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Será de gran importancia los datos de la descripción de fallas de las computadoras para
tomar una decisión final.
Organización
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(b) Enfoque conceptual del prototipo del SISTEMA EXPERTO.
Evaluación de Análisis de
fallas
Una vez en el área se tomarán los datos del problema que tiene las computadoras para
determinar el tipo de falla.
El diagrama de bloque de la figura 2 ayuda a definir los factores críticos en la decisión de
objetivos en el área del prototipo. Los cuatro factores críticos para este sistema experto,
son:
Nombre: Necesitamos saber a qué falla se refiere.
Daño: Necesitamos saber ¿Cuál es el daño del problema que tienen las
computadoras para la reparación de fallas? Así sabremos si será leve, moderado,
fuerte.
Nivel de Costo: Necesitamos saber ¿Cuál es el nivel de costo que requiere la
reparación de fallas? Así sabremos si será caro, muy caro, barato, muy barato.
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Reparabilidad: Necesitamos saber ¿Cuál es el problema que tienen las
computadoras para la reparación de fallas? Así sabremos si será reparable o no
reparable, regular.
Muy Caro
No
Nombre de
Moderado Reparable
fallas
Muy Barato
Reparable Regular
Leve Fuerte caro
Barato
Figura 2. Diagrama de bloque de la situación decidida del prototipo inicial: Determinación del Tipo Fallas.
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Nombre de fallas
Nombre
Daño
Estimado Daño
Leve
Moderado
Determinación del
Fuerte Dispositivo donde se
Costo encuentra el Tipo de
Nivel de
Estimado
Costo Barato Fallas
Muy barato
Caro Falla Constante
Muy caro
Estado
Reparabilidad
Reparable
No Reparable
Regular
El proceso comienza con la planeación del número de renglones necesarios en la tabla. Esto
puede ser determinado por el listado de todos los factores, ahora llamados condiciones, que
llegan al triángulo bajo consideración.
En la planeación de la tabla de decisión surge del conjunto de reglas, en la que intervienen
las tres condiciones, cada una de ellas puede tomar un número diferente de valores. El
Daño, la primera condición sólo puede tomar tres valores, estos son leve, moderado, grave.
La información proviene del diagrama de dependencia y puede ser llevado a la tabla de
decisión fácilmente.
Cuando los valores y condiciones estén totalmente listadas, puede determinarse el número
de renglones de la tabla de decisión. En este caso hay 36 renglones: tres posibilidades para
el daño, por cuatro posibilidades para el nivel de costo, por dos opciones para el
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reparabilidad. Este número representa todas las posibles combinaciones de las
condiciones que pueden ocurrir hasta este punto en el SISTEMA EXPERTO.
Condiciones: Nº de valores
Daño (leve, moderado, fuerte) =3
Nivel de Costo (barato, muy barato, caro, muy caro) =4
Reparabilidad (reparable, no reparable, regular) =3
Renglones = 3 x 4 x 3 = 36
Son las reglas para la base de conocimiento, cada regla de la tabla de decisión se convierte
en una regla SI-ENTONCES.
La estructura y sintaxis de una regla está empieza con la palabra IF seguida por las
condiciones. Una serie de condiciones pueden ser enlazadas con operadores lógicos OR (o)
y AND (y). AND significa que las condiciones a ambos lados del operador deben ser
verdaderas para que la regla se dispare. OR significa que una o ambas condiciones deben
ser verdaderas.
RULE 1
IF presupuesto = bajo AND
Nro. Personas = pequeño AND
Nivel del Costo= Aceptable
THEN Determinación del tipo de analista = principiante;
Esta regla dice, “Si durante la consulta, el valor de la variable ‘presupuesto’ es ‘bajo’, Y el
valor de la variable ‘Nro. Personas’ es ‘pequeño’, Y el valor de la variable ‘Nivel del Costo’
es ‘Aceptable’ ENTONCES a la variable ‘Determinación del tipo de analista’ asignarle
‘principiante’”.
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Tabla de Decisión Completa:
Regla Daño Nivel de Costo Reparabilidad Conclusión de
Determinación del
Dispositivo donde se
encuentra el Tipo de
Fallas
A1 Leve Barato Reparable Laptop Lenta
A2 Leve Barato No Reparable Laptop Lenta
A3 Leve Barato Regular Laptop Lenta
A4 Leve Muy Barato Reparable Laptop Lenta
A5 Leve Muy Barato No Reparable Ruido Metálico
A6 Leve Muy Barato Regular Ruido Metálico
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A26 Fuerte Barato No Reparable Laptop bajo
Rendimiento
A27 Fuerte Barato Regular Laptop bajo
Rendimiento
A28 Fuerte Muy Barato Reparable Laptop bajo
Rendimiento
A29 Fuerte Muy Barato No Reparable Pitido Constante
A30 Fuerte Muy Barato Regular Pitido Constante
A31 Fuerte Caro Reparable Pitido Constante
A32 Fuerte Caro No Reparable Pitido Constante
A33 Fuerte Caro Regular Laptop Lenta
A34 Fuerte Muy Caro Reparable Laptop Lenta
A35 Fuerte Muy Caro No Reparable Laptop Lenta
A36 Fuerte Muy Caro Regular Laptop Lenta
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B19 alto grande -- experimentado
B20 alto muy grande -- experimentado
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RULE 5 IF Nivel_Presupuesto = medio AND
Tamano_Organizacion = mediana AND
Nivel_costo = aceptable OR Nivel_costo = En rango
OR Nivel_costo = alto
THEN Tipo_analista = entrenado;
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RULE 10 IF Nivel_Presupuesto = alto AND
Tamano_Organizacion = grande OR
Tamano_Organizacion = muy grande
THEN Tipo_analista = experimentado;
Una vez escritas las reglas IF-THEN, los elementos de la interfaz de usuario de la base de
conocimiento deben ser construidos, como se vera posteriormente, donde el usuario
interactuará para la consulta al Sistema Experto.
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Mensaje:
¿DeIngrese
5. ¿Con
6. Por favor
cuántos
cuántos su cantidad
pisos
edificios
es sucuenta
organización?
su organización?
OK
“Empresa de Servicio de Diseño y Análisis de Redes LAN”
RESULTADO
SE LE RECOMIENDA EL ANALISTA:
ENTRENADO
OK
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Gracias por la consulta
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