Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato guía de actividades y rúbrica de evaluación

Fase 2: Identificar conceptos de la TGS

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e

Académica Ingeniería
Nivel de Profesional
formación
Campo de Formación disciplinar especifico
Formación
Nombre del curso Teoría general de Sistemas
Código del curso 301307
Tipo de curso Teórico Habilitable Si X No
Número de 2
créditos

2. Descripción de la actividad
Número
Tipo de
Individual Colaborativa X de 2
actividad:
semanas
Momento de Intermedia, 1
Inicial Final
la evaluación: unidad:
Entorno de entrega de
Peso evaluativo de la
actividad: Evaluación y
actividad: 75 puntos
seguimiento
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad:
11/MAR/2019 30/MAR/2019

Competencia a desarrollar:

El estudiante identifica el significado de los conceptos propios de la

TGS para su interpretación en el escenario del estudio de caso
planteado
Temáticas a desarrollar:

Unidad 1. Fundamentación de la Teoría General de Sistemas

Desarrollo histórico de la TGS
Conceptos fundamentales de la TGS
Aportes semánticos y metodológicos de la TGS

Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a desarrollar

Fase 2: Identificar conceptos de la TGS

Esta fase hace referencia al estudio de los contenidos temáticos referidos en

los recursos de apoyo descritos en la unidad 1, los cuales permiten al
estudiante la conceptualización y compresión de los aportes semánticos de
la de la teoría general de sistemas para identificar como se evidencian en el
caso de estudio.

Actividades a desarrollar

1. Para realizar la actividad de la fase 2, debe ingresar al entorno de conocimiento

y revisar la lectura de la unidad 1: ¿Qué es la Teoría General de Sistemas?
Instituto Nacional De Estadística E Informática. (pp. 8-37).

2. Ingrese al entorno de aprendizaje colaborativo y descargue el Anexo 1. Realice

una lectura comprensiva del estudio de caso formulado.

3. Identifique los procesos realizados en la fábrica de muebles y represéntelos

mediante un diagrama de cajas negras. Recuerde el concepto de caja negra
disponible en el material de apoyo.

4. Una vez haya revisado detenidamente los documentos anteriores y tenga

claridad en los conceptos, utilice una herramienta digital para diligenciar la tabla
de aportes semánticos indicada a continuación:
 APORTES SEMANTICOS DESCRIPCION DE UNA SITUACIÓN
EXTRACTADA DEL CASO DE ESTUDIO
En el año 2017 se notó una cantidad escasa
de ventas de muebles de cocina, por lo que
se agragaron modelos nuevos e
innovadores de los tres tipos de muebles
1. Negentropía que fabrican en DURAFLEX S.A.: cocina,
dormitorio y oficina; se modificó la
maquinaria empleada en la produccion
para obtener mayor calidad y eficiencia en
el producto final.
DURAFLEX S.A tiene como uno de sus
objetivos proximos la produccion y venta
quincenal, que posibilite el cumplimiento
2. Equifinalidad de los pedido pendientes y futuros,
minimizando tiempos de entrega, para
lograr la satisfaccion del cliente, logando un
importante total facturado que supere el
40 % con respecto al ultimo mes.

Incorporó diversidad en la materia

prima empleada para la produccion
muebles de cocina teniendo en cuenta
3. Homeostasis la informacion que periodicamente la
empresa recibe acerca de gustos,
tendencias y costumbres de la sociedad
a la que vende sus productos.
La empresa cuenta con un sistema de
informacion que permite mantener
conectados a los distintos sectores,
posee claves de seguridad de acceso
4. Isomorfismo que permiten asegurar que cada
empleado accede a la informacion que
le complete según el cargo que
desempeña y de las actividades que es
responsable.
Todos los sectores de la empresa se
5. Relación simbiótica relacionan de forma armonica y
eficiente para alcanzar sus objetivos.

