MATRIZ RESUMEN DE CAUSAS

Y DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO

Matriz Resumen de Causas

Estudiante: Solange Quintero Lovera

Matriz Resumen de Causas
Funcionario(s)
Tarea involucrado(s) Redacte la
Clasificación Efecto
identificada en la tarea que causa
ha identificado
Preparación de la Conductor {Ejemplo: En {Registre Una {Registre el
leche la tarea 1 el de las 5 M del efecto negativo
funcionario 1 tema que genera sus
esta……lo “Clasificación de dos causas, por lo
cual genera las 5 M” que tanto se redacta
una tarea puede consultar UN solo Efecto
repetitiva…} en la página
siguiente} Efecto
Adición de {Cargo(s) de los {Ejemplo: En {Registre Una
fermentos funcionarios que la tarea 2 el de las 5 M del Es decir, ¿Qué
(Coagulación, participan en la funcionario 2 tema están generan las
Desuerado,Corta tarea T2} esta……} “Clasificación de causas? }
do) las 5 M” que
puede consultar
en la página
siguiente}
Calentamiento

El moldeado

El prensado

Salado

Maduración

Fuente: Directora del curso

Nota: Les comparto la orientación de cómo debe diligenciar la Matriz Resumen de
Causas

1. Cada estudiante diligencia el “Cuadro Matriz Resumen de Causas” siguiendo los

siguientes pasos:
- A partir del DAP-Situación Inicial Identifique Dos (2) tareas que desde el punto de
vista de los métodos de trabajo, es decir, como se está desarrollando, considere
puedan ser realizadas de una forma más eficiente, ó desde el punto de vista de los
tiempos invierten tiempos improductivos.
- Para cada tarea identifique el (los) funcionario(s) que participan en la misma.
- Para cada tarea identificada, redacte el por qué, o la razón, es decir, la causa que
hace que la tarea sea ineficaz, o ineficiente, en términos generales improductiva.
- Clasifique cada causa según las 5 M: Métodos, Mano de obra, Maquinaria, Materiales
y Medio ambiente.
- Registre el efecto negativo que genera sus dos causas.

Clasificación de las 5 M
Conceptos

A continuación, se registra los conceptos que le orientaran para realizar la clasificación

de las causas a partir de la clasificación de las 5 M

Las 5 M son:
Métodos
Mano de obra
Maquinaria
Materiales
Medio ambiente

Cuadro. Clasificación de las 5 M

Clasificación Si la causa está relacionada con…

Las causas se clasifican según M …

Métodos La secuencia de las tareas y los funcionarios que intervienen. Las

tareas deben hacerse en forma organizada de acuerdo a lo
establecido en el diagrama de procedimientos, para que las tareas
sean secuenciales y no se repitan, es decir, que no haya duplicidad
de funciones.
Mano de La forma como se desarrolla la tarea. El funcionario (operario)
Obra debe desarrollar la tarea en forma especializada, teniendo en
cuenta un componente cualitativo y/o cuantitativo. El funcionario
puede desarrollar las tareas en forma manual, semi-automatiza o
automatizada.
 Maquinaria El uso de maquinaria, equipos o dispositivos. Cuando la tarea
requiere de maquinaria, equipos o dispositivos estos deben estar
acordes con la acción a realizar, como también realizar los
mantenimientos preventivos y correctivos respectivos para el
normal desarrollo del procedimiento.
Materiales Los materiales necesarios para desarrollar la tarea. Es importante
considerar la calidad y el costo de los materiales involucrados en la
tarea con el fin de asegurar productos, procedimientos y resultados
que cumplan con los requerimientos estándar
Medio Con el cuidado del medio ambiente. Se analiza si el desarrollo de la
Ambiente tarea afecta el medio ambiente. La tarea se debe desarrollar con
producción limpia, que implica orden, limpieza y protección de los
funcionarios involucrados. En términos generales cumplir, con la
Responsabilidad Social Empresarial RSE
Fuente: GARNICA SANDOVAL, Luz Stella. (2018). Clasificación de las 5 M

Diagrama de Causa Efecto

Estudiante: (Nombre completo del estudiante que realiza la actividad Individual)

1) Cada estudiante registra

las 2 causas que redacto
en la Matriz Resumen de
Causas.
Y las causas se clasifican de
acuerdo a Una de las 5 M
EFECTO

2) 2) Qué está
sucediendo con las
causas que se
identificaron?
¿Qué problema
originan?
Cada estudiante elabora el Diagrama Causa-Efecto registrando las dos (2) causas
que redacto en la Matriz Resumen de Causas. Ubica en las espinas las causas de
acuerdo a la clasificación de Una las 5 M

Y en la cabeza del pescado el Efecto negativo que redacto.

La evaluación es el resultado del producto presentado,

por lo tanto es importante la eficacia y la eficiencia al presentar su trabajo”