“Año del Dialogo y Reconciliación Nacional”

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

CARATULA

LA FRUSTRACIÓN

CATEDRA : Procesos Afectivos y Motivacionales

CATEDRATICO : Hubert Sinche Ledesma

Alumna : Huincho Huillcas Sandra

Landeo Montano Esmeralda
Pariona Salvatierra Solange

CICLO :V

Huancayo – Perú
2019
DEDICATORIA

A Dios, por permitirnos un día más de vida, a

nuestros padres por su apoyo incondicional, a mis

docentes por la formación académica profesional

mucho más integral que proveen desarrollando la

capacidad de implementar estos conocimientos en la

práctica ante un problema real.

 INDICE

PORTADA .......................................................................................................................................... 1
DEDICATORIA ...................................................................................Error! Bookmark not defined.
INDICE ............................................................................................................................................... 3
INTRODUCCION .............................................................................................................................. 4
CAPITULO I
CONCEPTOS BASICOS
1.1 DEFINICION DE LA FRUSTRACION ....................................................................................... 5
1.1.2 PSICOLOGÍA ............................................................................................................................ 5
1.2 TEORIAS DE LA FRUSTRACION ............................................................................................. 6
1.2.1 TEORÍA DE LA FRUSTRACIÓNAGRESIVIDAD DOLLARD Y MILLER ......................... 6
1.2.2 TEORÍA DE LA FRUSTRACIÓN Y APRENDIZAJE DISPOSICIONAL ABRAM AMSEL6
1.3 LOS PROCESOS DE LA FRUSTRACION ............................................................................................ 7
1.3.1Aproximación-Evitación………………………………………………………………………………………………………….7

1.3.2Incompatibilidad de objetivos positivos…………………………………………………………………………,………7

1.3.3El muro o barrera……………………………………………………………………………………………………………………7

1.4 CONSECUENCIAS………………………………………………………………………………………………………………………8

1.5 SOLUCIONES……………………………………………………………………………………………………………………….……8

1.5 CAUSAS DE LA FRUSTRACION .............................................................................................. 8

1.5.1 Deficiencias internas .................................................................................................................. 8
1.5.2 Obstaculos externos.................................................................................................................... 9
1.5.3 onflicto ....................................................................................................................................... 9
1.6 LA FRUSTACION EN RELACION CON LA MOTIVACION.................................................. 9
CONCLUSION ................................................................................................................................. 10
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................... 11
ANEXOS........................................................................................................................................... 12
 INTRODUCCION

Al enfocarnos en las diferentes áreas de la vida del hombre, podemos afirmar, que éste

se desarrolla en su entorno a través de diferentes situaciones motivacionales que lo conducen

al éxito o al fracaso.

Es por esto, que en las siguientes líneas se expone la importancia de la MOTIVACIÓN,

como elemento indispensable para el logro de cualquier objetivo, así como también uno de

sus resultados, la FRUSTRACIÓN, ésta última surge, cuando el ente ejercita todas

sus actitudes, aptitudes y esfuerzos físicos para lograr algo y no lo obtiene; no obstante, si

el individuo deslinda su inteligencia y positivismo hacia este el resultado, en vez de

considerarlo negativo y provocarle coraje y desanimo, podrá razonarlo como una experiencia,

que le ayudará a motivarse en un siguiente objetivo. Así mismo se podrá identificar a través

de éstos, nuestras debilidades y riesgos cuando nos encontramos en ésta situación.

Por lo que se reúnen diferentes teorías y puntos de vista enfocados en

la motivación y la frustración de forma general, así como su influencia en uno de los aspectos

más importantes de la vida del hombre, "el laboral", ambos conceptos son palpables en el ser

humano, uno con enfoque positivo y el otro negativo, pero para ambos se cuenta con la

capacidad para enfrentarlo y absorberlo desde una misma perspectiva (la positiva).
 CAPITULO I

CONCEPTOS BASICOS

1.1 DEFINICION DE LA FRUSTRACION

1.1.2PSICOLOGÍA

La frustración es un síndrome que presenta síntomas diversos. De todas formas, estos

síntomas están todos vinculados a la desintegración emocional, que se vive en diferentes

niveles y con múltiples causas y consecuencias.

