Empresa de Transportes Tranvía

(De carga pesada)

Es una empresa de transportes familiar esta más de 30 años en el servicio de carga
pesada de envió de todo tipo de productos de consumo a diferentes lugares del
país lo cual cuando empezaron tenían mucha demanda pero a través de los años
empezó a tener deudas no tenían un personal encargada de la parte contable que
pueda registrar los gastos por otra parte no había personas delegadas para llevar
cada área de la parte de operaciones y logística.
El número de unidades de transportes eran 30 y 15 trabajadores como choferes y
estibadores como empezó a tener egresos y no ingreso lo tuvieron que reducir el
número de unidades que tenían lo cual la empresa empezó a fracasar no sabía
cómo pagar sus deudas y empezaron a ver la forma de solucionar los problemas
también tenían 15 unidades y empezaron a promocionar la empresa para tener
nuevos clientes luego se delegaron funciones a cada área.
Ahora en la actualidad esta empresa tiene clientes establecidos y está entrando a
nuevo mercado con nuevos clientes pero no tienen contactos con quien
comunicarse para hacer los pedidos de la misma manera para si no tienen ninguna
queja o reclamo

Para ello queremos aplicar esta herramienta que es el FOR que identifica las
fortalezas, oportunidades y riesgos.

Fortalezas
 Tiene clientes establecidos y nuevos en diferentes lugares del país.
 Sus colaboradores son responsables cuando se tiene que trabajar.
 El gerente de la empresa tiene una visión de poder mejorar las deficiencias.
 Se pagaron las deudas.
 la empresa está en vías de crecimiento.
 Los colaboradores tienen funciones de acuerdo a su área
  Existen nuevas áreas que encaminan a poder trabajar en orden
 Los trabajadores trabajan por un objetivo

Oportunidades
 Tiene un mercado extenso para clientes de carga pesada
 Puede contratar más unidades de transporte y comprarlos también
 Como empresa necesitan estar en crecimiento y esto hace que mejore en el
rendimiento de los trabajadores.
 Tienen clientes nuevos.
 Tienen competidores, esto hace que la empresa mejore en su gestión.

Riesgos
 De no poder contarse con los clientes nuevos sobre los envíos.
 De no poder cumplir con las expectativas de los clientes.
 De no tener las unidades de transporte para el envió de sus productos.
 Que aparezcan más clientes nuevos.
 Que existan más reclamos de los clientes y la empresa entre en quiebra.
 Que la empresa familiar entre en conflicto y no den soluciones del caso.

ACEPTACION DEL RIESGO

Nivel de riesgo Descripción Plazo de
corrección
Riesgo de no tener unidades de 0-24 HORAS
ALTO transportes para el envió de sus
productos

MEDIO De no poder contarse con los 0-72 horas

clientes nuevos sobre los envíos

BAJO De no poder cumplir con las 0-1 mes

expectativas de los clientes.