Actividad 7 Triana

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CURSO DE ESTADÍSTICA INFERENCIAL

UNIDAD 2
ANÁLISIS DE CASO SOBRE INTERVALOS DE CONFIANZA
CASO 1
La empresa COLDEX S.A, ubicada en la zona industrial de Yumbo, se dedica a la
fabricación de refrigeradores desde hace varias décadas. Esta empresa está conformada
por 57 operarios distribuidos en cada área específica de trabajo “Ensamble”. El gerente
se encuentra preocupado por el valor de la diversidad de valores del seguro de vida que
sus trabajadores están adquiriendo con entidades ajenas a las autorizadas por la
empresa, de allí que se realiza un estudio para revisar el valor que están asumiendo sus
trabajadores en el aspecto de seguro de vida, para lo que se construye una encuesta
con varias preguntas y entre ellas se enuncian: ¿Paga seguro de vida? ¿Valor del seguro
de vida? ¿Qué entidad reporta en la afiliación de seguro de vida?.
La siguiente tabla ilustra el valor de pago de seguros de vida de cada trabajador para el
año 2017.
Valor seguro Valor seguro Valor seguro

Trabajador Trabajador Trabajador
de vida de vida de vida
1 180000 20 245000 39 170000

2 200000 21 200000 40 150000
3 170000 22 230000 41 200000
4 180000 23 150000 42 245000
5 245000 24 180000 43 190000
6 170000 25 100000 44 200000
7 245000 26 230000 45 164000
8 200000 27 200000 46 100000
9 230000 28 100000 47 200000
10 150000 29 170000 48 164000
11 180000 30 180000 49 245000
12 245000 31 190000 50 170000
Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Email: ltrianafran@uniminuto.edu.co
13 150000 32 164000 51 230000
14 170000 33 245000 52 245000
15 230000 34 100000 53 190000
16 200000 35 200000 54 180000
17 245000 36 100000 55 230000
18 180000 37 150000 56 170000
19 150000 38 170000 57 200000
La problemática llama la atención del gerente, por lo que solicita que se realice un
estudio del valor de seguro de vida que están adquiriendo sus trabajadores, en el que
se tenga en cuenta el nivel mínimo de confiabilidad del 90 %, 95% y 99%.
Recuerde que ustedes como investigadores para que puedan establecer los intervalos
de confianza de los datos suministrados por parte de COLDEX S.A deben tener en cuenta
establecer una hipótesis y tener en cuenta los intervalos solicitados, teniendo como
margen de error el 5% y el 15%. Como lo ilustra la siguiente tabla:
Nivel de confianza Margen de error
90% 5%
15%
95% 5%
15%
99% 5%
15%
Además, tenga en cuenta en el informe los siguientes elementos:

● Estadística descriptiva poblacional, su interpretación de: histograma integrado
con el polígono de frecuencias, asimetría, curtosis, coeficiente de variación.
● Definir el tamaño de la muestra con cada nivel de confianza y margen de error,
e igualmente de deben construir sus intervalos de confianza e interpretar qué
ocurre con su comportamiento de variabilidad en los diversos niveles de confianza
y márgenes de error.

