FASE 5: Evaluación final

Propuesta
Mejoramiento talento humano y resolución de conflictos

Empresa a asesorar: INGENIEROS CONSULTORES S.A.

PRESENTDO POR:

GABRIEL

PRESENTADO A:

JOSE MARIA JIMENEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTNCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
MAYO DEL 2016
 - Se sugiere tener en cuenta el siguiente formato para presentar la definición del problema:

Formato definición del problema encontrado

Nombre de la empresa: Colombian People expande sus fronteras
Nombre de los asesores: -
-

Nombre de la empresa asesora: XXXXXXXXXXXX

Diagnóstico y análisis del estado actual de
la empresa:
Colombian People es el grupo empresarial colombiano que más ha
avanzado en el proceso de internacionalización de sus negocios. tiene
presencia en 18 países y el 40% de sus ventas corresponden a
exportaciones, se conoció públicamente que Colombian People realizó una
fusión con European People. Los accionistas colombianos de Colombian
People, quienes decidieron vender sus acciones a los nuevos socios
europeos quedando un mayor porcentaje de éstas en manos del capital
europeo, El principal representante de Colombian People Alfonso López ya
no tiene el mismo poder de decisión debido al que el 55% de las acciones
están en poder de los europeos. Esto produce en los empleados una serie
de dificultades.

En la empresa existen diferentes inconvenientes en los procesos

administrativos de talento humano y de tipo organizacionales ya que, por las
decisiones tomadas por la nueva fusión, se demuestra un bajo manejo de
información entre ambas organizaciones, desmotivación en los nuevos
valores y perder los que antes conservaban, cambios que desfavorecen las
condiciones laborales por motivo de despidos masivos, etc. La situación
actual de esta fusión nos permite observar que es necesario implementar
unas estrategias de mejoramiento basadas en asesorías que permitan
asegurar las capacidades exigidas por el nuevo modelo que se plantea

Transferencia del Conocimiento, a pesar de que Colombian People a lo

largo de su historia ha logrado un posicionamiento importante en el
mercado Colombiano y ha mantenido se empresa hasta la quinta
generación (Actualmente) no ha logrado hacer una transferencia adecuada
del conocimiento, debido a que las intenciones de presidencia no están
alineadas con la posición individual de los integrantes de la alta gerencia,
contribuyendo a que su competidor y nuevo aliado estratégico Eurpean
People logre sacar provecho de la situación interna de la compañía.
Por otro lado, los empleados se han visto en la necesidad de sobre-
esforzase para mantener su trabajo, dado que sus conocimientos y
habilidades se han quedado cortos frente a la estrategia ambiciosa del
grupo, llevándolos a sentirse desmotivados y desenfocados de los
paradigmas y filosofía con los que en un principio han obtenido una

Preguntas problémicas a resolver:
Teoría relacionada con el problema y con
la solución del problema:
excelente gestión.
Finalmente, no se ha logrado un aprovechamiento de las mejores prácticas
de las dos organizaciones, en parte por los problemas de comunicación que
poseen entre sí y en segundo lugar por el choque cultural al que
actualmente se encuentran sometidos los empleados, es posible que los
funcionarios de European People consideren que se encuentran en un nivel
superior dado que la entidad de donde provienen posee mayor participación
en el grupo y por otro lado los empleados de Colombian People se sienten
inconformes frente a la desmejora de las condiciones laborales (que
claramente no son comprobables).
1. ¿Por qué compañía no manejo los proceso de reclutamiento y
selección de personal?
2. ¿Por qué la compañía no implementa el programa de seguridad e
higiene ocupacional?
3. ¿Por qué la compañía no realiza evaluación periódica a los puestos
de trabajo?
4. ¿Por qué los empleados renuncian de la compañía?
5. ¿Porque se está presentando la rotación excesiva?
Se debe tener una interrelación entre la organización y el talento humano
teniendo en cuenta la estructura organizacional los objetivos, misión, visión
obteniendo un buen clima laboral. Además de eso la organización debe de
tener en cuenta todo el proceso de selección para el personal que valla a
ingresar nuevo ante todo se debe contratar a una personal que cumpla con
el perfil del cargo teniendo en cuenta todos los proceso de selección del
personal llevando así el nivel de productividad no disminuiría y se
manejarían los pedios a tiempo para satisfacer las necesidades de los
clientes
- Solución del problema: Establecer un plan de mejoramiento y las estrategias
necesarias para cumplirlo, desde la perspectiva del curso de productividad
humana.

- Resultados esperados:

Con el plan de mejora buscamos obtener buenos resultados como:

Mejorar el clima laborar de la organización
Implementar el programa de recursos humanos
Llevar a cabo todas la pautas necesarias para el reclutamiento del personal
nuevo
Crear un ambiente de buena comunicación
Trabajar en equipo
Mejorar la calidad de vida en el trabajo
Manejar proceso de evaluación y control del desempeño

- Recomendaciones:

Primero que todo la organización debe manejar procesos de innovación debe

implementar todos los recursos necesarios para llevar a cabo sus objetivos y
metas manejando adecuadamente estos indicadores se lograra mayor
productividad y rendimiento por parte de su personal llegar a satisfacer las
necesidades de los clientes, manejar una página web donde pueda ofrecer sus
productos y ganar más clientes

C. Reflexión sobre la importancia de la Productividad Humana en las

organizaciones.

La productividad humana en las organizaciones es de gran importancia ya que

esta nos indica las pautas necesarias a utilizar para llevar a cabo un buen proceso
interno y externo y así poder lograr un mayor rendimiento productivo obteniendo
un personal calificado y capacitado para cumplir las funciones y tareas que se
requieran para logrando el éxito y la eficiencia en sus productos y servicios.
 Bibliografía

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