FASE 4 - EVALUACIÓN FINAL

1. ¿cuál es el problema principal, que identificaron para realizar el estudio organizacional?

Empresa: Caja de Compensación Familiar del Oriente Colombiano – COMFAORIENTE.

El principal problema de la aplicación de estrategias del desarrollo organizacional de la caja de

compensación familiar COMFAORIENTE consiste en que la mayoría de los líderes quieren ver
resultados en forma inmediata.

Para que las acciones de cambio sean significativas y sostenibles, debe existir un compromiso a
largo plazo y buena voluntad para conocer el alcance de objetivos a corto plazo.

2. Dentro del diagnóstico, identificar, la debilidad más importante, y la más débil, la

fortaleza, la amenaza y la oportunidad más relevante, y la más débil.

Debilidad más importante: Difícil acceso a la plataforma para todas las personas.

Debilidad más débil: Falta de interés en capacitarse.

+ IMPORTANTE + DEBIL
Debilidad Difícil acceso a la plataforma para todas las Falta de interés en capacitarse
personas
Fortaleza Contratos de trabajo estables Salarios justos y acorde a las
funciones
Amenaza Situación económica de la ciudad Fuga de información sensible
Oportunidad Capacitaciones constantes Facilidad en préstamos para
empleados

3. Identificar, dentro las estrategias diseñadas, las 5 más importantes, para llevar a cabo
con el plan de acción.

 Brindar la oportunidad a empleados poder prolongar sus contratos, mejorar sus salarios
y dar la posibilidad de acceder dentro de la caja de compensación.
 Dar cumplimiento al horario, brindando la posibilidad de que empleados puedan dar
cumplimiento a sus obligaciones y que estos puedan acceder a educación formal.
 Poder brindarles la oportunidad a los empleados de la caja de compensación familiar
que se hagan acreedores de beneficios como préstamos a través de cooperativas o
préstamos por libranza que permitan mejorar su calidad de vida.
 Garantizar un ambiente agradable e integral de todo el grupo de trabajo a través de
jornadas de bienestar liderado por la oficina de talento humano.
 Brindar ambientes de acceso fácil y cómodo a aquellas personas o mismos empleados
para poder manejar o usar las plataformas de la empresa.
 4. Deben identificar, cual es la estrategia diseñada de mayor y menor costo, la de mayor y
menor tiempo en su ejecución, adicional cual es la estrategia más compleja, y la de
menos complejidad, para su implementación.

ESTRATEGIA
De mayor costo Brindar la oportunidad a empleados poder prolongar sus contratos,
mejorar sus salarios y dar la posibilidad de acceder dentro de la caja de
compensación.
De menos costo Ofrecer un liderazgo positivo a los empleados y que esté a la altura de
sus necesidades, personas que sepan dirigir y coordinar funciones en
su área.
Mayor tiempo de ejecución Garantizar sueldo integral de manera justo teniendo en cuenta el
perfil profesional de los empleados y realización de concurso por
mérito para postulación a empleos sin tener en cuenta la demanda de
desempleo
Menor tiempo de ejecución Enviar por correo interno comunicados informando las vacantes que
se están postulando en la plataforma virtual, es un aviso preferencial
para empleados
Mayor complejidad Asociarse con otras entidades las cuales permitan ampliar el
portafolio de servicios para empleados de la Caja.
Menor complejidad Aprovechar el talento humano capacitado y calificado para ajustar los
cargos que están repetidos.

5. Seleccione, enuncie y explique, dos de los indicadores de gestión, que identificaron a su

criterio, para realizar seguimiento a la propuesta.

 Asociarse con otras entidades las cuales permitan ampliar el portafolio de servicios para
empleados de la Caja.

Es importante fortalecer la institucionalidad a través de alianzas y convenios

interadministrativos que conlleven a un mejoramiento contante de la caja de compensación
familiar, por lo cual es conveniente conocer cada uno de los procesos que giran en torno a
la organización y definir a conveniencia de los procesos a fortalecer y permitir la toma de
decisiones en busca de la alianza o convenio con otra institución para ampliar el portafolio
de servicios y fortalecimiento de procesos.

 Fortalecer el uso de las Tics.

Teniendo en cuenta la importancia que tienen las TIC´s en las organizaciones, es

conveniente e importante que se adopten estrategias en torno a la implementación, manejo
y uso de las tics que fortalezcan día a día los procesos. Por lo tanto se requiere de recursos
económicos, tecnológicos, de infraestructura y humano para fortalecer dicha estrategia.
 6. ¿Cuáles etapas del desarrollo organizacional utilizaron?

 Diagnóstico inicial: Se escogió a la caja de compensación Familiar CONFAORIENTE y se

realizó un análisis en su diseño y estado organización.
 Comprensión del problema: Se realizó el diseño y análisis de la matriz DOFA.
 Planificación: Se toma como referente los indicadores de gestión para la posterior
formulación de estrategias FODA.

7. ¿Cuál fue la etapa del proceso de Desarrollo Organizacional, que a su punto de vista presenta
mayor dificultad para realizar el estudio?

8. ¿cuál fue la técnica de intervención en Desarrollo Organizacional utilizada para realizar el

estudio?

9. ¿Cuáles fueron los beneficios del Desarrollo Organizacional, más relevantes y cuales los
problemas?

BENEFICIOS
1. Mejora en la comunicación
Crea una cultura de comunicación abierta y
retroinformación recurrente. Esto permite
alinear a los empleados con la necesidad del
cambio para lograr los objetivos de negocio.
2. Mejora continua
Genera el compromiso de mejora continua,
donde las estrategias son planificadas,
implementadas, evaluadas, mejoradas y
monitoreadas. Esto permite a la empresa ser
competitiva en el Mercado.
3. Enfoque en cambios
Enfoque proactivo en cambios, internos y
externos, como ancla para la renovación e
innovación.
4. Fomenta el desarrollo
Oportunidades de desarrollo para los
empleados con el objetivo de atender las
demandas de la industria y el mercado. Esto se
logra a través de programas de capacitación,
mejoras de habilidades/competencias y
procesos de trabajo.
5. Innovación
Se logra a través del desarrollo del empleado,
lo cual permite mayor satisfacción, refuerzo en
la motivación y moral. En este escenario, el
PROBLEMAS
1. Uno de los problemas de la aplicación de
estrategias del desarrollo organizacional
consiste en que la mayoría de los líderes
quieren ver resultados en forma
inmediata.
Para que las acciones de cambio sean
significativas y sostenibles, debe existir un
compromiso a largo plazo y buena
voluntad para conocer el alcance de
objetivos a corto plazo.
2. Otro problema es la resistencia al cambio,
como las empresas no están
acostumbradas al cambio ni preparadas
para él, las personas lo ven como algo
extraño, que implica situaciones no
previstas y riesgo de fracaso. Así lo
novedoso se convierte en un misterio, en
un peligro del que es conveniente huir
porque pone en entre dicho el statu quo y
la seguridad psicológica de las personas.
Para que el cambio ocurra es necesario
que exista un ambiente psicológico
propicio, una cultura organizacional
adecuada, un estímulo individual y grupal
para mejorar y alcanzar la excelencia de la
organización.
compromiso de los empleados es alto lo cual
propicia una mayor creatividad e innovación.
6. Aumento en rentabilidad
Impacta los resultados de negocio en diversas
maneras. Aumento en la innovación,
productividad y eficiencia. También se reducen
los costos al minimizar el ausentismo y la
rotación de los empleados. El cambio de
cultura a uno de mejora continua da a la
empresa una clara ventaja en el mercado
competitivo.