AUTORREGISTRO DE 100 h.

nombre: Sergio apellidos: Gracia Aparicio nombre de centro colaborador: YMCA Organizaciones nombre de centro
asociado UNED Calatayud.

A. Activadores del B. Las cinco dimensiones personales C. Consecuencias o resultados

comportamiento profesional

- Simulación de entrevista
laboral (como entrevistador)
durante un taller de
inserción, con el profesional
colaborador como
observador.
“He de procurar no realizar preguntas inapropiadas
para el contexto laboral de la entrevista”
“He de mantener la vista firme y una postura
adecuada durante toda la entrevista”
“No debo dejar que el candidato muestre más
seguridad que yo”
“He de mantener una posición de seguridad y
seriedad en todo momento”
“Al principio las preguntas eran demasiado
aleatorias y sin un orden coherente, cosa que mejoró
notablemente a partir de la segunda simulación”
“Aprendí a comunicarme cara a cara con los
candidatos y cogí soltura en dicha comunicación”
“Aprendí la estructura básica de la entrevista, así
como el procedimiento para realizarla”

- Realización de las tareas “He de estar atento en los registros de datos en las “Adquirí competencias informáticas y agilidad de
administrativas. distintas aplicaciones, así como el correcto lenguaje a gestión”
la hora de redactar informes”

- Atención al cliente y registro
de usuarios.
“He de utilizar un lenguaje educado y correcto con “Conseguí conocer mejor a muchos de los usuarios y
los usuarios” poder aprender sus fortalezas y debilidades para
“He de mostrar en todo momento empatía y posteriormente conocerlos de cara a la inserción”
amabilidad con los usuarios”
“He de actuar de manera eficaz y rápida para evitar
aglomeraciones en recepción”

Recursos y formas de afrontamiento concretas que me pueden ayudar a mejorar la consecución de mis objetivos profesionales
Repasar mis competencias comunicativas, coger soltura a la hora de hablar en público y prepararme ante la gran diversidad de situaciones que se
pueden presentar en mí día a día, debido en gran parte a la gran diversidad que incluyen los usuarios que acuden a la empresa.