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“Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”

UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y AQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

ANALISIS DE DESICIONES

ANÁLISIS DE DECISIONES
EMPRESA CONARENA
DOCENTE: ING. JOSÉ FERNANDO SANTOYO VARGAS

PRESENTADO POR:

1. MARICIELO GUTIERREZ BACA

2. LETICIA CUSIQUISPE DAVILA

3. FRAN RAFAEL CCALLISAYA TORRES

CUSCO- PERÚ

2019
Contenido
1. CAPITULO 1 ....................................................................................................................... 5
1.1. DATOS DE LA EMPRESA CONARENA ............................................................................. 5
1.2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA ...................................................................................... 6
1.3. MISION Y VISION DE LA EMPRESA ................................................................................ 7
1.3.1. VISIÓN ...................................................................................................................... 7
1.3.2. MISIÓN ..................................................................................................................... 7
1.4. PRODUCTOS Y MERCADO: .......................................................................................... 10
1.4.1. Venta de agregados:................................................................................................ 10
1.4.2. Alquiler de maquinaria pesada: .............................................................................. 10
2. CAPITULO 2- ANALISIS DE DECISIONES ESTRATEGICAS................................................... 11
2.1. FUERZAS POLITICAS (P) ............................................................................................... 11
2.2. FUERZA ECONOMICA Y FINANCIERA (E)...................................................................... 15
2.2.1. ECONOMIA MUNDIAL ............................................................................................. 15
2.2.2. ECONOMIA NACIONAL ............................................................................................ 15
2.2.3. INFLACION DEL PAIS ................................................................................................ 16
2.2.4. DESEMPLEO ............................................................................................................. 16
2.2.5. CREDITO AL SECTOR PRIVADO ................................................................................ 19
2.2.6. CONSUMO INTERNO DE CEMENTO ........................................................................ 20
2.3. FUERZAS SOCIALES (S) ................................................................................................. 20
2.3.1. CRECIMIENTO POBLACIONAL .................................................................................. 20
2.3.2. DENSIDAD POBLACIONAL EN EL PERU .................................................................... 21
2.4. FUERZAS TECNOLOGICAS (T) ....................................................................................... 24
2.4.1. NUEVAS TENDENCIAS .............................................................................................. 24
2.5. FUERZA ECOLOGICAS (E) ............................................................................................. 27
2.5.1. Los principales Problemas Ambientales en el Perú................................................. 27
2.6. COMPETENCIA (C) ....................................................................................................... 30
3. CAPITULO 3...................................................................................................................... 31
3.1. FUERZAS DE PORTER ................................................................................................... 31
3.1.1. PODER DE NEGOCIOACION DE LOS PROVEEDORES ................................................ 31
3.1.2. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES............................................................ 32
3.1.3. INPACTO DE LA COMPETENCIA ............................................................................... 33
3.1.3.1. PRINCIPALES COMPETIDORES ............................................................................. 33
3.1.4. IMPACTO DE LA COMPETENNCIA POTENCIAL ........................................................ 34
3.1.5. IMPACTO DEL PRODUCTO SUSTITUTO .................................................................... 35
4. CAPITULO 4...................................................................................................................... 37
4.1. ANALISIS SECTORIAL.................................................................................................... 37
4.1.1. ANALISIS STAKEHOLDERS ........................................................................................ 37
4.2. FODA EMPRESARIAL .................................................................................................... 42
4.2.1. MATRIZ EFI Y EFE ..................................................................................................... 43
4.2.1.1. MATRIZ EFI .......................................................................................................... 43
4.2.1.2. MARIZ EFE ........................................................................................................... 43
CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 45
RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 46
Bibliografía .................................................................................................................................. 47
INTRODUCCION

Hoy en día, las organizaciones empresariales tienen que enfrentar grandes

y constantes cambios que las obligan a tomar decisiones oportunas para

mantener el equilibrio y lograr su permanencia en el mercado.

El sector de la construcción inmobiliaria en el Perú se encuentra en

crecimiento de manera cíclica controlada por la economía. En el presente

trabajo se detalla que: partiendo del análisis de las cinco fuerzas

competitivas de Porter, de un análisis externo (SEPTE) se analizan los

sectores industriales donde participa la empresa CONARENA

concluyendo en la adopción de liderazgo en costos como principal estrategia

competitiva, la cual está enfocada en aprovechar los recursos que busquen

costos accesibles a diferencia de otros proyectos.

Analizaremos la empresa CONARENA para así poder detectar algunos

problemas que se estén suscitando dentro de ella, es por eso que

realizaremos un FODA para especificar cuáles son sus principales

fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.


1. CAPITULO 1

1.1. DATOS DE LA EMPRESA CONARENA

CONARENA C & G SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD

LIMITADA - CONARENA S.R.L.

RUC: 20490759795

Razón Social: CONARENA C & G SOCIEDAD COMERCIAL DE

RESPONSABILIDAD LIMITADA - CONARENA S.R.L.

Tipo Empresa: Soc.Com.Respons. Ltda

Condición: Activo

Fecha Inicio Actividades: 19 / Diciembre / 2011

Actividades Comerciales:

 Fabricación Artículos de Hormigón, Cemento y Yeso.

 Venta May. Materiales de Construcción.

 Alquiler Otros Tipos Maq.y Equi. Ncp.

CIIU: 26957

Dirección Legal: Av. los Incas Nro. 1044 Dpto. a Int. 201

Urbanización: Constancia

Distrito / Ciudad: Wanchaq

Departamento: Cusco, Perú


1.2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Una sólida empresa CUSQUEÑA fundamentada en el trabajo de sus


colaboradores.
Es una empresa CUSQUEÑA fundada en el año 2011 su orientación principal es hacia

la industria de la construcción, específicamente a la ejecución de contratos regionales y

nacionales de obra civil. Desde sus inicios, hace más de ocho años, Concreto y

Agregados se definió como una empresa honesta, transparente y capaz. Ansiosa de

participar en el progreso y desarrollo de Cusco.

CONARENA es parte de un grupo empresarial llamado IFC, esta fue creada con la

finalidad de ser uno de sus proveedores fijos durante sus primeros años la empresa se

dedicaba principalmente a movimientos de tierra en diferentes zonas de Cusco, después

empezó a realizar obras civiles como escuelas, canchas polideportivas, urbanizaciones,

etc. Fue en el año 2013, dos años después de su fundación, que se construyeron las

primeras obras de gran envergadura para la empresa.

Concreto y Agregados se especializa en movimientos de tierra, infraestructura vial,

minería, petróleo y obra civil. Edificios, escuelas, hospitales, Urbanización, Vivienda

y generación de energía son parte de su portafolio de exitosos proyectos.

A la fecha se han ejecutado exitosamente proyectos de diversos tamaños y

características en todo el país, teniendo como eje principal la excelencia y calidad en

todas nuestras obras y como ventaja principal un amplio inventario de equipo y recursos

humanos con amplias capacidades para desarrollar cualquier tipo de obra que se

requiera.

Con este gran historial y para cumplir con la misma calidad y excelencia que se ha

demostrado a lo largo de la trayectoria de la empresa es que CONARENA justifica el


potencial y la capacidad para desarrollar proyectos de cualquier envergadura dentro y

fuera de la región.

