Facultad de Ingeniería Industrial y Mecánica

Trabajo de Investigación

“Análisis y descripción de la empresa

Incalpaca TPX.”

Autor:
Amanca Gamarra, Milton Carlos
Camargo Huarisaca Ana Isabel
Chura Cahuana Patricia Angélica
Ipenza Escalante, Mabel L.
Quispe Taya Luiz Fernando
Sarayasi Chaupi, Juan
Silvera Condori Luis Diego
Zamata Pucho Ivan

Profesor:
Ing. Abel Juárez Valdivia

2019

1
 RESUMEN

El presente trabajo tiene como propósito la elaboración del análisis micro y macro
externo de la empresa INCALPACA TPX. , esta empresa se dedica a la
fabricación y comercialización de prendas textiles elaboradas a base de lana y
algodón, la finalidad de este estudio es analizar el propósito y los objetivos de la
empresa, asi mismo identificar los factores externos e internos que intervienen en
el desarrollo de la empresa.

2
 A. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA: INCALPACA TPX:

1. ¿Cómo se creó?

Es quizá 1979 luego de 20 de fructífera experiencia en la producción de hilados y

en actividades de comercio exterior que el grupo inca decidió incursionar en la
elaboración de telas de alpaca y prendas de tejido de punto en general, actividades
que desembocaron en una función evolutiva el año 1996 con el nacimiento de
INCALPACA TPX S.A.

Hemos tejido un camino de continuo crecimiento y a través de un trabajo sinfónico

conformado por nuestro empleados y accionistas, tecnología y creatividad pueblos
de los andes y entorno natural con respeto, responsabilidad y sincero esfuerzo
posicionando exitosamente nuestras cinco líneas de producción: telas , tejido de
punto, accesorios, confecciones en tejido plano, y la línea de casa en el mercado
nacional e internacional bajo los nombres de prestigiosas casas de moda y con
especial acento en nuestras marcas: tumi, cóndor, y las tiendas cuna.

2. Razón social
INCALPACA TEXTILES PERUANOS DE
EXPORT SA
3. RUC 20100226813

4. Ubicación
Cal. Cóndor Nro. 100-Tahuaycani- Sachaca-
Arequipa Peru

3
 5. Organigrama

DIRECCION
EJECUTIVA

GERENCIA
GENERAL

GERENCIA GERENCIA GERENCIA

COMERCIAL OPERACIONES ADMINISTRATIVA

DPTO.
DPTO. DISEÑO PLANTA DE TELAS
CONTABILIDAD

PLANTA DE
DPTO.
CONFECCION DPTO. LOGISTICA
ACCESORIOS
TEJIDO PLANO

DPTO.
DPTO. VENTA DE DPTO.
COMERCIO
PRENDAS PLANIFICACION
EXTERIOR

DPTO. PLANTA
DPTO.
DESARROLLO DEL DPTO. SISTEMAS
MARKETING
PRODUCTO

DPTO. VENTA DE PLANTA DE

DPTO. RRHH
TIENDAS PRENDAS

4
 6. ¿Qué hacemos?

Tenemos el privilegio de trabajar con las más nobles fibras y transformarlas en

piezas únicas que combinan la trayectoria textil del imperio incaico con las últimas
tendencias de moda.

7. ¿Cómo realiza sus procesos la empresa?

El proceso de producción para cada una de nuestras líneas se subdivide en:

Abrigos:

Somos expertos en la confección de abrigos de todos los estilos y formas,

elaborados con finas telas de alpaca y mezclas. Nuestros abrigos, ruanas, chalecos,
ponchos y casacas siguen las tendencias de moda en el mundo,así como una
calidad que durara para siempre.

Telas:

El preciso acabado de nuestras telas se debe al conocimiento que nos dio la fusión
de técnicas italianas con fibras alto andinas. En nuestras telas manejamos una
gama de colores, diseños, pesos, y composiciones que enriquecen las posibilidades
de creación.

Tejido de punta:

El principio de tejido de punta radica en entrelazar los hilos para formar una malla
que puede ser gruesa y tener diferentes apariencias, dependiendo del tipo de hilo o
aguja que se use. Tejemos prensa utilizando las fibras más nobles del mercado:
alpaca, seda, lana, algodón pima, lino, entre otros. Combinamos una gran variedad
de punto, galgas, hilados y colores que dan como resultado una propuesta creativa.

5
Accesorios:

Hermosos diseños pensados para ser el complemento perfecto de las más lujosas
prendas. Nuestras bufandas, estolas y chales son elaboradas íntegramente de
nobles fibras naturales de vicuña, guanaco, baby alpaca y mezclas, estas
combinaciones nos permiten desarrollar productos ligeros, perfectos para las tardes
de primavera o prendas gruesas para abrigarse en las noches de invierno.

Línea de casa:

Nuestros cobertores, frazadas, mantas, cojines y alfombras vienen de una diversa

gama de colores y se caracterizan por su suavidad y fino acabado. No hay casa
máscálida que aquella que se viste con nuestro producto de nobles fibras de alpaca
y lana, entre otros.

8. ¿Para quién lo hace?

En Incalpaca estamos orientados a brindar un servicio integral de calidad a nuestros

clientes, que satisfaga los requerimientos de nuestros Clientes que cumpla
estándares de categoría mundial. Promovemos un consumo responsable de
insumos y servicios, alineado a nuestra producción amigable con el medio ambiente
e involucrada en una cadena de valor sostenible. Estamos propiciando que nuestros
clientes se identifiquen con el producto y a la vez con las actividades, prácticas,
políticas y procesos detrás de su obtención.

9. ¿Con quién compite?

Compite con Mishell S.A. que son pioneros en la industria de la alpaca con más de
86 años de experiencia, Tecnología Textil S.S, Perú PIMA S.A. y Tejidos San
Jacinto S.A.

6
 B. ANALISIS DE MISION Y VISION DE INCALPACA TPX:

1. VISION :

1.1 VISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA:

“Ser referente mundial en la fabricación y comercialización de prendas únicas de

Alpaca y Vicuña”

1.2 ANÁLISIS DE LA VISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

PREGUNTA ANÁLISIS

¿En qué queremos

Ser referente mundial
convertirnos?

¿Qué resultados No indica

queremos alcanzar a
futuro?

Como un referente mundialen la fabricación y

¿Cómo querernos
comercialización de prendas únicas de Alpaca
vernos o que nos
y Vicuña, no especifica el factor diferencial que
vean a futuro?
ayude a alcanzarlo.

Fuente: Elaboración propia

7
Según el análisis de la visión actual de la empresa, no responde de manera
estratégica al reflejar cierto grado de imprecisión que proyectará dudas sobre la
capacidad de la empresa de alcanzarlo y mantenerse constante (permanente).

1.3 VISIÓN propuesta para LA EMPRESA

PREGUNTA ANÁLISIS

¿En qué queremos

Ser referente mundial
convertirnos?

Conseguir reconocimiento nacional e

¿Qué resultados internacional y maximizar la rentabilidad de
queremos alcanzar a la empresa.
futuro?

¿Cómo querernos Como una empresa referente mundial que

vernos o que nos vean ofrece productos de alta calidad y altos
a futuro? estándares de servicio e innovación.

Fuente: Elaboración propia

“Ser referente mundial en la fabricación y comercialización de prendas únicas de

Alpaca y Vicuña de alta calidad y altos estándares de servicio e innovación”

2. MISIÓN

“Satisfacemos las necesidades de clientes sofisticados a través de productos únicos

de Alpaca y Vicuña vinculados a conceptos innovadores con procesos sostenibles
e integrados.
Trascendemos como empresa asegurando la continuidad de los grupos de interés
en especial los productores de estas fibras nobles.”

8
 2.1 ANÁLISIS DE LA MISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

mabel

9
 C. Análisis externo

1. Análisis PESTEL:

1.1 Fuerza Económico y Financiero:

1.1.1 Pronostico del incremento del PBI a un 4.2% para los próximos 2
años según las estadísticas del BCRP.
1.1.2 Aprobación de la RMV en el año por el presidente Kuczynski
de s./ 850 a s./930 mensuales.
1.1.3 Crisis económica mundial que afecta el consumo. La elevada tasa
de desempleo y la diminución de la renta per-cápita, hacen que el
poder de compras de los consumidores se vea limitado.
1.1.4 La inflación utilizada como referente nacional fue de 0.08 % en julio
del 2016 con lo cual la cifra acumulada en 12 meses se indicó en
2.96 % dentro del objetivo del BCR consistente en que los precios
varíen anualmente entre 1 % al 3%, la inflación estuvo alejada del
rango meta durante más de dos años, el 2015 los precios
estuvieron subiendo por el tipo de cambio (alza del dólar), este año
el tipo de cambio se ha reducido alrededor del 3%.
1.1.5 Tipos de interés decrecientes que le hacen más fácil el
endeudamiento a las empresas.

Nª FUERZAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS ALTA MEDIA BAJA OPORTUNIDAD AMENAZA

Aprobación del aumento de la remuneración mínima vital, de s/850 a
1
s/930 por el gobierno vigente en el año 2017 X O
Pronóstico de crecimiento de PBI a un 4.2% para el presente año según
2
las estadísticas del Banco Central de Reserva X O
Se prevee que la inflación hasta diciembre en nuestro país será en 1.6%
3
según estudio del FMI X O
Disminución del tipo de cambio del dólar en un 0.12% debido a los
4
conflictos comerciales entre EE.UU y China. X A
Pronóstico de crecimiento en un 5.71% en las exportaciones de la
5
industria textil según PROMPERU X O
Firma de TLC con las tres grandes potencias mundiales ; EEUU ,China y
6
la Unión Europea X O
La guerra comercial entre EEUU y China afectará a los países que
7
realicen exportaciones a los ya mencionados. X A
El Perú posee los costos logísticos más elevados de la alianza pacífico
8
según COMEX X A
Según la SNI, los envíos de textiles y confecciones seguirán
9
recuperándose y crecerán al menos 15 % en el 2019. X O

10
 1.2 Fuerza Política/ legal:

1.2.1 Ley N°29783 se constituye como el piso mínimo legal en materia

de seguridad y salud en el trabajo
1.2.2 Ley N°29783 se constituye como el piso mínimo legal en materia
de seguridad y salud en el trabajo
1.2.3 " NTP ISO 3635:2009 DESIGNACION DE TALLA PARA
PRENDAS DE VESTIR. Definiciones y procedimientos de
medición del cuerpo humano.

1.2.4 NTP ISO 3758:2011 TEXTILES. Código de los símbolos de

cuidado para el etiquetado
1.2.5 "NTP 231.206:1985
1.2.6 (Revisada el 2010) ANÁLISIS DE MATERIALES TEXTILES.
Métodos generales de eliminación de sustancias adicionadas o
impurezas incorporadas en la manufactura"
1.2.7 El mayor exportador de la Comunidad Andina a la República
Popular China es Perú (ambos miembros de la Cooperación
Económica Asia-Pacífico - APEC).
1.2.8 Ley laboral

Nª FUERZAS POLITICAS GUBERNAMENTALES Y LEGALES ALTAMEDIABAJAOPORTUNIDAD AMENAZA

1 DECRETO SUPREMO Nº 342-2016-EF ARANCEL DE ADUANAS 2017 x O
Ley N°29783 se constituye como el piso mínimo legal en materia de seguridad y salud en
2
el trabajo x O
NTP ISO 3635:2009 DESIGNACION DE TALLA PARA PRENDAS DE VESTIR. Definiciones y
4 procedimientos de medición del cuerpo humano.
x o
5 NTP ISO 3758:2011 TEXTILES. Código de los símbolos de cuidado para el etiquetado x o

NTP 231.206:1985
6
(Revisada el 2010) ANÁLISIS DE MATERIALES TEXTILES. Métodos generales de eliminación
de sustancias adicionadas o impurezas incorporadas en la manufactura x o

El mayor exportador de la Comunidad Andina a la República Popular China es Perú

7
(ambos miembros de la Cooperación Económica Asia-Pacífico - APEC).
x o
8 Ley laboral x o

11
 1.3 Fuerza social cultural y demográfica:

1.3.1 Crecimiento Poblacional:

 En el periodo intercensal 2007–2017, la población total del país se
incrementó en 3 millones 16 mil 621 habitantes, es decir, un crecimiento
de 10,7% respecto de la población total de 2007, que fue 28 millones
220 mil 764 habitantes. En promedio, la población peruana ha crecido
301 mil 662 habitantes por año en el mencionado período.
 La población ha tenido un crecimiento promedio anual de 1,0% durante
el periodo (2007–2017), lo cual confirma la tendencia decreciente del
ritmo de crecimiento poblacional en los últimos 56 años. Según (INEI)

 En Arequipa, según la publicación del INEI (2017), fue el cuarto

departamento con mayor población en el Perú, con 1 millón 382 mil 730
habitantes, siendo su participación relativa respecto al total nacional de
4.7%. Según (INEI)
(https://www.inei.gob.pe/estadisticas/indice-tematico/poblacion-y-vivienda/).

