MARKETING DIGITAL INTERNACIONAL

APLICADO A UN CANAL YOUTUBE.

INFORME FINAL.
Acela Zamorano Martínez
Licenciatura en Mercadotecnia Internacional
Universidad Abierta y a Distancia de México
22 Mayo, 2019. Guadalajara, Jalisco

INDICE

INTRODUCCIÓN ____________________ 3
OBJETIVOS ___________________ 4
GENERALES ____________________ 4
ESPECÍFICOS ____________________ 4
METODOLOGÍA ____________________ 4
INVESTIGACIÓN ____________________5
CONCLUSIONES ____________________ 7
REFERENCIAS Y FUENTES DE
CONSULTA ____________________ 8
ANEXOS ____________________9
INTRODUCCIÓN.
El mundo y la forma en la que hacemos las cosas ya ha cambiado
gracias al Internet. Ésto afecta diversas áreas de la vida, que van
desde la educación, lo social, económico, ambiental, tecnológico y
hasta laboral.

Las personas ahora tienen acceso a un basto contenido de

información, en diferentes idiomas y sobre todos los temas en las
bibliotecas virtuales y sitios oficiales, se puede acceder a la
información en distintos formatos, audio, texto, videos, etc;
familias, comunidades y los amigos, ahora pueden reunirse a través
del Internet, por medio de distintas plataformas y aplicaciones, en
tiempo real y a pesar de la distancia; también se pueden hacer
negocios y transacciones, desde la comodidad de tu casa, playa u
oficina, sin necesidad de ir al banco o de concertar una cita. Puedes
ver el cambio, es más, eres ya parte del mismo.
Es por eso que elegí por tema el marketing digital internacional
aplicado a un canal YouTube. YouTube es la segunda red social mas
popular en el mundo que ofrece contenido para los diferentes
mercados, en YouTube se pueden rentar películas, ver miniseries,
documentales y videos sobre temas desde lo científico hasta
aprender a preparar arroz, además brinda la oportunidad de
generar ingresos por subir contenido desde cualquier lugar del
mundo. Es por medio de YouTube que muchas personas han visto
afectada su vida laboral gracias al Internet. YouTube es un campo
donde se puede aplicar las diferentes y crecientes técnicas en
mercadotecnia pues es el entorno perfecto para hacerlo: tecnología
móvil + inteligencia artificial + contenido audio visual.
Para desarrollar mi tema, tuve que hacer una serie de
investigaciones con el fin de aprender y comprender mejor la
aplicación del marketing para hacer crecer y monetizar un canal
YouTube, así como para explotar de la mejor manera todas las
posibilidades comerciales. Durante el avance del curso
propedéutico en la UnADM aprendí a desarrollar e implementar la
metodología, plan y las estrategias para realizar una investigación.
OBJETIVOS.
OBJETIVO GENERAL
Incrementar el número de suscriptores y horas reproducción con la
finalidad de monetizar el canal.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Implementar estrategias de promoción Online
Posicionar al canal dentro de los primeros filtros de búsqueda y
tendencias YouTube.
Captación del mercado potencial.
Interacción de las personas con las redes sociales de promoción.

METODOLOGÍA
Después de elegir mi tema, me di a la tarea hacer una delimitación
del mismo, realizando un plan de investigación. Establecí un objetivo,
investigue en diferentes sitios, tanto oficiales como comerciales, en
especifico los sitios de la empresa Google, usando también su motor
de búsqueda. Con la información reunida, me dediqué a elaborar plan
de acción, entrevista al dueño de un canal y encuesta, graficas y
descripción.
• ELECCIÓN DEL TEMA A INVESTIGAR
• DELIMITACIÓN DEL TEMA
• ESTABLECIMIENTO DEL OBJETIVO: GENERAL Y ESPECIFICO.
• INVESTIGACIÓN SOBRE LA IMPORTANCIA Y PERTINENCIA DE LA
MERCADOTECNIA EN LAS REDES SOCIALES.
• INVESTIGACIÓN DE LA APLICACIÓN DE LA MERCADOTECNIA EN
YOUTUBE y REDES SOCIALES A FINES.
• INVESTIGACIÓN MEDIANTE DIFERENTES MOTORES DE BÚSQUEDA.
• PLAN DE ACCIÓN MEDIANTE CAMPAÑAS ONLINE.
• NAVEGACIÓN EN CANALES YOUTUBE CON LA FINALIDAD DE
RECONOCER EL CONTENIDO VISUAL QUE CONSUME EL MERCADO.
• DE ENTREVISTA AL DUEÑO DE UN CANAL YOUTUBE CON LA
FINALIDAD DE CRECER Y MONETIZAR SU CANAL.
ELABORACIÓN DE ENCUESTA, GRAFICAS Y DESCRIPCIÓN.
Fuentes:
• Google
Ads https://support.google.com/google-ads/answer/1722096?
hl=es-419
• Cómo se calculan los costos en Google
Ads https://support.google.com/google-ads/answer/1704424?
hl=es-419
• Segmentación Google Ads https://support.google.com/google-
ads/answer/1704368?hl=es
• Alcance Google Ads https://support.google.com/youtube/answer/
2454017?hl=es
• Facebook
Business https://www.facebook.com/business/marketing/facebook
• Anuncios en Instagram https://es-la.facebook.com/business/help/
976240832426180/
• ¿cómo ganar dinero en
Youtube? https://support.google.com/youtube/answer/72857?
hl=es-419

