1.

RAZON SOCIAL: SCOTIABANK PERU SAA

2. NOMBRE: SCOTIABANK
3. CIIU: 65197
4. RUC: 20100043140
5. REPRESENTANTES LEGALES DE SCOTIABANK PERU SAA | SCOTIABANK:

o Apoderado: Olavide Proaño Claudia María

o Apoderado: Rovegno Squadrito Eduardo Alberto
o Apoderado: Reategui Vega Gabriela Ana
o Apoderado: Cardenas Ochoa Williams Santos
o Apoderado: Bravo Aguilar Flor de Maria
o Apoderado: Conde Sandoval Rocio Noemi
o Contador: Pino de las Casas Jenny Pamela
o Apoderado: Ramirez Brain Viviana Paola
o Apoderado: Gonzales Arteaga Javier Alejandro
o Apoderado: Herrada Mateo Silvia Elizabeth
o Apoderado: Montani Bolaños Antonioni Paolo
o Apoderado: Paz Soto Macarena de la Esperanza
o Apoderado: Nima Salazar Genaro Daniel
o Apoderado: Espino Contreras Yulissa Angelica
o Apoderado: Carrillo Clavijo Paulo Andre
o Apoderado: Sanabria Bustamante Zoila Emperatriz
o Apoderado: Chavez Olivas Guissella Margort
o Apoderado: Ochoa Castillo Diana Gabriela

6. DIRECCIÓN LEGAL: Av. Canaval y Moreyra Nro. 522 (Cruce con Republica de Panama)
7. UBICACIÓN GEOGRÁFICA (MAPA)

Referencia: https://www.google.com/maps/place/Banco+Scotiabank/@-12.0963777,-
77.2149813,11z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0xe9133528bef5e151!8m2!3d-12.095034!4d-77.021824
8. LIBUN
9. MAPA GEOGRÁFICO O DE DEPENDENCIAS O LOCALES

Referencia:https://www.google.com/search?q=scotiabank+sucursales+per%C3%BA&npsic=0&rflfq=1&rlha=0&r
llag=-13570794,-
76058746,65360&tbm=lcl&ved=2ahUKEwij25Wklp7iAhUKi6wKHXlVDK8QtgN6BAgKEAQ&tbs=lrf:!2m1!1e3!3sIA
E,lf:1,lf_ui:4&rldoc=1#rlfi=hd:;si:;mv:!1m2!1d0.45876076727538756!2d-56.592901373823906!2m2!1d-
17.49992641332464!2d-89.5518857488239!4m2!1d-8.627102131072478!2d-73.0723935613239!5i6

10. ORGANIGRAMA IDENTIFICAR EL ÁREA DE TI

11. IDENTIFICAR EL CORE DEL NEGOCIO (PROCESOS PRINCIPALES)

 - Proceso de Colocaciones:

 Prospección
 Evaluación
 Aprobación
 Control y seguimiento

- Proceso de Administración y Seguimiento del Crédito

 Desembolso
 Formalización de Garantía
 Actualización de Garantía
 Liberación de Garantía
 Administración de Expediente de Crédito

- Proceso de Recuperación

 Pagos
 Cartera Atrasada
 Refinanciados
 Reprogramados y Prorrogas
 Cobranza Judicial
 Castigo

- Administración de clientes

 Seguimiento y Fidelización

12. RAZONES POR LAS CUALES REALIZAR LA TERCERIZACIÓN

Transformaciones de costes fijos en variables

La externalización permite reducir las inversiones en infraestructuras y tecnología a través de la contratación
de determinados servicios a un proveedor externo. Esta contratación conlleva el establecimiento de un precio
fijo, por lo que podremos obtener una previsión detallada del coste del servicio.
Para mejorar la calidad
Contratar determinados procesos complejos mediante proveedores externos con conocimientos específicos en
esas materias, nos aseguran un resultado de calidad.

Aumentar nuestra productividad

El trabajo a realizar se realiza automáticamente, a través de una empresa especializada en esa área, reduciendo
el tiempo de realización de los proyectos a no perder tiempo en selección de personal, formación o
adquisiciones de equipo. Ejecutar el mismo trabajo en un menor plazo aumenta de forma significativa la
productividad empresarial.

13. POSIBLES PROBLEMAS DE TERCERIZACIÓN

Un posible problema sea la falta de comunicación. Pues es importante que los abastecedores tengan la
capacidad de comunicarse de una forma técnica pero clara, siendo didácticos al explicar problemas y sus
soluciones.

Un gran problema es cuando los abastecedores no poseen una visión estratégica a largo plazo y desconocen los
objetivos de los negocios. Con eso, hay un aumento en el costo y un gasto mucho mayor de tiempo para
concluir los objetivos y eso puede desestimular al equipo.

Es necesario poder contar con proveedores que consigan expresarse en términos claros y que sean capaces de
darse a entender.

14. CONCLUSIONES
La compañía contratante, o comprador, se beneficiará de una relación de Outsourcing ya que logrará en
términos generales, una "Funcionalidad mayor" a la que tenía internamente con "Costos Inferiores" en la
mayoría de los casos, en virtud de la economía de escala que obtienen las compañías contratadas. En estos
casos la empresa se preocupa exclusivamente por definir la funcionalidad de las diferentes áreas de su
organización, dejando que la empresa de Outsourcing se ocupe de decisiones de tipo tecnológico, manejo de
proyecto, Implementación, administración y operación de la infraestructura.

15. RECOMENDACIONES
Una vez se tienen claros los servicios a externalizar, hay que elegir qué proveedor será el encargado de llevar a
cabo el outsourcing. Para ello, se tienen que establecer unos criterios de selección de proveedores como el
nivel de innovación, la capacidad tecnológica, costes o experiencia. Una vez seleccionado el proveedor, se ha
de negociar con él para determinar las cláusulas del contrato.