6. Retroalimentación negativa
7. Retroalimentación positiva
Las maquinarias empleadas en algunas
etapas de la produccion no son muy
avanzadas, por lo que estos trabajos de
terminacion insume mas tiempo que el
aceptable, comparando con otras
empresas de la competencia y se han
recibido quejas de los clientes por
plazos de entrega excesivos.
Las estimaciones de ventas mensuales
han sido desde años bastante acertadas
y se estima un crecimiento en los
proximos meses de la demanda de
produccion de muebles de la zona.
 La empresa DURAFLEX S.A funcionan las
siguientes unidades:

1. OFICINA DE COMERCIALIZACION:
 Sector de programacion de
la produccion.
 Sector de ventas.
 Sector de distribucion.
2. FABRICA DE MUEBLES:
 Sector de modelado
 Sector de produccion.
3. FICINA CENTRAL:
 Sector de administracion y
8. Sinergia abastecimiento.
 Sector de planeamiento
estrategico.
 Deposito.

Estas son las tres unidades de la

empresa con cada una de sus secciones,
cada una tiene su rol especifico el cual
contribuye para la presacion de un
servicio el cual satsfaya las necesidades
de los clientes, apesas de las
dificultades, de las bajas ventas, y de las
quejas recibidas, se toman nuevas
estrategias para contribuir con el buen
desarrollo de los productos sin
descartar los mas reconocidos por la
empresa.

Para diligenciar la columna: DESCRIPCION DE UNA SITUACIÓN

EXTRACTADA DEL CASO DE ESTUDIO, se debe correlacionar mediante un
ejemplo cada uno de los conceptos semánticos e identificar como se
presentan en el caso analizado formulado en el anexo 1(para descargar el
anexo 1, debe ingresar al entorno de Aprendizaje colaborativo - Guía de
actividades y rubrica de evaluación- Fase 2: Identificar conceptos de la TGS).
Una vez identifique en el caso de estudio los ejemplos solicitados para los
términos semánticos, puede enviar la tabla diligenciada al foro de trabajo de
la actividad para que el docente y los compañeros puedan enviar información
de retorno sobre su avance, esto le permitirá realizar ajustes a su envío, así
como también afianzar los conceptos de los aportes semánticos de la TGS.
Debe presentar con un buen nivel de detalle cada ejemplo que diligencie
en la tabla.

Le recuerdo que la actividad es individual, por lo tanto, el envío en el foro

de trabajo de la actividad no es de carácter obligatorio y no afectará su
calificación individual.

5. Asume el rol del empresario; deseas abrir en tu región una sucursal de la

empresa analizada en el anexo 1. Analiza cómo incluye cada uno de los
componentes del entorno general en la empresa. Selecciona tres de los
indicados en la siguiente tabla y describe detalladamente para cada uno de ellos
como afectaría a la empresa de muebles DURAFLEX S.A. Presenta la información
en una tabla como la indicada a continuación: (seleccionar 3)

FACTORES DEL DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

ENTORNO para muebles DURAFLEX S.A
EMPRESARIAL
Político

Económico

Social

Tecnológico

Ambiental

Legal

Cultural
6. Enviar un documento en Word o PDF con los 3 productos solicitados.

El documento debe contener:

Portada
Introducción
Objetivos
Desarrollo de la actividad
Conclusiones
Referentes bibliográficos.

Debe utilizar las normas APA.

El documento debe identificarse de la siguiente forma:

Fase 2_Primer Nombre_Primer_Apellido_grupo_XX

Enviar el documento de forma individual por el entorno de Seguimiento y

evaluación.