INVESTIGACIÓN

El Marketing Internacional hace referencia a todas aquellas

actividades y estrategias de mercadeo cuyo objetivo es atravesar las
fronteras nacionales. Según la American Marketing Association, “es un
proceso multinacional de planeación y ejecución de la concepción,
precios, promoción y distribución de las ideas, las mercancías y los
servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales
u organizacionales.” Ahora bien, el Marketing Digital Internacional es
la herramienta comercial más potente con la que puede contar
cualquier empresa con pretensiones internacionales, ya que la
mayoría de compradores acuden a Internet para buscar información
sobre productos o proveedores. Es el desarrollo de estrategias de
publicidad y comercialización a través de los medios digitales , con
nuevas herramientas, como los buscadores Google, las nuevas redes
sociales y la posibilidad de mediciones digitales de rentabilidad de
cada una de las estrategias empleadas, ya que gran parte de la
decisión de compra se toma actualmente por Internet.

YouTube es una plataforma con alcance internacional y es la segunda

red social más grande a nivel mundial donde se pueden compartir y
ver vídeos, está dirigido a un sin fin de mercados donde por medio de
un vídeo podemos posicionarnos en los motores de búsqueda más
importantes a nivel global, además de brindar la oportunidad de
generar ingresos y hacer publicidad. Ésta Red Social fue creada en
2005.

Enumero cinco razones por las que debemos considerar el marketing

de YouTube.
1.Popularidad.
2.Efectividad.
3.YouTube es un motor de búsqueda.
4.Competencia.
5.Accesible para todo el mundo y en todo el mundo.

Debemos conocer los procesos del Marketing Digital, con la finalidad

de tener éxito en nuestra empresa:
1.Análisis de oportunidades de mercadeo.
2.Selección del mercado objetivo.
3.Análisis del mercado.
4.Formulación de estrategias marketing.
5.Control y Evaluación.

Existen diferentes tipos de Marketing Digital que nos son útiles y que
debemos considerar a la hora de implementar nuestras estrategias
Marketing en un canal YouTube y que nos recalcan la importancia de la
calidad en el contenido con el objetivo de posicionarse (Marketing de
contenido), del uso de las diferentes herramientas digitales como
Blogs, Videos en YouTube, Estrategias SEO, Postcast, Infografías
(Inbound Marketing), de atender al cliente (Marketing Relacional), de
conversar con el cliente con la finalidad de saber qué es lo que quiere
y buscar la forma de satisfacerlo (Marketing Conversacional)y de
finalmente, conseguir su permiso para fidelizar sus datos, dándole
obsequios o descuentos por ser cliente frecuente. (Marketing de
permiso).

CONCLUSIONES
Tras culminar con la investigación, recolección y organización de la
información y de la aplicación de la encuesta y haber estudiado las
estadísticas que de ella se desprenden, podemos observar y
conocer que la población internacional, tanto femenina como
masculina cuenta con acceso a Internet, que los medios de
comercialización están cambiando y que por lo tanto es necesario
que la mercadotecnia se aplique a los medios digitales, pudiendo
obtener un enorme beneficio de las redes sociales, en especial
YouTube. YouTube es la segunda Red Social más popular en el
mundo, está creciendo y tiene un porcentaje alto de consumo,
además de alcance internacional, por lo que las técnicas en
Marketing Digital Internacional aplicados a un canal de YouTube
pueden y deben ser exitosas. El mercado internacional y nacional
acepta con buen agrado el cambio que Internet tiene en sus vidas,
compras y negocios, la mayoría sabe y conoce qué son las Redes
Sociales y que están conscientes sobre su uso comercial, también
están conscientes de la publicidad en ellas, las usan y disfrutan.