1.3. MISION Y VISION DE LA EMPRESA

1.3.1. VISIÓN
En el 2021 ser la empresa cusqueña con mayor participación de

mercado en la región sur del Perú, brindando a la población

obras de calidad a través del uso de tecnología en materiales de

construcción, maquinaria y capital humano, generando mayor

confiabilidad en sus servicios para garantizar un crecimiento

económico sostenible.

1.3.2. MISIÓN
Somos una empresa competitiva en el sector inmobiliario,

ejecutando obras civiles encargadas por las entidades del sector

público y privado para el beneficio de la población, en el costa y

sierra del Perú satisfaciendo sus demandas y necesidades,

respaldados en la experiencia adquirida en el negocio y la

búsqueda de la mejora continua con el profesionalismo de sus

colaboradores basados en el respeto, trabajo en equipo,

puntualidad y honestidad que impulsen el crecimiento sostenido

y rentable de la organización.
PROCESO ESTRATÉGICOS

Gerencia Gestión de
general riesgos

PROCESOS MISIONALES U OPERATIVOS


Proceso de SATISFACCIÓN
CONTEXTO investigación y
desarrollo
DE LAS PARTES
NECESIDADES Control de Proceso de INTERESADAS
Comercialización Proceso de
Y calidad carguío de despacho RESULTADOS
material
EXPECTATIVAS Proceso de DEL SISTEMA
DE LAS PARTES elaboración PRESENTACIÓ
de concreto
INTERESADAS N DEL
SERVICIO
PROCESO DE SOPORTE
Gestión de Gestión de Gestión de Gestión de
información recursos infraestructura compras
documentaria humanos
Gestión de Gestión de la Gestión de Seguimiento Auditorías
no mejora cambios de medición internas
conformidad de procesos
es
Gerencia
ORGANIGRAMA General
Fuente : elaboración propia
Asesor Legal

Jefe del Sistema Jefe de seguridad y


Integrado de Gestión Salud en el Trabajo

Responsable de Jefe de Integración y Jefe de maquinaria Jefe de recursos


Jefe de desarrollo equipo
Administración Humanos
Producción

Asistente de Puntos Asistente de Puntos


Temporales Temporales

Asistente Gestor de Operador de Asistente de Encargado de Encargado de Responsable de Responsable de


Jefe de almacén Gestión de
Administrativo Maquinaria Calidad control de calidad nuevos Productos Mantenimiento
ventas
Maquinarias
1.4. PRODUCTOS Y MERCADO:

 Alquiler de maquinaria pesada, venta de agregados, concreto premezclado

y servicio de chancado a nivel nacional.

 Alquiler de maquinaria pesada, venta de agregados, concreto premezclado

y servicio de chancado a nivel nacional.

1.4.1. Venta de agregados:


 Piedra chancada.

 Arena gruesa.

 Piedra base.

 Arena fina.

 Hormigón.

 Confitillo para bloquetas.

 Entre otros.

1.4.2. Alquiler de maquinaria pesada:


 Cargador frontal.

 Volquetes.

 Excavadora de orugas.

 Retroexcavadora.

 Compresora.

 Cisternas de agua.

 Mixer.

La empresa CONARENA tiene como cliente principal a la empresa FREAK

constructores y al Estado por lo que los servicios contratados son regulados por el

Organismo Supervisor de Contrataciones del Estado (OSCE) con quien contrata

presentándose en procesos de licitación, concursos públicos entre otros. Además de

realizar obras en el ámbito privado en la industria de la Construcción, ya sea solo de


acuerdo a la capacidad técnica, disponibilidad de profesionales cantidad de maquinaria u

otros que requiera la licitación, o en consorcio para complementar requerimientos así

mismo para el cálculo del monto ofertado de acuerdo a la ley de Contrataciones.

Al momento de licitar una obra se prevé un precio base producto del expediente técnico,

en la presentación de propuestas se tiene un margen de +-10% sobre el precio base, para

que cada postor pueda ofrecer su propuesta económica, esto dependerá de la capacidad

de la empresa en base a su pull de maquinarias, mano de obra de obra calificada, entre

otros aspectos que permitan reducir sus costos y mejorar su productividad.

Durante el desarrollo de la obra se pueden encontrar diferencia entre el expediente técnico

y la realidad del campo, por lo que también se pueden proponer mejoras que en algunos

casos producen reducciones de costos y en otros incrementos; estos son llamados

adicionales los cuales pueden exceder el presupuesto contratado hasta en un 25%.

La utilidad operativa promedio por obra de Inmobiliarias es de 40%, en el área de

saneamiento básico es de 30%; la investigación de mercados está a cargo del gerente

general quien revisa y se mantiene al tanto de las licitaciones y adjudicaciones que son

publicadas en los gobiernos regionales ,municipalidades y sector privado. Se está

incursionando en un nuevo mercado que son las subcontrataciones de proyectos para

mayores empresas que quieren reducir costos y/o no son especialistas en el rubro.

2. CAPITULO 2 – ANALISIS DE DECISIONES ESTRATEGICAS

2.1. FUERZAS POLITICAS (P)

La construction es uno de los sectores que más aporta a la economía. Su crecimiento en

el mercado peruano ha sufrido importantes variaciones en los últimos años porque está

sujeto a la variabilidad de las inversiones públicas y privadas.


Para este año, el Gobierno espera que el bajo desempeño se revierta con las obras de la

reconstrucción y los Panamericanos Lima 2019. Según la Cámara Peruana de la

Construcción (Capeco), el incremento sería de 4% respecto a 2017.

El INEI anunció que en enero el sector creció 7.84%, manteniendo ocho meses en alza,

debido a un aumento en la demanda interna de cemento (6.55%) y a un mayor gasto en

inversión de obras públicas (27.60%). Ello, de acuerdo con el Ministerio de Vivienda,

Construcción y Saneamiento, benefició a 7,400 personas que consiguieron un empleo en

el rubro (un 2.2% más que en el mismo mes de 2017).

Fuente: Perú 21

El sector construcción crecerá 7% en el año 2019 por buen desempeño de la minería y el

destrabe de proyectos de inversión, manifestó el viceministro de Economía, Hugo Perea

Va a ser uno de los sectores con mayor dinamismo. El 2017 cerró en 2,1%, este año estará

entre 4% y 5%, para el 2019 estamos esperando que crezca alrededor del 7%.
SECTORES ECONOMICOS DE PERU - 2019

El rol del Estado es fundamental para crear condiciones seguras de inversión; la política

juega un papel importante en la proyección de empresas constructoras, pues depende de

la capacidad del Estado para poner en marcha los proyectos de inversión que tiene en

cartera, para dinamizar la economía, así como la capacidad de establecer un marco legal

que brinde seguridad jurídica a los inversionistas. En los últimos 20 años el país ha

experimentado coherencia en el manejo de sus políticas macroeconómicas, a pesar de

periodos electorales de inestabilidad política, se ha conseguido la continuidad de políticas

económicas que son materia de prioridad para el Estado.

