Área de Marketing

Módulo 19:
Distribución Comercial

Caso Práctico
JOHANNA FERNANDA GUTIERREZ GARZON
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS- ESPECIALISTA EN GERENCIA DE MERCADEO.
18 años de experiencia en dirección comercial, y venta consultiva, actualmente me
desempeño como Sales Manager para una compañía de tecnología específicamente de
software para gestión IT, en Bogotá, Colombia.
Cursando: Master en Marketing y Dirección Comercial.

CASO PRÁCTICO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA II: BTL

PREGUNTAS SOBRE EL CASO

1. ¿Crees o confías en un portal de internet para vender productos de alimentación

cómo los de SUSHI CASUAL?

Sin duda alguna el Internet ha revolucionado el mercado y ha dado lugar a un nuevo perfil
de consumidor que busca inmediatez a la hora de realizar las compras y su máxima
comodidad. El comercio tradicional ha visto las grandes oportunidades que les ofrece la red
para llegar a nuevos nichos de mercado a los que no tenían acceso hasta hace unos años.
Esto puede ser provechado por la cadena alimenticia Sushi Casual, pienso que deben
empezar por hacer una gran publicidad en sitio para que todos aquellos clientes que ya
conocen sus exquisitos y saludables platos de suchi casual también lo hagan desde internet
vendiendo la idea de comprar desde la comodidad de su hogar, con la misma calidad y al
mejor precio. De esta manera muy seguramente este tipo de venta e-commerce podría
tener un crecimiento importante. Yo confiaría comprando este tipo de productos por
internet si ya lo he probado antes en sus restaurantes.

2. ¿Es coherente para SUSHI CASUAL la elección de este medio de distribución? ¿Por
qué?

Si es coherente ya que con la reputación de su nuevo aliado estratégico Don Quijote y

Sancho puede ayudar a aumentar las ventas, teniendo más cobertura y llegando a incluso a
más países. Igualmente, la expansión que nos permite internet hace sin duda alguna
fortalecer al negocio y aumentar las ventas. Adicional pienso que se debe hacer muy buena
publicidad para que la marca tenga recordación y así se instaure en la mente de muchos
más consumidores.

3. ¿Qué ventajas o inconvenientes si los hay, supone para una empresa como SUSHI
CASUAL el contar con un distribuidor como Don Quijote y Sancho?
Si el modelo de distribución y el margen de utilidades queda claro desde el principio de la
negociacion de distribución, en teoria no no debverian haber inconvenientes. Estos se presentarían
si se desvordan las ventas y no está claro el modelo de distribución.

Cada vez es más común escuchar sobre empresas que extienden su operación a Internet, e incluso
de comercios que existen únicamente en la web y basan allí su modelo de negocios.

Definitivamente existen muchas ventajas para una empresa cuando comercializa sus productos o
servicios a través de la web, ya que es un medio que permite ingresar fácilmente a un esquema
comercial globalizado. Esto no sólo facilita el proceso de compra para sus usuarios habituales, sino
que también permite llegar a nuevos compradores en un mercado local, nacional e internacional.
El desarrollo de un nuevo canal comercial electrónico permite a las empresas disminuir los costos
de comercialización de sus productos, incrementar los niveles de venta y, por ende, tener una
rotación mayor de sus inventarios.