1.3.2 Índice de Pobreza y Pobreza Extrema

 Según la Encuesta Nacional de Hogares (Enaho), realizada por
el INEI, la tasa de pobreza se elevó un punto porcentual el año
pasado, al pasar del 20,7% al 21,7% de la población.
 La pobreza extrema afectó al 3,8% de la población en el 2017, cifra
similar a la del 2016. esto significa que 1,2 millones de personas
persisten en esta situación. según el banco mundial, se considera la
pobreza extrema “erradicada” cuando se ubica por debajo del 3%.

12
 (https://www.inei.gob.pe/estadisticas/indice-tematico/poblacion-y-
vivienda/).

1.3.3 Densidad Poblacional

 La densidad poblacional del Perú para el año 2017, es 24,3 Hab./Km2.

Al evaluar el comportamiento de este indicador, tomando como
referencia la información censal de 1940, se observa que en los
últimos 77 años se ha incrementado en 4,4 veces, pasando de 5,5
Hab./Km2 a 24,3 Hab./Km2 en el año 2017,

https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1530
/libro.pdf

1.3.4 Tasa de Desempleo y Subempleo

 La población subempleada del Perú creció 1,8% en el año móvil julio 2017
– junio 2018 y suma 7’359.900 personas en esta situación.

 La tasa de desempleo en el Perú asciende hoy al 4,3% del total de

la población económicamente activa (PEA), que alberga alrededor de 17
millones de personas. Si bien este porcentaje aparenta una realidad
gestionable (no alcanza el millón de personas), la situación laboral
peruana muestra que otros 7’359.900 de personas se
encuentran subempleadas, representando así el 42,8% de la PEA, según
las cifras publicadas por el INEI sobre el trimestre abril -
junio.(https://elcomercio.pe)

13
 1.3.5 Estilo de vida

 Los mercados evolucionan. En el caso de la industria de la moda peruana,

esto se ha dado en los últimos años, con el aumento del poder adquisitivo
de los peruanos traducido en una mayor inversión de las personas en lo
suntuario: vestimenta, belleza, la llegada de centros comerciales y las
marcas internacionales.
 Si bien Argentina, Brasil y Colombia son industrias de la moda muy
importantes, con diseñadores, marcas propias y pasarelas
internacionales, el Perú, gracias a alianzas públicas y privadas, desarrolla
vitrinas importantes para sus nuevos talentos y los consagrados, como el
Perú Moda, el Alpaca Moda y la Semana de la Moda, que convocan la
atención de los compradores extranjeros.
 “El crecimiento del mercado de la moda en el Perú ha sido tanto en el
sector retail (mercado masivo) como en el sector moda”, recuerda Mary
del Águila, directora ejecutiva de Centro de Altos Estudios de la Moda
(Ceam). http://www.elperuano.pe

1.3.6 Alfabetismo:

 El Ministerio de Educación (Minedu) informó que la tasa de analfabetismo

en el Perú se ha reducido de 7.1% al 5.9% en los últimos 5 años, aunque
aún hay 1 millón 369 mil 295 personas que no saben leer ni
escribir.(Diario Peru21)https://peru21.pe
 Según el Censo Escolar, en los últimos cuatro años (2013-2017) se
evidencia un aumento de matrículas en los CEBA públicos, lo que
equivale a un incremento de 15.3%, que representa a más de 19,000
personas matriculadas en el PACE.(Diario Peru21) https://peru21.pe
 En las regiones como Apurímac, Huancavelica, Huánuco y Ayacucho la
tasa de analfabetismo varía entre 15% y 12%, es decir, dos o cerca de
tres veces el promedio nacional.(Diario Peru21) https://peru21.pe

14
Nª FUERZAS SOCIALES, CULTURALES Y DEMOGRAFICAS ALTA MEDIA BAJA OPORTUNIDAD AMENAZA
En el periodo intercensal 2007–2017, la población total del país se
incrementó en 3 millones 16 mil 621 habitantes, es decir, un crecimiento
1
de 10,7% respecto de la población total de 2007, que fue 28 millones 220
mil 764 habitantes,m según INEI X O
Según la Encuesta Nacional de Hogares (Enaho), realizada por el INEI, la
2 tasa de pobreza se elevó un punto porcentual el año pasado, al pasar del
20,7% al 21,7% de la población. X A
La densidad poblacional del Perú para el año 2017, es 24,3 Hab./Km2,
3
pasando de 5,5 Hab./Km2 a 24,3 Hab./Km2 en el año 2017, según INEI. X O
La población subempleada y desempleada del Perú creció 1,8% en el año
4
móvil julio 2017 – junio 2018 y suma 7’359.900 personas en esta situación.
X A
El Ministerio de Educación (Minedu) informó que la tasa de
analfabetismo en el Perú se ha reducido de 7.1% al 5.9% en los últimos 5
5
años, aunque aún hay 1 millón 369 mil 295 personas que no saben leer ni
escribir. (Diario Peru21) https://peru21.pe X O
El estilo de vida ha tenido un crecimiento del mercado de la moda en el
6 Perú, ha sido tanto en el sector textil(mercado masivo) como en el sector
moda, según el Centro de Altos Estudios de la Moda (Ceam) X O

1.4 Fuerza tecnologica:

1.4.1 Según el Foro Económico Mundial (WEF), señala que el

Perú se encuentra en el puesto 63 en el uso de tecnologías
que determinan el nivel de productividad en el sector
industrial a nivel mundial y 6 en región.