Política Fiscal ordenada, con bajos niveles de deuda internacional, uno de los más bajos

de la región, lo cual hace posible mayor inversión pública, inyectando liquidez a la

economía interna; Política social y de lucha contra la pobreza, que incluyen la

implementación de programas de apoyo social a los sectores más necesitados en los

ámbitos de la salud y la educación; La descentralización política del Estado, que brinda

autonomía a los órganos regionales decidan los destinos de inversión de los recursos

públicos asignados; y Apertura de la economía al mercado, permitiendo ampliar mercados


y acceder a los beneficios de la globalización. No obstante, hay factores en los que el

gobierno aún debe trabajar para fortalecer los cimientos institucionales que garanticen un

entorno de condiciones óptimas para el desarrollo, como son la incertidumbre que se

genera durante periodos electorales, nublando toda lógica de las políticas

macroeconómicas responsables ante los inversionistas. Asimismo, la debilidad de las

instituciones representativas, es otro factor sensible, así lo demuestra el último Reporte

de Competitividad Global (World Economic Forum, 2013) el Perú ocupa el puesto 109

de 148 países en el pilar de instituciones.

Respecto a los principales factores legales que atañen al sector construcción, se identifica

la regulación y certificación ambiental, las licitaciones públicas y los contratos con el

Estado. El marco normativo que regula la expedición de permisos de construcción se

define en las siguientes normas: El reglamento nacional de edificaciones; La ley de

regulación de habilitaciones urbanas y de edificaciones (Ley 29090) y, en el ámbito de la

regulación y certificación ambiental, la ley 27446. Se menciona que en el estudio de

impacto ambiental (EIA), el cual evalúa la forma en que un proyecto de habilitación

urbana o de edificación influirá en su entorno, así como evalúa las acciones para la

mitigación del impacto ambiental, establece los requisitos para la obtención de dichas

certificaciones ambientales. Existen limitaciones relacionadas con la certificación

ambiental para el sector construcción, principalmente en el mercado inmobiliario del Perú

que encuentra trabas relacionadas con la expedición del estudio de impacto ambiental

para la obtención de permisos de edificación y/o habilitación, que surgen por las

siguientes razones: Plazo prolongado en la entrega del estudio de impacto ambiental,

discrecionalidad y burocracia que dilatan los procesos, y dispersión legal que no brinda

un marco legal totalmente transparente. Ello constituye un obstáculo para la generación


de negocio en el país, ya que dilata la ejecución de los proyectos (inmobiliarios)

generando impacto sobre los costos del financiamiento de los mismos.

2.2. FUERZA ECONOMICA Y FINANCIERA (E)

2.2.1. ECONOMIA MUNDIAL


En los siguientes dos años, la actividad económica mundial registraría una

moderación en el crecimiento, desde 3,8 por ciento en 2018 a 3,6 por ciento en

2019 y 2020, producto de condiciones financieras internacionales más ajustadas.

Esta moderación del crecimiento se ha venido observando desde mediados de este

año, aunque de manera no homogénea entre las distintas economías, y se ha

acentuado con el incremento de las tensiones comerciales, dados sus efectos en el

comercio mundial, la confianza de los agentes y la volatilidad de los mercados

financieros.

2.2.2. ECONOMIA NACIONAL


Un alto crecimiento de la actividad económica en el primer semestre de 2018

(4,4 por ciento), la economía registró una desaceleración transitoria en el tercer

trimestre (2,3 por ciento), por moderación de la inversión, en un entorno de caída

de precios de los commodities, por menor producción minera e hidrocarburos

asociada a factores de oferta, y por la incertidumbre interna. Los indicadores

económicos muestran una clara recuperación en el cuarto trimestre, con lo que

se registrará un crecimiento anual de 4,0 por ciento en 2018 y una brecha del

producto negativa alrededor de medio punto porcentual. La brecha del producto

se cerraría totalmente en el horizonte de proyección. Para 2019 se espera una

leve moderación de la demanda interna, producto del menor gasto público tras

el inicio de la consolidación fiscal y el cambio de las autoridades subnacionales,

que será compensado en parte por la normalización de la producción minera y

por el mayor gasto privado. Hacia 2020, la demanda interna registraría un mayor
crecimiento en línea con el avance del gasto privado en los megaproyectos

mineros y las obras de infraestructura.

2.2.3. INFLACION DEL PAIS


La inflación interanual pasó de 1,1 por ciento en agosto a 2,2 por ciento en

noviembre, ubicándose alrededor del punto medio del rango meta. Con esta

evolución culmina la reversión de los choques de oferta del año previo, al pasar

el incremento de precios de alimentos y energía de 0 a 2,2 por ciento, mientras

que la inflación sin alimentos y energía se mantuvo alrededor de 2 por ciento.

Las expectativas de inflación, desde marzo de 2017 se vienen manteniendo

dentro del rango meta, ubicándose en 2,5 9 Reporte de Inflación. Diciembre 2018

por ciento en noviembre. Se estima que las expectativas de inflación disminuirán

gradualmente hacia 2 por ciento en el horizonte de proyección.

2.2.4. DESEMPLEO
El número de puestos de trabajo formales en el sector privado aumentó 4.4% en

diciembre del año pasado con relación a diciembre 2017, con lo que acumuló un

crecimiento de 4.3% en 2018, informó el miércoles el Banco Central de Reserva

(BCR).

Según la Sunat, el BCR dijo que en el resultado del 2018 destacó la contribución

del sector agropecuario y del sector servicios, que reportaron un crecimiento de

empleo formal de 20.5% y 3%, respectivamente.

Por otra parte, el BCR indicó que desempleo nacional urbano para el trimestre

móvil octubre–diciembre fue 4.2%, inferior en 0.3 puntos porcentuales a la tasa

alcanzada en el mismo periodo del año anterior.


CUADRO DE RESUMEN DE PROYECCIONES.
PBI MUNDIAL

PBI AMERICA LATINA


INFLACION AMERICA LATINA

2.2.5. CREDITO AL SECTOR PRIVADO


El crédito al sector privado creció 8,1 por ciento interanual en noviembre. Por

segmentos, el crédito a empresas creció 6,3 por ciento, mientras que el crédito a

los hogares lo hizo en 11,1 por ciento. En el caso del crédito a personas, el crédito

de consumo e hipotecario continúa mostrando las mayores tasas de expansión

(13,1 y 8,3 por ciento, respectivamente). En el caso de los créditos a empresas,

los segmentos con mayor dinamismo fueron el sector corporativo y gran empresa

así como la pequeña y microempresa (8,0 y 6,2 por ciento de crecimiento,

respectivamente).
2.2.6. CONSUMO INTERNO DE CEMENTO
Desde agosto, el consumo interno de cemento ha mostrado una aceleración en

su crecimiento, alcanzando una tasa de 6,4 por ciento en noviembre.

El sector construcción crecerá en 5,9 por ciento en 2018 en línea con la evolución

de la inversión total. En 2019 y 2020, el sector crecerá impulsado por la inversión

privada y pública.

