Teamwork perawat rumah sakit umum daerah x

Rsud x merupakan salah satu rumah sakit umum yang berada di daerah x. Dengan visi menjadi rumah
sakit umum yang diminati oleh masyarakat, RSUD X selalu berusaha untuk berbenah diri agar dapat
bertahan ditengah persaingan pertumbuh rumah sakit di daerah tersebut rumah sakit di daerah
tersebut. Kenyataan dilapangan menunjukan bhawa usaha yang telah dilakukan oleh pihak RSUD X
belum menunjukan jasil yang maksimal. Munculkan keluhan masyarakat mengenai pelayanan yang
dberikan pihak RSUD X dan jumlah pasien ang belum menunjukkan peningkatan adalah bukti yang
mengindikasikan bahwa pihak RSUD X belum mampu untuk mewujudkan visi tersebut.

Berdasarkan wawancara awal diperoleh informasi mengenai ketidak puasaan pasien terhadap kualitas
pelayan yang diberikan oleh RSUD X khususnya pada bagian keperawatan. Oleh sebab itu pelayanan
keperawatan dalam upaya pelayanan kesehatan dirumah sakit merupakan faktor penentu citra dan
kualitas rumah sakit.

Perawat adalah tumpuan semua kegiatan yang ada dan salah satu sumber keberhasilan atau kegagalan
pelayanan kesehatan di rumah sakit. Dalam menyelanggarkan tugas keperawatan secara bersama para
perawat dituntut untuk saling bekerja sama dan saling mendukung. Kinerja time perawat yang efektif
akan berbuah pada pencapaian kualitas pelayanan yang maksimal.

Soal :

Apakah Masalah Yang Dihadapi Oleh RSUD X ?

Bagaimana Cara Menyelesaikan Masalah Tersebut ?

Jawab :

Masalah yang dihadapi oleh rsud x adalah dimana sebuah rsud mengalami komplain berdasarkan
wawancara yang dilakukan orang yang mensurvey, yang didapatkan informasi tentang mengenai ketidak
puasan pasien terhadap kualitas pelyanan yang diberikan oleh RSUD X khususnya pada bagian
keperawatannya.

Cara menyelesaikan masalah tersebut dengan meningkatkan pelayanan keperawatan dalam upaya
pelayanan kesehatan di rumah sakit merupakan faktor penentu citra dan kualitas rumah sakit. Dan
Perawat itu sendiri merupakan tumpuan semua kegiatan yang ada dan salah satu sumber keberhasilan
atau kegagalan pelayanan kesehatan di rumah sakit.