INSTITUTO INDUSTRIAL E COMERCIAL DA BEIRA

DEPARTAMENTO DE DISCIPLINAS GERAIS

DISCIPLINA: PORTUGUÊS

Trabalho de Investigação
Turma: 2ASEI/N
Temas: Catálogo, Receita e Pronome.

Discentes:
Abcina Fabiao Bié n01
Assane Afonso Macufa n10
Domingos Fernando Chipenembe n16
Emília Gustavo Martinho
Fernando Luís Zingou n19
Osvaldo André Massigue n42
Vanito Frederico Albino n54
Victoria Alberto Franque n56

Docente:
Augusto Guta

Beira, Março de 2019

 INSTITUTO INDUSTRIAL E COMERCIAL DA BEIRA
DEPARTAMENTO DE DISCIPLINAS GERAIS
DISCIPLINA: PORTUGUÊS

Trabalho de Investigação

Discentes:
Abcina Fabiao Bié n01
Assane Afonso Macufa n10
Domingos Fernando Chipenembe n16
Emília Gustavo Martinho
Fernando Luís Zingou n19
Osvaldo André Massigue n42
Vanito Frederico Albino n54
Victoria Alberto Franque n56

Beira, Março de 2019

Índice
Introdução ................................................................................................................................... 1
Catalogo ...................................................................................................................................... 2
Receita......................................................................................................................................... 4
Pronomes..................................................................................................................................... 5
Classificação dos Pronomes ........................................................................................................ 5
Conclusão.................................................................................................................................. 11
Bibliográfia ............................................................................................................................... 12
Introdução
Na língua portuguesa existem dez classes gramaticais, também chamadas de classes morfológicas
ou, ainda, classes de palavras. São elas: substantivo, artigo, adjetivo, pronome, numeral, verbo,
advérbio, preposição, conjunção e interjeição. Destas, seis são variáveis, ou seja, sofrem flexão
quanto ao gênero, número e grau. É o caso do pronome, o foco de uma parte do trabalho. Também
abordaremos sobre o Catálogo sendo a lista de coisas. E ainda sobre a receita que podemos
encontrar três tipos receita médica, receita económica, e a receita culinária.

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Catálogo
Etimologicamente, do grego Katálogos , <<lista; catálogo>> pelo latim catalôgu-, <<idem>>.

Catálogo é um inventário ou lista ordenada de coisas ou pessoas, geralmente com alguma

informação a respeito de cada uma.

A melhor forma de fugir de ser tratado como um “resolve tudo” que está relacionado à tecnologia
é estabelecer um catálogo de serviços.

Não permita que tratem seu Service Desk como um “faz tudo”, defina um escopo claro de actuação
para seu cliente, e um trabalho de descrição para seu tempo técnico. Todos precisam estar com as
expectativas alinhadas, caso contrário, você terá dores de cabeça com pedidos que são algo fora
do escopo.

Com um catálogo de serviços, você consegue limitar o universo de atividades e ter as expectativas
alinhadas.

Passo 01: Faça um rascunho dos seus Serviços

Utilize um quadro ou papel em branco, e comece a escrever o que você se dispõe a oferecer como
serviço, e aquilo que você não se dispõe a fazer.

Exemplos do meu catálogo de serviço mais recente – isso, mais recente, pois o catálogo é algo
dinâmico, muda conforme as experiências do dia-a-dia, conforme projeto, cenário, empresa, etc –
estão abaixo:

Serviços que fazem parte do escopo:

 Instalação/Atualização de sistema operacional em estações de trabalho.

 Instalação/Atualização de sistema operacional em servidores.
 Troca de hardware em estações de trabalho.
 Gestão de credenciais de acesso através do Active Directory.
 Serviços que não fazem parte do escopo:
 Instalação de software fora das unidades da empresa cliente.
 Instalação de aplicativos em smartphones pessoais.
 Empréstimo de hardware ou de software.
 Esclarecimento de dúvidas em uso de funções do Excel.