2.3. FUERZAS SOCIALES (S)

2.3.1. CRECIMIENTO POBLACIONAL


En el periodo intercensal 2007–2017, la población total del país se incrementó en

3 millones 16 mil 621 habitantes, es decir, un crecimiento de 10,7% respecto de

la población total de 2007, que fue 28 millones 220 mil 764 habitantes. En

promedio, la población peruana ha crecido 301 mil 662 habitantes por año en el

mencionado período. La población ha tenido un crecimiento promedio anual de

1,0% durante el periodo 2007–2017, lo cual confirma la tendencia decreciente del

ritmo de crecimiento poblacional en los últimos 56 años. De una Tasa de

Crecimiento de 2,8% en el periodo ínter censal 1961–1972, pasó a 2,6% entre

1972–1981, desciende a 2,0% en el periodo 1981–1993, y en el penúltimo periodo


intercensal fue de 1,6% por año. En el período de mayor crecimiento de la

población, según estudios de fecundidad, la Tasa Global de Fecundidad era 6,0

hijas/os en promedio por mujer, este nivel ha descendido hasta 2,5 para el lapso

2010–2015.

2.3.2. DENSIDAD POBLACIONAL EN EL PERU

La densidad poblacional del Perú para el año 2017, es 24,3 Hab./Km2. Al evaluar

el comportamiento de este indicador, tomando como referencia la información

censal de 1940, se observa que en los últimos 77 años se ha incrementado en 4,4

veces, pasando de 5,5 Hab./Km2 a 24,3 Hab./Km2 en el año 2017, en 1961 el

número de personas por kilómetro cuadrado fue de 8,1, en 1972 alcanzó 11,0, en

1981 subió a 13,8, en 1993 a 17,6 y en 2007 se eleva a 22,0 habitantes por Km2.
El sector construcción viene en crecimiento debido al aumento del poder adquisitivo de

las personas y la disminución de trabas e intereses de las entidades financieras para

acceder a un crédito hipotecario.

Sin embargo son más las personas que optan por un edificio multifamiliar como tipo de

vivienda ya que así no se alejan tanto de la ciudad que como si lo harían si tuvieran que

comprar un terreno en las zonas que recién se están urbanizando.

El dinamismo del Sector Construcción de los últimos años, tiene un rol importante en el

desarrollo del país. La demanda de profesionales del sector se concentra en la fuerza

laboral especializada, de acuerdo con la escuela Structuralia (Escuela de formación

especializada en el ámbito de ingeniería, infraestructura y energía.

Las empresas constructoras demandan ingenieros que sean también gerentes, reflejando

una necesidad de profesionales con aptitudes gerenciales para la dirección de proyectos.

Por el lado de la oferta, uno de los principales hallazgos del estudio realizado por Ipsos

Perú (Congreso de la República del Perú, 2013), sostiene que el talento humano es escaso

en la gestión de la Cadena de Suministro; los ejecutivos de estas áreas se forman en las

empresas y complementan sus estudios universitarios con las opciones de postgrado que
han empezado a ofrecerse en algunas escuelas de negocios. El factor humano cobra mayor

relevancia si consideramos que el éxito de cualquier intento de modernización depende

del equipo que lo implemente y ejecute. Otro aspecto a considerar por las empresas que

operan en el interior del país, son las relaciones con las comunidades adyacentes a sus

actividades de producción. Los principales conflictos son del tipo socio ambiental.

Los conflictos del tipo socio ambiental giran en torno al control, uso y/o acceso a sus

recursos, haciéndose presente también componentes políticos, económicos, sociales y

culturales. Es por ello, que las empresas, principalmente del sector minero y construcción

han implementado dentro de su estructura organizacional áreas de responsabilidad social

y relaciones comunitarias para prevenir conflictos sociales. Pero las comunidades no es

el único stakeholder con el que se presentan conflictos sociales en el sector construcción,

el principal es de tipo laboral con el gremio de Construcción Civil, representado por la

Confederación General de Trabajadores del Perú [CGTP].

La Defensoría del Pueblo presentó el Reporte de Conflictos Sociales N° 179,

correspondiente al mes de enero de 2019, el cual da cuenta –entre otros aspectos– de

180 conflictos sociales registrados (133 activos y 47 latentes). Respecto al mes anterior

vemos que se incorporaron cinco casos nuevos, se resolvieron dos y cuatro fueron

trasladados al registro de casos en observación por inactividad prolongada.


2.4. FUERZAS TECNOLOGICAS (T)

La transformación digital en el Perú es una tendencia que se conoce pero que no

se ha consolidado aún. Es por ello que ciertos índices indican que el país se ubica

prácticamente en la parte baja de la tabla. De acuerdo al informe del International

Institute for Management Development, “World Digital Competitiveness Ranking

2017”, Perú está en el puesto 62 de 63 países, tan solo por delante de Venezuela.

Cabe señalar que en cuando al índice de competitividad, Perú se ubica en el puesto

55, mientras que en el rubro de Tecnología, en el puesto 57.

Muchas empresas peruanas decidieron invertir recientemente en software e

infraestructura tecnológica. Y ello ocurrió porque las altas direcciones ya

entienden lo que significa apoyarse en tecnologías de información para

transformar su modelo de negocio. Si seguimos en ese camino el Perú dará un

gran salto tecnológico, que debe ser acompañado de una estrategia nacional y del

impulso gubernamental desde un Ministerio de Tecnologías de Información.

2.4.1. NUEVAS TENDENCIAS

El desarrollo de las redes de comunicaciones y el tema cloud es una estrategia que

está siendo tomada por la mayor parte de las empresas. Estas tercerizan sus

proyectos tecnológicos y ya no necesitan comprar grandes servidores sino que

trabajan con soluciones cloud. Es decir, contratan grandes proveedores de nube

para alojar sus sistemas, archivos y otros.

Por su parte, el teletrabajo es una alternativa que es cada vez más aceptada por las

empresas. Estamos seguros que esta modalidad se abrirá paso. Ciertamente, una
tarea es desmitificar el tema pero ya estamos encaminados. Al respecto, cabe

señalar que la norma respectiva fue impulsada en el Acuerdo Nacional, donde

ESAN tiene participación.

Tenemos también el tema de la transformación de las empresas en sus procesos

para el manejo de la cadena de suministros con tecnología. Esto es algo que se

está dando fuertemente. Más allá del uso del código de barras también se extiende

cada vez más el uso de RFID o identificación por radiofrecuencia.

Esto va a favorecer el desarrollo de otro gran concepto tecnológico, del cual se

habla desde el 2015 y que se desarrollará este año y el próximo: el internet de las

cosas a partir de la interconexión, mediante colocación de chips, de todos los

dispositivos, los objetos, las computadoras, los muebles, las oficinas, las

máquinas, etc. Esto dará lugar a la oficina inteligente, el edificio inteligente, la

fábrica inteligente, etc.

Otro de los grandes temas, en el que ESAN también participa y que será materia

de un próximo artículo, es el programa smartcities o "ciudades inteligentes". La

idea es favorecer el desarrollo de la ciudad sostenible pensando en su

interconexión, con lo cual se puede impulsar la creación de muchos empleos

nuevos.

Además, vemos el mayor uso del big data y la analítica para la toma de decisiones.