El 16 Oct 18, Foro Económico Mundial (WEF por sus siglas en inglés),
publicó hoy su ranking de Competitividad 2018, en el que el Perú
ocupa el puesto 63 entre un total de 140 países que participan en la
medición.
Con estos resultados, el Perú mantiene la sexta posición en
Latinoamérica (18 países), posición que mantiene del ranking 2017,
ubicándose luego de Chile (puesto 33), México (puesto 46), Uruguay
(puesto 53), Costa Rica (puesto 55) y Colombia (puesto 60).

El Informe de Competitividad Global 2018 señala que la principal

fortaleza del Perú es la Estabilidad Macroeconómica. En tanto, las

15
principales debilidades en indicadores de los pilares permanecieron
siendo: Instituciones, Infraestructura, Educación, Mercado de trabajo
y Capacidad de innovación.
En este sentido, el presidente de la Sociedad Nacional de Industrias,
Ricardo Márquez, mencionó que el informe del WEF sirve para
confirmar las debilidades estructurales que se observan en la
economía peruana, además que “estos resultados son producto de la
falta de reformas estructurales y la creciente sobrerregulación de los
últimos años, los cuales se agudizaron con el estancamiento de la
política nacional de competitividad que se registra desde el 2016".
Asimismo, la institución industrial sostuvo que el Perú es menos
competitivo que la mayoría de sus principales socios comerciales y/ o
economías con las cuales mantiene un acuerdo de libre comercio o se
encuentra en proceso de suscribirlo: EE.UU., China, India y bloques
económicos como la Unión Europea, TPP, APEC, EFTA e, incluso.
Los otros países de la Alianza del Pacífico son más competitivos que
Perú[1].

1.4.2 El presupuesto asignado por el estado a ciencia - tecnología

e investigación es apenas el 0.08% del PBI una cifra muy por
debajo en comparación a los otros países de la región de
América Latina, según el CONCYTEC.
El Primer Censo Nacional de Investigación y Desarrollo (I+D) realizado
en centros de investigación revela el atraso en que se encuentra el
Perú en relación a los países de la región y en mucho mayor medida
a los que se encuentran dentro de la Organización para la
Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE).El estudio elaborado
por el Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación
Tecnológica (CONCYTEC), en convenio con el Instituto Nacional de
Estadística e Informática (INEI) fue presentado en la sede de la
Universidad del Pacífico.A cargo de la exposición de los resultados
estuvo William Sánchez, Director de Investigación y Estudios del
CONCYTEC, quien indicó que el Perú solo gasta el 0.08% del
Producto Bruto Interno (PBI) en investigación y desarrollo, siendo esta
cifra muy inferior a casos como el de Colombia (0.25 %), Chile (0.38
%) y México (0.54 %) por citar algunos ejemplos.Del mismo modo,
señaló que -según el estudio- el Perú presenta solo 1 investigador por
cada 5,000 personas de la Población Económicamente Activa (PEA).
“Aquí el Perú se encuentra rezagado en comparación con los pares de
la región. Por ejemplo, el número de investigadores por cada mil de la

16
PEA en Brasil y en América Latina y el Caribe es más de 11 veces y
más de 6 veces comparado con Perú”, refirió.
Sobre la brecha de género, Sánchez, indicó que por cada
investigadora hay 2.1 investigadores, cifra muy por debajo de lo
observado en algunos países de América Latina y el Caribe, como
Bolivia, Argentina y Venezuela, donde la participación de las mujeres
supera el 50% del total de investigadores. En el Perú la cifra es del
30%.[2]

1.4.3 El comercio electrónico ha logrado un crecimiento acelerado,

para este 2019 será de 49% superando en un 100% a Chile
que espera finalizar el 2019 con un 20%, SEGÚN
ESTUDIOS GKF
El comercio electrónico ha logrado un crecimiento acelerado en el país
y no se ha visto afectado por los problemas coyunturales que
atravesamos. El ingreso de las empresas para vender sus productos
virtualmente, ha determinado una competencia entre ellas mismas, es
decir la tienda virtual versus la tienda física.En el 2016, 126 millones
de personas realizaron compras virtuales con tarjeta de crédito en
América Latina y, para el 2019, se estima que esta cifra aumente en
156 millones. La situación en Perú es similar, pero con un mayor
porcentaje de crecimiento en comparación a otros países, aunque sus
volúmenes de ventas continúan siendo mayores al nuestro.
A diciembre del 2018 las ventas virtuales crecieron en 49% en bienes
durables (estudio de GFK), por ejemplo, la venta online de
electrodomésticos llegó a S/ 400 millones, impulsado por la
clasificación del país al Mundial.La omnicanalidad se considera
indispensable para conocer a los clientes de manera virtual y poder
direccionar las ofertas a los consumidores, donde más del 80%
considera al precio como lo más importante para realizar su compra.
Sin embargo, todavía hay una barrera de credibilidad que frena este
tipo de ventas, así tenemos que el 22% de consumidores no compraría
online y prefiere ir a las tiendas. El 2% de todas las ventas online en
Sudamérica, fue el aporte de nuestro país en el 2018; cifra
relativamente baja a comparación de otros países; el 55% considera
su preocupación por el mal uso de sus datos y desiste de hacer una
compra; la desconfianza por la entrega del producto alcanza el
39%. Pero el crecimiento para este 2019 será de 49% superando en
un 100% a Chile que espera finalizar el 2019 con un 20%.[3]

