FORMATO

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VERSIÓN: 02
CÓDIGO: ARH-FOR03
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO

NOMBRE DEL EMPLEADO ___________________________________________________________ CARGO ________________________________________

SUPERIOR INMEDIATO ____________________________ ÁREA _______________________ TIEMPO SERVICIO _______________

EVALUADOR _________________________ PERIODO EVALUADO ___________________ FECHA EVALUACIÓN _________________

El objetivo para llevar a cabo esta evaluación es lograr MEDIR la gestión realizada por nuestros colaboradores a través de su DESEMPEÑO, durante un periodo de tiempo determinado,
aprovechando a la vez establecer medios de comunicación interna y altos niveles
I. CONCEPTO PERSONAL SOBRE EL COLABORADOR(ESTE ITEM DEBE SER GESTIONADO POR EL SUPERIOR INMEDIATO)
Escriba su opinión de acuerdo al conocimiento que tenga sobre SU empleado

Cual ha sido el aspecto que mas ha mejorado su colaborador

durante el periodo evaluado?

Cual es el principal aporte que ha realizado su colaborador

durante el periodo evaluado?
El colaborador tiene potencial de desarrollo dentro de la organización?
Que cargo considera que estaría preparado para
ocupar en menos de 2 años
SI NO

II. CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

Evalué los objetivos e indicadores de seguimiento específicos de la persona durante el periodo evaluado.Escriba la calificación

EXCEDE
SEGUIMIENTO A OBJETIVOS INSUFICIENTE ACEPTABLE BUENO EXCELENTE CALIFICACIÓN
EXPECTATIVA

Registre el valor acumulado del cumplimiento de 1 a 2,9 3 a 3,9 4 a 4,5 4,6 a 5 SI/NO TOTAL
los objetivos en el periodo evaluado usando la
escala 1 a 10.

III. FACTORES CLAVES DE DESEMPEÑO

Evalué su desempeño según los criterios enunciados.Usted como calaborador de la empresa debe gestionar este item. Unicamente deje en blanco el espacio de excede expectativas,
item que sera evaluado por su superior inmediato.

EXCEDE
INSUFICIENTE ACEPTABLE BUENO EXCELENTE CALIFICACIÓN
EXPECTATIVA
CRITERIO
1 a 2,9 3 a 3,9 4 a 4,5 4,6 a 5 SI/NO TOTAL

CALIDAD DEL TRABAJO. Considere la

exactitud, la frecuencia de no POR LO GENERAL, trabaja Es BASTANTE CUIDADOSO, Sus resultados son EXCEPCIONALES.
CASI SIEMPRE Comete se
conformidades, la presentación, el orden y equivoca
con cuidado. Algunas veces generalmente no comete Casi nunca comete errores. Merece
el esmero que caracterizan el trabajo o comete errores errores la máxima confianza
servicio realizado.

CONOCIMIENTO DEL TRABAJO: CONOCE POCO sus

Considere el grado de conocimiento que Tiene un conocimiento
funciones, requiere de
ACEPTABLE de sus Conoce muy BIEN su trabajo, se DOMINA su trabajo. Esta en
tiene sobre su trabajo, sobre los seguimiento continuo,
funciones, casi siempre mantiene actualizado, necesita capacidad de enseñar sus
procedimientos y técnicas de su cargo. Si falla en la planificación y
requiere de seguimiento y de poco seguimiento periódico funciones, no necesita supervisión
puede por si solo planear, ejecutar y ejecución de las
control periódico
actividades
controlar sus actividades

NO ES CONSTANTE, casi
RESPONSABILIDAD: Evalué la medida en siempre falla o busca
que muestra compromiso, dedicación frente al
disculpas a sus
trabajo y su cumplimiento en la entrega o
compromisos
prestación del servicio. Si asume las
establecidos. Tiende
consecuencias de sus errores y cuida sus
a posponer su
herramientas de trabajo responsabilidad
CUMPLE lo establecido pero
Se DEDICA de forma constante y SIEMPRE cumple con lo solicitado y
necesita control, en
es oportuno en la entrega de su asignado y en el plazo establecido.
ocasiones evita
trabajo. Asume los compromisos Asume plenamente su
comprometerse, no siempre
adquiridos responsabilidad
es oportuno en su trabajo

ACTITUD: Evalué la intención de cooperación,

colaboración, actitud frente a la empresa, la SOLO colabora cuando es Esta SATISFECHO con su
SE DESEMPEÑA BIEN en el se ESFUERZA AL MÁXIMO, esta en
dirección, los compañeros la manera como necesario. A veces es trabajo. Por lo general
trabajo en equipo. Es Cortes armonía con su entorno de trabajo
asimila las ordenes y el interés en adquirir difícil de tratar muestra buena voluntad
mayores conocimientos para ser mejor.

TOMA DE DECISIONES: Evalué el nivel de Con FRECUENCIA se

sensatez conque toma las decisiones, cuando no
ha recibido instrucciones detalladas o
situaciones inesperadas.
DEMUESTRA razonable RESUELVE los problemas
Se puede CONFIAR SIEMPRE en sus
equivoca, hay que darle decisiones. Piensa rápida y
sensatez en circunstancias normalmente con un alto grado
permanentemente lógicamente en todas las
normales de sensatez
instrucciones detalladas situaciones que se le presente.