● Estadística descriptiva muestral, su interpretación de: histograma integrado con
el polígono de frecuencias, asimetría, curtosis, coeficiente de variación.
Al finalizar los cálculos recuerde hacer un análisis de las situaciones y dar por lo menos
4 conclusiones a la problemática de pagos de seguros de vida de la empresa COLDEX
S.A.
CASO 2
La empresa líder en nutrición animal SOLLA S.A, se ubica en el perímetro norte de la
ciudad de Guadalajara de Buga, dedicando desde varias décadas a la producción de
concentrado balanceado para especies caninas. Esta empresa está conformada por 76
operarios distribuidos en cada área específica de trabajo. Los empresarios Soto & Llanos
se encuentra preocupado por el reporte que hace el área de bienestar y salud laboral en
los últimos 6 meses. De allí que, se realiza un estudio para identificar la problemática
manifestada por el área de bienestar, construyendo una encuesta con varias preguntas
y entre ellas se enuncian: ¿Valor salarial? ¿Gastos mensuales? ¿Personas a cargo?.
La siguiente tabla ilustra algunas de las respuestas aplicadas por cada trabajador en el
año 2017:
Personas a Personas a
Trabajador Salario Gastos Trabajador Salario Gastos
cargo cargo
1 180000 190000 3 39 180000 245000 3
2 200000 180000 2 40 200000 200000 3
3 170000 245000 3 41 170000 170000 2
4 180000 170000 3 42 180000 180000 4
5 245000 170000 3 43 245000 245000 4
6 170000 180000 2 44 170000 245000 4
7 245000 245000 4 45 245000 230000 4
8 200000 170000 4 46 200000 245000 3
9 230000 200000 4 47 230000 170000 3
10 150000 200000 4 48 150000 200000 2
11 180000 170000 3 49 180000 200000 3
12 245000 180000 3 50 245000 170000 3

13 150000 164000 2 51 150000 170000 3
14 170000 245000 3 52 170000 164000 2
15 230000 170000 3 53 230000 245000 4
16 200000 230000 3 54 200000 170000 5
17 245000 245000 2 55 245000 230000 4
18 180000 190000 4 56 180000 245000 1
19 150000 180000 4 57 150000 170000 5
20 180000 245000 4 58 180000 245000 3
21 200000 170000 4 59 200000 230000 3
22 170000 180000 3 60 170000 170000 2
23 180000 245000 3 61 180000 180000 3
24 245000 180000 2 62 245000 245000 3
25 170000 230000 3 63 170000 170000 3
26 245000 230000 3 64 245000 170000 2
27 200000 170000 3 65 200000 245000 3
28 230000 180000 2 66 230000 170000 3
29 150000 245000 3 67 150000 230000 2
30 180000 170000 3 68 180000 245000 3
31 245000 230000 3 69 245000 190000 3
32 150000 245000 2 70 150000 180000 3
33 170000 170000 4 71 170000 245000 2
34 230000 230000 4 72 230000 190000 3
35 200000 230000 4 73 200000 170000 3
36 245000 230000 4 74 245000 180000 3
37 180000 245000 3 75 180000 180000 2
38 150000 230000 5 76 150000 230000 6
La problemática llama la atención de los socios Soto & Llanos, por lo que solicita que se
realice un estudio, en el que se tenga en cuenta el nivel mínimo de confiabilidad del 92%
y 98%.
Recuerde que ustedes como investigadores para que puedan establecer los intervalos
de confianza de los datos suministrados por parte de SOLLA S.A deben tener en cuenta

el planteamiento de una hipótesis y construir los intervalos solicitados, teniendo como
margen de error el 4% y el 12%. Como lo ilustra la siguiente tabla:
92% 4%
12%
98% 4%
12%
VARIABLE DE SALARIOS:
● Definir el tamaño de la muestra con cada nivel de confianza y con cada margen
de error e interpretar qué ocurre con su comportamiento de crecimiento y
decrecimiento.
● Construir el intervalo de confianza para cada nivel de confianza.
VARIABLE DE GASTOS:
decrecimiento.
2 conclusiones del porqué la muestra varía cuando se aplica con los Gastos y cuando se
aplica con Salarios.