 La frustración es definida como un sentimiento estrictamente desagradable en la que

una persona deposita previamente todos sus esfuerzos físicos, psíquicos, actitudes,

aptitudes y tiempo en conseguir un objetivo que se había fijado y la nulidad del

mismo. Esto es, lo que suele experimentarse al no haber logrado con éxito una meta.

 la frustración puede considerarse una percepción o sensación totalmente subjetiva, de

carácter personal y cuya interpretación depende de cada individuo. En otras palabras,

el fenómeno de la frustración se puede dar o no, según cómo se perciba la no

consecución de nuestras metas

 Es el resultado de la perturbación de un proceso motivacional en virtud de

deficiencias, obstáculos o conflictos, dicho de otra forma, es la insatisfacción

provocada por no haber podido culminar un deseo o impulso.

1.2 TEORIAS DE LA FRUSTRACION

1.2.1 TEORÍA DE LA FRUSTRACIÓN AGRESIVIDAD DOLLARD Y MILLER

a) La hipótesis frustración-agresión

Establece que la frustración causa agresión, y tiene muchas implicaciones para la

conducta individual y social. La frustración a menudo toma la forma del fracaso o bloqueo

para alcanzar una meta deseada

Dollard y Miller empezaron con la suposición de que “la agresión es siempre una

consecuencia de la frustración” y, además, “la existencia de la frustración siempre da lugar

a alguna forma de agresión. Los teóricos definieron que la frustración ocurre cuando los

obstáculos interfieren con la reducción del impulso

1.2.2 TEORÍA DE LA FRUSTRACIÓN Y APRENDIZAJE DISPOSICIONAL DE

ABRAM AMSEL:

Abram Amsel se dedicó con pasión en las teorías del comportamiento humano

mediante la investigación de los mecanismos de recompensa, los efectos psicológicos que

produce la no recompensa y sobre las diferentes reacciones psicológicas tanto en el momento

en el que no se asume la frustración como en momentos en el que no se asume.

La teoría de la frustración comprende y aborda conceptos como la frustración

secundaria, que es un tipo de respuesta aprendida de la misma frustración; la persistencia

(seguir persiguiendo el objetivo aún sin obtener recompensa) y la regresión, que supone la

aparición de un modo determinado de comportamiento en la fase de frustración temprana.

1.3 LOS PROCESOS DE LA FRUSTRACION

 Teniendo en cuenta la teoría de la frustración de Abram Amsel, existen diversos

procesos de aparición de la frustración que veremos a continuación.

a) Aproximación-Evitación

Este tipo de frustración es el que se refiere a dos tipos de situaciones, una con una carga

positiva y otra con carga negativa, lo que nos hace vulnerables a tomar una decisión por el

miedo a lo que podemos perder.

b) Incompatibilidad de objetivos positivos

Esta situación se presenta cuando perseguimos dos objetivos que se antojan

incompatibles entre sí. Por ejemplo, queremos comprar un coche de lujo, pero a la vez lo

queremos a un precio barato.

c) El muro o barrera

La frustración viene concebida por la incapacidad de conseguir algo porque algún

elemento en forma de barrera u obstáculo (físico o no) nos lo impide.

1.3.1 CONSECUENCIAS

Como todo comportamiento humano, la frustración tiene consecuencias que, en

algunos casos, se vuelven graves y que si no se tratan por un especialista profesional puede

tornarse muy dañino.

Algunas de las consecuencias de la frustración pueden derivar en una actitud agresiva

con los demás o con uno mismo, llegando a la autolesión. El comportamiento infantil y la
regresión son otras causas comunes, aunque las complicaciones más comunes son la

depresión, tristeza e introversión.

1.3.2 SOLUCIONES

La teoría de la frustración de Abram Amsel nos brinda algunos remedios y soluciones

para evitar la frustración. Entre estas sugerencias Abram Amsel recomienda identificar el

origen y su causa, intentar buscar objetivos alternativos que nos produzcan plena satisfacción

y, por encima de todo, fijarse objetivos asequibles y realistas.