MUY POCAS VECES

presenta ideas o ALGUNAS VECES sugiere POR LO GENERAL concibe ideas
SIEMPRE esta en búsqueda de
INNOVACIÓN: Evalué la iniciativa, si busca mejoramientos en su ideas o mejoramientos en su de mejoramiento para su
oportunidades de mejora, puede
oportunidades para mejorar su trabajo, o sugiere puesto de trabajo on trabajo o área, necesita ser trabajo o área, puede
encargarse de un proyecto o trabajo
ideas para mejorar sus funciones asignadas área, necesita asesoria asesorado en alguno de sus desarrollar su trabajo a partir de
sin asesoria
en la mayoría de trabajos trabajos asignados una sola idea
asignados

DIRECCIÓN: Evalué el grado en que NO motiva a su equipo,

BUSCA motivar a su equipo. CASI SIEMPRE motiva a su MANTIENE MOTIVADO a su equipo y
colabora, motiva o influye sobre el personal a su no delega ni controla.
No siempre delega y equipo, delega y controla de tiene ascendiente sobre el. Delega
cargo o compañeros de trabajo. Como delega, a Puede cumplir bien uno
controla como debería forma correcta. y controla de forma correcta
quien, cuando y como corresponde. de estos aspectos.

SENTIDO DE PERTENENCIA: Valora lo NO DEMUESTRA sentido ALGUNAS VECES Muesta SIEMPRE MUESTRA valaracion
que le aporta a la empresa y siente orgullo de CASI SIEMPRE Muestra orgullo y
de pertencia, le falta sentido de pertenencia, frente a lo que hace y muestra
formar parte de ella, mediante el permanente pertenencia frente a la labor y el
mas valoracion frente a ocacionalmente se le orgullo de formar parte de la
esfuerzo y dedicacion orientados al logro de los logro de los objetivos
lo que hace solicita mayor esfuerzo empresa
objetivos.

CUMPLIMIENTO DE NORMAS: Sigue a NO MUESTRA ALGUNAS VECES cumple

CASI SIEMPRE cumple con las SIEMPRE CUMPLE con las normas,
cabalidad las normas y procedimientos cumplimiento para seguir con las normas establecidas,
normas y recibe instructivos con da ejemplo y ayuda a que otros las
(administrativos, de calidad, salud ocupacional y las normas, realizando lo necesita que se le solicite
respeto y aceptacion de ellos cumplan
seguridad industrial y medio ambiente) que considera importante responder a ellas
 CUMPLIMIENTO DE NORMAS: Sigue a NO MUESTRA ALGUNAS VECES cumple
CASI SIEMPRE cumple con las SIEMPRE CUMPLE con las normas,
cabalidad las normas y procedimientos cumplimiento para seguir con las normas establecidas,
normas y recibe instructivos con da ejemplo y ayuda a que otros las
(administrativos, de calidad, salud ocupacional y las normas, realizando lo necesita que se le solicite
respeto y aceptacion de ellos cumplan
seguridad industrial y medio ambiente) que considera importante responder a ellas

PROMEDIO CALIFICACIÓN
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CÓDIGO: ARH-FOR03
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO PERSONAL ADMINISTRTIVO Y OPERATIVO

IV. APRECIACIÓN GENERAL SOBRE EL DESEMPEÑO(Este item debe ser dIligenciado por el superior inmediato)

COMENTARIOS:

V. EFICACIA DE LA CAPACITACIÓN RECIBIDA

De su apreciación sobre la capacitación recibida por parte de la empresa durante el periodo evaluado, con el objetivo de definir si dicha capacitación cumplió las expectativas que tenia.
Evalúa como eficaz la capacitación y/o entrenamiento recibido por parte de la empresa?

Que tipo de capacitación considera necesaria para mejorar su desempeño?

VI. VALORES ESENCIALES

Indique con una X en que área se ubica el valor registrado. (Fortaleza, Competencia, Necesidad de Desarrollo o no Observado).Este item debe ser diligenciado por el superior inmediato.
VALOR FORTALEZA COMPETENTE NECESIDAD DE DESARROLLO

ENTUSIASMO POR EL CLIENTE

MEJORAMIENTO CONTINUO

TRABAJO EN EQUIPO

CONOCIMIENTO FUNCIONAL

EMPODERAMIENTO

PENSAMIENTO ESTRATEGICO

TOLERANCIA

MOTIVACIÓN

ORIENTACIÓN A RESULTADOS

LIDERAZGO

COMUNICACIÓN

VII. PLAN DE ACCIÓN A SEGUIR

Para mejorar el nivel de desempeño, usted como colaborador elabore un plan de acción

FECHA DE
ACCIONES RESPONSABLE ÁREA/ENTIDAD DE APOYO
INICIO FIN SEGUIMIENTO

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FIRMA EMPLEADO FIRMA EVALUADOR GERENCIA RECURSO HUMANO
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mediato)

citación cumplió las expectativas que tenia.

e ser diligenciado por el superior inmediato.

NO OBSERVADO

RESULTADO QUE ESPERABA

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GERENCIA RECURSO HUMANO