✔ YouTube es la segunda Red Social con alcance internacional

✔ El Marketing Internacional tiene una importancia de nicho de
mercado en YouTube
REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA
• Google Ads
https://support.google.com/google-ads/answer/1722096?hl=es-
419
• Cómo se calculan los costos en Google Ads
https://support.google.com/google-ads/answer/1704424?hl=es-
419
• Segmentación Google Ads https://support.google.com/google-
ads/answer/1704368?hl=es
• Alcance Google Ads https://support.google.com/youtube/answer/
2454017?hl=es
• Facebook Business
https://www.facebook.com/business/marketing/facebook
• Anuncios en Instagram https://es-la.facebook.com/business/help/
976240832426180/
• ¿cómo ganar dinero en Youtube?
https://support.google.com/youtube/answer/72857?hl=es-419
• Alexandre Fonseca. (2014). Marketing Digital en Redes Sociales:
Lo imprescindible en Marketing Online para tu empresa en las
Redes Sociales. 2019, de Alexandre Fonseca Lacomba, 2014 Sitio
web: https://books.google.es/books?
hl=es&lr=&id=ibBEBAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT88&dq=marketing
+digital+en+redes+sociales&ots=CaCUxh8b97&sig=ZxWigtDkU
SeL6nC3kL-76q9_94Y#v=onepage&q=marketing%20digital
%20en%20redes%20sociales&f=false
• Google. (2019). Especificaciones de los anuncios gráficos
cargados. 2019, de Google Ads Sitio web:
https://support.google.com/google-ads/answer/1722096?hl=es-
419
• Google . (2019). Cómo se calculan los costos en Google Ads.
2019, de Google Ads Sitio web:
https://support.google.com/google-ads/answer/1704424?hl=es-
419
 • Google. (2019). Segmentar los anuncios. 2019, de Google Ads
Sitio web:
https://support.google.com/google-ads/answer/1704368?hl=es
• Google Ads. (2019). Acerca de la segmentación de las campañas
de vídeo. 2019, de Google Ads Sitio web:
https://support.google.com/youtube/answer/2454017?hl=es
• Facebook. (2019). Cómo usar Facebook para el marketing de la
empresa. 2019, de Facebook Business Sitio web:
https://www.facebook.com/business/marketing/facebook
• Facebook. (2019). Anuncios de Instagram. 2019, de Facebook
Business Sitio web:
https://es-la.facebook.com/business/help/976240832426180/
• Google. (2019). ¿Cómo ganar dinero en YouTube?. 2019, de
Google Sitio web:
https://support.google.com/youtube/answer/72857?hl=es-419

ANEXOS
Se realizó encuesta vía Online siguiendo las indicaciones de la
UnADM a 14 personas. A continuación se anexa guión y graficas de
la misma:
ANEXO 1
Indica tu sexo:
Femenino
Masculino

Indica tu rango de edad:

- 20 años
20-50 años
50-80 años
+80 años

¿Cuentas con acceso a Internet en tu casa, escuela, oficina y teléfono

móvil?
Si, en casa.
Sí, en casa y escuela.
Sí, en casa y oficina.
Sí, en casa, oficina y teléfono móvil.
El Internet llegó para quedarse y cambiar la forma en la que hacemos las
cosas.
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
Neutral
De acuerdo.
Totalmente de acuerdo.

¿Cuáles son las Redes Sociales que conoces?

Facebook
YouTube
Twitter
LinkedIn
Instagram
Todas las anteriores

Piensas que las Redes Sociales son importantes y necesarias para

promocionar y comercializar marcas , servicios y productos.
Totalmente en desacuerdo.
Desacuerdo.
Neutral
De acuerdo.
Totalmente de acuerdo.

¿Eres consumidor habitual de YouTube?

Sí, prefiero consumir YouTube.
No, consumo más tv abierta u otras plataformas prepago (NetFlix,
Spotify, etc)

¿A cuántos canales sigues en YouTube?

10 - 30 canales
30- 50 canales
+50 canales

¿Cuántos comerciales ves en una hora de consumir YouTube?

10- 30 comerciales cortos
30- 50 comerciales cortos
+ 50 comerciales cortos

¿Cuántas horas al día consumes YouTube?

2-5 horas diarias
5-10 horas diarias
+10 horas diarias
➢ ANEXO 2

➢ ANEXO 3
➢ ANEXO 4

➢ ANEXO 5
➢ ANEXO 6

➢ ANEXO 7
➢ ANEXO 8

➢ ANEXO 9
➢ ANEXO 10

➢ ANEXO 11
➢ ANEXO 12