitácora y libro de conductas.
- Si la falta leve se repite por tercera vez, o ante una falta grave, se debe citar al padre,
madre, persona responsable, y/o avisar al Coordinador de la modalidad, para realizar la
correspondiente anotación en el Observador del Alumno, bitácora o libro de conductas
haciendo referencia al Pacto de Convivencia, y se acuerda un compromiso que debe
quedar firmado por el NNA y su representante y además debe realizar un trabajo
pedagógico, el cual debe ser expuesto y socializado entre sus compañeros.
- Si éste compromiso no se cumple y/o el trabajo pedagógico no se cumple, se debe citar
nuevamente al padre, madre, persona responsable, y/o avisar al Coordinador de la
modalidad y se debe realizar acta de amonestación con copia a la carpeta del niños, niñas
o adolescente y en ella establecer la condicionalidad de la matrícula y/o su permanencia
en la Institución, a la vez que continúa pendiente el logro y cumplimiento de los
compromisos y trabajos anteriores.
- Si éste compromiso no se cumple y/o el trabajo pedagógico pendiente, y partiendo de la
base que el derecho colectivo prima sobre el individual, la acción a seguir en el caso de
los Educandos es la siguiente: Suspensión de uno a tres días hábiles según la revisión del
caso del equipo interdisciplinario, las docentes (si aplica) y la Coordinación de la
modalidad; o Según el caso y el tipo de falta, el niño(a) deberá continuar con las tareas
académicas en su casa, haciendo presencia solamente el día viernes en el horario
establecido por la Docente, para la entrega y revisión de los trabajos y realizar las
respectivas evaluaciones en calidad semi-presencial, durante un periodo escolar; tiempo
después podrá volver a la regularidad académica si ha cumplido con los compromisos
académicos, de convivencia y familiares. Si el NNA incumple las fechas acordadas para
presentar los trabajos y las evaluaciones, se harán efectivas las faltas de asistencia, y en
consecuencia la pérdida del año escolar (esto aplica para los NNA escolares); Si la falta
es grave, los compromisos no se cumplen y no hay voluntad de parte del niño(a) y la
familia, se revisará el caso nuevamente en equipo interdisciplinario, y de ser necesario se
cancelará el proceso de matrícula escolar, informando oportunamente a la Institución
Educativa Técnico Superior (esto aplica para los NNA en escolaridad).

Nota: Si el niño, niña o adolescente fue remitido por el I.C.B.F. y se encuentra en medida
de protección, se debe dejar registro escrito de las novedades en el libro dispuesto para
tal fin; y se le solicita a la Defensoría de Familia respectiva, estudio de caso para analizar
el proceso e incluso sugerir cambiar la medida de protección si el caso lo amerita. Todos
los procesos disciplinarios deben estar acompañados por el equipo psicosocial, las
docentes y la Coordinación de la modalidad que corresponda.

• PARA LOS COLABORADORES

- Si la falta es leve, se debe llamar la atención verbalmente y en privado.
- Si la falta leve se repite, o en caso de una falta grave, se debe pasar una amonestación
por escrito con copia a la hoja de vida.
- Con tres amonestaciones por escrito se procede a la terminación del contrato, de la
prestación del servicio, del contrato laboral o del convenio según las condiciones de Ley.

El presente Pacto de Convivencia rige a partir del primero (1) de Enero de Dos Mil Diez y
ocho (2018), y en constancia firman: