ESTRUCTURA ORGANICA:

ORGANO DE DIRECCION

- Gerente General

ORGANO DE ASESORIA

- ABOGADO

ORGANO DE LINEA:

- MÁRKETING

Ventas

- LOGISTICA

Almacén

- RECURSOS HUMANOS

- CONTABILIDAD
 ABOGADO

 Órgano: Asesoría
 Área: Asesoría
 Cargo: Abogado

Funciones:

 Orientar a sus clientes sobre sus derechos en lo concerniente a asuntos

legales.
 Representar a sus clientes en tribunales o introducir denuncias en corte:
 Redactar documentos legales,
 Realizar funciones administrativas relacionadas con el ejercicio de la ley.
 Ser Mediador, Conciliador o Árbitro cuando sea necesario, asimismo,
actuar como tutor o fideicomisario en asuntos familiares y legales.
 Estar al corriente de los últimos avances e interpretaciones de la ley.

Responsabilidades:

 Orientar y representar a sus clientes en tribunales, ante entidades

gubernamentales o en asuntos legales privados.
 Realizar investigaciones y analizar conflictos legales.
 Explicar leyes complejas y documentos legales a sus clientes.
 Redactar e introducir documentos legales.

Perfil:

Excelentes habilidades de comunicación

Habilidad para la resolución de conflictos, analítico y organizado

Altos niveles de integridad, moralidad, honestidad y responsabilidad

Relación de autoridad: ninguna

Relación de Coordinación: con el gerente general

Relación de Dependencia: del gerente general

 MARKETING

 ORGANO: Linea
 AREA: Marketing
 CARGO: jefe de marketing.

FUNCIONES:

 Definir un plan estratégico de Marketing, acorde con los objetivos

empresariales.
 Establecer un modelo de evaluación en coordinación con la Gerencia de
Ventas, que permita conocer el avance y los resultados de las ventas de la
organización.
 Realizar análisis del sector de telecomunicaciones que incluya Clientes,
Proveedores, Competencia, Servicios Sustitutos y a los posibles ingresantes
al Mercado.
 Estudiar las Tendencias Tecnológicas como Soporte a nuevos Mercados de
Servicio en los que pueda participar la Empresa.
 Realizar planes estratégicos de mercadeo, que permitan modificaciones y
adaptaciones para operar en diferentes ambientes organización.

RESPONSABILIDADES:

 Realizar el seguimiento de la venta de productos y servicios.

 Buscar y proponer mejoras a nivel de ventas.
 Solicitar a la Gerencia los posibles descuentos a los clientes.
 Buscar un medio adecuado para poder promocionar los servicios y ventas de
equipos que se realizan.

PERFIL:

 Egresados de las carreras de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial.

 Conocimientos de Word, Excel, Power Point y otros de diseño a nivel
intermedio/avanzado.
 Conocimientos del inglés a nivel intermedio/avanzado.
 Mínima de 3 años desempeñando funciones similares a las descritas. Ideal
en empresas de consumo masivo.
RELACIÓN DE AUTORIDAD:

Sobre ventas

RELACIÓN COORDINACIÓN:

Coordina con el gerente general y los órganos de línea

RELACIÓN DE DEPENDENCIA:

Depende del gerente general

 JEFE DE VENTAS

 Área: ventas

 Cargo: jefe de ventas

Funciones:

- Ejecutar y controla los planes comerciales de la empresa

- Presentar con periodicidad convenida todos los informes de ejecución

y de resultados que solicite la Gerencia General y los diferentes entes

de control.

- Organiza y dirige el equipo comercial, reclutando, formando y

motivando al mismo.

- Posicionar los productos de la comercializadora a nivel del sector.

- Liderar y apoyar a su equipo de colaboradores para la alineación

estratégica de los procesos a su cargo, la definición coherente de sus

planes de acción y de los presupuestos relacionados.

Responsabilidades:

- Monitoreo del ámbito comercial y administrativo de Ventas.

- Asegurar la mezcla de productos o categorías que maximicen la

rentabilidad de la empresa.

- Seguimiento al Pronóstico de Ventas

- Seguimiento al Presupuesto de Ventas

- Atención Personal de Clientes Clave.

Perfil:

Título profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social,

Administración de Mercadeo, Profesional en Mercadeo, Profesional en

Mercadeo y Publicidad.

Con estudios de Especialización en alguna de las siguientes áreas: Gerencia

de Mercadeo, Gerencia Comercial y Mercadeo y otras relacionadas con la

misión del cargo.

Experiencia: Cuatro (4) años como gerente o director de mercadeo, gerente

de ventas,

Relación: ninguna

Coordinación: Coordina con el jefe de Marketing

Dependencia: Depende del jefe de Marketing

 LOGISTICA

 ORGANO: linea
 AREA: Logística
 CARGO: Jefe de Logística

FUNCIONES:

 Formular el plan anual de contrataciones de la empresa

 Coordinar las diferencias áreas de la empresa (entradas, reposiciones,
preparaciones de pedidos y transporte de los mismos)
 Optimizar la política de provisiones de inventarios y distribución de la
empresa
 Organizar y planificar la preparación y distribución de los pedidos.