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Passo 02: Converse com seus clientes

Convoque seu cliente para uma reunião, e alinhe com ele o catálogo de serviços. Esteja aberto para
possíveis mudanças. Essa é uma técnica que uso para fazer o cliente se sentir parte do acordo, e
não apenas algo imposto, além disso, você faz com que ele pense na Tecnologia de Informação e
até valorize mais seu trabalho. Tenha certeza, qualquer cliente ficará feliz em participar desse tipo
de trabalho.

PASSO 03: Crie um documento

Após a reunião com seu cliente, e seus rabiscos, faça um documento em Word ou Excel com todos
os serviços que fazem parte do escopo.

Este documento deve estar disponível para sua equipe, e também para o cliente e os usuários.
Assim, todos estarão alinhados quanto às expectativas do serviço a ser prestado.

Principais dicas para montar o Catálogo De Serviços

 Defina um responsável pela atualização/manutenção do catálogo de serviços, e uma
periodicidade de revisão.
 Disponibilize o documento construído para acesso pelo cliente através da intranet ou de
uma base de conhecimento.
 Organize seus serviços por setor (contabilidade, financeiro, vendas etc).
 Evite o exagero e a lista interminável de serviços extremamente detalhados, isso só fará
com que as pessoas nunca leiam.
 Utilize uma linguagem que seu cliente entenda do que se trata.
 Quando alguém pedir algo que não está no catálogo, explique que a solicitação não faz
parte do escopo acordado previamente, e ofereça uma solução de contorno ou uma proposta
para executar o serviço.

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Receita
Em Culinária, Receita é o conjunto das instruções necessárias para preparar um determinado tipo
de alimento.
Gulamos
Ingredientes

‒ 3 xícaras (chá) de farinha de trigo;

‒ 3 ovos;

‒ 2 colheres (sopa) de margarina derretida;

‒ 1/2 lata de leite condensado de 390 g;

‒ 3 colheres (chá) de fermento em pó químico (Reverina);

‒ 500 ml de óleo ou azeite;

‒ Calda de açúcar (1 xícara de açúcar e 1 xícara de água );

‒ Coco ralado;

Modo de Preparar

Massa:

Adicione todos os ingredientes num recipiente e amasse-os até que fique consistente. Faça
pequenas bolinhas e reserve.

Numa frigideira, adicione o óleo/azeite, deixe aquecer por alguns minutos, frite-os até que
fiquem acastanhados e reserve.

Calda ou Recheio:

Numa panela pequena, adicione o açúcar e a água, dissolva e deixe ferver sem mexer, durante 15
minutos. Mergulhe os bolinhos na calda ou recheio e, de seguida, no coco ralado.

Bom apetite!

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Pronomes
O pronome é a palavra que substitui ou acompanha um substantivo (nome), definindo-lhe os
limites de significação. Existem vários tipos de pronomes: pessoais, possessivos, demonstrativos,
interrogativos, relativos e indefinidos. Além dessa classificação principal, os pronomes também
podem ser classificados em adjetivos e substantivos.

Classificação dos Pronomes

Pronomes Pessoais

Subdividem-se em pronomes pessoais do caso reto, pronomes pessoais oblíquos e pronomes

pessoais de tratamento. Também são aqueles que substituem os substantivos, indicando
diretamente as pessoas do discurso.

Quem fala ou escreve assume os pronomes eu ou nós, usa os pronomes tu, vós, você ou vocês para
designar a quem se dirige e ele, ela, eles ou elas para fazer referência à pessoa ou às pessoas de
quem fala. Os pronomes pessoais variam de acordo com as funções que exercem nas orações,
podendo ser do caso reto ou do caso oblíquo.

Pronome Reto

Pronome pessoal do caso reto é aquele que, na sentença, exerce a função de sujeito ou predicativo
do sujeito. Por exemplo:

 Nós lhe ofertamos flores.

Os pronomes retos apresentam flexão de número, gênero (apenas na 3ª pessoa) e pessoa, sendo
essa última a principal flexão, uma vez que marca a pessoa do discurso. Dessa forma, o quadro
dos pronomes retos é assim configurado:

 - 1ª pessoa do singular: eu
 - 2ª pessoa do singular: tu
 - 3ª pessoa do singular: ele, ela
 - 1ª pessoa do plural: nós
 - 2ª pessoa do plural: vós
 - 3ª pessoa do plural: eles, elas

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Atenção: esses pronomes não costumam ser usados como complementos verbais na língua-padrão.
Frases como "Vi ele na rua" , "Encontrei ela na praça", "Trouxeram eu até aqui", comuns na língua
oral cotidiana, devem ser evitadas na língua formal escrita ou falada. Na língua formal, devem ser
usados os pronomes oblíquos correspondentes: "Vi-o na rua", "Encontrei-a na praça", "Trouxeram-
me até aqui".

