Análisis objetivos tácticos

Con el objetivo de dar una solución efectiva y rápida a los clientes,

se ha incorporado un completo Plan de Seguridad en las estaciones
de servicio para resguardar la integridad de ellos. Ante las medidas
aplicadas se ha permitido disminuir el número de incidentes
reportados en las estaciones de servicio.

Análisis Objetivo Estratégico

Tal como lo establece la Empresas Copec, valida los

procedimientos vinculados con el modelo de gestión sostenible de
la empresa, y monitorea la implementación de los requerimientos.
Permitiendo un seguimiento de los indicadores estratégicos de la
Empresa en temas económicos, sociales y medioambientales.

Objetivo operativo

Desarrollar sólidas relaciones con los clientes, mostrando una

gama de oferta de productos y/o servicios que sea responsable y
sostenible ajustados a las necesidades y expectativas de los clientes

Análisis

Estas bases constituyen la gestión de la Compañía y son aplicados

en cada una de sus afiliadas, reflejándose transversalmente en la
preocupación por los productos y/o servicios hacia los clientes