PERFIL DEL CARGO

Formación académica: Licenciatura en Administración de Empresas o

carrera afín

Años de experiencia: 5-7 años

Idiomas: inglés: Avanzado

Conocimientos o competencias obligatorias:

Conocimiento y experiencia en el área de logística, así como en la

preparación de pedidos a través de radio frecuencia, que cuente con
conocimientos en office e Internet
Debe de ser una persona que tenga buena planificación y
organización de manera sistemática y metódica, buen manejo del
trabajo en equipo, un persona investigativa, que tenga tolerancia,
flexibilidad y liderazgo.
RELACION DE AUTORIDAD

Sobre el jefe de compras

RELACION DE DEPENDENCIA

Depende del gerente general

RELACION DE CORDINACION

Coordina con el gerente general y los órganos de línea

 ALMACEN

 ÁREA: almacén.
 CARGO: jefe de almacén.

FUNCIONES:

 Supervisar y distribuir las actividades del personal a su cargo dentro de la

empresa.
 Supervisar la entrada y salida de materiales y equipos del almacén en la
organización.
 Verificar la codificación y registro de mercancías que ingresa al almacén de
la empresa.
 Elaborar la programación anual de las adquisiciones para la dotación del
almacén en la empresa.
 Supervisar la clasificación y organización de la mercancía en el almacén.

RESPONSABILIDADES:

 Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos,

siendo su responsabilidad directa.
 Es responsable directo de la custodia de materiales.
 Maneja en forma indirecta un grado de confidencialidad bajo.

PERFIL:

 Técnico Superior Universitario en Administración.

 Tres (3) años de experiencia progresiva de carácter operativo y supervisor en
el área

RELACIÓN DE AUTORIDAD:

No tiene ninguna relación de autoridad.

RELACION DE COORDINACIÓN:

Coordina con el jefe de logística

RELACION DE DEPENDENCIA:

Depende del jefe de logística

 RECURSOS HUMANOS

 ÓRGANO: Línea u operativa

 ÁREA: Recursos humanos.
 CARGO: Jefe de recursos humanos.

FUNCIONES:

 Controlar y supervisar las vacaciones y liquidaciones del personal de las

distintas áreas de la organización.
 Promover la motivación y el entusiasmo de todo el personal para el logro de
los objetivos de la empresa.
 Establecer programas de capacitación al personal de la empresa.
 Planificar y supervisar el plan de formación del personal de la empresa.

RESPONSABILIDADES:

 Elaboración de carta de trabajo al personal activo, respetando la modalidad

de contratación.
 Coordinar y controlar el proceso de egreso para la desincorporación del
personal.
 Formular el Plan de Formación de Personal.
 Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.
PERFIL:

 Licenciatura en administración de recursos humanos.

 Licencia en Psicología o Derecho.
 Experiencia mínima de 03 años.
 Facilidad de palabra en cualquier campo de trabajo.
RELACIÓN DE AUTORIDAD:

No tiene relación de autoridad

RELACIÓN DE COORDINACIÓN:

Coordina con el Gerente General y los órganos de línea

RELACIÓN DE DEPENDENCIA:

Depende del Gerente General

 CONTABILIDAD

 ÓRGANO: Línea u operativa

 ÁREA: Finanzas
 CARGO: Jefe de contabilidad

FUNCIONES:
 Velar para que cada sección bajo su responsabilidad cumpla con las
obligaciones que le han sido asignadas por la empresa.
 Verificar los comprobantes de ingreso y órdenes de pago durante el periodo
que está en la empresa.
 Mantener la contabilidad al día, de acuerdo con las normas generales que al
efecto le sean impartidas por el supervisor inmediato en la empresa.
 Presentar al supervisor inmediato, el balance del mes anterior por la empresa.
 Operar el microcomputador para acceder a información de la empresa.
 Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la organización.
 Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas por la empresa.

RESPONSABILIDADES

 Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su

responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales
medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.
 Es responsable directo de títulos y valores y custodia de materiales.
 Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio.
 Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en
procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos
o establecer técnicas y estándares, a nivel de departamento.
PERFIL:
 Licenciado en Contaduría Pública.
 Cinco (5) años de experiencia progresiva de carácter operativo, estratégico
en el área contable.
 Licenciado en Administración Comercial o el equivalente.
 Seis (6) años de experiencia progresiva de carácter operativo,

RELACIÓN DE AUTORIDAD: no tiene ninguna relación de autoridad

RELACIÓN COORDINACIÓN: Coordina con gerente general y los órganos de línea

RELACIÓN DEPENDENCIA: Depende del gerente general