17
 1.4.4 El 2018 se desarrolla nueva tecnología para producir textiles
no tejidos en Arequipa por los alumnos de Ing Industrial de
la Universidad Católica San Pablo (IEM-UCSP).
Una importante innovación en la industria textil fue desarrollada por
la empresa Artesa de Arequipa con el apoyo de investigadores
del Instituto de Energía y Medio Ambiente de la Universidad Católica
San Pablo (IEM-UCSP). Han diseñado e implementado una línea para
la fabricación de textiles no tejidos utilizando fibra de alpaca y llama,
los cuales servirán como relleno o material aislante (insulación).
El proyecto constó desde el diseño de la maquinaria hasta la creación
de los nuevos productos para reemplazar los acolchados sintéticos y
naturales. Se trata de la Alpaca Fill y Llama Fill, y la Alpaca Linning. Se
trata de láminas textiles hechas en base a fibras de llama, alpaca
gruesa y alpaca de color, poco usadas en la industria textil tradicional.
Oscar Felipe Toro Málaga, asistente técnico del proyecto, precisó
que esta iniciativa es beneficiosa para el medio ambiente ya que no
usan derivados del petróleo como en el caso de los acolchados
sintéticos, los cuales son altamente contaminantes. Además, no se
maltrata a animales para obtener la materia prima, como suele pasar
en el caso de las plumas de ganso usadas en los mullidos naturales.
El proyecto tiene un gran componente social ya que compran la fibra
directamente a los criadores de alpacas y llamas de zonas alejadas.
La línea de producción fue hecha en base al nuevo procedimiento con
patente de invención en trámite. Incluyó el diseño de casi toda la
maquinaria y la adaptación de otras según los requerimientos de los
investigadores, así como la implementación de procesos químicos y
mecánicos óptimos.En los 2 años de ejecución del proyecto, se
obtuvieron diversos logros académicoscomo la publicación de un
artículo científico en una revista internacional, la elaboración de dos
tesis de pregrado por parte de alumnos de Ingeniería Industrial de la
UCSP.[4]
1.4.5 En el 2018, el Perú firma acuerdo con Japón para el
desarrollo tecnológico de informaciones y comunicaciones,
para mejorar el uso de internet y las telecomunicaciones.
El MTC recibela mayor colaboración y soporte del Ministerio de
Asuntos Internos y Comunicaciones del Japón (MIC) para el auge y
uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
Esto ayudará a dotar al Perú de una economía digital, lo que
contribuirá al desarrollo del país, debido que Perú es un país
montañoso, con muchas diferencias geográficas, lo que hace
necesario impulsar el uso de las TIC en campos. Este convenio

18
 afianza la relación ya existente entre Perú y Japón de cara a
implementar y evaluar la normativa y los avances que en Tecnologías
de la Información y Comunicación.La propuesta de Política Nacional
de TIC está orientada a conformar una estrategia integral digital que
nos lleve a ser un país con un ecosistema digital y a pasar del actual
Internet de consumo al Internet de la producción.Lo que se busca es
unir el acceso a las comunicaciones con contenidos, ecuación de la
que surgen las TIC, las que representan un proceso vivo que nunca
termina y es transversal a todas las entidades públicas o privadas.[5]

Nª FUERZAS TECNOLOGIAS Y CIENTIFICAS ALTA MEDIA BAJA OPORTUNIDAD AMENAZA

Según el Foro Económico Mundial (WEF), señala que el Perú se encuentra en el puesto
1 63 en el uso de tecnologías que determinan el nivel de productividad en el sector
industrial a nivel mundial y 6 en región. X A
El presupuesto asignado por el estado a ciencia - tecnología e investigación es apenas
2 el 0.08% del PBI una cifra muy por debajo en comparación a los otros países de la región
de América Latina, según el CONCYTEC X A
El comercio electrónico ha logrado un crecimiento acelerado, para este 2019 será de
3 49% superando en un 100% a Chile que espera finalizar el 2019 con un 20%, SEGÚN
ESTUDIOS GKF X O
El 2018 se desarrolla nueva tecnología para producir textiles no tejidos en Arequipa por
4
los alumnos de Ing Industrial de la Universidad Católica San Pablo (IEM-UCSP). X
En el 2018, el Perú firma acuerdo con Japón para el desarrollo tecnológico de
5 informaciones y comunicaciones, para mejorar el uso de internet y las
telecomunicaciones X O

1.5 Fuerza Ambiental:

1.5.1 Peru pais megadiverso:

En todos los aspectos referentes a la diversidad biológica el

Perú está entre los 10 países de mayor diversidad de la
Tierra, conocidos como "países mega diversos", por su
diversidad de ecosistemas, de especies, de recursos
genéticos y de culturas aborígenes con conocimientos
resaltantes. El Perú posee una muy alta diversidad ecológica
de climas, de pisos ecológicos y zonas de producción, y de
ecosistemas productivos.

19
 1.5.2 Preservacion de recursos naturales:

Según la revista de la facultad de ingeniería industrial de

UNMSM: varios países a nivel mundial vienen desarrollando
nichos de mercado orientados a productos verdes
priorizando las fibras naturales. En el Perú, sectores de la
industria textil y de modas se orientan decididamente a
trabajar moda sostenible lo cual genera oportunidades tanto
en el mercado nacional como en el rubro de las
exportaciones, actualmente la mayor conciencia
ambientalista del mercado orienta al consumidor a buscar
productos ecológicos.

1.5.3 Amenaza naturales en el peru:

Perú es un país de alto riesgo ante la ocurrencia de

amenazas naturales por estar ubicado en el Circulo De
Fuego del Pacifico y cerca de la Zona Intertropical, donde se
originan las mayores amenazas.

Cuadro cronológico de amenazas naturales en el perú:

CUADRO CRONOLÓGICO DE AMENAZAS NATURALES EN EL PERÚ
AÑO AMENAZA NATURAL DEPARTAMENTO
1970 Aluvión1 Huaraz – Ancash
1982 - 1983 Sequía Puno
1987 Huaycos2 Chosica – Lima
1990 Erupción Volcánica Arequipa
1996 Tsunami Chimbote – Ancash
1996 Terremoto Nazca – Ica
1997 Deslizamiento Cuzco
1997 - 1998 Inundaciones Piura, Tumbes
2001 Terremoto Arequipa, Moquegua y
Tacna
2004 Sequías Piura
2004 Heladas, fijes Arequipa, Puno y
Cuzco

La presente recopilación se centra en los eventos sísmicos y

los fenómenos meteorológicos asociados al Fenómeno del
Niño. Los sismos más recientes, producidos en la zona sur
del país, departamentos de Ica, Arequipa, Moquegua y

20
 Tacna, han impactado significativamente la salud,
infraestructura y economía de las poblaciones afectadas.

Por otro lado, el fenómeno El Niño es un evento que afecta

periódicamente a la zona norte del Perú, departamentos de
Piura y Tumbes, con inundaciones y lluvias torrenciales; y en
menor intensidad a la zona sur del país, con sequías y
heladas.

