EVIDENCIA 4: PROPUESTA “PLANEACIÓN PARA INVESTIGACIÓN DE

MERCADOS”

Presentado Por
Kely Mayerly Arévalo Guarín

Lida Enit Quevedo Cruz

Gaes 9

TECNOLOGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

FICHA No. 1667876

MIGUEL ANGEL PRADA

Instructor técnico

SENA – SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Bogotá D.C. – Cundinamarca – Colombia 06 de julio 2018
 Introducción
El sector floricultor nos ofrece competitividad en variedades y diversidades de flores

que nos permiten aprovechar las oportunidades de exportación, para lo cual debemos

realizar una investigación de mercados para conocer las costumbres de los clientes del

país al cual queremos venderles.

Nace la necesidad de la investigación de mercados para evaluar y controlar la toma

de decisiones del marketing en nuestra empresa para ser competitivos en el mercado

internacional.
 Evidencia 4: propuesta “planeación para investigación de mercados”

1. Título de la
investigación.

El nombre que le quieran Investigación de mercados de flores para determinar la

colocar a la investigación exportación a los Estados Unidos.

2. Definición del
problema (plantear el
problema que se
abordará en la
investigación).

Consiste en enunciar el Conocer el mercado de consumo de flores en Estados

problema general de la Unidos para poder suplir las necesidades de los
investigación e identificar clientes, que está marcado principalmente por la
sus componentes estacionalidad de las ventas, las cuales dependen de
específicos. alguna fecha especial como el día de San Valentín, día
de la madre, navidad, pascua entre otros donde la
demanda de flores aumenta. (Procolombia, 2018)

3. Objetivos y alcance Consiste en delimitar el estudio a través de objetivos

de la investigación. que fijen un rumbo claro; por medio de los objetivos se
conoce lo que se pretende realizar con el esfuerzo
investigativo.

Objetivo General Identificar la aceptación del mercado de flores en los

Estados Unidos

Objetivo(s) Especifico(s) -Identificar los gustos y las fechas especiales de

consumo de flores.
-Conocer y aplicar los requisitos para la exportación de
flores.
-Conocer los canales de distribución de las flores
-Establecer los precios de venta dependiendo de la
cadena de producción y distribución.
4. Esquema o diseño de “En esta fase se deben establecer las condiciones de
la investigación. costo, tiempo, validez y confiabilidad de la investigación”
(Orozco, 1999).

Recursos necesarios Utilizaremos las diferentes fuentes de información de

para la investigación internet

la muestra se va a tomar Inicialmente se realizara una investigación con la

en: consulta a varias fuentes de datos de internet.

método a aplicar de la Se realizara una encuesta a los consumidores para

muestra validar los datos obtenidos de las fuentes de internet.

5. Utilizar fuentes de
datos primarias y
secundarias para
resolver el problema de
investigación.

cuáles serán tus fuentes Con los datos obtenidos de internet sobre las posibles
de datos primarias empresas compradoras de flores en Estados unidos,
nos contactaremos por medio de correo electrónico, vía
telefónica, mensajería de texto para enviar un
cuestionario que abarque las necesidades de este
mercado.

cuáles serán tus fuentes Las posibles fuentes de información secundaria son:
de datos secundarias Procolombia, Dane, Proexport, Asocolflores, Ministerio
de Industria y Comercio, entre otros.

6. Metodología de
investigación a
implementar: fuentes,
técnicas y tipos de
datos a utilizar (debe
contener una breve
explicación de cómo se
recolectarán los datos,
cuáles serán las formas
de recopilación, entre
otros).
debe contener una breve La investigación se hará de forma descriptiva, la cual
explicación de cómo se nos permitirá conocer a fondo las necesidades y hábitos
recolectarán los datos, de consumo de flores en los Estados unidos, mediante
cuáles serán las formas una encuesta.
de recopilación, entre
otros Se realizara investigación de las fuentes de internet
mencionadas anteriormente, con esta metodología
daremos respuesta a los objetivos planteados al inicio
de este proceso.

7. Recurso humano
requerido para la
investigación.

Describa el recurso Las personas en cargadas del proceso de investigación

humano requerido
son Kely Mayerly Arévalo Guarín y Lida Enit Quevedo

Cruz.

8. Tiempo requerido
para la investigación
por cada una de las
fases.

Proponga un cronograma *Formulación del problema: 6 horas

de cómo se va a realizar
la investigación *Definición de objetivos de la investigación: 4 horas
*Diseño del estudio: 7 horas
*Programación de actividades: 2 días
 Conclusiones
La investigación de mercados es una fuente de información que nos permite conocer
las necesidades de consumo de un producto o servicio a la hora de querer ser
aceptados en un mercado extranjero.
El resultado de la investigación de mercado nos podrá determinar el éxito de entrar
en el mercado de exportación de flores a los estados unidos.
 Referencias Bibliográficas
http://tlc-eeuu.procolombia.co/oportunidades-por-sector/agroindustria/flores
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Conteni
do/DocArtic/Material_El_comportamiento_del_mercado.pdf