Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años
de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los
recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María
Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta
que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses
en cargos similares.
Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva
de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso
humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando
los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su
función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una
comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso.
Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que
usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de Secretaria ejecutiva.

Comunicado: Selección de Personal

HECTOR F. CABEZAS
Administrador de RRHH

Después de culminar las respectivas etapas del proceso de selección de personal, las
aspirantes demostraron ser aptas para el cargo Secretaria Ejecutiva de nuestra
empresa ORVIS Internacional. Sin embargo bajo el cargo que me confiere la empresa como
Administrador de Recursos Humanos, Tomando como referencia el perfil ocupacional solicitado
me veo en la potestad de elegir a la joven MARIA ANTONIA ROJAS que cumple a cabalidad
con la mayoría de los parámetros establecidos en nuestro perfil ocupacional requerido con
respecto al cargo, a comparación de las otras dos aspirantes las cuales no cumplen
con uno de los parámetros mas importantes de nuestro perfil requerido tener
dominio del idioma ingles ademas de que la joven aspirante seleccionada cuenta
con excelentes recomendaciones, amplio conocimiento de sus funciones laborales y en el
idioma ingles para efectuar muy bien su trabajo. Teniendo en cuenta que somos una empresa
internacional dados a brindar oportunidades a jóvenes emprendedores dispuestos a
desarrollar su vida profesional, la poca experiencia de MARIA ANTONIA ROJAS
será irrelevante, ya que contara con capacitación durante un periodo de inducción,
la mejor accesoria posible y todos los recursos necesarios para que desempeñe
mejor su trabajo, se hará seguimiento a dicho proceso con el fin de que en poco
tiempo se adapte a nuestro ritmo laboral.
Para enviar el caso resuelto, usted deberá seguir los siguientes pasos:

 Clic en el botón Actividades de aprendizaje.

 Clic en la carpeta Actividad de aprendizaje 2.

 Clic sobre el enlace Estudio de Caso: Aplicando las normas de contratación de personal.