1.5.4 Contaminacion Acustica:

Según el ministerio de Ambiente, Los valores promedio de

presión sonora equivalente (ruido ambiental) están por
debajo del Estándar Nacional de Calidad Ambiental para
Ruido. Los estándares de calidad ambiental del ruido que
son un instrumento de gestión ambiental prioritario para
prevenir y planificar el control de la contaminación sonora
sobré la base de una estrategia destinada a proteger la salud
mejora la competitividad del país y promover el desarrollo
sostenible: Que, de conformidad con el Reglamento
Nacional para la Aprobación de Estándares de Calidad
Ambiental y Límites Máximos Permisibles

1.5.5 Manejo de desperdicios y desechos

Según el estudio “Por la ruta del Reciclaje en el Perú” de la

organización Ciudad Saludable, en el país se generan entre
8 y 9 millones de toneladas de residuos sólidos, de los cuales
solo el 57% tiene tratamiento o ha sido dispuesto
adecuadamente, y menos del 5% se recicla. El reciclaje es
una de las principales cadenas productivas en crecimiento.
Existen más de 108 mil familias recicladoras en el país. La
mayoría se encuentra en Lima 10 debido a su concentración
demográfica y al gran movimiento comercial e industrial. El
86,57% de los recicladores del Perú se encuentra en
situación de pobreza extrema. Solo el 4,3% trabaja de
manera organizada, a través de asociaciones de recicladores
y microempresas
Por su parte, el Ministerio de Medio Ambiente realiza
diversas campañas para promover el reciclaje de diversos
materiales como el papel, plástico, vidrio, metales, aparatos
electrónicos, entre otros.

21
Nª FUERZAS ECOLOGICAS Y AMBIENTALES ALTA MEDIA BAJA OPORTUNIDAD AMENAZA
Según el sistema de las naciones unidas, el Perú cuenta
1 con una gran biodiversidad que lo sitúa dentro de los
países que tiene esa ventaja competitiva. X O
Según la revista de la UNMSM: varios países a nivel
mundial vienen desarrollando nichos de mercado
2
orientados a productos verdes priorizando las fibras
naturales. X A
Peru es un país de alto riesgo ante la ocurrencia de
amenazas naturales por estar ubicado en el Circulo De
3
Fuego del Pacifico y cerca a la Zona Intertropical, donde se
originan las mayores amenazas. X A
Según el ministerio de Ambiente,Los valores promedio
de presión sonora equivalente (ruido ambiental) están
4
por debajo del Estándar Nacional de Calidad Ambiental
para Ruido X A
Anualmente en el Perú se generan entre 8 y 9 millones de
toneladas de residuos sólidos. De estos, solo el 57% tiene
5
tratamiento o ha sido dispuesto adecuadamente; menos
del 5% se recicla. X A

22
 2. CUADRO DE DOBLE ENTRADA PARA LAS OPORTUNIDADES EN LA EVALUACION DE FACTORES
EXTERNOS:
O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 O9 O10
El mayor Pronóstico de El comercio En el 2018, el Perú Según el sistema
Ley N°29783 se Se prevee que la Pronóstico de Firma de TLC con
exportador de la crecimiento de PBI electrónico ha firma acuerdo con de las naciones
constituye como el DECRETO SUPREMO inflación hasta crecimiento en un las tres grandes
Comunidad Andina a un 4.2% para el logrado un Japón para el unidas, el Perú
piso mínimo legal Nº 342-2016-EF diciembre en nuestro 5.71% en las potencias
OPORTUNIDADES a la República presente año según crecimiento desarrollo cuenta con una
en materia de ARANCEL DE país será en 1.6% exportaciones de la mundiales ;
Popular China es las estadísticas del acelerado, para tecnológico de gran
seguridad y salud ADUANAS 2017 según estudio del industria textil según EEUU ,China y la
Perú (ambos Banco Central de este 2019 será de informaciones y biodiversidad
en el trabajo FMI PROMPERU Unión Europea
miembros de la Reserva 49% superando comunicaciones, que lo sitúa
Ley N°29783 se
constituye como
O1 el piso mínimo
legal en materia
1 0 0 0 1 0 1 1 1 5
de seguridad y
DECRETO
SUPREMO Nº 342-
O2 2016-EF ARANCEL
DE ADUANAS
1 1 1 1 1 0 1 1 1 8
2017
El mayor
exportador de la
Comunidad
O3 Andina a la 1 0 1 0 1 0 1 1 0 5
República
Popular China es
Pronóstico de
crecimiento de
PBI a un 4.2%
O4 para el presente 1 1 1 1 1 0 1 0 1 7
año según las
estadísticas del
Se prevee que la
inflación hasta
diciembre en
O5 nuestro país será 1 0 1 1 1 0 1 0 1 6
en 1.6% según
estudio del FMI
Pronóstico de
crecimiento en
O6 un 5.71% en las
exportaciones de
0 1 1 1 1 0 0 1 1 6
la industria textil
Firma de TLC con
las tres grandes
potencias
O7 mundiales ; EEUU 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9
,China y la Unión
Europea
El comercio
electrónico ha
logrado un
O8 crecimiento
acelerado, para
0 0 0 0 0 1 0 1 1 3
este 2019 será de
49% superando
En el 2018, el
Perú firma
acuerdo con
O9 Japón para el 1 0 0 1 1 1 1 1 1 7
desarrollo
tecnológico de
Según el sistema
de las naciones
unidas, el Perú
O10 cuenta con una 0 1 1 0 1 1 0 1 1 6
gran
biodiversidad

23
 3. CUADRO DE DOBLE ENTRADA PARA LAS AMENAZAS EN LA EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS :

A1 A2 A3 A4
Peru es un país de alto riesgo ante la
Disminución del tipo de cambio del La población subempleada y desempleada del
La guerra comercial entre EEUU y China ocurrencia de amenazas naturales por estar
dólar en un 0.12% debido a los Perú creció 1,8% en el año móvil julio 2017 –
Oportunidades afectará a los países que realicen ubicado en el Circulo De Fuego del Pacifico y
conflictos comerciales entre EE.UU y junio 2018 y suma 7’359.900 personas en esta
exportaciones a los ya mencionados. cerca a la Zona Intertropical, donde se
China. situación.
originan las mayores amenazas.
Disminución del tipo de
cambio del dólar en un 0.12%
debido a los conflictos 1 1 1
comerciales entre EE.UU y
China. 3

La guerra comercial entre EEUU

y China afectará a los países
que realicen exportaciones a 0 1 0
los ya mencionados.
1
La población subempleada y
desempleada del Perú creció
1,8% en el año móvil julio 2017 0 0 0
– junio 2018 y suma 7’359.900
personas en esta situación.
0
Peru es un país de alto riesgo
ante la ocurrencia de
amenazas naturales por estar
ubicado en el Circulo De Fuego 1 1 1
del Pacifico y cerca a la Zona
Intertropical, donde se
originan las mayores 3

24
4. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS (MEFE):

MATRIZ EFE DE LA EMPRESA INCALPACA

Nº FACTORES DETERMINATES DE ÉXITO PESO VALOR PONDERACION
OPORTUNIDADES
1 Ley N°29783 se constituye como el piso mínimo legal en materia de seguridad y salud en el trabajo 0.1 3 0.3
2 DECRETO SUPREMO Nº 342-2016-EF ARANCEL DE ADUANAS 2017 0.1 3 0.3
El mayor exportador de la Comunidad Andina a la República Popular China es Perú (ambos miembros
3 de la Cooperación Económica Asia-Pacífico - APEC). 0.1 4 0.4
Pronóstico de crecimiento de PBI a un 4.2% para el presente año según las estadísticas del Banco
4 Central de Reserva 0.1 3 0.3
5 Se prevee que la inflación hasta diciembre en nuestro país será en 1.6% según estudio del FMI 0.05 4 0.2
6 Pronóstico de crecimiento en un 5.71% en las exportaciones de la industria textil según PROMPERU 0.02 3 0.06
7 Firma de TLC con las tres grandes potencias mundiales ; EEUU ,China y la Unión Europea 0.1 4 0.4
En el 2018, el Perú firma acuerdo con Japón para el desarrollo tecnológico de informaciones y
9 comunicaciones, para mejorar el uso de internet y las telecomunicaciones 0.01 4 0.04
Según el sistema de las naciones unidas, el Perú cuenta con una gran biodiversidad que lo sitúa
10 dentro de los países que tiene esa ventaja competitiva. 0.185 4 0.74
SUBTOTAL 0.765 2.74
AMENAZAS
Disminución del tipo de cambio del dólar en un 0.12% debido a los conflictos comerciales entre EE.UU
11 y China. 0.13 2 0.26
Peru es un país de alto riesgo ante la ocurrencia de amenazas naturales por estar ubicado en el
Circulo De Fuego del Pacifico y cerca a la Zona Intertropical, donde se originan las mayores amenazas.
14 0.1 2 0.2
SUBTOTAL 0.23 0.46
TOTAL 1.00 3.2

25
 D. ANALISIS EXTERNO PORTER:

1. Las 5 Fuerzas de Porter:

Rivalidad entre empresas competidores
INCALPACA TPX S.A tiene como principales competidores a las empresas textiles
MFH MICHELL, GRUPO MEJIA yGRUPO SAFARTY, siendo el líder INCALPACA
TPX S.A.
Arequipa con sus empresas textiles INCALPACA TPX S.A, MFH MICHELL
abastecen el 95% de la demanda de productos textiles de fibras peruanas a los
principales mercados extranjeros, mientras que el 5% restante por empresas textiles
pequeñas y medianas.
INCALPACA TPX S.A tiene una participación del 55%, mientras que MFH MICHELL
un 45%.
A nivel internacional los principales competidores se encuentran en Europa y
específicamente en Italia. Compiten con productos elaborados a base de otros pelos
finos (camello, angora, cachemir y mohair) y también productos de 100 % lana de
oveja.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE PROVEEDOR

EL ser una empresa líder en el mercado significa que se posee un gran poder de
negociación INCALPACA TPX S.A tiene como principal proveedorde fibras de sus
materias primas a INCA TOPS, empresa líder en el mercado.
En la actualidad están apareciendo nuevas empresas proveedoras de hilos de fibra
de alpaca, tales como Pitata, Alproser, AndresYarn S.A.C. las cuales aparecen con
precios prometedores y gran variedad de colores en fibra, el problema con estos
nuevos proveedores es que su hilado no tiene la calidad como la de las empresas
Inca Tops y Michell&Cia.
Respecto de los proveedores, existe la amenaza que el Estado intervenga a favor
de los alpaqueros con el control de los precios, elevando los precios de los tops.
DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
INCALPACA TPX S.A no se ve preocupado frente a los productos sustitutos y
responde bien a ellos por su amplia cartera de productos (chalinas, abrigos,
chompas, etc.).
En el rubro de las prendas de abrigo, existe la amenaza por parte de los productos
textiles de origen chino e italiano, siendo el primero el de mayor amenaza por su
bajo precio de sus productos, calidad mejorada en los últimos años, y la habilidad

26
para realizar copias casi exactas. En el caso de los productos de origen italiano
estos no representan una gran amenaza comparada con los productos chinos,
debido aque, para ingresar al mercado norteamericano, principal mercado de
INCALPACA TPX S.A, el pago de impuesto es elevado por el tipo de cambio
mientras que para los textiles peruanos se les exonera, lo cual permite ingresar con
un menor precio con respecto a los productos textiles italianos.
LA AMENAZA DE ENTRADA A LA INDUSTRIA.
En la región, el grupo inca es quien lidera el mercado de tejidos y prendas de alpaca,
poseen una integración vertical (desde el acopio, producción, comercialización y
distribución) lo cual les permite generar sinergias y economías de escala.
Ingresar a competir directamente con el grupo inca involucra poseer una estructura
de costos altamente efectiva y tecnología de punta para obtener productos con altos
estándares de calidad y que puedan ser reconocidos como tal. Asimismo, existen
otras pequeñas empresas y talleres que presentan un pequeño obstáculo ya que se
encargan de sepultar a nuevas empresas que quieren ingresar al mismo rubro.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES
A nivel nacional INCALPACA sus productos textiles son vendidos en su tienda
Alpaca 111, a clientes mayoristas tales como SAGA FALABELLA, RIPLEY,
BOUTIQUES, etc.
A nivel internacional INCALPACA tiene como principal fuente de salida de sus
productos a empresas norteamericanas, países europeos como Francia y Alemania,
los cuales tienen un poder negociación muy elevado.