Obs.: frequentemente observamos a omissão do pronome reto em Língua Portuguesa. Isso se dá

porque as próprias formas verbais marcam, através de suas desinências, as pessoas do verbo
indicadas pelo pronome reto. Por exemplo:

 Fizemos boa viagem. (Nós)

Pronome Oblíquo

Pronome pessoal do caso oblíquo é aquele que, na sentença, exerce a função de complemento
verbal (objeto direto ou indireto) ou complemento nominal. Por exemplo:

 Ofertaram-nos flores. (objeto indireto)

Obs.: em verdade, o pronome oblíquo é uma forma variante do pronome pessoal do caso reto. Essa
variação indica a função diversa que eles desempenham na oração: pronome reto marca o sujeito
da oração; pronome oblíquo marca o complemento da oração.

Os pronomes oblíquos sofrem variação de acordo com a acentuação tônica que possuem, podendo
ser átonos ou tônicos.

Pronomes possessivos

Indicam relação de posse, algo que pertence a uma das pessoas do discurso.

Um exemplo claro está na afirmação de João: “Fernanda é minha mãe”. Fácil, não é mesmo?

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Você sempre pode usar esses tipos de pronomes para falar de alguma coisa que você ou outro(s)
têm. Pode ser um objeto, um sentimento, uma relação, um espaço etc. Veja abaixo a relação de
cada pessoa do discurso com seus pronomes possessivos:

 Eu → meu, minha, meus, minhas.

 Tu → teu, tua, teus, tuas.
 Ele → seu, seus sua, suas.
 Nós → nosso, nossos, nossa, nossas.
 Vós → vossa, vosso, vossos, vossas.
 Eles → seu, sua, seus, suas.

Pronomes demonstrativos

Indicam posicionamento, o lugar de um ser em relação a uma das três pessoas gramaticais. Quando
o assunto está situado próximo ao locutor ou interlocutor, os pronomes demonstrativos usados
podem ser os seguintes:

 1ª Pessoa → isto, este, esta, estes, estas.

 2ª Pessoa → isso, esse, essa, esses, essas.
Se o assunto estiver distante do locutor ou interlocutor, pode-se usar os seguintes pronomes:
 3ª Pessoa → aquilo, aquele, aquela, aqueles, aquelas.

Pronomes interrogativos

São utilizados para interrogar, isto é, para formular perguntas de modo direto ou indireto. São eles:
que, quem, qual, quais, quanto, quanta, quantos, quantas;

Por exemplo:

 Quem fez o almoço?/ Diga-me quem fez o almoço.

 Qual das bonecas preferes? / Não sei qual das bonecas preferes.
 Quantos passageiros desembarcaram? / Pergunte quantos passageiros desembarcaram.

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Pronomes relativos

São empregados para retomar um substantivo (ou um pronome) anterior a eles, substituindo-o no
início da oração seguinte. São eles: que, quem, onde, qual, o qual, a qual, os quais, as quais, cujo,
cuja, cujos, cujas, quanto, quanta, quantos, quantas;

Alguns exemplos:

O remédio que preciso custa caro.

Esta é a menina de quem te falei.

A casa onde ela mora é muito pequena.

Eles retomam substantivos, substituindo-os na oração seguinte. Você pode não perceber, mas faz
uso de todos eles constantemente, em provavelmente todos os seus textos.

Pronomes indefinidos

São aqueles que se referem de modo indeterminado, vago, à terceira pessoa gramatical. São eles:
alguém, ninguém, outrem, tudo, nada, cada, algo, algum, algumas, nenhuns, nenhuma, todo, todos,
outra, outras, muito, muita, pouco, poucos, certo, certa, vários, várias, tanto, tantos, quanta,
quantas, qualquer, quaisquer, bastante, bastantes.

