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Niveles de
faceta es la capacidad de expresar las quejas en forma de criticas positivas,
la creación de un nuevo clima que valore la diversidad y no la convierta en
una fuente de fricción y el hecho de saber establecer redes eficaces.
MI LÍDER YO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Niveles de
descomponerse debido a las Tecnologías de la Información, el futuro está
simbolizado por la persona experta en habilidades interpersonales"
Comunicación
Shoshona Zuboff, Psicóloga Harvard Bussines School
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Conclusiones
El obtener o manejar una buena Inteligencia Emocional no es fácil, pero si existe la
intención firme de adaptarla, esto redundará en extraordinarios beneficios tanto
personales como organizacionales. La tarea es entonces, buscar en cada uno de
nosotros a ese líder que está escondido y esas habilidades que debemos explotar al
máximo.
Las emociones, son el dispositivo de cualquier actividad que hagamos, por lo cuál Bibliografía
debemos utilizar métodos que contacten directamente con el interior de las personas,
de lo contrario difícilmente lograremos provocar cambios en ellos, o en nosotros Daniel Goleman, 1995, Inteligencia
mismos. Emicional, Ed Kairos
De nada nos sirve tener muchos conocimientos si no somos capaces de desarrollar y
Hallowell, E. M. (1999). The human moment
manejar nuestras emociones lo mejor posible. Cuando en una empresa se realiza un
at work(pp. 1-8). Harvard Business Review.
proceso de selección para encontrar nuevos empleados, cuando una institución
educativa selecciona nuevos estudiantes, ya no se determina que lo más importante Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional
es cuántos títulos posea la persona, sino que su perfil psicológico le permita llevarse intelligence. Imagination, cognition and
bien con sus compañeros en el sitio de trabajo, de estudio, de desempeño profesional personality, 9(3), 185-211.
y si su capacidad de comunicación, le permite tener un óptimo contacto con la
organización