CASO 3
La empresa AVINSA LTDA, dedicada a la avicultura integral, tiene en su centro de
operaciones 240 empleados, a los cuales se les hace una encuesta sobre la temporada
donde mejor administran el gasto de la prima que se paga proporcional al tiempo
trabajado. Los resultados obtenidos son los siguientes:
Temporadas de Pago de Prima

Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio Julio
Julio Diciembre Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio
Diciembre Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio Diciembre
Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio
Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio Diciembre
Julio Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Julio
Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio Diciembre Julio
Julio Diciembre Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio
Julio Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Diciembre
Julio Julio Diciembre Julio Julio Diciembre Julio Julio
Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Julio Julio
Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio
Julio Diciembre Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio

Julio Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Julio
Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio Julio Diciembre
El área de asesoría financiera solicita a un grupo de investigadores que realicen un

estudio para determinar los límites de confianza de la encuesta, en la que el nivel mínimo
de confiabilidad debe ser del 90.70 % y el máximo de 99.95%.
Para establecer los intervalos de confianza de los datos suministrados por parte de
AVINSA LTDA. Se debe establecer una hipótesis y tener en cuenta los intervalos
solicitados por parte del área financiera, teniendo como margen de error el 3% y el 10%.
Como lo ilustra la siguiente tabla:
90.70% 3%
10%
99.95% 3%
10%

decrecimiento.
4 conclusiones a la problemática del uso o gasto de la prima definida por Ley de la
empresa AVINSA LTDA.

CASO 4
Una empresa prestadora de servicio de comunicación móvil tiene entre sus clientes
diversos tipos de usuarios, con un contrato de servicios ilimitados. El departamento de
quejas y reclamos tiene en sus reportes valoraciones positivas y negativas de
satisfacción en dos áreas de uso “zona urbana y zona rural”, con una escala de (0 = muy
insatisfecho y 100=muy satisfecho). De allí que, el coordinador de servicios y atención
al cliente, solicita a un grupo de investigadores revisar la información recolectada “Base
de Datos”, para poder generar un informe de análisis que ilustre la realidad entre la zona
urbana y rural. La siguiente información hace referencia a la base de datos ofrecidas
por el grupo de personas que recopilan la información.
Zona Zona
Urbana Rural
90 53 10 20
75 72 30 10
40 39 45 30
20 40 18 20
86 91 78 10
48 99 50 30
67 100 40 43
27 100 60 90
91 47 60 45
10 90 50 70
18 86 43 38
48 86
40 48
86 67
Teniendo en cuenta los datos proporcionados por parte de la empresa prestadora de

servicio de comunicación móvil, determine la diferencia entre las medias para los
usuarios entre la zona urbana y rural.
El área de calidad de la empresa solicita a un grupo de investigadores que realice un

estudio para determinar la diferencia entre las medias de las dos zonas, donde el nivel
mínimo de confiabilidad debe ser del 93,42% y el máximo de 98,57%. Además, pide
buscar posibles soluciones a la atención de los usuarios en la zona urbana y rural.

93,42% 4%
12%
98,57% 4%
12%
Recuerde establecer la diferencia entre las medias de la zona urbana y rural de los datos
suministrados por parte de las personas que recopilan la información. Para ello,
establezca una hipótesis y tenga en cuenta la diferencia en las medias solicitadas por
parte del grupo de calidad para:
● 93,42%.
● 98,57%.
También, tenga en cuenta los siguientes elementos:

Estadística descriptiva en cada zona.
Al finalizar los cálculos, haga un análisis de las situaciones y dar por lo menos 4
conclusiones sobre cuál de las zonas: “urbanas y rural” presta un mejor servicio.


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CURSO DE ESTADÍSTICA INFERENCIAL

Valor seguro Valor seguro Valor seguro

1 180000 20 245000 39 170000

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Nivel de confianza Margen de error

Además, tenga en cuenta en el informe los siguientes elementos:

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Nivel de confianza Margen de error

Además, tenga en cuenta en el informe los siguientes elementos:

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Temporadas de Pago de Prima

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

El área de asesoría financiera solicita a un grupo de investigadores que realicen un

Nivel de confianza Margen de error

Además, tenga en cuenta en el informe los siguientes elementos:

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Teniendo en cuenta los datos proporcionados por parte de la empresa prestadora de

El área de calidad de la empresa solicita a un grupo de investigadores que realice un

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

También, tenga en cuenta los siguientes elementos:

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

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