Ya hay empresas que hacen trabajos o pilotos en el tema de big data, dándole

mayor importancia al análisis de los datos, creándose nuevas funciones como

el chief data officer que es el responsable de los datos corporativos de la

institución. Las organizaciones que se involucran más en el uso de las tecnologías

de información comienzan a cambiar mediante la transformación digital hacia

empresas 4.0.
A día de hoy, las nuevas tecnologías y materiales están llamados a revolucionar

la vida de las personas hasta límites insospechados; la arquitectura y el mundo de

la construcción en general son parte de dicha revolución tecnológica, y cada día

se avanza en la aplicación de dicha tecnología en la construcción de nuevos

edificios, puentes o cualquier estructura destinada a hacer más fácil nuestras vidas.

Gracias a las nuevas tecnologías y materiales se conseguirá:

-Mejorar los procesos de construcción.

-Se ahorrarán costes.

-Un uso más eficiente de los recursos.

-Ahorro energético y calidad de vida con el objetivo de construir edificios de

consumo de energía nulo.

La impresión 3D ya ha empezado a dar sus primeros pasos y parece que su

ascensión será imparable. Esta tecnología permite, aparte de construir maquetas

muy fieles a la construcción final, imprimir muros enteros, ladrillos, e incluso

materiales aislantes.

Asimismo, la impresión 3D puede procesar materiales como morteros y

hormigones, muy utilizados y demandados a día de hoy.

El robot de construcción más destacado a día de hoy es seguramente Hadrian, un

robot de construcción creado por el australiano Mark Pivac. Hadrian es capaz de

colocar 1000 ladrillos por hora, lo que es el equivalente de construir una casa en

2 días.

Ante la demanda de casas autónomas, ya están aplicándose estas funciones en la

construcción, como termostatos que se apagan o encienden gracias a sensores que

determinan si hay personas dentro de la casa o no, teléfonos móviles que sirven

para encender electrodomésticos, subir o bajar persianas, poner en marcha


aparatos eléctricos a una hora determinada o desconectarlos si hay sobrecarga en

la red.

Por tanto nuestras viviendas estarán cada vez más relacionadas con la tecnología

y contarán dentro de no mucho tiempo con dispositivos inteligentes que decidirán

muchas de las acciones cotidianas que realizamos en nuestro hogar.

2.5. FUERZA ECOLOGICAS (E)

Lo principal en el factor ecológico es la deforestación que se sufre a causa de

empresas constructoras sin ningún tipo de pensamiento ambiental, con tal de

cumplir su meta ya sea hacer una urbanización, carreteras, puentes, etc.

“La intervención o voluntad de realizar obras de infraestructura a través de

reservas indígenas como la de Madre de Dios o la Kugapakori Nahua Nanti en

Cusco, donde se pretende realizar carreteras que impactarían en el estilo de vida

de pueblos en aislamiento. Permanentemente hay proyectos que vuelven a

aparecer cada cierto tiempo”.

“El incremento de la deforestación por el cambio de uso de suelo por cultivos

agroindustriales de monocultivos como la palma aceitera y el cacao. Por más que

la fiscalía vaya, las empresas no dejan entrar. Es un tema que debe verse con

mayor cuidado”.

“La minería informal e ilegal que sigue avanzando, especialmente en la región

Madre de Dios”.

2.5.1. Los principales Problemas Ambientales en el Perú

Hace muy poco, en el Perú se tomó la decisión de crear el Ministerio del Ambiente

debido a la toma de conciencia sobre el impacto económico que tienen las malas

decisiones de gestión ambiental. En nuestro país se ha calculado una pérdida


cercana a los 8 mil millones de soles anuales por la degradación de nuestro medio

ambiente. La lista de temas urgentes es la siguiente:

 La pésima disposición de residuos sólidos representa 11 mil toneladas de

residuos sólidos sin ningún tratamiento, que son arrojados en cualquier

lugar.

 La contaminación creciente del aire en nuestras principales ciudades

debido a malas prácticas industriales y al uso de combustibles

contaminantes por nuestro servicio de transporte público.

 La pequeña minería aurífera informal es la más contaminante, y ésta se

ha incrementado debido al alza del precio de la onza de oro que llegaría

a 1500 dólares. Se calcula que a la fecha existen más 100 mil mineros

informales.

 La tala indiscriminada de nuestros bosques, que en los últimos 500 años

ha generado la pérdida de 15 millones de hectáreas de ellos. En la

Amazonía, sólo en el siglo XX, la cifra llega a 10 millones de hectáreas.

Cada año se talan 150 mil hectáreas de bosques amazónicos.

La industria de la construcción y demolición es el sector que más volumen de

residuos genera, siendo responsable de la producción de más de 1 tonelada de

residuos por habitante y año.

Los residuos de las obras de construcción pueden tener diferentes orígenes: la

propia puesta en obra, el transporte interno desde la zona de acopio hasta el lugar

específico para su aplicación, unas condiciones de almacenaje inadecuadas,

embalajes que se convierten automáticamente en residuos, la manipulación, los

recortes para ajustarse a la geometría, etc.

El impacto asociado a los residuos de construcción está relacionado con:


 Los vertidos incontrolados.

 Los vertederos autorizados, sobre todo si en ellos no se lleva a cabo una

gestión correcta.

 El transporte de los residuos al vertedero y a los centros de valorización.

 La obtención de nuevas materias primas que necesitaremos por no

haber reutilizado los residuos que van a parar al vertedero.

Las emisiones al aire desde los distintos focos emisores de contaminantes pueden

alterar su equilibrio hasta el punto de perturbar la estabilidad del medio y la salud

de los seres vivos. Estos focos pueden contaminar por el hecho de añadir

determinados gases en la atmósfera y descomponer otros, aumentar el índice de

partículas en suspensión (polvo) y de los compuestos orgánicos volátiles (COV),

o bien incrementar significativamente los niveles acústicos del medio y deteriorar

la calidad ambiental del territorio.

Las emisiones al agua en las obras de construcción suelen estar provocadas por

las tareas de limpieza y por los vertidos de productos peligrosos en sanitarios,

desagües o en el suelo.

El agua residual de la red de saneamiento de las ciudades va a parar a las

depuradoras, y de ellas al mar, o incluso al riego de cultivos cuyos frutos

posteriormente consumiremos directamente, o indirectamente a través de la

ingestión de lácteos, pescados y carne de animales que se alimentan de ellos o que

nadan en aguas cada vez más contaminadas.

Cuantas más impurezas transporte el agua, más difícil resultará realizar las tareas

de depuración y, por consiguiente, mantener el equilibrio del planeta.