Alguns Exemplos:
 Certas pessoas só dão valor depois da perda.
 Algumas meninas veem defeito em tudo, menos nelas mesmas.
 Tantos comentários ruins por aqui que a minha vontade é de ficar só offline.
 É cada pessoa querendo aparecer…

Essas palavras (algum, nenhum, todo, outro, muito, pouco, certo, vários, tanto, quanto, qualquer,
alguém, ninguém, tudo, nada, cada, demais, algo) que se referem a substantivos de modo impreciso
ou genérico são os pronomes indefinidos.

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Um macete para especificar esse tipo de pronome na sua cabeça é sempre se lembrar das
“indiretas”, pois os indefinidos se referem sempre à 3ª pessoa do discurso. Ou seja, são usadas para
falar de alguém (ou algo) sem dizer de forma clara quem é.

Vale lembrar que os pronomes indefinidos também podem aparecer na forma de locuções (cada
um, cada qual, qualquer um, seja qual for, seja quem for, todo aquele que, etc.).

Pronomes Adjetivos

São aqueles que acompanham o substantivo com o qual se relacionam, juntando-lhe uma
característica. Por exemplo:

 Este moço é meu irmão.

 Alguma coisa me deixou alegre.

Observação: a classificação dos pronomes em substantivos ou adjetivos não exclui sua

classificação específica. Por exemplo:

 Muita gente não me entende. (muita = pronome adjetivo indefinido).

 Trouxe o meu ingresso e o teu. (meu = pronome adjetivo possessivo / teu = pronome
substantivo possessivo).

Pronomes substantivos

São utilizados para substituir o substantivo em uma oração. É importante ressaltar a importância
dos pronomes para o processo de construção da coesão em um texto. Por meio da coesão é
estabelecida a relação semântica (relações de sentido entre as palavras) entre os elementos do
discurso, desde que os conectivos, entre eles os pronomes, sejam empregados de maneira correta,
o que possibilitará o encadeamento lógico das ideias do texto.

Por exemplo:

 Nem tudo está perdido. (Nem todos os bens estão perdidos.)

 Aquilo me deixou alegre.

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Obs.: ao assumir para si as características do nome que substitui, o pronome seguirá todas as
demais concordâncias (gênero - número - pessoa do discurso - marca de sujeito inanimado - marca
de situação no espaço).

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Conclusão
Chegando a esse patamar concluímos que as receitas são orientações que ajudam as pessoas a,
passo a passo, prepararem pratos de comida. As receitas geralmente vêm com seus verbos no modo
imperativo, para dar instruções de como preparar o prato. Logo, enquadram-se no grupo dos textos
instrucionais. Elas são encontradas em diversas fontes, como livros, sites, programas de televisão,
revistas ou até mesmo em jornais, panfletos e aplicações móveis dedicadas à culinária. Também
percebemos que os catálogos são lista de coisas que muitas das vezes nos servem de base para
fazer algo ou construir algo (se for uma boia elétrica, entre outros). Para o caso de pronomes são
cruciais para uma boa pronúncia da língua, um bom entendimento, escritas excecionais em livros,
textos entre outros. Os pronomes servem para dar vivacidade nas frases, pois subsistiu/acompanha
os substantivos.

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Bibliográfia
MANJATE, FERNÃO, Nélio José, Isabel Arnaldo, 2010, Pré-Universitário - Português 12,
1aEdição, Maputo, Longman Moçambique

Catálogo in Dicionário infopédia da Língua Portuguesa [em linha].Porto: Porto Editora, 2003-
2019. [consult. 2019-03-07 16:45:29]. Disponível na internet:
https://www.infopedia.pt/dicionarios/lingua-portuguesa/catálogo

"https://pt.wikibooks.org/w/index.php?title=Português/Classificação_das_palavras/Pronomes&ol
did=456539".
https://comunidade.rockcontent.com/o-que-e-pronome/
"Pronomes Interrogativos" em Só Português. Virtuous Tecnologia da Informação, 2007-2019.
Consultado em 10/03/2019 às 01:14. Disponível na Internet em
https://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf53.php

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