Vivimos en una sociedad en la que el mundo laboral, según Amsel, Hull y Maslow,

juega un gran papel en la frustración a nivel colectivo, donde la clave del éxito está

preconcebida por unos estándares de competencia y de querer forma parte de la gloria. Así

pues, replantearse este marco de relaciones también es necesario.

1.4 CAUSAS DE LA FRUSTRACION

a) Deficiencias internas

Se da cuando las aspiraciones exceden a las propias capacidades o al

menos así lo cree el sujeto.

b) Obstáculos externos

El desarrollo de la acción se ve impedido por algún hecho o situación

ajeno al sujeto que se ve obligado a renunciar a su propósito.

c) Conflicto

El sujeto siente dos impulsos contrarios que le empujan hacia acciones

incompatibles entre sí. (Ejemplo: Estudiar y ver un partido de fútbol).

 En la mayoría de casos el conflicto se resuelve eligiendo una de las posibilidades, lo

que conlleva cierto sufrimiento inevitable, no obstante, el sufrimiento es mayor cuando el

sujeto se ve incapaz de renunciar a una opción, y, por tanto, a elegir.

1.4 LA FRUSTACION EN RELACION CON LA MOTIVACION

La motivación es un sentimiento inherente de las personas que aparece por el hecho de

conseguir un objetivo, realizar un sueño o por cubrir una determinada necesidad personal,

como por ejemplo podría ser la de estudiar. Ser médico es lo que motiva a estudiar a un

alumno de medicina.

En este sentido, los individuos construyen unas prioridades que dependen de las

necesidades personales ya sean materiales, inmateriales o emocionales, como sugiere la

teoría de la “Motivación Humana” de Abraham Maslow (1943).

Por esta razón, la motivación resulta ser una variable dependiente de la frustración.

Dicho de otro modo, según las expectativas que nos creamos a nuestro alrededor, la

frustración será menor o mayor, y a la vez el grado de motivación puede transformarse según

la situación.
 CONCLUSION

En términos generales y de acuerdo a las teorías y puntos de vista analizados, se ha

determinado que de todas las situaciones motivacionales en la vida del ser humano, se

deslindan muchas otras situaciones, sobre todo positivas. Por otro lado, se puede apreciar que

así como la motivación influye positivamente en todas las áreas de la vida de una persona,

así también la frustración puede provocar severos daños en todas estas áreas, para lo cual, es

necesario considerarla, más que como un resultado negativo, que puede provocar muchas

alteraciones en la conducta, como productiva, ante la cual es importante crearse una base de

ideas positivas en la mente.

En mi modesta opinión, específicamente en el área laboral, actualmente la motivación se

encuentra en un bache. Durante la realización de las tareas asignadas en el centro de trabajo,

la mayoría y dependiendo del grado de motivación resultan, otras por diversos factores no.

Por ejemplo, al iniciar un día normal de trabajo, lleno de expectativas, ideas, deseos, etc.;

sorprendentemente surgen a nuestro alrededor, complicaciones que nos impiden realizar las

cosas de manera cómo las pensamos, logrando aislar nuestra motivación (impulso) y

provocando que realicemos las acciones mala o erróneamente, permitiendo con esto que

ingrese a nuestro ser, la negatividad (desanimo, depresión). De acuerdo con el Psicólogo

Daniel Goleman, los líderes deberían desarrollar la inteligencia emocional y social (la

inteligencia emocional tiene que ver con uno mismo, con cómo se maneja la persona, y como

logra que los individuos logren un gran desempeño. La social es tener contacto directo con

las personas, conocerlas y poder interactuar con ellas), para lograr un buen desempeño del

personal y el éxito de la empresa.

 BIBLIOGRAFIA

Abram Amsel (2007).American Psychologist, 62, Ross, R.R. (1964)

Alejandro Baquero / Germán Gutiérrez. (2007) teoría de la frustración: Bogotá, Colombia

Lahey, (1998). "introducción a la Psicología" 6 Ed. Madrid, España: McGrawHill

Iberoamericana Editores, S.A de C.V.

Castro, Anacelis. (2002) "La frustración". Extraído el 13 de marzo de 2006 del sitio Web.

Mayorca, Walter A. (2005) "motivación y productividad", extraído el 22 de marzo de 2006

del sitio Web

ANEXOS