2.6. COMPETENCIA (C)

La Cámara Peruana de la Construcción – CAPECO, a través de su organismo

básico, el Instituto de la Construcción y el Desarrollo – ICD, en su tarea de

fomentar la inversión inmobiliaria y la construcción de viviendas en el país, en el

I Estudio “EL MERCADO DE EDIFICACIONES URBANAS EN LA

PROVINCIA DE CUSCO” el objeto de orientar las inversiones de las empresas,

propiciar la descentralización y anticipar los riesgos implícitos durante la toma de

decisiones de las mismas. Esta investigación permite, analizar el comportamiento

de la actividad y la oferta de edificaciones y las características de la demanda de

la vivienda. La oferta de empresas ejecutoras de obras de infraestructura en el país

es variada, respecto a la participación de mercado esta principalmente dominado

por grupos económicos, entre los que destacan el grupo GYM y COSAPI, así

mismo se puede apreciar el ingreso de empresas extranjeras como las brasileras

Andrade Gutierrez, Queiroz Galvao, empresas españolas como Torres Camara,

San José, Fomento de Construcciones y Contratas S.A. debido a que este mercado

se encuentra en crecimiento la oferta aún no está saturada por lo que permite el

ingreso y desarrollo pequeñas y medianas empresas (Ministerio de Economía y

Finanzas, 2013). Renzo Rossini, gerente general del BCR, afirmó que, ante la

situación de las constructoras brasileñas cuestionadas, las empresas de otros países

podrían ingresar al Perú. A pesar de sus efectos negativos para la economía, el

escándalo de corrupción de Lava Jato y las constructoras brasileras representa un

reto para generar mayor competencia en el sector construcción, pues posibilitará

el ingreso de nuevas empresas al país, afirmó el gerente general del Banco Central

de Reserva (BCR), Renzo Rossini. “El tema de Lava Jato y las constructoras

brasileras es una gran oportunidad también porque ya va a haber más competencia


en esa esfera, en construcción sobre todo”, señaló: Empresas sólidas. Durante su

participación en un foro organizado por la Asociación Peruana de Finanzas

(APEF), Rossini explicó que esta situación permitirá el ingreso de empresas

constructoras sólidas de otros países que no estén cuestionadas. Las contrataciones

con el sector público están enmarcadas bajo la ley de adquisiciones y

contrataciones del estado la cual establece un margen del +-10% sobre el precio

de referencia estimado por los estudios previos, lo precios dependerán de la

capacidad de cada empresa para reducir costos y generar mejores utilidades, esto

radica principalmente en factores como:

 Maquinaria propia

 Disponibilidad de proveedores en zonas de trabajo

 Mano de obra calificada en zonas de trabajo

 Disponibilidad para el traslado de personal y maquinarias.

3. CAPITULO 3

3.1. FUERZAS DE PORTER

3.1.1. PODER DE NEGOCIOACION DE LOS PROVEEDORES

El negocio de los proveedores de cemento está compuesto por cuatro grupos

empresariales distribuidos en siete empresas productoras de cemento:

Cementos Lima y Cemento Andino, que atienden principalmente a las regiones

del centro del país y pertenecen al grupo Rizo-Patrón; Cementos Yura y

Cementos Sur, que operan en el sur del Perú y están vinculadas al grupo

Rodríguez Banda; Cementos Pacasmayo y Cementos Selva, las cuales atienden

principalmente a las regiones del norte del país y pertenecen al Grupo


Hochschild; y Cementos Inca, la cual destina su producción a la zona centro y

pertenece a la familia Choy. (Apoyo y Asociados Internacionales, Informe Anual

Cementos Pacasmayo, 2010, p.4).

En cuanto a la provisión de acero necesario para la construcción, los productos

que son más usados son los fierros largos (no planos) como: barras de

construcción, alambrones, barras lisas, donde la empresa Aceros Arequipa posee

una participación de mercado del 60% a nivel nacional superando a SIDERPERU.

El precio de los materiales de construcción entre ellos el acero, no ha variado

significativamente en los últimos años, debido a que ambas empresas (SIDER

PERU y ACEROS AREQUIPA) compiten entre sí por precios para ganar

participación de mercado, además para ellos existe la amenaza de los aceros

importados; lo cual limita su poder de negociación hacia el cliente.

CONCLUSION

Los proveedores de cemento de la empresa CONARENA tienen un gran poder

con respecto a sus precios por que los proveedores de cemento se dividieron el

país para poder proveer solo aun sector en específico es por eso que si la empresa

CONARENA decide comprar sus insumos de una de las empresas que se

encuentra en el centro del país este le será más caro en contrario a YURA o

CEMENTO SUR

3.1.2. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES

El sector construcción tiene dos vertientes: Sector inmobiliario y de construcción

de obras públicas. Dentro del sector inmobiliario, el mercado tiene limitado poder
de negociación debido a que está altamente disgregado en construcciones

residenciales y no residenciales y no está concentrado, tales construcciones han

mostrado un aumento debido a una combinación de bajos intereses hipotecarios,

esto a la par con el ratio de asequibilidad (precio de m2 de inmueble vs PBI

percápita) que se ha mantenido sobre el promedio en los dos últimos años.

CONCLUSION

Consideramos que el poder de negociación de sus clientes es baja ya que ahora existe

mucha empresas inmobiliaria y constructoras , y estas necesitan de empresas como

CONARENA , supermix .. etc. para realizar sus trabajos.

3.1.3. INPACTO DE LA COMPETENCIA

En el Mercado de construcción hay numerosos competidores, los cuales se

presentan a la hora de realizar licitaciones para: Obras públicas promovidas por el

Gobierno Central, Regional o Municipalidades, obras privadas, como edificios,

remodelaciones de clínicas; finalmente están la oferta de bienes inmuebles:

condominios residenciales, departamentos y casas, que es promovida por capitales

privados.

3.1.3.1. PRINCIPALES COMPETIDORES

 CONCREMAX S.A.
 MIXERCON S.A
 FCA PERUANA ETERNIT S A
 CONCRETOS SUPERMIX SOCIEDAD ANONIMA - CONCRETOS
SUPERMIX S.A.
 SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS VOLCÁN S.A.C.
 FULL MIX SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
 USG PERU S.A.
 PREFABRICADOS ANDINOS PERU S.A.C.
 FABINCO S A
 UNION DE CONCRETERAS S.A
 LIDERMIX S.A.C.
 TITAN PERU S.A.C.
CONCLUSIONES
El impacto de la competencia es alto ya que existen muchos competidores en el

rubro, esto hace que las empresas constructoras tengan muchos proveedores donde

abastecerse. Además existen muy buenas empresas con amplia trayectoria como

supermix.

La empresa CONARENA tiene una ventaja, que fue creada para abastecer a una

empresa constructora e inmobiliaria FREAK

3.1.4. IMPACTO DE LA COMPETENNCIA POTENCIAL

En Perú, la mayor parte de empresas de construcción nacionales como extranjeras,

se encuentran concentradas en Lima, ya que es el centro financiero, de negocios y

poblacional (reúne a un tercio de los habitantes) de Perú. Esto no implica que la

actividad de la construcción también se encuentre concentrada en la capital. Tal y

como se ha visto a través del presente estudio, la actividad constructora está

creciendo en ciudades de todo el país como: Arequipa, Chiclayo, Trujillo y Piura.

Según el reporte de Top 10, 000, se observa que dentro de las que facturaron más

en el año 2017, aparecen numerosas empresas o bien extranjeras, debido a su

capacidad de operación, o bien que se han constituido como consorcios para

proyectos específicos de obras civiles. En la Región del Cusco, ha habido

empresarios interesados en buscar alianzas estratégicas pero no se ha llegado a

concretar nada principalmente debido a una falta de madurez empresarial.