ANALISIS INTERNO
En el análisis interno de la empresa Incalpaca TPX S.A. hemos observado el gran
crecimiento y posicionamiento que ha tenido la empresa en los últimos años. Se
debe recalcar que las ventas de nuestra empresa están destinadas a personas y/o
familias de clase B y A por el precio que poseen nuestras prendas, somos también
una empresa exportadora teniendo mercado en todos los continentes teniendo así
múltiples tiendas a nivel nacional e internacional
FORTALEZAS
 Posicionamiento de la empresa a nivel nacional e internacional
 Posee certificaciones internacionales de BASC Y WRAP
 Conocimiento de la industria
 Materia prima al alcance y de gran calidad

27
  Productos de calidad reconocidos internacionalmente por sus características
únicas
 Valor agregado a todas nuestras prendas
 Centro de investigación de la mejora de la fibra genéticamente POCAMA

DEBILIDADES
 Tiene poca publicidad
 Elevado costo de la mano de obra
 Poca diversidad de productos
 Escasez de mano de obra especializada
 Sobrecostos logísticos
 Rigidez en el mercado laboral
 Precios relativamente altos destinados para la clase media y baja

Análisis interno:

En el análisis interno de la empresa Incalpaca TPX S.A. hemos observado el

gran crecimiento y posicionamiento que ha tenido la empresa en los últimos
años. Se debe recalcar que las ventas de nuestra empresa están destinadas
a personas y/o familias de clase B y A por el precio que poseen nuestras
prendas, somos también una empresa exportadora teniendo mercado en
todos los continentes teniendo así múltiples tiendas a nivel nacional e
internacional
FORTALEZAS
 Posicionamiento de la empresa a nivel nacional e internacional
 Posee certificaciones internacionales de BASC Y WRAP
 Conocimiento de la industria
 Materia prima al alcance y de gran calidad

28
  Productos de calidad reconocidos internacionalmente por sus características
únicas
 Valor agregado a todas nuestras prendas
 Centro de investigación de la mejora de la fibra genéticamente POCAMA

DEBILIDADES :

 Tiene poca publicidad

 Elevado costo de la mano de obra
 Poca diversidad de productos
 Escasez de mano de obra especializada
 Sobrecostos logísticos
 Rigidez en el mercado laboral
 Precios relativamente altos destinados para la clase media y baja

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS

Factores internos Valor Clasificación Valor

ponderado

Fortalezas
Posicionamiento de
la empresa a nivel
nacional e
internacional
Posee
certificaciones
internacionales de
BASC Y WRAP
Conocimiento de la
industria
Materia prima al
alcance y de gran
calidad
Productos de
calidad reconocidos
internacionalmente
por sus
características
únicas
Valor agregado a
todas nuestras
prendas

29
Centro de
investigación de la
mejora de la fibra
genéticamente
POCAMA

Factores internos Valor Clasificación Valor

ponderado

Debilidades
Tiene poca
publicidad
Elevado costo de la
mano de obra
Poca diversidad de
productos
Escasez de mano de
obra especializada
Sobrecostos
logísticos
Rigidez en el
mercado laboral
Precios
relativamente altos
destinados para la
clase media y baja
Tiene poca
publicidad

30
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS
Factores internos Valor Clasificación Valor ponderado
Fortalezas
Posicionamiento
de la empresa a
nivel nacional e
internacional
Posee
certificaciones
internacionales de
BASC Y WRAP
Conocimiento de la
industria
Materia prima al
alcance y de gran
calidad
Productos de
calidad
reconocidos
internacionalmente
por sus
características
únicas
Valor agregado a
todas nuestras
prendas
Centro de
investigación de la
mejora de la fibra
genéticamente
POCAMA

31
Factores internos Valor Clasificación Valor ponderado
Debilidades
Tiene poca
publicidad
Elevado costo de
la mano de obra
Poca diversidad
de productos
Escasez de mano
de obra
especializada
Sobrecostos
logísticos
Rigidez en el
mercado laboral
Precios
relativamente
altos destinados
para la clase
media y baja
Tiene poca
publicidad

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Bibliografía

[1] M. d. E. d. Peru, «Ministerio de Economia del Peru,» 16 octubre 2018. [En línea].
Available: https://www.mef.gob.pe/es/noticias/notas-de-prensa-y-
comunicados?id=5812. [Último acceso: 19 Abril 2019].

[2] CONCYTEC, «CONCYTEC,» 19 Mayo 2017. [En línea]. Available:

https://portal.concytec.gob.pe/index.php/noticias/1051-primer-censo-revela-
baja-inversion-en-investigacion-y-desarrollo-en-el-peru. [Último acceso: 19 Abril
2019].

[3] M. Guevara, «LA INDUSTRIA,» 18 Marzo 2019. [En línea]. Available:

http://laindustria.pe/nota/5893-e-commerce-en-per-por-miguel-guevara. [Último
acceso: 19 Abril 2019].

[4] U. C. S. Pablo, «Sala de Prensa de la UCSSP,» 18 Febrero 2018. [En línea].

Available: https://ucsp.edu.pe/saladeprensa/informa/nueva-tecnologia-para-
producir-textiles-no-tejidos-fue-desarrollada-en-arequipa/. [Último acceso: 19
Abril 2019].

[5] GESTION, «DIARIO GESTION,» 16 Marzo 2018. [En línea]. Available:

https://gestion.pe/economia/peru-firma-acuerdo-japon-desarrollo-tic-229556.
[Último acceso: 19 Abril 2019].

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