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SERVICIO DE TELEFONÍA DEL OPERADOR BITEL

1. DEFINE EL SERVICIO
Bitel — nombre comercial de Viettel
Perú S.A.C.— es una marca de
servicios de telecomunicaciones con la
que la empresa vietnamita Viettel
Telecom se identifica comercialmente
en Perú, inició sus operaciones
comerciales en Perú el 10 de julio de
2014 y es el operador de telefonía
móvil que cuenta con la red de fibra
óptica más grande del país.
Bitel ofrece servicios con una red
UMTS en la frecuencia de 900 MHz y
1900 MHz, también dispone de redes
LTE en la frecuencia de 900 MHz y 2.6
GHz, actualmente es el operador de
telefonía móvil con la mayor cobertura 3G y 4G.

Compañía de capitales vietnamitas, continúa desarrollando su modelo de

negocio para expandirse como operador de telecomunicaciones en el Perú.
Su gerente general, Phan Hoang Viet, señaló en conversación
con Gestión que este 2019 la firma ingresará a competir en el segmento de
hogares con servicios como Internet fijo, telefonía y televisión.

El objetivo de Bitel es ganar participación en dicho mercado para continuar

con sus planes de expansión en el Perú. En esa línea, el ejecutivo precisó
que solo un 35% de hogares peruanos cuentan con el servicio de Internet,
mientras que en la región de América Latina dicha cifra asciende a 60%.

COMPONENTES DE BITEL:

Bitel Group, fue creado en 2007 con un

enfoque muy claro; actividad de diseño y
realización de soluciones para las
infraestructuras que las nuevas redes y
tecnologías de telecomunicaciones
demandaban:
 Ingeniería, Desarrollo, e
implementación de proyectos de
Telecomunicaciones;
 Venta de, componentes para voz y
datos, asesoramiento en
despliegue e instalación de redes de telecomunicación.
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Estos servicios van desde el análisis de necesidades y propuesta de

soluciones (Ingeniería) hasta la certificación de las redes instaladas
(Auditoría) pasando por la ejecución de los proyectos (Instalación) y la
integración de todos los productos. La empresa cuenta con Certificado del
Ministerio de Telecomunicación.
Su actividad se complementa con el inicio de las líneas de I+D+i, con
modernas instalaciones y con los equipos de control más avanzados.

Bitel Group, ofrece a sus clientes un completo servicio en fibra óptica y

productos de Voz y Datos, logrando acuerdos de colaboración con las más
prestigiosas compañías del mercado para incorporar a su cartera una amplia
gama de productos, equipos, instrumentación y accesorios, que a su vez
integra en proyectos globales.
Asimismo Bitel consiguió certificar sus cables de dato su sistema de cableado
estructurado aportando una garantía para integradores y clientes.
Como mejora de sus servicios, Bitel cuenta con un grupo de empresas cada
una de ellas especializada en los distintos procesos tecnológicos.

2. DEFINIR EL MERCADO

Sabemos que la telefonía móvil es una herramienta esencial de la

comunicación, por ende el mercado al cual está orientado son en su mayoría
jóvenes ya sean estudiantes, deportistas o trabajadores; sin embargo es
utilizado por todas las personas de distintas edades.

Para adquirir la línea es necesario ser mayor de edad para que sean los
titulares de ambos géneros tanto femenino como masculino, de clase alta y
media que residen en zonas urbanas y rurales.

3. DEFINIR LA COMPETENCIA

COMPETENCIA:
Claro
 Con una cobertura 3G con alcance en 16651 centros poblados
 Con una cobertura 4G con alcance en 6480 centros poblados
 Cuenta con 6066 antenas a nivel nacional

Movistar
 Con una cobertura 3G con alcance en 8080 centros poblados
 Con una cobertura 4G con alcance en 3741 centros poblados
 Cuenta con 7438 antenas a nivel nacional
Entel
 Con una cobertura 3G con alcance en 6892 centros poblados
 Con una cobertura 4G con alcance en 3400 centros poblados
 Cuenta con 3602 antenas a nivel nacional
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COMENTARIOS BUENOS Y MALOS DE LOS

OPERADORES
Movistar:
(+) Ofrece un mayor rango de antenas en el ciudad de Ica
(-) se entrecorta las llamadas en ciertas zonas de Ica
Entel:
(+) No se entrecortan las llamadas y tiene buena cobertura en los fundos
(-) solo por ciertas zonas su cobertura es buena
Claro:
(+) Tiene buena cobertura en la ciudad de Ica centro y por sus
alrededores.
(-) en los fundos de Ica no llega su señal

COMPARACIÓN PLANES POSTPAGO DE OPERADORES

DUOS: INTERNET + TELEFONIA FIJA

CLARO:

ENTEL:
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DUOS: INTERNET + TELEFONIA FIJA

CLARO:

ENTEL:
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