CONCLUSION

La ventaja de la empresa CONARENA es que forma y fue creada por grupo IFC,

esto hace que sea relativamente fácil su aprovisionamiento y alianzas estratégicas,

en cambio una nueva empresa de provisión de maquinaria e insumo a una


constructora es difícil que se forme de cero ya que abastecerse de maquinaria tiene

un alto costo y s no se tiene una alianza con una empresa constructora o

inmobiliaria su entrada al mercado será más difícil.

3.1.5. IMPACTO DEL PRODUCTO SUSTITUTO

Un sustituto a largo plazo que afecta directamente a las empresas constructoras

son las concesiones viales ya que las empresas que ganan este tipo de

contrataciones toman un contrato por varios años para el mantenimiento vial, lo

que significa que ya no se requeriría los servicios de una empresa constructora por

un buen tiempo. El estado peruano en los próximos años tiene planes de promover

el sector vivienda a través de programas como: Fondo Mi Vivienda y Techo

Propio. Si la oferta del estado continúa haciéndose extensiva hacia las provincias

del CUSCO más desfavorecidas y quiere superar el difícil acceso (lo que

incrementa el precio de la vivienda) hacia tales provincias, existen en el mercado

procedimientos constructivos no convencionales que se pueden usar en el

subsector vivienda las casas prefabricadas que ya son usados en campamentos

mineros.

Finalmente es necesario aclarar que este sustituto constituiría una competencia en

el subsector vivienda en comunidades de bajos recursos del Cusco hacia las

constructoras que trabajan con materiales tradicionales, por otro lado, no

constituiría un sustituto en el mismo subsector en la costa, donde el material

predominante en las casas son los tradicionales: cemento, ladrillo, acero.

La amenaza de sustitutos es generalmente mayor cuando el valor de un producto

no es relevante es decir si el precio y las características de este no son únicas. Esto

puede lastimar a una empresa cuando por ejemplo el precio de un producto similar
en el mercado va hacia abajo. A medida que aparecen más sustitutos, tanto la

demanda y el precio de los productos se hace más elástica. Como el precio de los

sustitutos cae, los fabricantes pueden asegurarse subiendo los precios o la propia

empresa se ve forzada a bajar sus propios precios.

Los sustitutos también pueden venir de fuera de la industria del producto original

y pueden servir para la misma función o para un propósito similar – por ejemplo,

botellas de vidrio y plástico se consideran un sustituto de latas de aluminio en este

contexto. Una buena manera de reducir la amenaza de sustitutos es aumentar la

lealtad del cliente de cualquier manera posible. La producción de un producto con

ventajas obvias en los sustitutos y / o el uso de publicidad efectiva y la marca son

útiles para una empresa individual. Si no hay ninguna diferencia entre dos

productos, los consumidores necesitan ver la diferencia entre las dos compañías y

lo que representan, o pueden simplemente elegir la opción más barata. La

innovación también puede ayudar a las empresas a seguir trabajando en mejorar

sus productos para reducir la amenaza de los sustitutos.

CONCLUSION

Los productos sustitutos pueden ser adobe, ladrillo, hasta incluso nuevas

tecnologías como impresión 3D o drywall , ladrillos auto sujetables . Pero estos

no tienen una participación alta en el mercado pero aun así sustituyen a lo que la

empresa CONARENA fabrica.


4. CAPITULO 4

4.1. ANALISIS SECTORIAL


4.1.1. ANALISIS STAKEHOLDERS

4.1.1.2. DESCRIPCION STAKEHOLDERS

N° STAKEHOLDERS DESCRIPCION

GERENTE GENERAL Persona encargada de la toma de decisiones de la


1 (GINAMARIA SANCHEZ ROJAS) empresa.

2 EMPLEADOS POR CONTRATRO Personas que forman parte de la empresa.

3 EMPLEADOS CONTRATADOS Personas encargadas de la contabilidad,


(CONTADOR, ADMINISTRADOR ) administración.

4 ABOGADO Encargado del área legal de la empresa.

5 CEMENTO YURA Empresa proveedora de cementos.

6 PROVEEDORES DE PIEDRA De las canteras de Oropesa

7 MAESTRO Encargados de proveer los fierros.

8 PROVEEDORES ARENA De las canteras de Oropesa.

9 MUNICIPALIDADES Compradores del sector público.

10 PERSONAS NATURALES Y EMPRESAS Compradores del sector privado.


PRIVADAS

11 FREAK Empresa que compra el producto.


Empresa bancaria, que realiza financiamientos a la
12 BBVA empresa.
Empresa bancaria, que realiza financiamientos a la
13 SCOTIABANK empresa.
Empresa bancaria, que realiza financiamientos a la
14 CAJA MUNICIPAL CUSCO empresa.

Empresa bancaria, que realiza financiamientos a la


15 BANCO DE CREDITO empresa.

La Superintendencia Nacional de Aduanas y


16 SUNAT Administración Tributaria se encarga de los impuestos
generales de la venta y renta.

17 COMPETIDORES Empresas comercializadoras de concretos y agregados

GRAFICO DE STAKEHOLDERS

INTERÉS
ALTO BAJO

05 08 01 04
A 1 16
L
T
P O 03 02
13 3
O 10
D
4
E 11 07 06
R

5
14 8
B 6 12
9
A 15 2
J
7
O 11 10
12
16 17 09
15 13 14
5
LEYENDA
1 GERENTE GENERAL
OSCAR CORNEJO SAYRA
2 EMPLEADOS POR CONTRATRO
3 EMPLEADOS CONTRATADOS
(CONTADOR, ADMINISTRADOR)
4 ABOGADO
5 CEMENTO YURA
6 PROVEEDORES DE PIEDRA
7 MAESTRO
8 PROVEEDORES DE ARENA
9 MUNICIPALIDADES
10 PERSONAS NATURALES Y EMPRESAS PRIVADAS
11 FREAK
12 BBVA
13 SCOTIABANK
14 CAJA MUNICIPAL CUSCO
15 BANCO DE CREDITO
16 SUNAT
17 COMPETIDORES

# STAKEHOLDER PODER INTERES ¿Qué DEBE HACER


CONARENA?

GERENTE CONARENA tiene como principal


1 ALTO ALTO decisor de la empresa a la señora
GENERAL
GINAMARIA Ginamaria, de ella dependen los lazos
SANCHEZ que la empresa tenga con nuevos
ROJAS proveedores, financiaciones etc.

CONARENA cuenta con personal


EMPLEADOS encargado de diferentes áreas tales
2 POR BAJO BAJO como ventas, asistentes, operadores,
CONTRATRO etc

CONARENA cuenta desde sus


EMPLEADOS inicios con el personal contratado
CONTRATADOS
(CONTADOR, ALTO ALTO (contador, administrador) que son
3 ADMINISTRADO personas importantes en la
R) organización y en conjunto toman
decisiones en la empresa.
CONARENA cuenta con un abogado
ABOGADO
4 ALTO ALTO encargado de toda la parte legal de la
empresa.