Entornos Entorno de seguimiento y evaluación

para su
desarrollo
Productos Individuales:
a entregar
por el Producto: Documento en Word o PDF con las tres
estudiante actividades a desarrollar:
Diagrama de cajas negras
Tabla semántica
Factores del entorno empresarial

Colaborativos:
No aplica
3. Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

1. Revisar material bibliográfico dispuesto en la

unidad 1 y el OVI.
2. leer en su totalidad la guía de actividades y rubrica
de evaluación.
Planeación de 3. Realizar la lectura comprensiva del caso formulado
actividades para en el anexo 1
el desarrollo del 4. Elaborar el diagrama de cajas negras
trabajo 5. Diligenciar la tabla semántica
colaborativo 6. Analizar los factores del entorno empresarial
7. participar en el foro (opcional)
8. Entrega del documento en Word o PDF por el
entorno de evaluación y seguimiento

Roles a
desarrollar por
el estudiante No aplica
dentro del grupo
colaborativo
Roles y
responsabilidade
s para la
No aplica
producción de
entregables por
los estudiantes

Utilizar normas APA para la elaboración de sus

Uso de productos y participaciones. Puede consultar
referencias como implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/

¿Qué es el plagio para la UNAD? El plagio está

definido por el diccionario de la Real Academia
Políticas de
como la acción de "copiar en lo sustancial obras
plagio
ajenas, dándolas como propias". Por tanto, el
plagio es una falta grave: es el equivalente en el
ámbito académico, al robo. Un estudiante que
 plagia no se toma su educación en serio, y no
respeta el trabajo intelectual ajeno.

7. Rubrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Tipo de Actividad Actividad
x
actividad: individual colaborativa
Momento de Intermedia,
Inicial 1 Final
la evaluación unidad
Niveles de desempeño de la actividad individual
Aspectos Pun
evaluados Valoración alta Valoración taje
Valoración baja
media
Identifica todos los Identifica No identifica
procesos que se procesos en procesos que se
realizan en la serie que se realizan en la
fábrica de muebles realizan en la fábrica de
y representa fábrica de muebles. No
Caja negra totalmente las muebles y representa las
relaciones entre representa relaciones entre
ellos mediante el algunas ellos mediante el 20
diagrama de cajas relaciones diagrama de
negras. entre ellos cajas negras
mediante el
diagrama de
cajas negras.
(Hasta 5 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
Negentropí analizado y lo cómo se analizado. No
a explica de manera evidencia en el desarrolla la 5
detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 5 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
 Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
Equifinalida analizado y lo cómo se analizado. No
d explica de maneraevidencia en el desarrolla la 5
detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 5 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
Homesotasi analizado y lo cómo se analizado. No
s explica de manera evidencia en el desarrolla la 5
detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 5 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
Isomorfism analizado y lo cómo se analizado. No
o explica de manera evidencia en el desarrolla la 5
detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 5 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
analizado y lo cómo se analizado. No
Relación
explica de manera evidencia en el desarrolla la 5
simbiótica
detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 5 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
 Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
Retroalime analizado y lo cómo se analizado. No
ntación explica de manera evidencia en el desarrolla la 5
positiva detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 5 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
Retroalime analizado y lo cómo se analizado. No
ntación explica de manera evidencia en el desarrolla la 5
negativa detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 5 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
analizado y lo cómo se analizado. No
Sinergia explica de manera evidencia en el desarrolla la 5
detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 5 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
analizado y lo cómo se analizado. No
Factor 1 4
explica de manera evidencia en el desarrolla la
detallada caso analizado actividad
(Hasta 4 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
 Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
analizado y lo cómo se analizado. No
Factor 2 explica de manera evidencia en el desarrolla la 4
detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 4 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Identifica un Identifica un No presenta el
ejemplo concreto ejemplo, pero ejemplo con
en el caso no es claro respecto al caso
analizado y lo cómo se analizado. No
Factor 3 explica de manera evidencia en el desarrolla la 4
detallada caso actividad
analizado.
(Hasta 4 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Organiza un
Organiza un documento
documento que que cumple
cumple con todas con algunas de
Producto las las No realiza en
final especificaciones especificacione envío del 3
de entrega s de entrega documento
solicitadas y lo solicitadas y lo
envía en el envía en el
entorno indicado entorno
indicado
(Hasta 3 (Hasta 2
(0 puntos)
puntos) puntos)
Calificación final 75