Se debe tener una buena relación con


CEMENTO YURA BAJO ALTO esta empresa ya que es una empresa
5 proveedora de productos de alta
calidad.
La empresa CONARENA tiene su
principal proveedor de piedra a las
PROVEEDORES BAJO ALTO canteras de Oropesa.
DE PIEDRA
6
La empresa CONARENA tiene como
proveedor de fierros a la empresa
7 BAJO ALTO MAESTRO y mantienen una buena
MAESTRO
relación.
La empresa CONARENA tiene como
8 proveedor de arena a las canteras de
Oropesa.
PROVEEDORES
DE ARENA BAJO ALTO

Las municipalidades son uno de sus


principales clientes, la empresa debe
buscar mantener una comunicación
MUNICIPALIDA
BAJO ALTO constante para saber y solucionar
9 DES todos los inconvenientes o dudas que
estos puedan tener.

Los clientes que compran en la


PERSONAS empresa son personas naturales o
BAJO ALTO empresas privadas se debe buscar
NATURALES Y
10 fidelizar a sus clientes para beneficio
EMPRESAS de ambos.
PRIVADAS
Esta empresa es el principal cliente
(Cliente potencial) se debe buscar el
BAJO ALTO beneficio de ambos
FREAK
11
Es una empresa bancaria que otorga
créditos a la empresa, es importante
que siga CONARENA manteniendo
BBVA
BAJO ALTO una buena relación para poder seguir
12 creciendo.

Es una empresa bancaria que trabaja


SCOTIABANK
BAJO ALTO de la mano de la empresa
13 CONARENA dándole los mejores
beneficios.

CAJA
BAJO ALTO Es una empresa bancaria que otorga
MUNICIPAL
créditos y financiación a la empresa.
14 CUSCO

Es una empresa bancaria que otorga


BANCO DE créditos y financiación a la empresa.
15 BAJO BAJO
CREDITO

16 La empresa CONARENA debe seguir


SUNAT ALTO BAJO manteniendo una buena relación con
la SUNAT, y cargar sus impuestos.

17 Son todas aquellas empresas que


COMPETIDORES BAJO BAJO ofrecen productos parecidos que el de
la empresa CONARENA.
4.2. FODA EMPRESARIAL
ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Posee un amplio análisis y evaluación de mercado donde se 1. Falta de sistematización en el manejo de Logística e
desenvuelve inventarios.
2. Cuenta con maquinaria y equipamiento propio 2. Desconocimiento de las políticas de la empresa por
3. Cuenta con plan de Capacitación para su personal parte de los empleados.
4. Cuenta con un alto compromiso de los trabajadores 3. No cuenta con un área de investigación de nuevos
5. Cuenta con certificaciones de calidad de sus procesos materiales.
6. La empresa se desarrolla netamente con capital local y 4. Falta de Análisis de sus estados financieros.
nacional. 5. No cuenta con un plan estratégico.
7. Cuenta con productos y servicios diferenciados en la 6. Baja liquidez.
realización de sus obras
OPORTUNIDADES AMENAZAS

1. Acceso de financiamiento 1. Inestabilidad Política y Gubernamental.


2. Mercado global de la industria inmobiliaria es 2. Inestabilidad económica
creciente 3. Problemática social y cultural
3. Incremento poblacional en 0.7% 4. Incremento de los costos de materiales de
4. Mayor Inversión en la empresa construcción
5. Uso de nuevas herramientas tecnológicas para la 5. Incremento de competidores en el sector de la
industria de la construcción Construcción.
6. Falta de infraestructura gubernamental. 6. Corrupción en los procesos de licitación
4.2.1. MATRIZ EFI Y EFE
4.2.1.1. MATRIZ EFI

VALOR
FORTALEZAS VALOR CLASIFICACION PONDERADO
Posee un amplio análisis y evaluación de
1 mercado donde se desenvuelve 0.1 3 0.3
Cuenta con maquinaria y equipamiento
2 propio 0.1 4 0.4
Cuenta con plan de Capacitación para su
3 personal 0.07 4 0.28
Cuenta con un alto compromiso de los
4 trabajadores 0.05 2 0.1
Cuenta con certificaciones de calidad de
5 sus procesos 0.2 4 0.8
La empresa se desarrolla netamente con
6 capital local y nacional. 0.05 2 0.1
Cuenta con productos y servicios
7 diferenciados en la realización de sus obras 0.1 4 0.4

VALOR
DEBILIDADES VALOR CLASIFICACION PONDERADO
Falta de sistematización en el manejo de
1 Logística e inventarios. 0.07 3 0.21
Desconocimiento de las políticas de la
2 empresa por parte de los empleados. 0.04 3 0.12
No cuenta con un área de investigación de
3 nuevos materiales. 0.04 2 0.08
Falta de Análisis de sus estados
4 financieros. 0.06 2 0.12
5 No cuenta con un plan estratégico. 0.08 1 0.08
6 Baja liquidez. 0.04 1 0.04
TOTAL 1 3.03

4.2.1.2. MARIZ EFE

VALOR
OPORTUNIDADES VALOR CLASIFICACION PONDERADO
1 Acceso de financiamiento 0.15 4 0.6
Mercado global de la industria
2 inmobiliaria es creciente 0.08 2 0.16
3 Incremento poblacional en 0.7% 0.08 2 0.16
4 Mayor Inversión en la empresa 0.1 4 0.4
Uso de nuevas herramientas tecnológicas
5 para la industria de la construcción 0.13 4 0.52
6 Falta de infraestructura gubernamental. 0.08 3 0.24
VALOR
AMENAZAS VALOR CLASIFICACION PONDERADO
1 Inestabilidad Política y Gubernamental. 0.05 2 0.1
2 Inestabilidad económica 0.05 1 0.05
3 Problemática social y cultural 0.02 2 0.04
Incremento de los costos de materiales de
4 construcción 0.04 2 0.08
Incremento de competidores en el sector
5 de la Construcción. 0.12 2 0.24
6 Corrupción en los procesos de licitación 0.1 2 0.2
TOTAL 1 2.79
CONCLUSIONES

Los costos son un papel muy importante en el proceso de la toma de decisiones, para

lo cual las estrategias planteadas serán de mucha ayuda para posteriormente

convertirlas en ventajas.

La implementación de una adecuada infraestructura en un país constituye un factor

clave para el crecimiento sostenido de su economía, su integración y competitividad

frente al resto del mundo y el desarrollo de su población.

En el trabajo realizado pudimos observar que presenta algunos obstáculos para realizar

una toma de decisiones óptima, por lo cual de acuerdo a lo aprendido en este curso

debemos aplicar las 5 FUERZAS DE PORTER y con ellas poder hacer frente a todas

los obstáculos presentados.


RECOMENDACIONES

Se recomienda tener un análisis estratégico ya que este permitirá a la empresa saber

hacia dónde quiere ir y hasta dónde quiere llegar.

Es primordial el encarar los problemas desde el principio en cualquier empresa ya sea

nacional o como en este caso particular, con ayuda de los enfoques profesionales y

aplicación de herramientas podremos controlar las debilidades y amenazas

mencionadas.

Es recomendable hacer un debido análisis e identificar aquellas ventajas competitivas

que tiene la empresa “CONARENA”, sacar provecho de las mismas y así

diferenciarnos de la competencia.
Bibliografía
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DE PR & REPUTACIÓN.
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 Martinez, C. (2019). Los 7 Problemas Sociales del Perú Más Graves. lider, 5.
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